محليات

4188

تعرف على شروط وخطوات طلب التقارير الطبية عبر الإنترنت بحمد الطبية

تشهد خدمة طلب التقارير الطبية عبر الإنترنت التي أطلقتها مؤسسة حمد الطبية اقبالاً متزايداً من الجمهور حيث تشمل هذه الخدمة الإلكترونية جميع مرافق الرعاية الصحية التابعة للمؤسسة، ويمكن للأشخاص الراغبين في استخراج نسخة من التقرير الطبي تقديم طلباتهم من خلال الموقع الإلكتروني لمؤسسة حمد الطبية عبر الإنترنت باللغة العربية أو الإنجليزية للحصول على تقارير طبية لهم أو نيابة عن شخص آخر ودفع الرسوم عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة المستشفى.  

وأكد السيد علي الخاطر، الرئيس التنفيذي للاتصال المؤسسي بمؤسسة حمد الطبية، وفق الموقع الإلكتروني للمؤسسة، على نجاح هذه الخدمة الميسرة للجمهور والتي تأتي ضمن أهداف دعم سلامة المرضى والموظفين، وخاصةً خلال جائحة فيروس كورونا (كوفيد-19)، وقال: "يمكن تقديم الطلب للحصول على التقرير الطبي بسهولة عبر الإنترنت واستلام التقارير النهائية في المنزل أو مقر العمل عن طريق بريد قطر. وفي بعض الحالات يمكن لمقدمي الطلبات استلام تقاريرهم الطبية من مكتب خدمة العملاء "نسمعك" بالمستشفى، ويمكن لفريق "نسمعك" أيضاً – والذي يمكن التواصل معه عبر الاتصال على الرقم 16060 – تقديم الدعم عبر الهاتف للأشخاص الذين يواجهون صعوبات في عملية تقديم الطلبات عبر الإنترنت".  

 من جانبه أوضح الدكتور يوسف المسلماني – المدير الطبي لمستشفى حمد العام – أن خدمة طلب التقارير الطبية عبر الإنترنت تشهد اقبالاً متزايداً من الجمهور وقد تم اطلاق هذه الخدمة استجابةً لطلب الجمهور بتوفير طرق أكثر سهولة وملاءمة للحصول على المعلومات والتقارير الطبية الشخصية.

وأضاف قائلاً : " تتميز هذه الخدمة بكونها سهلة ومريحة للمرضى وأفراد أسرهم ، كما أنها تتوافق أيضاً مع بروتوكولات مكافحة العدوى المطبقة لدينا من خلال تقليل الحاجة إلى زيارة المستشفى خصيصاً لطلب الحصول على تقاريرهم الطبية مما يمنع ازدحام المراجعين الذين يحضرون للمستشفى فقط بغرض الحصول على تقرير طبي".

الجدير بالذكر أنه يمكن طلب إصدار التقرير الطبي من خلال الموقع الإلكتروني لمؤسسة حمد الطبية www.hamad.qa واختيار اللغة العربية أو الإنجليزية والضغط على نافذة طلب تقرير طبي ، وادخال المعلومات المطلوبة مع دفع الرسوم عبر بوابة دفع آمنة بالتعاون مع بنك قطر الوطني.

وبمجرد إكمال الطلب يمكن للمرضى طلب خيار توصيل التقارير لمنازلهم عن طريق بريد قطر نظير رسوم رمزية، كما يمكن إرسال التقرير الطبي بعد إعداده للمريض عبر البريد الإلكتروني الخاص به في الحالات التي يكون ذلك فيها متاحاً.  

ويشترط لإصدار التقرير الطبي عدم مرور أكثر من ستة أشهر منذ آخر مراجعة للمريض في المستشفى ، ويمكن طلب التقرير الخاص بمقدم الطلب أو أحد أفراد أسرته أو لأي شخص آخر فوض مقدم الطلب بذلك نيابة عنه، كما يتيح هذا النظام الإلكتروني ميزة إضافية على مستوى خدمة العملاء حيث يتيح لمقدمي الطلبات خاصية تتبع الطلبات التي قاموا بتقديمها.

اقرأ أيضاً

وزير الدولة للتعاون الدولي تتلقى اتصالاً هاتفياً من وزير الدولة للتنمية الدولية الكندي

وزير الدولة بوزارة الخارجية يتلقى اتصالات هاتفية من مستشار الرئيس البرازيلي ومستشار الرئيس الفرنسي ومستشار المستشار الألماني لشؤون السياسة الخارجية والأمنية

وزير الدولة للتعاون الدولي تتلقى اتصالاً هاتفياً من الوزيرة المفوضة للفرنكوفونية الملحقة بوزير أوروبا والشؤون الخارجية بفرنسا

أخبار ذات صلة

سمو الأمير يتلقى اتصالاً هاتفياً من رئيس وزراء إسبانيا

رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية يتلقى اتصالاً هاتفياً من وزيرة الخارجية والتجارة والدفاع بجمهورية أيرلندا