محليات

5282

حصدت الشركة الناشئة جوائز ريادية عديدة..عبد الله الخنجي "للشرق" :

عبدالله الخنجي يبتكر منصة إلكترونية مجانية تضم 4000 طبيب

تضم 250 عيادة و4000 طبيب خليجي منهم 2000 في قطر

 

نستهدف حاليا العيادات الخاصة ودراسة لتشمل خدماتنا مؤسسة حمد الطبية قريبا

 

حصلنا على جائزة أفضل شركة ناشئة 2016 وأفضل مصدر للتكنولوجيا 2018

 

عبد الله جاسم الخنجي، مدير التكنولوجيا في شركة "ميدي"، وخريج نظم معلومات من جامعة كارنيجي ميلون في قطر 2015، استطاع تطوير مشروع تخرجه بالجامعة، ليصبح شركة قطرية ومنصة إلكترونية تساعد المرضى للوصول والبحث عن افضل طبيب، وقد فازت «ميدي» كشركة قطرية ناشئة في فعاليّات وجوائز ريادية عدّة منها مسابقة «عرض الشركات الناشئة» في «عرب نت» بالكويت، لتحقق المركز الأوّل في أكتوبر 2016، كما فازت بجائزة «الشركة الناشئة لهذا العام» في حفل جوائز «أجيليتي انتربرايز» في قطر 2016، وحققت نجاحات في فعاليات أخرى في معظم دول الخليج، كما فازت بجائزة أفضل مصدر للتكنولوجيا 2018، "الشرق" التقت به للتعرف على مشروعه .

وقال الخنجي إنه بدأ من خلال مشروع تخرجه في الجامعة مع زميله حارث اغادي عام 2014، حيث كانوا يواجهون صعوبات في البحث عن اطباء داخل قطر، مشيرا إلى انه في كل فعالية او مناسبة او تجمعات، دائما ما يسمعون الناس تسأل عن أفضل طبيب .. وتابع قائلا : اكتشفنا ان طريقة البحث عن الاطباء في قطر، عن طريق الاحاديث فقط، وتتم عبر الانترنت بطريقة عشوائية، ومن هنا جاء التفكير في إطلاق شركة "ميدي" والتي تعد منصة الكترونية وحلقة وصل لمساعدة المرضي، للبحث عن افضل الاطباء في قطر، وفي الخليج، وتساعد المرضى لمعرفة تقييم الطبيب عن طريق التعليقات.

 

*تطبيق وموقع إلكتروني

وأشار الخنجي إلى ان التطبيق الذي يمكن تحميله عبر الهاتف، وموقع الإنترنت، ينظم طريقة سهلة للبحث والحجز مع أفضل الأطباء بحسب عوامل مختلفة مثل أنواع العلاجات، تخصص الطبيب، لغة التحدث، بلد التعليم، وتوصيات المرضى، مشيرا إلى أنه بإمكان الزوار التعرف على مؤهلات الطبيب عبر تصفح ملفه المهني، وتصفح أوراق الاعتماد، المؤهلات الطبية، الالتحاقات، وأنواع العلاجات التي يقدمها الطبيب أو العيادة، وأيضا بإمكان الزوار عرض أسعار العلاجات، والتأكد من شركات التأمين المتاحة عبر العيادة، والحجز مع الطبيب مباشرة عبر الموقع والتطبيق.

وأوضح أن المنصة تسهل التعرف على العيادات التخصصية القريبة من المرضى، بالإضافة إلى الإرشادات للوصول إلى العيادة عبر الخارطة المفصّلة المتوفّرة، لافتا إلى ان الموقع يسمح له بعرض وحجز موعد مع الأطباء المتوفرين في العيادة حسب التخصص أو العثور على الطبيب المناسب لعلاج حالة معينة.. وتابع قائلا : تعمل "ميدي" على تصميم صفحة خاصة لكافة الأطباء في قطر، ويستطيع أي طبيب ترقية حسابه، عبر خدمة اشتراك شهريّة، ليحظى بصفحة مميزة تعرض معلومات إضافية عنه وتسمح له باستقبال المواعيد عبر المنصة، بالإضافة إلى ذلك، يتمكن الطبيب أو العيادة من الاستفادة من لوحة التحكم التي تسمح له بإدارة أعماله ومواعيده، وتمكنه لوحة التحكم من إرسال رسائل نصية تلقائية أو يدوية للمرضى للتذكير بمواعيدهم أو لاستلام تقاريرهم.

 

*فريق العمل

ونوه الخنجي إلى ان فريق شركة «ميدي» يضم أكثر من 10 موظفين بدوام كامل، وذلك لخدمة المرضى والأطباء في مجالاتهم المتخصصة، ومتابعة وعمل كافة التحديثات والصيانة اللازمة للموقع، مشيرا إلى أن «ميدي» تسجل، في الوقت الحالي، متوسط 100 ألف زيارة شهرياً، وتضمّ بياناته أكثر من 4000 طبيب خليجي، منهم 2000 داخل قطر ..وأضاف :

كل عيادة طبيبة لديها لوحة تحكم خاصة بها، وبإمكانها رؤية عدد الزوار والذين تصفحوا بروفايل الطبيب، وبإمكانهم ادارة المواعيد والتحكم فيها وأيضا يمكن لإدارة العيادة الطبية، تقييم اداء العيادة عن طريق الموقع، من خلال رؤية تعليقات المرضي، وسرعة الردود، مما يؤدي إلي تحسين الخدمة الطبية،  ليس هذا فحسب فالمنصة تقدم أحدث المقالات والأخبار التوعوية، في المجال الصحي، كما تتيح قراءات متعددة في المدونة عن آراء الأطباء المختصين عن تخصصاتهم وعلاجاتهم ومواضيع في الصحة العامة كتبت بواسطة أطباء بإمكانك الحجز معهم عبر الموقع، كل هذا بالإضافة للبحث عن الأطبّاء يمكن للمستخدم حجز المواعيد عبر الموقع أو التطبيق، أو التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء لمساعدة المرضى في اختيار الطبيب المناسب أو للاستفسار عن المواعيد المحجوزة عبر المنصة، كما يعمل فريق خدمة العملاء في "ميدي" على جمع تجارب المرضى وتعليقاتهم لإضافتها يومياً للمنصة.

 

*خطة للتوسع

وأكد على أن فريق عمل "ميدي" يستهدف في الوقت الحالي العيادات الخاصة والمراكز الطبيّة بالقطاع الخاص، حيث يركز الأطباء والعيادات الخاصة على توفير أفضل الخدمات للمرضى وبأبسط الطرق، ويعمل فريق عمل «ميدي» مع هذه العيادات والأطباء عن قرب لتسهيل رحلة المرضى في الخليج، منوها إلى أنهم لديهم طموحات لتطوير الشركة وذلك عن طريق خطة للتوسع خلال الأربع سنوات القادمة، لتشمل خدمات الشركة جميع دول الخليج .

وأشار الخنجي إلى أنهم في الوقت الحالي، يركزون على العيادات الخاصة والمراكز الطبيّة، إلا أنهم بصدد العمل مع مستشفى حمد الطبية والمراكز الصحية التابعة في القريب، مشيرا إلى انهم سيمحون للمرضى تقييم الاطباء، وخاصة توفير معلومات عن الاخصائيين او الاستشاريين الذين يتم عمل التحويلات المختلفة لديهم .. وتابع قائلا : منذ 4 سنوات ونحن نركز على المجال الطبي، ونطمح لتوسع خدماتنا بحيث نبحث آلية تقديم ادوات تسويقية للعيادات للتمكن من الترويج للعيادة عبر الموقع، وأيضا الخطوة الثانية مثلما نهتم بتحسين تجربة المريض مع الطبيب خلال زيارته، ندرس ايضا حاليا توصيل الأدوية لمنزل المريض، بحيث يصل الدواء للمرضى مباشرة من أي صيدلية قريبة له .

 

*صعوبات 

وعن الصعوبات التي واجهتهم، أكد الخنجي أن إحدى الصعوبات تتمثل في انه خلال عامي 2014 و2015 ، كان المجال الرقمي في قطر جديدا، لذلك لم يكن هناك جهات مختصة تقدم الدعم، سواء المادي او الاستشارة مثل حاضنات الاعمال مثلا، حيث كان ايضا مجال البيع والتجارة عبر الانترنت مجالا جديدا، فلم يكن هناك التسهيلات اللازمة، مشيرا إلى أنه ولله الحمد قد حصل على دعم وتشجيع من العديد من الجهات المعنية بالدولة، وأبرزها واحة العلوم والتكنولوجيا، ووزارتا المواصلات والاتصالات والتجارة والصناعة.