رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
842
QNB أفضل بنك في جودة خدمة العملاء محلياً
25 فبراير 2024 , 07:00ص
❖ الدوحة - الشرق
نالت مجموعة QNB، أكبر مؤسسة مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، لقب أفضل بنك في جودة خدمة العملاء في قطر في استطلاع مجلة يوروموني لتمويل التجارة لعام 2024. وحصل QNB على أعلى مستوى للتصويت ضمن فئة جائزة أفضل خدمة العملاء، حيث وضع تصويت آلاف العملاء المشاركين في الاستطلاع البنك في قمة الصدارة في قطر، بما يعزز ريادته في مجال الخدمات المصرفية المستدامة وتحقيق طموحات عملائه من الأفراد والشركات.
وتعليقا على هذا الإنجاز، قال السيد خالد أحمد السادة، نائب رئيس تنفيذي أول - الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات في مجموعة QNB "يعكس هذا التقدير ثقة عملائنا في مستوى وجودة الخدمات التي نقدمها وسعينا لتطوير أفضل الحلول المصرفية المبتكرة التي تناسب تطلعاتهم وتلبي احتياجاتهم وفقاً لأعلى المعايير العالمية. لقد عززت استراتيجيتنا للتحول الرقمي مستوى رضاء عملائنا من الأفراد والشركات على الخدمات المقدمة مع حرصنا على تحديث منتجاتنا وقنواتنا الإلكترونية بشكل مستمر، بما يساهم في إثراء تجربتهم المصرفية".
وتستند جائزة أفضل بنك في قطر من حيث جودة خدمة العملاء إلى تقييم المشاركين في الاستفتاء ويشمل المؤشر مجموعة من المعايير التي يتم التقييم على أساسها مثل قياس مستوى رضاء العملاء، وجودة الخدمات وسرعتها، والثقة بالمنتج، وجودة المنتج، والسعر مقابل القيمة.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
مؤشر بورصة قطر يحقق مكاسب بـ 14.48 نقطة في مستهل التعاملات
زادت مكاسب مؤشر بورصة قطر في مستهل تعاملات اليوم بنسبة 0.14 في المئة، ليضيف إلى رصيده 14.48 نقطة... اقرأ المزيد
مواني قطر: مناولة أكثر من 493 ألف حاوية خلال النصف الأول من 2026
أكدت مواني قطر أنها استقبلت نحو 866 سفينة وتم مناولة أكثر من 493 ألف حاوية نمطية خلال النصف... اقرأ المزيد
حسن الإفرنجي: ترسيخ الاستدامة كعنصر جوهري لخدمة العملاء والأعمال
أصدر البنك الأهلي أول تقرير متكامل له حول الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة في خطوة تشكل محطة محورية في... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الحبس والغرامة 50 ألفاً.. تعرف على عقوبة استخدام المركبة الخاصة كسيارة (أجرة)
أكدت وزارة الداخلية أن استخدام المركبات الخاصة في غير الغرض المحدد في الترخيص (الأجرة)، يُعد مخالفة مرورية تُعرِّض صاحبها للمساءلة القانونية. وأوضحت الوزارة،...
مديرة آمنة بنت وهب: 8 طالبات ضمن أوائل الثانوية و5 حققن العلامة الكاملة
حققت مدرسة آمنة بنت وهب الثانوية للبنات إنجازًا لافتًا في نتائج الشهادة الثانوية العامة، بعد أن أدرجت 8 من طالباتها ضمن قائمة أوائل...
الطالب محمد البطرني: فرحة النجاح لا تُوصف.. وحلمي الطب البشري في جامعة قطر
عبّر الطالب محمد بدر البطرني، الحاصل على العلامة الكاملة في الثانوية العامة، عن سعادته الغامرة بتحقيق النجاح في الثانوية العامة، مؤكدًا أن لحظة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
للمرة الأولى منذ أشهر.. انخفاض حاد للدولار أمام الجنيه المصري
هبط سعر صرف الدولار أمام الجنيه خلال تعاملات اليوم الأحد، حيث واصل سعر الدولار الأمريكي الهبوطخلال تعاملات الأسبوع الماضي ليُسجّل في بداية تعاملات...
مؤشر بورصة قطر يحقق مكاسب بـ 14.48 نقطة في مستهل التعاملات
زادت مكاسب مؤشر بورصة قطر في مستهل تعاملات اليوم بنسبة 0.14 في المئة، ليضيف إلى رصيده 14.48 نقطة مقارنة بإغلاق آخر جلسة، ليصعد...
مواني قطر: مناولة أكثر من 493 ألف حاوية خلال النصف الأول من 2026
أكدت مواني قطر أنها استقبلت نحو 866 سفينة وتم مناولة أكثر من 493 ألف حاوية نمطية خلال النصف الأول من العام الجاري. وأوضحت...
حسن الإفرنجي: ترسيخ الاستدامة كعنصر جوهري لخدمة العملاء والأعمال
أصدر البنك الأهلي أول تقرير متكامل له حول الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة في خطوة تشكل محطة محورية في مسيرة البنك نحو الاستدامة. يعكس...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الرأس الأخضر يكسر هيبة العمالقة
إبراهيم فلامرزي
-
غلق باب الجنة
الشيخ د. سعود بن ناصر آل ثاني
-
دعم تطلعات الشعبين الليبي والسوري في التنمية والازدهار
رأي الشرق
-
إذاعة قطر.. هذا الصرح الكبير
حمد محسن النعيمي
الأكثر رواجاً
- 1 مروان سليمان الحاصل على 100% بالثانوية لـ الشرق: مدرستي شريك أساسي في هذا النجاح
أعرب الطالب مروان محمد سليمان، الأول على مستوى دولة قطر في الشهادة الثانوية العامة بنتيجة 100% من مدرسة طارق بن زياد الثانوية للبنين...
- 2 50 طالباً بالثانوية العامة نجحوا بـ100%.. تعرف على مدارس العلامة الكاملة في قطر
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، اليوم، نتائج الدور الأول لاختبارات الشهادة الثانوية العامة للعام الدراسي 2025-2026، الذي شارك فيه 16486 طالباً وطالبة...
- 3 ريم أحمد حلمي الحاصلة على العلامة الكاملة: أسئلة الفيزياء أنصفتنا.. وأطمح لدراسة الطب
أعربت الطالبة ريم أحمد حلمي أبوبكر عون من مدرسة آمنة بنت وهب، عن سعادتها بتحقيقها العلامة الكاملة 100% في الثانوية العامة، مؤكدة أن...