محليات

754

تقرير حصلت عليه "الشرق" يكشف خدمات المستشفيات التابعة للمؤسسة: 51 ألف زيارة لقسم الطوارئ بـ «حمد الطبية» خلال فبراير

كشف تقرير صادر عن مؤسسة حمد الطبية حصلت «الشرق» على نسخة منه، أنَّه خلال شهر فبراير للعام 2024 بلغت زيارات خدمة الرعاية المنزلية 5.320 زيارة، فيما كان عدد الحالات التي أدخلت إلى المستشفى 32.388 حالة، أما زيارات المرضى للعيادات الخارجية فقد بلغت 280.391 زيارة، وسجلت حالات التوليد 2.142 حالة توليد.

وأوضح التقرير الذي يكشف إجمالي النشاط في المستشفيات والخدمات التابعة لمؤسسة حمد الطبية، أنّ خدمة الإسعاف قد تلقت 27.181 اتصالا، وقامت بتشغيل الإسعاف الطائر لـ175 مرة، فيما بلغت الحالات الطارئة 51.108 زيارات المرضى لقسم الطوارئ، فيما كان عدد زيارات مراكز طوارئ الأطفال 69.003 زيارات. وقد أوضح التقرير الذي يرصد خدمات الرعاية المرتكزة على المريض، أن إجمالي عدد المكالمات الواردة إلى خدمة الاستشارات العاجلة 11.703 مكالمة، فيما كانت عدد المكالمات الواردة إلى خط المساعدة المخصص للصحة النفسية 1.210 مكالمات، أما عدد المكالمات الواردة والصادرة لخدمة نسمعك 124.186 مكالمة، أما المكالمات الواردة لخدمة توصيل الأدوية للمنازل فقد بلغت 4.466 مكالمة، فيما كان عدد الاختبارات التي أجريت في المختبر 1.977.394 اختبار، وتم إصدار 4.108 تقارير طبية، وسجلت الزيارات الخاصة بالغسيل الكلوي 10.759 زيارة.

وفي هذا السياق أكدَّ مصدر لـ»الشرق» في وقت سابق أنَّ مؤسسة حمد الطبية تستقبل سنويا أكثر من 3.5 مليون مراجع في مختلف مرافقها ما بين أقسام الطوارئ والعيادات الخارجية وكافة الخدمات، الأمر الذي يتطلب العمل باستمرار للتواصل مع المراجعين للوقوف على احتياجاتهم وتحقيق أكبر نسبة من الرضا عن الخدمات، لافتا إلى أنّ المؤسسة تبنت خطوات تطويرية تعتمد على التطبيقات الإلكترونية التي تسهم في تسهيل الخدمات وتحسين تجارب المرضى. ولأهمية الخدمات المرتكزة على المريض تقيم مؤسسة حمد الطبية سنوياً منتدى يناقش الأمر من خلال حزمة من ورش العمل والمحاضرات التي تدرس آليات الرعاية المرتكزة على المريض من خلال العمل على مسايرة التطور والتكنولوجيا العالمية في المجال الطبي وبالتالي تطوير الخدمة وتحسين تجارب المرضى في مرافق المؤسسة، وأيضا الاهتمام بعائلاتهم وتخييرهم لاختيار نوعية الخدمات.

وتجدر الإشارة إلى أنَّ مؤسسات الرعاية الصحية الرئيسية في الدولة ومن بينها مؤسسة حمد الطبية تسعى جاهدة إلى توفير أعلى معايير خدمات الرعاية الصحية للمرضى بالتراحم والابتكار والتميز لنيل ثقة وإعجاب واحترام الجميع، ودعم صحتهم ورفاهيتهم، ونجحت كمنظومة للصحة العامة في مواكبة الوتيرة السريعة لنمو وتطور الدولة في العقود الأخيرة، ويتجلى هذا التقدم في توسيع المرافق لتلبية الطلب المتزايد على الخدمات الصحية وكذلك تحسين جودة الرعاية الصحية في الوقت نفسه، حيث شهد القطاع العام تحولاً لا مثيل له في جميع أنحاء العالم، حيث تمت مضاعفة قدرات المنظومة الصحية وأنشطتها في السنوات الأخيرة ونيل العديد من الجوائز التي تبرهن على جودة وسلامة الخدمات الصحية المقدمة.

اقرأ أيضاً

علاج 446 مريضة بوحدة المساعدة على الإنجاب

مدير العمليات في حمد الطبية: السويكة البيضاء مسبب رئيسي لسرطان الفم

توسعة وتطوير مستشفى الطب النفسي

أخبار ذات صلة

إعفاء متبادل من بعض التأشيرات بين قطر ومقدونيا الشمالية ضمن اتفاق جديد

بمناسبة يوم الشباب العربي.. انطلاق المعسكر الصيفي لمركز الدانة للفتيات بلقاء تفاعلي