انتقل إلى رحمة الله تعالى سعادة اللواء عبدالعزيز عبدالله إبراهيم الأنصاري. يعد اللواء مهندس عبدالعزيز عبدالله الأنصاري من القيادات البارزة بوزارة الداخلية، وسبق...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
477
بطاقات "فودافون" الدولية تغبن مستخدميها
25 أكتوبر 2014 , 09:52م
ماجد سمير
ضاعت النقود ادراج الرياح، ذاك ما قاله محمد التلمساني، الشاب الجزائري الذي قام بشحن بطاقة تحمل قيمة 25 ريالا قطريا، في هاتفه المشترك على شبكة "فودافون" ليتفاجأ بعد اتصاله بذويه في تلمسان، أن الرصيد المخصوم من الرصيد الأصلي.
القصة لم تتقف عند المذكور بل تجاوزتها إلى منصور عياش، وهو شاب يعمل في مجال العقارات في الدوحة، بعد ان شحن بذات القيمة، للاستفادة من العرض الذي تطرحه "فوادوفون"، وهو أن تشحن بـ25 ريالا، عبر البطاقة الدولية، لتحصل على 56 دقيقة دولية.
عياش تفاجأ بحسب ما ذكر لـ"الشرق" بأن الأردن ليست مدرجة من الدول التي يشملها العرض، وهو ما لم يكن واضحا لا على البطاقة، ولا عند الشحن أصلا.
وأوضح التلمساني وعياش، أنهما تلقيا ذات الملاحظة من أصدقاء وزملاء ومواطنين، في قطر، مطالبين الشركة بأن لا تغبن الناس، وتتدعي أنها رائدة في عملها، دون العودة للجودة التي يعيد صداها الزبائن.
"الشرق" وعند استيضاح الأمر، وجدت ان البطاقة بالفعل لا تحمل أية تحديد للدول التي يشملها العرض، ولا يتضح عليها أن العرض يشمل عددا محددا من الدول.
وعند الاتصال بالشركة، أفاد الموظفة التي عرفت بان اسمها حسناء، بالتأكيد على أن العرض يشمل 15 دولة فقط، وعدت منها مصر، وتايلند، وسوريا، والإمارات، و(.....).
ولفتت موظفة "فدودافون" حسناء، إلى أنه، لا يمكنها تحويل الرصيد إلى أي تعرفة أخرى، محاججة بان البطاقة تحوي أسماء الدول المشمولة بالعرض، أو تحوي ملاحظة بأن 15 دولة مشمولة فقط.
عندما أجيبت بانها لا تحوي، وتم التأكيد على ذلك، وعدت موظفة "فودافون" بان توصل الرسالة للمسؤولين بها.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
القطرية: 20% خصومات بمناسبة بمناسبة اليوم الرياضي للدولة
أطلقت الخطوط الجوية القطرية عرضا حصريا بمناسبة اليوم الرياضي لدولة قطر حيث يتيح لعشّاق الرياضة والسفر الجمع بين... اقرأ المزيد
نفوق بقرة بحر بطول 2.9 متر.. والبيئة تفحص العينات
قامت وزارة البيئة والتغير المناخي، ممثلةً بإدارة تنمية الحياة الفطرية، بمعاينة نفوق بقرة البحر (الأطوم) في منطقة أبو... اقرأ المزيد
الأرصاد تحذر من أمطار رعدية ورياح قوية
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من رؤية أفقية متدنية متوقعة ومن أمطار رعدية مصحوبة برياح قوية على الساحل، كما... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
وفاة اللواء عبد العزيز الأنصاري
أسلمت قبل يومين.. وفاة مقيمة فلبينية في قطر ودعوات للتبرع في ثوابها
تداول ناشطون على مواقع التواصل الاجتماعي في قطر خبر وفاة مقيمة فلبينية بعد يومين فقط من اعتناقها الإسلام. وذكر حساب وفيات قطر أن...
أماكن البيع والأسعار.. بدء مبادرة دعم اللحوم الحمراء لشهر رمضان المبارك
أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع وزارة البلدية عن بدء مبادرة دعم اللحوم الحمراء لشهر رمضان المبارك 1447هـ - 2026م. وسيبدأ البيع من...
الأرصاد تحذر من أمطار رعدية مصحوبة برياح قوية في الساحل والبحر الليلة
حذرت إدارة الأرصاد الجوية من أمطار رعدية متوقعة مصحوبة برياح قوية على بعض المناطق ليلا ورؤية أفقية متدنية لاحقا على بعض مناطق الساحل...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مصرف قطر المركزي يطلق خدمة المساعد الافتراضي
أعلن مصرف قطر المركزي عن إطلاق خدمة المساعد الافتراضي باللغتين العربية والإنجليزية عبر موقعه الإلكتروني الرسمي، وذلك تماشيا مع الاستراتيجية الثالثة للقطاع المالي،...
بنك لِشا يحقق إنجازاً إقليمياً بارزاً مع الموافقة الرسمية
أعلن بنك لِشا ذ.م.م (شركة مساهمة عامة) (بنك لِشا أو البنك) أن شركته التابعة في المملكة العربية السعودية، لِشا المالية، قد حصلت رسمياً...
إدراج صكوك بنك الريان الخضراء في البورصة غداً
أعلنت بورصة قطر عن إدراج الصكوك الخضراء الصادرة عن بنك الريان في سوق أدوات الدين ببورصة قطر، وذلك اعتبارًا من يوم غد الإثنين،...
دبل تري من هيلتون - السد.. الاحتفاء بالتقاليد وتقديم ضيافة متميزة خلال رمضان
يدعو دبل تري من هيلتون الدوحة – السد ضيوفه للاجتماع وإحياء أجواء الشهر الفضيل في مطعم سيلك رود، حيث تلتقي التقاليد بروح الألفة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر.. التزام ثابت بدعم الحلول الدبلوماسية
رأي الشرق
-
وثائق إبستين ووهْم التفوق الأخلاقي
إحسان الفقيه
-
المنطقة بين دبلوماسية التهدئة ومخاطر حرب كارثية!
أ.د. عبد الله خليفة الشايجي
-
أفول أوروبا ورسائل التدافع
عادل الحامدي
الأكثر رواجاً
- 1 فلكياً.. أول شهر رمضان المبارك في قطر الأربعاء 18 فبراير الجاري
أعلنت دار التقويم القطري أنه طبقًا للحسابات الفلكية الدقيقة التي أجراها المختصون فإن الغرة الفلكية لشهر رمضان المبارك لعام 1447 هـ ستكون يوم...
- 2 القبض على نجم الزمالك ومنتخب مصر السابق بمطار القاهرة
كشفت تقارير صحفية نقلاً عن مصادر أمنية بمطار القاهرة الدولى، بإلقاء القبض على لاعب نادى الزمالك ومنتخب مصر السابق،عمرو زكي، الملقب بـ البلدوزر،...
- 3 57 شركة في معرض التمور بسوق واقف
-أسعار التمور تتراوح ما بين 15 و 60 ريالًا للكيلو - محمد السالم: توفير مختلف أصناف التمور قبيل شهر رمضان - صالح الفضالة:...