عيسى المالكي: قطر وصلت إلى مكانة متقدمة عالمياً في الطيران المدني نتيجة رؤية واضحة واستثمارات كبيرة لدينا واحدة من أهم منظومات الطيران في...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
527
بطاقات "فودافون" الدولية تغبن مستخدميها
25 أكتوبر 2014 , 09:52م
ماجد سمير
ضاعت النقود ادراج الرياح، ذاك ما قاله محمد التلمساني، الشاب الجزائري الذي قام بشحن بطاقة تحمل قيمة 25 ريالا قطريا، في هاتفه المشترك على شبكة "فودافون" ليتفاجأ بعد اتصاله بذويه في تلمسان، أن الرصيد المخصوم من الرصيد الأصلي.
القصة لم تتقف عند المذكور بل تجاوزتها إلى منصور عياش، وهو شاب يعمل في مجال العقارات في الدوحة، بعد ان شحن بذات القيمة، للاستفادة من العرض الذي تطرحه "فوادوفون"، وهو أن تشحن بـ25 ريالا، عبر البطاقة الدولية، لتحصل على 56 دقيقة دولية.
عياش تفاجأ بحسب ما ذكر لـ"الشرق" بأن الأردن ليست مدرجة من الدول التي يشملها العرض، وهو ما لم يكن واضحا لا على البطاقة، ولا عند الشحن أصلا.
وأوضح التلمساني وعياش، أنهما تلقيا ذات الملاحظة من أصدقاء وزملاء ومواطنين، في قطر، مطالبين الشركة بأن لا تغبن الناس، وتتدعي أنها رائدة في عملها، دون العودة للجودة التي يعيد صداها الزبائن.
"الشرق" وعند استيضاح الأمر، وجدت ان البطاقة بالفعل لا تحمل أية تحديد للدول التي يشملها العرض، ولا يتضح عليها أن العرض يشمل عددا محددا من الدول.
وعند الاتصال بالشركة، أفاد الموظفة التي عرفت بان اسمها حسناء، بالتأكيد على أن العرض يشمل 15 دولة فقط، وعدت منها مصر، وتايلند، وسوريا، والإمارات، و(.....).
ولفتت موظفة "فدودافون" حسناء، إلى أنه، لا يمكنها تحويل الرصيد إلى أي تعرفة أخرى، محاججة بان البطاقة تحوي أسماء الدول المشمولة بالعرض، أو تحوي ملاحظة بأن 15 دولة مشمولة فقط.
عندما أجيبت بانها لا تحوي، وتم التأكيد على ذلك، وعدت موظفة "فودافون" بان توصل الرسالة للمسؤولين بها.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الأمين العام لوزارة الخارجية يجتمع مع القائم بالأعمال بالإنابة الأمريكي
اجتمع سعادة الدكتور أحمد بن حسن الحمادي الأمين العام لوزارة الخارجية، اليوم، مع سعادة السيد كريستوفر هودجز، القائم... اقرأ المزيد
وزارة العدل: برنامج تأهيلي للوظائف القانونية في قطر.. إليك الشروط والمتطلبات
اعلنت وزارة العدل عن تنظيم مركز الدراسات القانونية والقضائية ،البرنامج التأهيلي التخصصي للوظائف القانونية العامة متضمناً ثلاثة مسارات... اقرأ المزيد
ارتفاع معدلات الرطوبة حتى الثلاثاء وانخفاض في مستوى الرؤية
كشفت إدارة الأرصاد الجوية عن ارتفاع معدلات الرطوبة النسبية من الليلة الأحد 16 أغسطس 2026 وحتى صباح الثلاثاء... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الطيران المدني: إغلاق وشطب 23 مكتب سفر وشحن جوي
انتقال 9 آلاف طالب من المدارس الخاصة إلى الحكومية
4523 طالباً من ذوي الإعاقة ضمن منظومة المدارس الحكومية 2208 طلاب يتلقون تعليمهم في المدارس المتخصصة الإناث يشكلن نحو 63% من إجمالي الطلبة...
وزارة البيئة: اصطياد نحو 13 ألفا من طائر المينا الغازي منذ بداية العام الجاري
أعلنت وزارة البيئة والتغير المناخي، ممثلة بإدارة تنمية الحياة الفطرية، أن المشروع الوطني للحد والتحكم في أعداد طائر المينا الغازي في البيئة القطرية،...
بينها القاهرة.. 4 وجهات عربية ضمن أحدث عروض تذاكر السفر من الخطوط القطرية
كشفت الخطوط الجوية القطرية عن أحدث عروضها على تذاكر رحلات الطيران للدرجة السياحية من الدوحة، إلى وجهات عربية وغربية، خلال شهر أغسطس الجاري....
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يتراجع 0.12 بالمئة في مستهل التعاملات
تراجع مؤشر بورصة قطر في بداية تعاملات اليوم بنسبة 0.12 في المئة، ليخسر 11.78 نقطة ويهبط إلى مستوى 10009.06 نقطة، مقارنة بإغلاق الجلسة...
هارودز تعلن عن خطط تطوير المنطقة المحيطة بها
أعلنت إدارة متاجر هارودز القطرية في لندن عن خطط لإعادة تطوير المنطقة المحيطة بالمقر الرئيسي وذلك بالشراكة مع مؤسسة Knightsbridge Estate البريطانية، لتتحول...
92.9 مليون ريال صافي أرباح زاد القابضة
أعلنت شركة زاد القابضة عن البيانات المالية نصف السنوية للفترة المنتهية في 30 يونيو 2026حيث بلغ صافي الربح 92,906,462 ريالا مقابل صافي الربح...
القطرية الألمانية تفصح عن نتائجها المالية
أعلنت الشركة القطرية الألمانية للمستلزمات الطبية عن البيانات المالية نصف السنوية للفترة المنتهية في 30 يونيو 2026حيث بلغ صافي الخسارة 1,234,131 ريالا مقابل...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الحرية لفلسطين
الشيخ د. سعود بن ناصر آل ثاني
-
تصعيد إسرائيلي في الضفة يقوض السلام
رأي الشرق
-
بغداد.. متى تعود بغداد؟
د. حمد بن عبد العزيز الكواري
-
حين تُفسد الإدارة ثقافة المؤسسة
د. حامد أحمد المرواني
الأكثر رواجاً
- 1 بعد 3 أيام من إجراء العملية.. انفجار بالونة لتخفيض الوزن في معدة مواطنة قطرية
تعرّضت مواطنة لمضاعفات صحية خطيرة بعد خضوعها لعملية جراحية تهدف إلى إنقاص الوزن من خلال وضع بالونة داخل المعدة، حيث انفجرت البالونة بعد...
- 2 عاجل .. قطر تنفي ادعاءات احتجاز طيارين إيرانيين وتؤكد التنسيق مع طهران لتسليم رفات أحدهم
قال الدكتور ماجد بن محمد الأنصاري مستشار رئيس مجلس الوزراء والمتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية ننفي بشكل قاطع الادعاءات التي تم تداولها بشأن...
- 3 سلمان بن جبر آل ثاني رئيس مركز قطر لعلوم الفضاء والفلك لـ الشرق أمطار الصيف طبيعية ولا علاقة لها بالتغير المناخي
أكد الشيخ سلمان بن جبر آل ثاني، رئيس مركز قطر لعلوم الفضاء والفلك، أن هطول أمطار الخير خلال فصل الصيف يعد ظاهرة طبيعية،...