جددت وزارة الداخلية التأكيد أن القيادة بدون رخصة من المخالفات المرورية الخطيرة التي تشكل تهديدًا مباشرًا لمستخدمي الطريق، ولا يتم التصالح فيها. وأوضحت...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
2038
وزارة المواصلات: 3.8 مليون مكالمة عبر الاتصال الحكومي
26 يوليو 2021 , 07:00ص
مركز الاتصال الحكومي
الدوحة - الشرق
نشرت وزارة المواصلات والاتصالات عبر تغريدة لها على تويتر، مجموع الاتصالات عبر مركز الاتصال الحكومي خلال الربع الثاني من العام، والتي سجلت 3.811.645 مكالمة، ففي أبريل سجل المركز تلقي 1.293.926 اتصالا، وفي مايو 1.222.250 اتصالا، وفي يونيو 1.295.469 اتصالا. ويقدم مركز الاتصال الحكومي خدماته من خلال 8 لغات حية على مدار الساعة، و7 قنوات تفاعلية، والتوصل الى 90% من الحلول عبر الاتصال الأول، الى جانب تسجيل 4 دقائق متوسط زمن المكالمة، وتؤتبط 34 جهة حكومية بالمركز تشمل مختلف القطاعات أبرزها القطاع الصحي والقطاع التعليمي وقطاع التجارة والأعمال.
الجدير بالذكر نفذت وزارة المواصلات والاتصالات مشروع مركز الاتصال الحكومي لتقديم خدمات الدعم للجمهور والتواصل مع العملاء، من ناحية، ومع الجهات الحكومية وشبه الحكومية، من ناحية أخرى في 2007، أنشأت الوزارة مركز الاتصال الحكومي لدعم الخدمات المقدمة عبر بوابة حكومة قطر الإلكترونية -حكومي.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
هيئة مركز المال تحصد «ISO/IEC 27001:2022»
حصلت هيئة تنظيم مركز قطر للمال، على شهادة (ISO/IEC 27001:2022)، المعيار الرائد عالميا لأنظمة إدارة أمن المعلومات (ISMS)،... اقرأ المزيد
48 ساعة في فندق فيرمونت الرياض: رحلة بين الذوق الرفيع والراحة المطلقة
يتميّز فندق فيرمونت الرياض بحضوره المميز، إذ يترك انطباعه فوراً على ضيوفه. يبدأ ذلك بالتحية الدافئة، مروراً بإجراءات... اقرأ المزيد
المصرف يعلن عن الفائزين في حملة بطاقات Visa
أعلن مصرف قطر الإسلامي المصرف، رائد الصيرفة الرقمية في قطر، عن الفائزين بالجائزة الكبرى لحملة الاستخدام الدولي لبطاقات... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الداخلية تحذر من مخالفة لا تصالح فيها وعقوبات قاسية بانتظار المخالفين
قطر للسياحة توضح آلية حصول غير المقيمين بدول مجلس التعاون على بطاقة هيا
أوضح مدير منصة هيا قطر للسياحة سعيد علي الكواري، آلية حصول الزوار غير المقيمين في دول مجلس التعاون على بطاقة هيا، مبينا أن...
اعتبارا من 30 نوفمبر.. هَيّا تعلن تسهيلات جديدة على سمة زيارة المقيمين في الخليج
أعلنت منصة «هَيّا»، التي تعمل تحت مظلة قطر للسياحة، عن سلسلة تحسينات على فئة سمة زيارة المقيمين في دول مجلس التعاون الخليجي (A2)،...
وفاة الشيخة حصة بنت خليفة آل ثاني بعد مسيرة حافلة في ميادين العمل الإنساني
انتقلت إلى رحمة الله تعالى سعادة الشيخة حصة بنت خليفة بن أحمد آل ثاني، شقيقة سعادة الشيخ حمد بن خليفة بن أحمد آل...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مركز قطر للمال ينظم ملتقى "تمكين النمو من خلال التعاون" لتعزيز التواصل مع العملاء
استضاف مركز قطر للمال، ملتقى تمكين النمو من خلال التعاون، وذلك بهدف توفير منصة حوارية تعزز التواصل المباشر بين عملاء المركز وشركائه الرئيسيين...
وزير الدولة لشؤون الطاقة يجتمع مع وزيرة التجارة الخارجية والتنمية الهولندية
اجتمع سعادة المهندس سعد بن شريدة الكعبي وزير الدولة لشؤون الطاقة، في الدوحة اليوم، مع سعادة السيدة أوكييه دي فريز وزيرة التجارة الخارجية...
مواني قطر : 60% ارتفاع مناولة شحنات البضائع العامة والسائبة خلال نوفمبر2025
/ سجلت مواني قطر ارتفاعا في شحنات البضائع العامة والسائبة المناولة في نوفمبر 2025 بنسبة 60 بالمئة لتصل إلى 159480 طنا على أساس...
مؤشر بورصة قطر يرتفع هامشيا في مستهل التعاملات
ارتفع مؤشر بورصة قطر هامشيا بنسبة 0.01 في المئة في مستهل تعاملات اليوم، ليضيف إلى رصيده 1.50 نقطة، ويصعد بالتالي 10616 نقطة، مقارنة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
مرحباً بالأشقاء في كأس العرب
جابر الحرمي
-
أهلاً بالجميع في دَوْحةِ الجميع
إبراهيم فلامرزي
-
جنون في الشوارع
عبدالعزيز الحمادي
-
التزام ثابت بدعم الشعب الفلسطيني في مواجهة التحديات الإنسانية
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 البلدية تعلن إغلاق مطعمين ومخبز في الدوحة والوكرة.. تعرف على السبب
أعلنت وزارة البلدية عن إغلاق مطعمين ومخبز في الدوحة والوكرة لمخالفة قانون تنظيم الأغذية الآدمية رقم 8 لسنة 1990 بشأن تنظيم مراقبة الأغذية...
- 2 جدول مباريات دور المجموعات في كأس العرب قطر 2025.. المنتخبات والتوقيت والاستادات
تحظى بطولة كأس العرب لكرة القدم FIFA قطر2025، التي تنطلق يوم الإثنين المقبل، باهتمام جماهيري كبير، بعدما تم بيع 700,699 تذكرة، في حين...
- 3 متنبئ جوي يوضح فرص سقوط الأمطار في قطر وموعد بدء الشتاء ودلالات نجم الزبانا
أوضح عبدالله الحداد، المتنبئ الجوي بإدارة الأرصاد الجوية، ملامح الطقس في قطر الأيام القادمة ودلالات نجم الزبانا، مشيراً إلى استقرار حالة الطقس وأن...