محليات

1729

العدل.. خدمات متميزة للجمهور والمؤسسات خلال 2021

تنطلق وزارة العدل في العام 2022 بنقلة نوعية في الخدمات والبرامج الموجهة للجمهور والمؤسسات، وتواصل تقديم برامجها الخدمية والمجتمعية ودوراتها التدريبية والقانونية لخدمة شرائح متخصصة في المجتمع، حرصاً على إضفاء التميز والتنوع والسلاسة في الخدمات.

وقد أطلقت الوزارة العام 2021 سلسلة من البرامج الحديثة والخدمات التي شكلت قفزة في الأنشطة الموجهة للجمهور أبرزها تدشين مكتب متنقل للعدل لخدمة الجمهور حسب الطلب، وتحديث البوابة الإلكترونية للوزارة بإضفاء المزيد من الخدمات عليها، ونقل بوابة الميزان عبر سحابة مايكروسوفت العالمية لضمان التوسع في الخدمات.

فإلى متابعة حصاد العام:

ـ الوساطة العقارية

لقد ارتفع عدد الوسطاء العقاريين إلى 318 وسيطاً مرخصاً ومسجلاً لدى وزارة العدل، ويأتي الترخيص منذ بدء وزارة العدل تفعيل القانون رقم (22) لسنة 2017 بتنظيم أعمال الوساطة العقارية، في إطار الإجراءات التنفيذية لأحكام القانون، والدفع بأعمال الوساطة العقارية نحو بيئة قانونية منظمة ومهيأة لمواكبة النهضة الاقتصادية والعمرانية التي تشهدها الدولة والتوسع الكبير في القطاع العقاري، مع ما يستلزم من إعادة تهيئة وتنظيم المنظومة العقارية لتحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.

وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة العدل لإعادة تنظيم مهنة الوساطة العقارية، والعمل بموجب أحكام القانون رقم 22 لسنة 2017 بتنظيم أعمال الوساطة العقارية، بما يخدم الاقتصاد الوطني، وتطوير آليات العمل بالسوق العقاري، وتأهيل المشتغلين بمهنة الوساطة من أصحاب المكاتب والوسطاء القطريين، تجنبا للمخالفات القانونية المترتبة على القيام بأعمال الوساطة دون ترخيص.

وتتولى إدارة الوساطة العقارية استقبال وفرز الطلبات وتقوم بتنظيم الدورات التدريبية المطلوبة بالتنسيق مع قسم التدريب بمركز الدراسات القانونية والقضائية بما يضمن حصول المتقدم لممارسة مهنة الوساطة العقارية على كافة المتطلبات المهنية والقانونية للقيام بدوره.

- مكتب متنقل لخدمة الجمهور

وفرت الوزارة مكتبا متنقلا لخدمة الجمهور، أمام البوابة الغربية رقم 2 لمجمع قطر مول، لإتاحة تقديم خدمات الوزارة من توثيق وتصديق المحررات وكذلك خدمات التسجيل العقاري.

وهذه الخدمة الجديدة نقلة نوعية في جهود الوزارة لتقريب المعاملات من الجمهور وتيسير حصولهم عليها، وهي متاحة لكافة فئات المجتمع وفي مقدمتهم كبار السن، وذوو الاحتياجات الخاصة، وأصحاب الحالات الذين تحبسهم ظروف معينة كالمرض.

ـ تحول سحابي

أكملت الوزارة إجراءات التحول السحابي ضمن خطتها للتحول الرقمي تحت مظلة الشراكة الاستراتيجية التي أبرمتها دولة قطر، ممثلة في وزارة المواصلات والاتصالات مع شركة مايكروسوفت قبل عام، لإنشاء مناطق مايكروسوفت السحابية في دولة قطر، لتكون منصّة وطنية معتمدة لخدمات الحوسبة السحابية لقطر والعالم.

وأنهت إجراءات نقل بيانات البوابة القانونية القطرية (الميزان)، وهو الموقع القانوني الرسمي الأكثر شمولا للتشريعات القطرية منذ عام 1963 إلى الآن، إلى بيئة الحوسبة السحابية لمايكروسوفت، فيما يجري نقل باقي الخدمات إلى سحابة مايكروسوفت باستخدام أحدث التكنولوجيا الرقمية.

ـ دورات إلزامية

احتفى مركز الدراسات القانونية والقضائية بوزارة العدل بتخريج منتسبي الدورات التدريبية الإلزامية للقانونيين الجدد من منتسبي وزارات الدولة وأجهزتها المختلفة، ومنتسبي الدورة التدريبية الإلزامية الحادية عشرة للمحامين تحت التدريب.

واستفاد من الدورات التدريبية 92 قانونيا من بينهم 13 محاميا تحت التدريب أكملوا دوراتهم التخصصية للعام 2021 بمركز الدراسات القانونية والقضائية بوزارة العدل.

ويستعد المركز لتنفيذ جملة برامج تدريبية تخصصية تواكب النهضة التشريعية في البلاد، وستتولى إدارة المركز تنفيذ هذه البرامج بما يضمن تحقيق الاستفادة منها، وبما يعزز جهود الحكومة بإعلاء سلطة القانون وبما ينسجم مع النظم المعمول بها في دولة القانون والمؤسسات.

ـ إطلاق العمل بلوحة مراقبة الأداء

أطلقت وزارة العدل العمل بلوحة مراقبة الأداء الاستراتيجي، والتي يتم من خلالها متابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية للوزارة ورصد إنجاز أنشطة كافة الوحدات الإدارية بالوزارة، وتسجيل التحديات والمعوقات التي تصادف التنفيذ.

ومن بين أهم النتائج المرجوة لإطلاق العمل بلوحة مراقبة الأداء الاستراتيجي هو ضمان تنفيذ الخطة الاستراتيجية لوزارة العدل وفق مسارات العمل المحددة لها، والوصول الآمن والسهل للبيانات والمعلومات وتسهيل عملية اتخاذ القرار وتعزيز القدرة على التعامل مع المخاطر والتحديات والاستجابة لها بشكل استباقي، ما سيسهم في تنفيذ الاستراتيجية وفقا للخطة الموضوعة، والنتائج المستهدفة.

وتعد لوحة مراقبة الأداء الاستراتيجي بمثابة أداة مرئية تفاعلية لقياس وانعكاس إنجازات الأنشطة والمشاريع ومدى تحقيق الأهداف المحددة بكل وحدة إدارية، الأمر الذي سيؤدي بلا شك إلى خلق عنصر المنافسة الإيجابية وتحفيز الوحدات الإدارية نحو بذل المزيد من الجهد والارتقاء بمستوى الأعمال لتكون نتائج أعمال تلك الوحدات الإدارية في أعلى مستويات الإنجاز.

وتأتي أهمية العمل بلوحة مراقبة الأداء الاستراتيجي لكون ذلك لم يعد خيارا لأي من الجهات بل أصبح متطلبا أساسيا لتنفيذ توجهات الدولة.

وتم تطوير منهجية عمل متكاملة لإدارة ومتابعة الأداء الاستراتيجي وإدارة المشاريع المتضمنة بالخطة الاستراتيجية في الوزارة، وصممت إطار حوكمة شاملا لإدارة الاستراتيجية والمشاريع يحدد الأدوار والمسؤوليات على كافة المستويات في الوزارة ويقدم آليات عمليّة لإعداد تقارير حالة الأداء الاستراتيجي.

ولتوحيد ممارسات إدارة الأداء الاستراتيجي وإدارة المشاريع في الوزارة، تم تصميم إجراءات تفصيلية ونماذج عمل متكاملة تم توفيرها للمعنيين في الوزارة من خلال أدّلة وكتيبات وملخصات تنفيذية سهلة الاستخدام.

ـ التسجيل العقاري والتوثيق

افتتحت الوزارة مكتبا للتسجيل العقاري والتوثيق في مركز قطر للمال، وذلك بهدف توسيع نطاق خدماتها ليشمل مجموعة أكبر من المستثمرين المحليين والدوليين.

وسيوفر المكتب مجموعة واسعة من الخدمات، أبرزها تقديم خدمات التسجيل العقاري والتوثيق للمستثمرين في مركز قطر للمال، لتسهيل إجراءات حصولهم على الخدمات الأساسية وفي الوقت المناسب.

ويأتي افتتاح المكتب تتويجا للجهود المتواصلة التي يبذلها مركز قطر للمال ووزارة العدل لدعم المستثمرين خلال رحلة تأسيس أعمالهم في الدولة.

ـ جائزة التميز

تسلمت وزارة العدل ممثلة بإدارة نظم المعلومات جائزة التميز (SAGAwod) في نظم المعلومات الجغرافية (GIS) التي يقدمها معهد ESRI الأميركي الرائد على مستوى العالم في مجال أنظمة المعلومات الجغرافية.

وجائزة "التميز في تطبيق نظم المعلومات الجغرافية" تقدم للوزارات والمؤسسات التي حصلت على أعلى تقدير في مجموعة من المعايير التي تضعها لجنة اختيار الفائزين، وهي لجنة مستقلة لديها معايير علمية وموضوعية لاختيار المرشحين للجائزة ومنحها للمؤهلين لاحقًا.

والجائزة تعكس مستوى التطور والتحديث الذي بلغته الأنظمة الرقمية في الوزارة وفي مقدمتها أنظمة المعلومات الجغرافية التي تم تطويرها وفقا لأحدث الأنظمة العالمية وأكثرها اتساقا مع معايير أمن المعلومات والأمن السبراني.

- النفاذ الرقمي

حصلت إدارة نظم المعلومات في وزارة العدل على ترخيص النفاذ الرقمي من مركز قطر للتكنولوجيا المساعدة "مدى"، وذلك بعد اجتياز الموقع الالكتروني للوزارة في نسخته الجديدة والمطورة عملية التقييم الفني للنفاذ الرقمي وتطبيق المعايير العالمية للنفاذ الرقمي.

ويتيح الاعتماد الذي حصلت عليه إدارة نظم المعلومات في وزارة العدل النفاذ للمحتوى الرقمي المعرفي والخدمي للأشخاص ذوي القيود الوظيفية، ومنهم ذوو الإعاقة والمتقدمون في السن، وذلك لدعم استقلالية هذه الفئات وضمان حصولها على جميع الخدمات على قدر المساواة مع جميع أفراد المجتمع، حيث تتيح وزارة العدل أغلب خدماتها اليوم للجمهور إلكترونيا ومن خلال المنصات الرقمية بشكل عام، كما تؤسس ضمن خطتها للتحول الرقمي لمنظومة خدمات متكاملة تضمن غياب العوائق أمام التفاعل أو الوصول إليها من مختلف

ويوفر الموقع الإلكتروني لوزارة العدل مختلف الخدمات بيسر وسهولة، كما يمكن المتعاملين من الوصول إلى خدمات صك وتطبيقات الوزارة الذاتية من خلال نوافذ آمنة ومحدثة وفقا لأفضل التجارب الحديثة، بما في ذلك إتاحة خدمات تتبع المعاملات وإنهاء بعضها إلكترونيا دون الحاجة لمراجعة مراكز الخدمات الخارجية للوزارة.

اقرأ أيضاً

معهد الدوحة للدراسات العليا يشارك في المؤتمر الخامس لرؤساء الجامعات للسلام باليابان

مركز مناظرات قطر ينظم ملتقى "لنتناظر" للطلبة القطريين المبتعثين في الجامعات البريطانية

انطلاق أعمال الجمعية العمومية الانتخابية الـ49 للاتحاد الرياضي العربي للشرطة

أخبار ذات صلة

رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية يستقبل وزير الاقتصاد والابتكار في ألبانيا

رئيس الوزراء: قطر نجحت في أن تكون أحد أكبر المستثمرين الأجانب في ألمانيا