رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

240

حماية المستهلك تفتتح مكتباً بالمنطقة الصناعية

28 يناير 2014 , 06:43م
alsharq

قامت إدارة حماية المستهلك بوزارة الاقتصاد والتجارة بافتتاح مكتب لموظفيها بمركز الخدمة التابع لشركة المناعي للسيارات بالمنطقة الصناعية، وذلك مواصلة لجهود الوزارة في مراقبة مدى تقيد المزودين بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم "8" لسنة 2008 ، بشأن حماية المستهلك. وترمي هذه المبادرة إلى تمكين مفتشي الإدارة من الوقوف عن كثب على مستوى وجودة الخدمات التي تقدمها الشركة المذكورة لعملائها من أصحاب السيارات الحاملة للعلامات التي تمثلها بالسوق المحلية، وخاصة ما يتعلق بنظام الخدمة السريعة، كما يمنحهم هذا التواجد داخل مراكز الخدمة إمكانية تلقي شكاوى المستهلكين، وفض المشكلات التي قد تطرأ وخاصة ما يتعلق منها بتوفير قطع الغيار، وتخليص الخدمات التي يحتاجونها بالجودة والسرعة المطلوبة.

وتأتي هذه المبادرة في إطار جهود الإدارة الرامية إلى مراقبة مدى تقيد وكلاء السيارات بإلتزاماتهم، وخاصة ما يتعلق بتنفيذ شروط الضمان والتثبت من جودة خدمات ما بعد البيع، كما تدعم هذه المبادرة مناخ التعاون والتنسيق القائم بين وزارة الإقتصاد والتجارة ممثلة في إدارة حماية المستهلك من جهة، ووكلاء السيارات من جهة أخرى، بهدف تطوير جودة الخدمات المقدمة للمستهلك، وفي الآن ذاته دعم صورة الشركات المتعاونة مع الإدارة، باعتبار أن مقدار الاهتمام بمواقف المستهلك والإصغاء لمشاغله عنصر مهم في بناء السمعة والحفاظ على الموقع بالسوق.

اقرأ المزيد

alsharq استدعاء مركبات فيراري بوروسانجوي 2025 -2023

أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع الفردان للسيارات الرياضية وكيل مركبات فيراري، عن استدعاء مركبات فيراري بوروسانجوي سنة... اقرأ المزيد

82

| 13 فبراير 2026

alsharq أسعار النفط تتراجع أكثر من 2% عند التسوية

سجلت أسعار النفط، اليوم، تراجعا بأكثر من 2 بالمئة عند التسوية. وتراجعت العقود الآجلة لخام /برنت/ بمقدار 1.88... اقرأ المزيد

102

| 12 فبراير 2026

alsharq 10.8 مليار ريال إجمالي المناقصات الحكومية في الربع الرابع من عام 2025

أعلنت وزارة المالية، أن أعمال المناقصات والمزايدات في الجهات الحكومية بالدولة، حققت قيمة إجمالية قدرها 10.8 مليار ريال... اقرأ المزيد

90

| 12 فبراير 2026

مساحة إعلانية