اقتصاد

198

QNB ينال جوائز أفضل الخدمات الرقمية في قطر

حاز QNB تكريما عالميا جديدا من مجلة غلوبال فاينانس بعد اختياره ضمن أفضل البنوك الرقمية في قطر، وذلك بفوزه بجائزتي: أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الجوال، وأفضل خدمات وتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في قطر، لجهوده المتواصلة في مجال الخدمات المصرفية الرقمية والتسويق.

ويؤكد هذا الإنجاز التزام QNB بتقديم حلول مصرفية رقمية مبتكرة وتجارب عملاء متميزة، مما يعزز مكانته الريادية في مجال التحول الرقمي والجهود الكبيرة التي يبذلها لزيادة وعي العملاء بالتقنيات الرقمية من خلال قنوات التسويق المبتكرة. وقد تميز البنك بمجموعة واسعة من الخدمات الرقمية الرائدة، حيث عزز البنك مستوى أمان المدفوعات عبر الإنترنت من خلال خدمة التحقق ثلاثي الأمان (3D Secure) التي توفر للعملاء إشعارات فورية من خلال خدمات QNB المصرفية عبر الإنترنت بالإضافة إلى الرسائل النصية مما يمنح العملاء خيارات إضافية للموافقة الآمنة على المعاملات. كما وسع البنك نطاق التحويلات السريعة عبر خدمة Visa Direct التي تتيح للعملاء تحويل الأموال فورياً إلى بطاقات الخصم والائتمان والمدفوعة مسبقاً مباشرة عبر تطبيق QNB للجوال. كما أصبح سداد مدفوعات المحاكم أكثر سهولة مع إمكانية إنجازها بسلاسة عبر الخدمات المصرفية للجوال والإنترنت. ومن خلال خدمة فتح الحسابات رقميا، يتيح QNB للعملاء الجدد فتح حساب جارٍ أو حساب توفير، والحصول على بطاقة افتراضية، والبدء في استخدام حساباتهم على الفور خلال دقائق من خلال الخدمات QNB المصرفية عبر الجوال دون الحاجة إلى زيارة أي فرع.

كما أطلق البنك بطاقة السفر متعددة العملات، التي تمكن العملاء من الحصول على بطاقة بعملات مختلفة خلال دقائق، لإجراء مدفوعاتهم عالمياً بأسعار صرف تنافسية. يوفر تطبيق الجوال مرونة أكبر من خلال تمكين العملاء من تعديل نسبة سداد بطاقاتهم الائتمانية بكل سهولة. بالإضافة إلى ذلك، كان QNB أول بنك في قطر والشرق الأوسط يطلق أجهزة الصراف الآلي المزودة بخدمة أعلى سعة للإيداع والسحب النقدي. تعكس هذه الجوائز التزام QNB بالابتكار المستمر والاستثمار في أحدث الحلول الرقمية، بهدف تزويد عملائه بخدمات مصرفية آمنة وسلسة ومريحة عبر مختلف القنوات. ويواصل QNB تعزيز منصاته الرقمية بما يتماشى مع إستراتيجيته الهادفة إلى تقديم حلول ذكية تتمحور حول العملاء وتجعل العمليات المصرفية اليومية أسرع وأكثر أماناً. كما حصلت المجموعة مؤخرًا على العديد من الجوائز الدولية بما في ذلك: «أفضل عرض متعدد القنوات في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا»، و»أفضل بنك رقمي» في قطر، و»التميز في تجربة العملاء متعددة القنوات».

اقرأ أيضاً

QNB وMetLife يوقعان اتفاقية

مجموعة QNB تكلف بنوكاً لإصدار سندات خضراء

QNB يتيح خدمة قبول واجهة المدفوعات الموحدة

أخبار ذات صلة

 الذهب يتراجع قليلا وسط ارتفاع النفط

مؤشر بورصة قطر يتراجع بـ 0.14% في مستهل التعاملات