سيارات

349

أوبل تطلق خدمة التليماتيك OnStar بسياراتها تدريجياً

أعلنت شركة أوبل أنها ستقوم بتجهيز موديلاتها بخدمة التليماتيك OnStar تدريجياً اعتباراً من فصل الخريف القادم.

وأوضحت الشركة الألمانية أن نظام الاتصال عبر الإنترنت الجديد يوفر لقائد السيارة العديد من الوظائف المفيدة مثل إجراء الاتصال بمركز الاتصالات عندما يتم إطلاق نداء الاستغاثة بشكل أوتوماتيكي؛ حيث يتم دعم قائد السيارة عن طريق اتصال البيانات أو الاتصال الصوتي.

بالإضافة إلى أن السيارة المزودة بنظام OnStar يمكن أن تتحول إلى "نقطة ساخنة" (Hotspot) للوصول إلى شبكة الإنترنت؛ حيث أنها توفر إمكانية توصيل سبعة أجهزة طرفية بالإنترنت عن طريق شبكة WLAN اللاسلكية.

وأوضحت مصادر من داخل الشركة الألمانية أن البدء في إدخال خدمة الإنترنت سيكون مع إطلاق الجيل الجديد من سيارة Astra، والتي ستحتفل بإطلالتها الأولى على الجمهور خلال مشاركة أوبل في فعاليات معرض فرانكفورت الدولي للسيارات.

وأضاف كارل توماس نيومان، المدير التنفيذي لشركة أوبل، قائلاً: "في غضون عام سيتم طرح نظام OnStar في جميع الموديلات تقريباً، بدءاً من الموديل Karl حتى السيارة Insignia".

نداء استغاثة أوتوماتيكي

ويعتبر نداء الاستغاثة الأوتوماتيكي هو الركيزة الأساسية لخدمة OnStar. وإذا تعرضت السيارة للسرقة، فإنه يمكن تحديد موقعها عن طريق خدمة OnStar، علاوة على أنه يمكن تنشيط خاصية منع الحركة بالتعاون مع جهاز الشرطة.

وعلى صعيد الجوانب التقنية تضم خدمة OnStar وحدة اتصالات هاتفية جوالة من الجيل الرابع 4G في السيارة، بالإضافة إلى مركز اتصالات Call Center، والذي يتم إعداده حالياً في مدينة لوتون البريطانية.

فإذا قام قائد السيارة بالضغط على زر في المرآة الداخلية، فإنه يتم توصيله بموظف الخدمة؛ حيث يمكن على سبيل المثال إرسال الأهداف الملاحية إلى السيارة مباشرةً، دون أن يضطر قائد السيارة إلى تصفح القوائم بنظام المعلومات والاستعمال.

ويقوم نظام OnStar بمراقبة حالة السيارة ويعمل على تنظيم مواعيد الصيانة والإصلاحات حسب رغبة قائد السيارة، علاوة على أنه يتيح عن طريق مركز الاتصالات أو تطبيق الهواتف الذكية استعمال بعض وظائف السيارة عن بُعد مثل تأمين أقفال الأبواب أو استدعاء بيانات كمبيوتر السيارة.

وفيما يتعلق بالخصوصية والحماية البيانات فإنه يمكن منع نقل بيانات موقع السيارة، والتي يتم الاحتياج إليها لتنفيذ الكثير من الخدمات، عن طريق ضغطة زر.

وأعلنت الشركة الألمانية أنه سيتم توفير خدمة OnStar خلال العام الأول مجاناً، على أن تتوافر بعد ذلك نظير اشتراك شهري. وتجدر الإشارة إلى أن جنرال موتورز تقدمة خدمة OnStar لعملائها البالغ عددهم 6 مليون في الولايات المتحدة الأمريكية منذ 20 عام تقريباً، نظير تكلفة تبلغ ما بين 20 و35 دولاراً حسب باقة الوظائف وحجم البيانات المتبادل.