أعلنت الخطوط الجوية القطرية استمرارها في تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً في ظل استمرار إغلاق المجال الجوي لدولة قطر. وستُباشر الخطوط الجوية القطرية استئناف...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
608
المتحدة للتنمية تفوز بجائزة ستيفي السنوية
30 مارس 2023 , 07:00ص
خلال تسلم الجائزة
الدوحة - الشرق
حاز مركز الاتصال الرسمي اتصال الخاص بجزيرة اللؤلؤة، على أسمى جائزة لتجربة العملاء والتميز في فئة مراكز الاتصال في النسخة السابعة عشرة لجوائز ستيفي السنوية للمبيعات وخدمة العملاء. وتسلم الجائزة ممثلاً للشركة المتحدة للتنمية السيد عبدالله الحمادي، المدير التنفيذي لإدارة الممتلكات، والمهندس عبد اللطيف اليافعي، المدير التنفيذي للخدمات العامة، بحضور أكثر من 400 متخصص من جميع أنحاء العالم في حفل الجوائز الذي أقيم يوم الجمعة 3 مارس في مدينة لاس فيجاس، نيفادا بالولايات المتحدة الأمريكية.
إن هذه الجائزة العالمية المرموقة تعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الشركة المتحدة للتنمية من خلال مركزها "اتصال" والذي يعدّ مركز الاتصال الرسمي المخصص لخدمة المقيمين في جزيرة اللؤلؤة وزوارها والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويهدف إلى تزويد المتصلين بحلول فعالة وسريعة لتلبية احتياجاتهم المتعلقة بالصيانة، والأمن، والسلامة وغيرها.
والفوز بهذه الجائزة خير دليل على نجاح الشركة في تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال تفهم احتياجات مختلف العملاء وتحقيق توقعاتهم بأساليب متطورة وذكية ترتقي بمعايير خدمة العملاء
من خلال تطبيق تقنيات التدريب والتوجيه التي تحسّن من أداء موظفي المركز.
على مدى السنوات الثلاث الماضية، ساهم مركز "اتصال" في تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 90٪، والارتقاء بتجربة العملاء إلى مستوى جديد. ومن خلال مقاييس الجودة والتقييمات المختلفة، كرمت هذه الجائزة الجهود المبذولة لتحويل أساليب العمل التقليدية إلى أساليب آلية، مما يسمح بقياس الشكاوى وإدارتها بفعالية. هذا وتم اختيار الشركة المتحدة للتنمية من بين 2,300 مرشح من مؤسسات مختلفة وفي جميع المجالات تقريباً، من بين 49 دولة، حيث تنافست مع 170 محترفاً من جميع أنحاء العالم وخضعت لتحكيم سبع لجان متخصصة.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الخطوط القطرية تعلن عن تشغيل رحلات إلى الدوحة من 6 مدن وعواصم
بيان هام من الداخلية حول الأمن والسلامة بعد قرار دوام 30% من الموظفين بمقار العمل
أصدرت وزارة الداخليةبياناً حول أهمية الالتزام بإجراءات الأمن والسلامة في مقار العمل بمختلف الوزارات والأجهزة الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص. ودعت وزارة الداخلية...
ماذا تفعل فوراً عند سماع دوي الانفجارات؟.. الداخلية توضح
أصدرت وزارة الداخلية تنويها بشأن الحفاظ على السلامة العامة عند سماع دوي انفجارات. وقالت الوزارة في منشور على حسابها بمنصة إكس: حرصاً على...
لوجهات بينها القاهرة ومسقط.. القطرية تعلن تشغيل عدد من الرحلات الجوية المغادرة والقادمة للدوحة
أعلنت الخطوط الجوية القطرية تشغيل جدول رحلات جوية محدود من وإلى الدوحة. وبالإشارة إلى البيان الصادر عن الهيئة العامة للطيران المدني بدولة قطر...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته منخفضا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا بواقع 277.41 نقطة، أي بنسبة 2.60 في المئة، ليصل إلى مستوى 10410.16 نقطة. وتم خلال الجلسة...
تطور أداء قطاعات الزراعة والثروة الحيوانية والسمكية في دول مجلس التعاون
واصلت دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تسجيل أداء متقدم في قطاعات الزراعة والثروة الحيوانية والسمكية خلال عام 2024، في مؤشر يعكس تنامي...
تراجع أسعار الذهب مع ارتفاع الدولار وانحسار الآمال في خفض أسعار الفائدة
انخفضت أسعار الذهب بنحو 2% اليوم متأثرة بارتفاع مؤشر الدولار الأمريكي الذي زاد من تكلفة المعدن لحائزي العملات الأخرى، في وقت فاقمت فيه...
مؤشر بورصة قطر يبدأ تعاملاته متراجعاً بنسبة 1.66%
تراجع مؤشر بورصة قطر مستهل تعاملات اليوم بنسبة 1.66 بالمئة، ليخسر 177.93 نقطة، وينزل إلى مستوى 10509 نقاط مقارنة بإغلاق آخر جلسة، بضغط...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
حين تهتز المنطقة… كيف تبقى السياحة صامدة؟
هاني غانم
-
التفاعل الإيجابي بين الأجهزة الأمنية والجمهور
عبدالعزيز الحمادي
-
حين تهتز المنطقة.. كيف تبقى السياحة صامدة؟ تجربة قطر من منظور العاملين في القطاع
هاني غانم
-
الاحتساب: بطاقة الأجر الخفي
علي بن راشد المحري المهندي
الأكثر رواجاً
- 1 وزارة التعليم: الدوام المعدل من 8 إلى 12 مارس ينطبق على المدارس الحكومية.. و"الخاصة" لها الخيار بشرط
نوهت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عبر حسابها بمنصة إكس، مساء اليوم السبت، أن المواعيد المعلنة لجدول الدوام المعدّل خلال الفترة من 8...
- 2 استئناف جزئي لحركة الملاحة الجوية في قطر
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني عن استئناف جزئي لحركة الملاحة الجوية في دولة قطر، عبر مسارات جوية مخصصة للطوارئ وبطاقة استيعابية محدودة، وذلك...
- 3 توضيح هام من سفارة مصر في قطر بشأن استمارة تسجيل الراغبين بالسفر إلى القاهرة عبر السعودية
أصدرت السفارة المصرية في الدوحة بياناً هاماً عبر حسابها بمنصة فيسبوك بشأن إجراءات السفر إلى القاهرة عبر السعودية عن طريق البر، والتي أعلنت...