أعلنت الخطوط الجوية القطرية أن المسافرين الذين لديهم حجز مؤكّد للسفر في الفترة بين 28 فبراير و10 مارس 2026 يمكنهم تغيير موعد السفر...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
604
المتحدة للتنمية تفوز بجائزة ستيفي السنوية
30 مارس 2023 , 07:00ص
خلال تسلم الجائزة
الدوحة - الشرق
حاز مركز الاتصال الرسمي اتصال الخاص بجزيرة اللؤلؤة، على أسمى جائزة لتجربة العملاء والتميز في فئة مراكز الاتصال في النسخة السابعة عشرة لجوائز ستيفي السنوية للمبيعات وخدمة العملاء. وتسلم الجائزة ممثلاً للشركة المتحدة للتنمية السيد عبدالله الحمادي، المدير التنفيذي لإدارة الممتلكات، والمهندس عبد اللطيف اليافعي، المدير التنفيذي للخدمات العامة، بحضور أكثر من 400 متخصص من جميع أنحاء العالم في حفل الجوائز الذي أقيم يوم الجمعة 3 مارس في مدينة لاس فيجاس، نيفادا بالولايات المتحدة الأمريكية.
إن هذه الجائزة العالمية المرموقة تعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الشركة المتحدة للتنمية من خلال مركزها "اتصال" والذي يعدّ مركز الاتصال الرسمي المخصص لخدمة المقيمين في جزيرة اللؤلؤة وزوارها والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويهدف إلى تزويد المتصلين بحلول فعالة وسريعة لتلبية احتياجاتهم المتعلقة بالصيانة، والأمن، والسلامة وغيرها.
والفوز بهذه الجائزة خير دليل على نجاح الشركة في تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال تفهم احتياجات مختلف العملاء وتحقيق توقعاتهم بأساليب متطورة وذكية ترتقي بمعايير خدمة العملاء
من خلال تطبيق تقنيات التدريب والتوجيه التي تحسّن من أداء موظفي المركز.
على مدى السنوات الثلاث الماضية، ساهم مركز "اتصال" في تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 90٪، والارتقاء بتجربة العملاء إلى مستوى جديد. ومن خلال مقاييس الجودة والتقييمات المختلفة، كرمت هذه الجائزة الجهود المبذولة لتحويل أساليب العمل التقليدية إلى أساليب آلية، مما يسمح بقياس الشكاوى وإدارتها بفعالية. هذا وتم اختيار الشركة المتحدة للتنمية من بين 2,300 مرشح من مؤسسات مختلفة وفي جميع المجالات تقريباً، من بين 49 دولة، حيث تنافست مع 170 محترفاً من جميع أنحاء العالم وخضعت لتحكيم سبع لجان متخصصة.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
الخطوط القطرية تقدم خيارات استثنائية لتغيير موعد السفر أو استرداد قيمة التذاكر
جهاز أمن الدولة يعلن عن القبض على خليتين تتبعان للحرس الثوري الإيراني
في إطار الجهود المستمرة لحماية أمن الدولة وصون استقرارها، تمكنت الجهات المختصة من إلقاء القبض على خليتين تعملان لصالح الحرس الثوري الإيراني في...
مطار حمد : على المسافرين عدم التوجه إلى المطار ومتابعة شركات الطيران
أكد مطار حمد الدولي استمرار تعليق عمليات الطيران في المطار في الوقت الراهن، وسيتم استئناف العمليات فور صدور إشعار رسمي من الهيئة العامة...
مكتب الاتصال الحكومي: 3 معلومات مضللة وغير صحيحة عن قطر تم تداولها بوسائل التواصل الاجتماعي
شدد مكتب الاتصال الحكومي على أهميةاستقاء المعلومات من مصادرها الرسمية وعدم تداول الشائعات. وقال عبر حسابه بمنصة إكس اليوم الإثنين، إنه في ظل...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
ماذا يعني إعلان قطر للطاقة حالة "القوة القاهرة" بعد وقف إنتاج الغاز؟
أخطرت قطر للطاقة اليوم عملاء المشتريات المتضررين بإعلان حالة القوة القاهرة، وذلك عطفا على وقفها إنتاج الغاز الطبيعي المسال والمنتجات ذات الصلة. وأوضحت...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته مرتفعا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، مرتفعا بواقع 79.04 نقطة، أي بنسبة 0.75 بالمئة، ليصل إلى مستوى 10588.86 نقطة. وتم خلال الجلسة تداول...
بعد وقف إنتاج الغاز.. قطر للطاقة تعلن حالة القوة القاهرة
أعلنت قطر للطاقة أنه عطفاً على إعلانها وقف إنتاج الغاز الطبيعي المسال والمنتجات ذات الصلة، فإنها تعلن بأنها قد أخطرت عملاء المشتريات المتضررين...
4 شركات مدرجة في بورصة قطر تخفض وتوقف بعض أنشطتها التشغيلية
أعلنت أربع شركات صناعية مدرجة في بورصة قطر، اليوم، تخفيض أو إيقاف عملياتها التشغيلية، وذلك عطفا على إعلان قطر للطاقة وقف إنتاج بعض...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
حين جار الجار
عبدالرحمن الشمري
-
قطر والتعامل مع العدوان الغاشم
رأي الشرق
-
قطر.. وسياسة ضبط النفس
هديل رشاد
-
الخليج بين صلابة الدفاع وحكمة القرار
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
الأكثر رواجاً
- 1 القطرية تعلن استمرار تعليق الرحلات لإغلاق المجال الجوي وتحدد موعد التحديث الجديد
أعلنت الخطوط الجوية القطريةأنها ستستمر في تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً في ظل استمرار إغلاق المجال الجوي لدولة قطر. وأضافت عبر حسابها بمنصة إكس،...
- 2 تمديد العمل عن بعد ليوم الاثنين 2 مارس .. باستثناء هذه الفئات
قرر مجلس الوزراء الموقر تمديد العمل عن بعد، ليوم غد الإثنين2 مارس،للموظفين في جميع الوزارات والأجهزة الحكومية والهيئات والمؤسسات العامة، باستثناء موظفي القطاعات...
- 3 وزارة الدفاع تعلن إسقاط طائرتي سوخوي و7 صواريخ باليستية و5 مسيرات هاجمت قطر من إيران
أعلنت وزارة الدفاع القطرية أنها تمكنت بفضل الله أولاً ثم الجاهزية العالية واليقظة الأمنية والتنسيق المشترك بين الجهات المعنية، عن نجاح القوات الجوية...