توقع الأمين العام لمجلس التعاون لدول الخليج العربية جاسم البديوي الإعلان عن تطورات إيجابية بشأن بدء إجراءات إعفاء مواطني 5 دول خليجية من...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
814
المتحدة للتنمية تفوز بجائزة ستيفي السنوية
30 مارس 2023 , 07:00ص
خلال تسلم الجائزة
الدوحة - الشرق
حاز مركز الاتصال الرسمي اتصال الخاص بجزيرة اللؤلؤة، على أسمى جائزة لتجربة العملاء والتميز في فئة مراكز الاتصال في النسخة السابعة عشرة لجوائز ستيفي السنوية للمبيعات وخدمة العملاء. وتسلم الجائزة ممثلاً للشركة المتحدة للتنمية السيد عبدالله الحمادي، المدير التنفيذي لإدارة الممتلكات، والمهندس عبد اللطيف اليافعي، المدير التنفيذي للخدمات العامة، بحضور أكثر من 400 متخصص من جميع أنحاء العالم في حفل الجوائز الذي أقيم يوم الجمعة 3 مارس في مدينة لاس فيجاس، نيفادا بالولايات المتحدة الأمريكية.
إن هذه الجائزة العالمية المرموقة تعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الشركة المتحدة للتنمية من خلال مركزها "اتصال" والذي يعدّ مركز الاتصال الرسمي المخصص لخدمة المقيمين في جزيرة اللؤلؤة وزوارها والذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويهدف إلى تزويد المتصلين بحلول فعالة وسريعة لتلبية احتياجاتهم المتعلقة بالصيانة، والأمن، والسلامة وغيرها.
والفوز بهذه الجائزة خير دليل على نجاح الشركة في تقديم تجربة عملاء متميزة من خلال تفهم احتياجات مختلف العملاء وتحقيق توقعاتهم بأساليب متطورة وذكية ترتقي بمعايير خدمة العملاء
من خلال تطبيق تقنيات التدريب والتوجيه التي تحسّن من أداء موظفي المركز.
على مدى السنوات الثلاث الماضية، ساهم مركز "اتصال" في تحقيق درجة رضا العملاء بنسبة 90٪، والارتقاء بتجربة العملاء إلى مستوى جديد. ومن خلال مقاييس الجودة والتقييمات المختلفة، كرمت هذه الجائزة الجهود المبذولة لتحويل أساليب العمل التقليدية إلى أساليب آلية، مما يسمح بقياس الشكاوى وإدارتها بفعالية. هذا وتم اختيار الشركة المتحدة للتنمية من بين 2,300 مرشح من مؤسسات مختلفة وفي جميع المجالات تقريباً، من بين 49 دولة، حيث تنافست مع 170 محترفاً من جميع أنحاء العالم وخضعت لتحكيم سبع لجان متخصصة.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
4 % ارتفاع أرباح مجموعة QNB
زادت الأرباح الصافية لمجموعة بنك قطر الوطني QNB بنسبة 4 % في الأشهر التسعة الأولى من العام 2026... اقرأ المزيد
قطر تشارك في أعمال اجتماعات المجلس الاقتصادي
شاركت قطر في أعمال اجتماعات الدورة العادية (118) للمجلس الاقتصادي والاجتماعي على المستوى الوزاري. وذلك بمقر جامعة الدول... اقرأ المزيد
"الطيران المدني" حصد جائزة التميز في تطبيق نموذج الثقة الصفرية
في إنجاز جديد يعكس ريادتها في مجال الأمن السيبراني، حصدت الهيئة العامة للطيران المدني جائزة التميز في تطبيق... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
البديوي: أتوقع إعفاء السعودية وقطر وعمان والبحرين والكويت من تأشيرة "شنغن" هذا الموعد
هل يمنع الموظف من السفر خلال إجازته المرضية وهل يخصم راتبه؟.. المحامي منصور الدوسري يوضح
أكد المحامي منصور الدوسري أن القانون الجديد واضح بشأن الإجازات المرضية التي يحصل عليها الموظف . وقال المحامي الدوسري – في مقابلة مع...
التعليم تعلن مواعيد الدوام المدرسي خلال اختبارات منتصف الفصل الدراسي الأول
أصدرت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي تعميماً إلى مديري ومديرات المدارس الحكومية بشأن تنظيم اليوم الدراسي خلال فترتي اختبارات منتصف الفصل الدراسي الأول...
الديار القطرية.. إنشاء وتطوير منطقة استثمارية في مصر على مساحة أكثر من 20 مليون متر
رخصت الحكومة المصرية لشركة الديار القطرية للتنمية العمرانية بإنشاء وتطوير منطقة استثمارية على مساحة نحو 4900.99 فدان، تعادل 20.588 مليون متر مربع، بطريق...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
ثروة بيزوس 379 مليار دولار.. تعرف على ترتيب أغنى 10 أشخاص في العالم
قفزت ثروة مؤسس أمازون جيف بيزوس بأكثر من 98 مليار دولار، بعد وصول تقييم شركته للفضاء بلو أوريجين إلى 140 مليار دولار في...
Visit Qatar تختتم فعالية سوق الحديقة بسنغافورة بحضور أكثر من 1700 زائر
اختتمت /Visit Qatar/ بنجاح فعالية سوق الحديقة، التي أقيمت خلال الفترة من 7 إلى 9 أكتوبر الجاري، بالتزامن مع أسبوع السباق في سنغافورة،...
ارتفاع أسعار الذهب وسط ترقب لمسار الفائدة الأمريكية
ارتفعت أسعار الذهب في التعاملات الآسيوية اليوم بأكثر من 1 بالمئة، مدعومة بتراجع الدولار وعوائد سندات الخزانة الأمريكية وهبوط أسعار النفط، وسط ترقب...
الطيران المدني: نايف الجابر ينال وسام مجلس التعاون في الخدمة المدنية والتنمية الإدارية
نال السيد نايف ناصر الجابر، مدير إدارة السلامة الجوية بالهيئة العامة للطيران المدني، وسام مجلس التعاون لدول الخليج العربية في قطاع الخدمة المدنية...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
أمن السعودية خط أحمر
رأي الشرق
-
الاقتصاد في ميزان القرآن.. حين يصبح المال مسؤولية لا غاية
د. فاطمة سعد النعيمي
-
نهج: من يقود من؟
سكينة يوسف اليوسف
-
حين لا تكفي الطيبة للحوكمة
هنادي فرج السويدي
الأكثر رواجاً
- 1 500 ألف ريال تعويضاً لزائر عن حادث سير تسبب في بتر إصبعه وإصابات بالظهر والأذن
-المحامية نورة سرحان: حصول الخطأ وتوافرت عناصر المسؤولية الموجبة للتعويض أيدت دائرة الاستئناف بمحكمة الاستثمار والتجارة حكم أول درجة بتعويض زائر قدم للدوحة...
- 2 الخطوط السعودية تنعى قائد طائرة استشهد إثر اعتداء على مطار الملك خالد
نعت الخطوط الجوية السعودية، الجمعة، قائد الطائرة الكابتن حمود بن علي الكلثمي، الذي توفي إثر الاعتداء الذي استهدف مطار الملك خالد الدولي في...
- 3 الصحة: التطعيم ضد الإنفلونزا الموسمية متوفر مجاناً في جميع المراكز الصحية
أعلنت وزارة الصحة العامة عن إطلاق الحملة الوطنية للتطعيم والتوعية ضد الإنفلونزا الموسمية والتي تستمر حتى نهاية شهر مارس المقبل بالتعاون مع مؤسستي...