رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد محلي

316

لخدمة المستثمرين في قطاع الوساطة القطري..

«دلالة» تطلق أول مساعد ذكي صوتي

30 مارس 2026 , 06:36ص
alsharq
❖ الدوحة - الشرق

أعلنت شركة دلالة للوساطة، الشركة الرائدة في مجال الخدمات المالية، عن إطلاق أحدث خدماتها الرقمية المتمثلة في «المساعد الذكي لخدمة العملاء» (AI Chatbot)، لتكون بذلك أول شركة وساطة في قطر تقدم هذه الخدمة المتطورة التي تتيح التفاعل الصوتي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية. تأتي هذه الخطوة تعزيزاً لمكانة الشركة التي تستند إلى تاريخها كأول شركة وساطة تطلق خدمات التداول الالكتروني في قطر، مع تبنيها المستمر لأحدث تقنيات التكنولوجيا المالية (Fintech). ويهدف المساعد الذكي الجديد إلى تمكين المستثمرين من الحصول على إجابات فورية حول استفساراتهم حول الخدمات التي تقدمها الشركة، مما يعكس مفهوم الشركة الأساسي في تقديم تجربة تداول تتسم بالثبات والنمو والسهولة.

وتمكن خدمة المساعد الذكي الجديدة تقديم العديد من الخدمات والاجابة على الاستفسارات، من بينها الأسئلة الشائعة المتعلقة بعمليات التداول والخدمات التي تقدمها الشركة وكذلك التداول بالهامش وإدارة المحافظ وفتح الحسابات، بالإضافة إلى إمكانية تحميل عدد من النماذج المطلوبة مثل نماذج فتح الحساب والتداول بالهامش وتحديث البيانات. وفي هذا السياق، صرحت إدارة الشركة: «نحن في دلالة لا ننفذ الصفقات فحسب، بل نبني جسوراً من الثقة طويلة الأمد. كما أن إطلاق المساعد الذكي لا يعني استبدال اللمسة الشخصية التي نتميز بها، بل هو تكريس لخدمة عملائنا عبر توفير أدوات بديهية وسهلة الاستخدام تمنحهم السيطرة الكاملة على قراراتهم «. يتميز النظام الجديد بالقدرة على فهم اللهجة المحلية واللغة العربية الفصحى، بالإضافة إلى الإنجليزية، مما يسهل على شريحتي «المتداول الطموح» و»المستثمر المخضرم» الوصول للمعلومة بدقة وسرعة، وبما يضمن الجمع بين ثبات الذهب ومرونة النحاس في اغتنام الفرص.

اقرأ المزيد

alsharq مشيرب تختتم مشاركتها في أسبوع قطر للاستدامة

اختتمت «مشيرب العقارية» و«متاحف مشيرب» مشاركتهما بصفتهما شريكين استراتيجيين في النسخة الحادية عشرة من «أسبوع قطر للاستدامة»، الذي... اقرأ المزيد

16

| 12 نوفمبر 2026

alsharq قطر للتأمين تحصد جائزة شركة العام لتأمين السيارات

■سالم المناعي: تقديم خدمات مبتكرة تستبق توقعات العملاء وتلبي احتياجاتهم تُوجت قطر للتأمين (QIC)، شركة التأمين الرائدة في... اقرأ المزيد

24

| 12 نوفمبر 2026

الشرق المناعي تفوز بعقد رئيسي لتنفيذ الأعمال الميكانيكية

أعلن مجمع شركات المناعي عن فوز شركة ماناي إنفورميشن تكنولوجي - الشركة التابعة له بالمملكة - بعقد رئيسي... اقرأ المزيد

14

| 12 نوفمبر 2026

مساحة إعلانية