اقتصاد محلي

996

تدابير لإيقاف عمليات النصب باسم دلالة

حذر السيد سعود الأنصاري المدير العام لشركة دلالة للوساطة في حوار مع «الشرق» عملاء الشركة من الانسياق وراء رسائل الاحتيال التي قد تصلهم من أطراف تستخدم بيانات الشركة وختمها وتواقيعها، مؤكدا اتخاذ الشركة لجميع التدابير القانونية اللازمة لإيقاف عمليات النصب هذه، إلى جانب استمرارها في البيانات التحذيرية على جميع قنواتها الرقمية، انطلاقا من موقعها الرسمي وصولا إلى منصاتها الالكترونية الأخرى من تويتر وانستغرام، منوها بالنجاح الكبير الذي حققته خدمة إدارة الاستثمار التي أطلقتها الشركة قبل عامين من الآن، والتي تمكنت من خلالها من إدارة حجم معتبر من الأصول التابعة للأفراد والشركات، بفضل ما تقدمه من مميزات تميل الكفة لمصلحتها على حساب منافسيها في السوق، وأولها الحد الأدنى لحجم المحافظ المالية التي من الممكن إدارتها، والمقدر بـ 500 ألف ريال قطري.

كما كشف الأنصاري أن عددا معتبرا من عملاء الشركة نجحوا خلال الفترة الأخيرة من الاستفادة من خدمة التداول بالهامش،معلنا تخطيط الشركة لزيادة الحد المالي الخاص بهذه الخدم، وعزمها الحصول على رخصتي صانع السوق ومزود السيولة في العام القادم 2024، مع الشروع من الآن في الاستعداد لسوق المشتقات التي ستطلقه بورصة قطر بشكل رسمي في الربع الثاني من 2024.

 بداية كيف تعاملت الشركة مع محاولات الاحتيال عبر استخدام اسمها؟

 نعم كما تعلم تم استغلال اسم الشركة من طرف بعض المتحايلين في الفترة الأخيرة، الذين عمدوا إلى نشر نموذج خاص بدلالة للوساطة عليه ختمها وتوقيع رئيس مجلس الإدارة، ما دفع الشركة إلى اتخاذ مجموعة من الإجراءات القانونية اللازمة، انطلاقا من تقديم بلاغ لقسم الجرائم الإلكترونية في إدارة المعلومات، مع الحرص على التواصل مع العملاء التابعين للشركة عبر إرسال رسائل نصية نحذرهم فيها من الوقوع في فخ هذه العمليات المفبركة، بالإضافة إلى نشر بيان على موقعنا الإلكتروني وغيره من منصات التواصل الاجتماعي بما فيها التويتر والانستغرام، ما أسهم في صناعة الوعي المطلوب لدى العملاء والمساهمين بعدم الانسياق وراء خطط النصب والاحتيال هذه، والتي استهدفت ضرب مجموعة من الشركات المالية في السوق المحلي، من بينها بورصة قطر التي عانت هي الأخرى من مثل هذه الممارسات الغير قانونية.

 كيف كانت استجابة العملاء مع تحذيرات الشركة؟

 بالرغم من تكرار العملية لأكثر من مرة، إلا أننا ولله الحمد لم نتلق أي شكوى من عملائنا، تخص وقوعهم في فخ هؤلاء المحتالين، الذين يستخدمون طرقا لا شرعية بغرض الحصول على الأموال، وذلك بفضل تجاوب العملاء مع خططنا التحذيرية، وحرصنا على مرافقتهم خلال هذه الفترة، عن طريق الاستمرار في تنبيههم الدائم، والإبقاء على البلاغ التحذيري المنشور على موقعنا الالكتروني، مع التأكيد على عدم استخدام الشركة لأي رسائل الكترونية للتواصل مع العملاء أو المستثمرين المحتملين في الشركة.

 كيف تقيم مردود إدارة الاستثمار بعد عامين عن إطلاقها؟

 بصراحة النتائج التي حققتها إدارة الاستثمار لحد الآن جد إيجابية، فمنذ الكشف عنها والبدء في العمل بها عام 2021 تمكنا من جذب أكبر عدد ممكن من العملاء الأفراد أو أصحاب المحافظ الكبيرة كالشركات والمؤسسات للاستثمار من خلال شركة دلالة للوساطة، التي أبانت في هذه المرحلة عن قدرتها في إدارة الحسابات وعمليات البيع والشراء بالشكل اللازم والمطلوب من طرف ملاك المحافظ، الذين قد تخونهم الخبرة لفعل ذلك في بعض الأحيان، أو يفتقرون إلى الوقت الكافي لإدارة الاستثمارات، وهو الدور الذي بمقدور دلالة للوساطة لعبه وفق شروط سهلة تتوافق والقدرات المالية لمختلف المستثمرين، حيث يمكنها استقطاب المحافظ انطلاقا من 500 ألف ريال قطري، وهي القيمة التي تساعد الكثير من الراغبين في دخول عالم الأسهم، بالذات أصحاب المحافظ المتوسطة من حيث ناحية الكفاءة المالية، وذلك من خلال اتفاقيات تضمن حقوق الجميع، ومن بينها الشركة والعميل في حد ذاته.

 هل الإقبال على هذه الخدمة جاء بالشكل المتوقع؟

 إذا تكلمنا بالأرقام والإحصائيات فيمكنني أن أؤكد لك أن حجم الإقبال على إدارة الاستثمار تم بصورة غير متوقعة، أو بالأخرى فاقت معدلات الاقبال التي تم التخطيط لها في المرحلة الأولى من إطلاق هذه الخدمة، حيث تم الوصول إلى إدارة أصول كبيرة خلال العامين الماضيين، إلى جانب المواصلة في تطبيق حملتنا الرامية إلى استقطاب المزيد من العملاء، بالاستناد على الميزات التي نقدمها لها، وعلى رأسها الحد الأدنى للمحافظ التي بإمكاننا إدارتها، والمقدرة بـ 500 ألف ريال قطري، والتي نتفوق فيها على العديد من الشركات المنافسة لنا محليا، بالإضافة إلى حرصنا على تزويدهم بجميع المعلومات اللازمة كإرسال تقارير شهرية للعملاء يتم التفصيل فيها في حركة الأسهم خلال الأسابيع الأربعة، مع إعطاء المستثمر إعطاء الحرية في انهاء الاتفاقية المشتركة، وذلك في أي وقت يريد على نقيض شركات الاستثمار الأخرى التي تفرض فترات معينة من أجل تصفية المحافظ وانهاء التعاقد بينها والعميل.

 كيف كان تجاوب عملاء الشركة مع خدمة التداول بالهامش؟

 التداول بالهامش تعد خدمة ممتازة جدا، مكنت الشركة من زيادة حصتها في السوق عبر تفعيل العديد من عملائها لهذه الخدمة، والتي تمكنهم من الحصول على قيمة مضاعفة بـ 100 % لمحفظتهم، يتم التداول بها في السوق لمدة 10 أيام عمل، ليرجع المبلغ للشركة بعد ذلك.

 هل ترى ذلك كافيا ؟

 نحن نعمل على التعريف بالخدمة لشريحة أكبر من العملاء خلال المرحلة المقبلة، وذلك بغرض توجيههم نحو الاستفادة من هذه الخدمة والرفع من معدلات الفوائد التي يحصلون عليها من خلال الاستثمار في سوق الأسهم، كما نسعى إلى زيادة الحد المالي الخاص بخدمة التداول بالهامش، عن طريق بحث ذلك مع مختلف الجهات الرقابية، التي تحرص بدروها على مضاعفة نسب الكفاءة في سوق الأسهم المحلي، الذي يقدم العديد من الفرص الاستثمارية المميزة.

 ما هي أهداف الشركة خلال المرحلة المقبلة ؟

 عقب نجاحنا في الحصول على العديد من التراخيص خلال المرحلة الماضية، نحن نعمل في الفترة الحالية للسنة القادمة 2024 على الحصول على موافقة خدمة صانع السوق ورخصة مزود السيولة، من أجل طرح منتجات جديدة أمام عملاء الشركة الباحثين دوما عن الاستفادة من كل الخدمات الممكن تقديمها من طرف دلالة للوساطة، بالإضافة إلى الانطلاق ومن الآن في الاستعداد والتجهيز لسوق المشتقات المنتظر أن تشرع فيه بورصة قطر خلال الربع الثاني من عام 2024.

 بماذا تعد الشركة عملاءها في المستقبل؟

 نحن في دلالة للوساطة نسعى دائما لتطوير الخدمات الموجهة لعملائنا، وهو ما نعدهم بالاستمرار به خلال المرحلة القادمة، وذلك بعد نجاحنا في الرفع من مستوى الخدمات الإلكترونية المقدمة من طرفنا خلال العام الحالي، حيث بات باستطاعة العميل فتح الحساب إلكترونيا عبر تطبيق الشركة، وتحديث بياناته، ناهيك عن تمكينه من البيع والشراء إلكترونيا وثم تحويل المبالغ المالية المحصل عليها، ما أعطى عملاءنا القدرة على اختصار الوقت والجهد في تنفيذ كل عملياتهم مع شركة دلاله للوساطة، إلى جانب خدمة تدشين « vip « التي تتيح للعميل القدرة على انشاء الحساب وهو في بيته أو مقر عمله أو أي جهة كانت، وذلك عن طريق إيفاد موظفي الشركة إلى موقع تواجده، وهو ما ستعمل الشركة على الاستمرار في السير على دربه خلال السنوات القادمة، في إطار وضع العملاء في أريح ظروف التداول الممكنة.

الجدير بالذكر أن تأسيس شركة دلالة للوساطة تم في يناير عام 2006 بهدف توفير خدمات التداول في أسهم الشركات المدرجة في الأسواق المالية، حيث تطبق الشركة أحدث التقنيات والمعايير الدولية في مجال التداول الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت مع توفير النظم الداعمة والمساعدة والتي توفر أقصى درجات الأمن والسرية لحسابات العملاء.

كما توفر الشركة للمستثمرين في الأسهم خدمات التداول المباشر عن طرق مركز الاتصال المزود بأحدث أجهزة الاتصال والذي يتمتع بقدرة استيعاب كبيرة تضمن خدمات سريعة ومرضية للمستثمرين.

ويعمل بالشركة عدد من أفضل الخبرات والكفاءات المتميزة في قطاع الوساطة المالية لتلبية احتياجات جميع العملاء بدقة وسرعة كبيرتين.

وتعمل شركة دلالة للوساطة على أن تكون الشركة الرائدة في قطاع الوساطة في الأسواق المالية ومساعدة المستثمرين على اتخاذ القرارات الاستثمارية الصحيحة في الوقت المناسب من خلال تبني مبادرات التطوير والالتزام بمعايير العمل المهني السليم بما يضمن الرضاء الكامل للعملاء ومنتسبي الشركة. كما تهدف دلالة للوساطة إلى تقديم مفهوم حديث وعصري للتداول في الأسهم من خلال استخدام أحدث تقنيات التداول عبر شبكة الإنترنت ومركز الاتصال. كما تسعى الشركة إلى تقديم الخدمة الأفضل لجميع المستثمرين أينما تواجدوا ومساعدتهم على تلبية طموحاتهم وأهدافهم الاستثمارية. وتطبق دلالة للوساطة آليات ونظماً تكنولوجية عالمية في مجال الوساطة والتداول الإلكتروني، عن طريق الاستناد على أحدث تقنيات الأمن والحماية والحفظ لمعلومات وبيانات العملاء مما يضمن السرية الكاملة لحساباتهم.

اقرأ المزيد

6 قطاعات تدعم صعود مؤشر البورصة

أغلقت البورصة تعاملات أمس مرتفعة؛ بدعم صعود 6 قطاعات. ارتفع المؤشر العام بنسبة 0.50 % ليصل إلى النقطة... اقرأ المزيد

3444

| 03 ديسمبر 2025

فيتش: سوق الدين الخليجي يرتفع بـ 12.7 %

توقعت وكالة فيتش للتصنيفات الائتمانية أن يظل نشاط سوق الدين بدول مجلس التعاون الخليجي قوياً في عام 2026،... اقرأ المزيد

3354

| 03 ديسمبر 2025

مركز قطر للمال ينظم ملتقى "تمكين النمو من خلال التعاون" لتعزيز التواصل مع العملاء

استضاف مركز قطر للمال، ملتقى تمكين النمو من خلال التعاون، وذلك بهدف توفير منصة حوارية تعزز التواصل المباشر... اقرأ المزيد

124

| 01 ديسمبر 2025