رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

1717

أكدت حرصها على أمن بيانات العملاء..

Ooredoo تحذر من المكالمات الاحتيالية

31 ديسمبر 2018 , 09:50م
alsharq
شعار Ooredoo
الدوحة - الشرق:

مع تزايد حالات سرقة الهوية التي ينتحل فيها المحتالون اسم Ooredoo على أنها الجهة التي تتصل بهم، وجهت الشركة نداء إلى جميع أفراد المجتمع بضرورة اتخاذ الاحتياطات والإجراءات اللازمة لتجنب الوقوع في مصيدة الاحتيال، ودعت الشركة العملاء للبقاء على اطلاع بأحدث المستجدات المتعلقة بهذا الموضوع. كما أكدت الشركة أنها لن تقوم أبداً بالاتصال بالعملاء عبر أي تطبيق أو وسيلة تعود لطرف ثالث.

ونوهت Ooredoo إلى ضرورة توخي الحيطة والحذر عند تلقي اتصال يطلب منهم مشاركة المعلومات الشخصية أو المالية، وأكدت مرة أخرى أنها لن تسعى للحصول على مثل تلك المعلومات عبر الهاتف. ويحاول المحتالون الاستفادة قدر الإمكان من حقيقة أن المستخدمين يعتمدون وبشكل كبير على هواتفهم الجوالة، ولذلك فإن هدفهم الدائم هو سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين والتي يمكن للمحتالين من خلالها استغلال البطاقات الائتمانية للمستخدمين أو طلب قروض شخصية من البنوك. كما يمكن بيع البيانات الشخصية للمستخدمين بشكل غير قانوني من قبل المحتالين، بحسب المفوضية الفيدرالية للاتصالات FCC.

وبهذا الصدد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر العملاء: "يعمل المحتالون على تطوير أساليب احتيالية جديدة لإيقاع العملاء والسرقة منهم، لذا نحرص دائماً على اتخاذ جميع التدابير اللازمة لحماية عملائنا الكرام وبياناتهم، وإحدى هذه التدابير هي نشر الوعي حيال المحاولات الاحتيالية تلك وطرق تجنب الوقوع ضحية لها."

 ومن الأمثلة على حالات الاحتيال المنتشرة، يقوم أحد المحتالين –على سبيل المثال- بالاتصال بالمستخدم الضحية لإبلاغه بأنه قد فاز بجائزة ولكي تتمكن الجهة التي منحت الجائزة من تسليمه الجائزة، يطلب المحتال من المستخدم تزويده بمعلومات شخصية أو رقم سري أو المعلومات الموجودة على ظهر شريحة SIM. وتود Ooredoo التأكيد بأنه لا توجد جائزة تمنح مقابل الإفصاح عن مثل هذه المعلومات.

وتدعو Ooredoo جميع من تعرض لمثل هذه المحاولات إلى الإبلاغ فوراً عن أي مكالمات أو أنشطة تثير الشك لمركز الاتصال عبر الرقم 111 أو البريد الإلكتروني fraudcontrol@ooredoo.qa.

اقرأ المزيد

alsharq سفاري تُسلّم سيارات بيستون للفائزين في السحب الأول من حملة «تسوّق وقُد»

قامت سلسلة متاجر سفاري هايبر ماركت، إحدى أبرز سلاسل الهايبر ماركت الرائدة في الدوحة، بتسليم سيارات بيستون رسميًا... اقرأ المزيد

184

| 22 يناير 2026

alsharq لدعم النمو والابتكار في الشرق الأوسط .. سنونو :  حمد الهاجري رئيسًا تنفيذيًا للأسواق الدولية في «جاهز»

أعلنت «سنونو»، المنصّة التّكنولوجية الرّائدة في قطر، اليوم عن تحديثات قيادية جديدة تزامنًا مع استمرار مسارها القوي في... اقرأ المزيد

146

| 22 يناير 2026

alsharq  ارتفاع سعر الذهب بالسوق القطرية 4.34 في المئة خلال الأسبوع الجاري

ارتفع سعر الذهب في السوق القطرية بنسبة 4.34 في المئة خلال الأسبوع الجاري، ليصل اليوم إلى 4795.19970 دولار... اقرأ المزيد

142

| 22 يناير 2026

مساحة إعلانية