تواكب البنية التحتية لجامعة قطر أحدث ما وصلت اليه التكنولوجيا في مجال التعليم الإلكتروني، خاصة وانها تعتمد اعتماداً كبيراً في التدريس على الأنظمة الإلكترونية في منظومتها التعليمية ومؤخراً انتهجت الجامعة "إبتداءاً من هذا الفصل الدراسي" تجربة التدريس الإلكتروني "الجزئي" - عن بعد لمجموعة واحدة فقط ضمن مقرر الثقافة الإسلامية والذي يطرح كمتطلب عام يدرس لجميع طلاب الجامعة والذي تطرحه كلية الشريعة والدراسات الإسلامية حيث يطلب من الطلبة المسجلين في هذه المجموعة دراسة أجزاء من المقرر عن بعد بينما يقومون بحضور جزء من المحاضرات، وهذه التجربة مازالت مقتصرة على ربط بين فكرة الدراسة عن بعد والتواجد على كراسي المحاضرات، كما أن هذا النوع من البرامج لا يلغي دور إستاذ المادة ولكنه مكون يضاف الى العملية التعليمية، ويتم حالياً تقييم هذه التجربة من جميع النواحي لمعرفة إمكانية ومدى تعميم التجربة لعدد أكبر من المجموعات أو إدخال مقررات أخرى تدرس بنفس الطريقة في المستقبل. د. عبدالحكيم الخليفيتحديات نظام التعليموقال د. عبدالحكيم الخليفي عميد كلية الشريعة والدراسات الإسلامية انه في ظل التغيرات التكنولوجية السريعة والتحولات في أوضاع التعليم الجامعي، فإن النظام التعليمي يواجه تحدياً بخصوص الحاجة إلى توفير فرص تعليمية إضافية، لذلك فإن العديد من المؤسسات التعليمية قد بدأت تواجه هذا التحدي ومنها جامعة قطر، وذلك من خلال تطوير برامج التعليم عن بعد، حيث إعتزمت الجامعة دخول هذا الحقل بطرح مجموعة واحدة فقط لمقرر الثقافة الاسلامية بكلية الشريعة والدراسات الاسلامية والذي يطرح كمتطلب عام لكل الطلبة من مختلف التخصصات. د.الخليفي: نهدف إلى توفير فرص تعليمية إضافية عن طريق التقنية وستتوسع التجربة في حال نجاحهاوبناءاً على هذه التجربة التي تم تطويرها بمبادرة من د. مازن حسنه نائب رئيس الجامعة للشؤون الاكاديمية، سيتم تقييم مخرجات العملية التعليمية، وأطراف العملية التعليمية من عضو هيئة تدريس وطالبات، ومن ثم البدء بطرح مزيد من المجموعات لهذا المقرر، ومستقبلاً مزيد من المقررات التي تدرس عن بعد ولكن بطريقة مهجنة، حيث يتوجب على الطالب حضور عدد من المحاضرات بالجامعة.وأضاف د. الخليفي أن توفير الحاجات التعليمية للطلبة هو حجر الأساس لجميع البرامج الفعّالة للتعليم عن بعد، وهو المقياس الذي يتم على أساسه تقييم كل جهد يُبذل في هذا الحقل، خاصة أن المهمة الأساسية للطلاب هي التعلم، وهي مهمة شاقة حتى في أحسن الظروف، حيث تتطلب الحماس والتخطيط والقدرة على تحليل وتطبيق المضمون التعليمي المراد تعليمه. د. بسيوني نحيلة: التجربة داعما إضافيا في العملية التعليمية ولا تلغي دور الأستاذوأشار الخليفي إلى أن نجاح أي جهود للتعليم عن بعد تقع على كاهل الهيئة التدريسية، ففي نظام التعليم التقليدي لغرفة الصف تشمل مسؤولية المدرس تنظيم محتويات الحلقة الدراسية وفهم أفضل حاجات الطلاب، ويتوجب على المدرسين عن بعد أن يُعدّو أنفسهم لمواجهة تحديات خاصة، ومن هنا فعلى المدرس أن يطوّر فهماً عملياً حول صفات وإحتياجات الطلاب المتعلمين عن بعد في ظل غياب الإتصال المباشر وجهاً لوجه.ومن جانبه تحدث الدكتور بسيوني نحيلة عضو هيئة التدريس بكلية الشريعة والدراسات الاسلامية والاستاذ المشرف على هذه التجربة الأولى لتدريس مقرر الثقافة الاسلامية عن بعد عن هذه التجربة حيث قال : ان تجربة التدريس عن بعد (أون لاين) لمقرر الثقافة الإسلامية تأتي كتوجه للجامعة، قامت به كلية الشريعة والدراسات الإسلامية، متمثلة في قسم الدعوة والثقافة الإسلامية، فتم إعداد تصور واضح عن عملية التدريس، وتحديد العينة المستهدفة، والإستراتيجيات المتبعة في عملية التعليم، ووسائل ومعايير التقييم. الدراسة عن بعد أصبحت توجهاً لمعظم الجامعات العالميةوقال د. بسيوني ولتطبيق هذه التجربة قمنا بدراسة بعض التجارب والخبرات التي تقوم بها بعض الجامعات بهذا الصدد، كما قمنا بدورنا بإضافة واستحداث أمورا جديدة قد تكون إضافة لوسيلة التعليم عن بعد. فقد جمعنا بين التدريس الفعلي في قاعات المحاضرات وبين التدريس عن بعد، حيث بدأنا بطرح هذه المجموعة لتكون نسبة التدريس عن بعد 70% و30% بالحضور المباشر، بهدف التأهيل وطمأنة الطلاب وأيضا من أجل المتابعة القريبة المستمرة، وبدأنا البحث على صعيد أخر لتحديد البرامج والوسائل التي يمكننا الاستعانة بها، حيث استفدنا من خدمة الفيديو المباشر ونظام الويبكس، حيث نستطيع من خلاله استعراض كل المحاضرات، مع التفاعل بين الأستاذ والطلاب، ومن خلال هذه البرامج نستطيع حصر المشاركات والتأكد من التفاعل ثم يتم بعد ذلك رفع المحاضرة على نظام البلاك بورد، مما يتيح فرصة العودة للمحاضرات المسجلة في أي وقت ومن أي مكان، ويتعين على كل طالبة كتابة تقرير شهري حول ما استفادته خلال الشهر من معارف وسلوكيات ومهارات أو تحديات ربما تكون واجهتها، ومن هنا تتم عملية التقييم والمعالجة الفورية والمستمرة في حينها. د. بسيوني نحيلةالابتكار والتجديد وأضاف الدكتور بسيوني : لا تقل استفادة الأستاذ القائم على عملية التدريس عن الطلاب، إذ أن الابتكار والتجديد في وسائل العملية التعليمة من أهم الأمور التي تبعث على الحيوية والنشاط، وتدفع إلى مزيد من التطوير والإبداع في الأداء الأكاديمي، وهذا ما تحقق بالفعل عند عملية التنفيذ والممارسة، فمع عظم المسئولية وثقل المهمة، تواردت الأفكار والاستراتيجيات الجديدة والمبتكرة لتفعيل هذه التجربة في شكل غير تقليدي، بل يعتبر إضافة جديدة لما يتبع في هذا المجال. طالبات: الفكرة ناجحة وبدأنا التعود على هذا النمط الجديد من الدراسةوبدورها قالت الطالبة هيا الكواري( تخصص محاسبة ) عن تجربتها في دراسة هذا المقرر: لا انكر تخوفي في بداية الامر عن خوض هذه التجربة الجديدة حيث فكرت مرارا في الانسحاب من هذه المجموعة التي تدرس المقرر عن بعد، ولكن مع مرور الوقت وجدت أن الفكرة ناجحة جدا، وبدأت في التعود على هذا النمط الجديد من الدراسة، واجد ان هذه التجربة ستحل مشكلة زحام المحاضرات المتوالية، ولقد سجلت في هذا الفصل 4 مقررات دراسية وسعدت بتسجيل الثقافة الاسلامية كمقرر يدرس عن بعد، حيث أزاح جزءا كبيرا من العناء في حضور المحاضرات، وبكل تأكيد سأقوم بتكرار هذه التجربة حال طرح مزيد من المقررات التي تدرس عن بعد.من جانبها تحدثت زميلتها الطالبة صالحة المهندي (كلية الادارة والاقتصاد) عن تجربتها في هذا المقرر حيث قالت ان المقرر الذي يدرس عن بعد يمتاز بقدره الطالب على تسجيل مواد اكثر في الفصل الدراسي، حيث يستطيع ان يدير وقته ما بين المحاضرات التي تتطلب الحضور، وتلك التي يتطلب الحضور الافتراضي بها(عن بعد)، واجد انني استطيع ان اقيم تجربتي في هذا المقرر واصفها بالناجحة، خاصة وان نظام تقسيم الدرجات عادل ومبني على التفاعل الفعلي للطالب، واود ان اكرر هذه التجربة في مقررات دراسية اخرى مماثلة.

إنتهى الهلال الأحمر القطري من إرسال شحنة جديدة من المساعدات لإغاثة اللاجئين والمتضررين السوريين في مخيمات النزوح خارج وداخل سوريا، وذلك في سياق الجهود الحثيثة التي تبذل لتلبية احتياجات اللاجئين المتنوعة، بجميع أشكالها الطبية والغذائية والإنسانية في ظل تفاقم الأوضاع الإنسانية التي تعصف بالسوريين.وتعد تلك الشحنة هي الثالثة في إطار حملة تضمنت 100 طن من المساعدات الإغاثية ، والتي تشمل: أجهزة طبية وملابس ومواد غذائية وبطانيات وأدوية ومستلزمات طبية بدعم من وزارة الخارجية، كما قام الهلال بتوفير مساعدات متنوعة طبية وخلافها بالتعاون مع الجهات المشاركة في دعم الحملة المتمثلة في مؤسسة "راف" وقطر الخيرية.جهود وزارة الخارجية القطريةوفي معرض تعليقه على الدعم الأخير، أثنى سعادة الأمين العام للهلال الأحمر القطري صالح بن علي المهندي، على جهود وزارة الخارجية القطرية الموجهة لدعم اللاجئين السوريين، وقال :" إن قيادة دولتنا الكريمة لا تدخر وسعا في تذليل أية عقبة تقف أمام المنظمات الخيرية في سبيل إيصال المساعدات لإخواننا السوريين؛ لمساندتهم وشد أزرهم في الأزمة الطاحنة التي يمرون بها".واحتوت الشحنة على عدد كبير من المساعدات الطبية والإغاثية لصالح السوريين في المناطق التي يعمل الهلال الأحمر القطري على مساعدتهم فيها.الهلال الأحمر التركيوجرى التنسيق مع الهلال الأحمر التركي لتسهيل تخليص شحنة المساعدات، واستقبال الوفد الطبي في تركيا، كما تم تأمين ثلاث سيارات شحن كبيرة لتفريغ طائرة المساعدات، وإرسال الشحنة إلى معبر باب السلامة على الحدود التركية السورية؛ لإدخالها إلى سوريا بالتعاون مع الهلال الأحمر العربي السوري ومكتب الإغاثة السوري في المعبر، وذلك لتأمين استلام الشحنة والمواد الإغاثية وتوزيع المواد الطبية.وإستكمالاً لسد الاحتياجات، تم التجهيز واستلام شحنة المساعدات الثانية في يوليو الماضي، حيث قام فريق الهلال الأحمر القطري بعثة تركيا والفرق العاملة على الأرض بتحضير المعونات واستلامها بشكل يضمن الحفاظ عليها وإيصالها لمستحقيها.وتسهيلا للإجراءات اللوجيستية تم استئجار مستودع بمساحة 1500 متر مربع على الحدود السورية التركية ؛ لتجنب نقل المعونات على دفعات عبر المعبر التركي وصعوبة تخليصها كل مرة.حملة "ساعدونا"وتأتي تلك المجهودات استكمالا للجهود الإنسانية التي بدأها الهلال الأحمر القطري منذ مارس 2011 لإغاثة اللاجئين والنازحين السوريين المتضررين جراء الأحداث، ومن بينها حملة "ساعدونا" التي أطلقها الهلال في بداية شهر أكتوبر الماضي.ويقوم الهلال الأحمر القطري في المجال الطبي بتقديم العناية الصحية للجرحى والمرضى السوريين من خلال أربعة مشاف في "طرابلس، وسلمى، وتل أبيض ومشفى الأطفال التخصصي، حيث تم تقديم الرعاية الصحية الثانوية لأكثر من 31 ألفاً، وتقديم الرعاية الصحية الأولية لأكثر من 50 ألف حالة في مستوصفات باب السلامة، وتل أبيض، وباب الهوى.كما تمكنت كوادر الهلال الأحمر القطري من استيعاب الكثير من حالات النزوح، حيث تم تقديم المأوى و الغذاء ومستلزمات التدفئة والدعم الصحي لحوالي 22 ألف نازح، بالإضافة إلى تأمين المواد الأساسية للإقامة، خاصة في ظروف الشتاء القاسية.وتسعى بعثة الهلال الأحمر القطري للعمل بشكل دؤوب لمد يد العون للأخوة السوريين، والحفاظ على كرامتهم الإنسانية، وإكمال الرسالة العظيمة التي وضعتها دولة قطر بين أيديهم.

نجحت دولة قطر في التواصل مع المنظمة الدولية للشرطة الدولية ( الانتربول ) بشأن إصدار نشرة بنفسجية (Purple Notice) ، تتعلق بالغش التجاري ، وهي البلد الأول الذي يطلب من الانتربول إصدار هذه النشرة البنفسجية والتي تتعلق بالإتجار غير المشروع بالسلع ، وذلك بعد نجاح الجهات المعنية في دولة قطر من ضبط آلة تستخدم لتغيير تواريخ انتهاء الصلاحية لمنتجات الطعام والشراب. وقد بدأت التحقيقات بهذا الخصوص عندما لاحظ مفتش إدارة حماية المستهلك في تفتيش روتيني بأن تواريخ الصلاحية المطبوع على مجموعة من المشروبات ليس في المكان المعتاد على الزجاجة ، كما أنها مطبوعة بشكل غير اعتيادي. آلة تستخدم لتغيير تواريخ انتهاء الصلاحية ومن خلال التفتيش في مستودع لشركة توزيع أدى إلى اكتشاف 170,000 زجاجة من المشروبات منتهية الصلاحية ، إضافة إلى طابعة متطورة كانت تستخدم لإعادة طباعة تواريخ انتهاء صلاحية جديدة حتى يمكن تقديم المنتج للبيع. وقال العميد خليفة نصر النصر رئيس شعب الاتصال والانتربول بوزارة الداخلية : إن حماية صحة المستهلك وسلامته هو أولوية قصوى بالنسبة للجهات المعنية كجزء من جهودنا المستمرة لمنع الاتجار غير المشروع وتزوير المنتجات، حيث تصبح الدوحة على نحو متزايد مركزا رئيسيا للتجارة الدولية). وأضاف: إن طلب الإشعار يأتي في إطار الجهود المبذولة من قبل وزارة الداخلية القطرية للتعاون مع المجتمع الدولي لمكافحة الاتجار في السلع غير المشروعة والمزورة ومنع هذا النوع من العمل الإجرامي من خلال تبادل طريقة العمل مع الدول الأعضاء الأخرى للانتربول. المنتج قبل مسح التاريخ وقد تم القبض على مقيم من إحدى الجنسيات الآسيوية يبلغ من العمر 24 عاما ويواجه اتهامات بموجب قوانين حماية المستهلك في دولة قطر فيما يتعلق بالغش التجاري والتهديد الذي يتعرض له الأمن الغذائي. يذكر أن النشرة البنفسجية للإنتربول تستخدم للحصول على أو تقديم معلومات عن طريقة عمل المجرمين والأشياء والأجهزة و أساليب الإخفاء المستخدمة من قبل المجرمين وقد تم الآن تعميمه على جميع الدول الأعضاء الـ 190. وقال مايكل إليس ، رئيس برنامج الإنتربول لمكافحة الاتجار في السلع غير المشروعة والمقلدة بأن المجرمين المتورطين في الاتجار غير المشروع والمنتجات المقلدة أصبحوا متطورين على نحو متزايد من أجل محاولة التلاعب بقوانين حماية المستهلكين. وأضاف : بأن طلب قطر للإشعار في هذه القضية تؤكد أن أدوات وخدمات الإنتربول يمكن استخدامها لمساعدة إنفاذ القانون في مكافحة جميع أنواع الجريمة. كما أن هذا التحقيق من السلطات القطرية يؤكد على أهمية المسؤولين ذوي الخبرة على أرض الواقع ، حيث إن انتباه هذا المفتش هو الذي كشف هذه الجريمة. ويستخدم نظام الإنتربول الدولي للإشعارات من قبل الدول الأعضاء لطلب التعاون أو تبادل المعلومات الحاسمة ذات الصلة بالجريمة مع نظرائهم في إنفاذ القانون في جميع أنحاء العالم. طبع تاريخ الصلاحية في غير مكانه

يجتذب سوق "القيصرية" بالمملكة العربية السعودية، الذي يبعد عن الدوحة 250 كيلو مترا بالسيارة الكثير من القطريين وبخاصة في عطلة نهاية الأسبوع حيث تنتشر المئات من السيارات بالوحات القطرية في مواقف السيارات، مما يعلك تخال نفسك أنك تمشي في أحد أسواق الدوحة. وبالإضافة إلى المتسوقين المواطنين الذين يميزهم لبسهم عن الآخرين، تجدهم يتجولون بكثافة في المحلات المختلفة سواء الشعبية مثل بسطة النساء، أو محلات التمور والقهوة، ومحلات زينة السيارات، ولم يتوقف الأمر عند تسوق الرجال بل حتى النساء يجدن مايحتجن من لوازم وأغراض. جولة "الشرق" وخلال جولة "الشرق" في سوق "القيصرية" قال محسن محمد الحسنا: إن عطلة نهاية الأسبوع تساعد المواطنين على السفر إلى الأسواق المجاورة، وأشهرها سوق "القيصرية" في الإحساء بالمملكة العربية السعودية، وأنه معتاد على السفر إلى هذا السوق من زمن بعيد، معللاً السبب لتنوع المعروض من البضائع، إضافة إلى قرب الأسعار من متناوله مقارنةً من أسواق الدوحة. وقال أشتري مستلزماتي الضرورية من القهوة والهيل وبعض المواد الاستهلاكية، ويلفت محسن إلى السبب في توجه المواطنين إلى سوق القيصرية هو قرب المسافة بحيث تستطيع السفر والتبضع والعودة في نفس اليوم. أسعار مناسبة من جانبه يوضح راشد الكبيسي أن بعض المواطنين يلجأون لسوق القيصرية وتحمل مشقة السفر لرخص سعر البضائع نسبياً فيه مقارنة مع المحلات الموجودة في قطر، إضافة إلى تنوع المعروض من البضائع في المحلات. وأكد أن غالبية المواطنين يفضلون التسوق لتعدد المعروض وتوفر البدائل والخيارات للسلع، مبيناً أنه قد لاتكون الأسعار هي الدافع الرئيسي في توجه بعض المواطنين للتسوق في سوق القيصرية، وإنما قد تكون تعودهم لقضاء عطلة نهاية الأسبوع والتبضع بمختلف السلع المتوافرة، مضيفاً بأن أكثر مايقبل عليه المواطنون التمور، والقهوة، والمواد والأجهزة المنزلية، والخيام.

أكد السيد فالح العجلان الهاجري، مدير إدارة الثقافة والفنون بوزارة الثقافة والفنون والتراث، أن الادارة أنجزت خلال العام الماضي 83 فعالية ثقافية وفنية محليا وخارجيا، وأنها بدأت في العديد من الأنشطة المختلفة داخل الدولة وخارجها، حرصا منها على تعزيز الهوية المستمدة من الثقافة والتراث والفنون للدولة. وقال في حديثه ل"الشرق" إن هذا الانجاز يأتي نتيجة لدعم الوزارة الكامل ومساندتها للثقافة بكل أطيافها، فضلا عن تعاون فريق العمل من الكوادر القطرية العاملة في الادارة لإنجاز هذه الفعاليات، والبدء في أنشطة جديدة للعام 2014. ودعا الهاجري إلى ضرورة أن تكون هناك استراتيجية طويلة المدى للحدث العالمي البارز المرتبط باستضافة قطر لكأس العالم ، باعتباره ليس فقط حدثا رياضيا، ولكن ليصبح فرصة لإبراز الثقافة القطرية وفنونها للعالم، خاصة وأن هناك تعطشا عالميا للمشهد الثقافي والفني الذي تتمتع به البلاد، ولايقل عن المنجز الرياضي نفسه.

علمت الشرق أنه تم تعيين الإعلامية عائشة جاسم الكواري خبيرا ثقافياً بوزارة الثقافة والفنون والتراث ، وتكليفها بمهام أمين سر لجنة جائزة الدولة لأدب الطفل. الجدير بالذكر أنها قد شغلت منصب مدير إدارة الاتصال والاعلام بالمجلس الأعلى للتعليم قبل أن تستقيل من منصبها العام الماضي

احتفل مركز الخليج الغربي بحصول برنامج طب الأسرة على الاعتماد الامريكي لبرامج التخصصات الطبية العالمي (ACGME — I) الذي يعد الجهـة المخولة لاعتماد المستشفيات والمراكز الطبية التي توفر برامج تدريب في التخصصات الطبية المختلفة في داخل وخارج الولايات المتحدة الأمريكية. ومن جانبها قالت الدكتورة مريم عبد الملك — المدير التنفيذي لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية: "إن المؤسسة تتطلع دائماً لتقديم أعلى مستوى من الخدمات الطبية، وما يرافقها من بنية أكاديمية مما يرقى بطب الأسرة بشكل خاص، ودولة قطر بشكل عام لمصاف دول العالم الأكثر تقدماً". ومن جانبها أكدت الدكتورة زليخة باشوار — مدير برنامج طب الاسرة " ان هذا الإنجاز يعكس حرص دولة قطر الدائم على تطبيق برنامج تدريبي يضمن تخريج أطباء أسرة على مستوى عالمي. وأوضحت أن الأطباء المتدربين بقسم طب الاسرة بموجب هذا الاعتماد يحصلون على أعلى مستوى من التدريب التخصصي، وذلك وفقا لمعايير تدريب صارمة توازي في جودتها المعايير المتبعة في المستشفيات داخل الولايات المتحدة الأمريكية وتوفير بيئة تدريب طبي آمنة بكفاءة عالية للأطباء المتدربين للحصـول على أفضل نوعيـة من التدريب، إضافة إلى ما تركز عليه معايير هذا الاعتماد من سلامة المرضى، وتوثيق جسور الثقة مع المجتمع مما يوفر رعاية صحية أكثر كفاءة وأمنا لمرضانا. واستغرقت فترة التحضير للاعتماد ثلاث سنوات بدأت بعد أن حصلت مؤسسة حمد الطبية على الاعتماد المؤسسي من مجلس الاعتماد الأمريكي لبرامج التخصصات الطبية العالمي فأصبح في إمكان برامج التخصصات الطبية المختلفة التقدم للحصول على الاعتماد الامريكي على مستوى البرامج. وقد اختير برنامج طب الأسرة من ضمن البرامج التي تقدمت وهي 7 برامج فقط.

أكد السيد فالح العجلان الهاجري، مدير إدارة الثقافة والفنون بوزارة الثقافة والفنون والتراث، أن مهرجان الدوحة الثقافي سيعاود الانطلاق في نسخة عالمية ليصبح مهرجاناً دولياً، ويصير في مصاف المهرجانات العالمية، "وسيكون ذلك قريباً بإذن الله"، حسب تعبيره. وقال في تصريحاته لـ"بوابة الشرق" إن إدارة الثقافة والفنون لديها جيل من الكفاءات المتميزة التي تستطيع أن تعمل وفق ما اكتسبته من خبرة، "وكنا قد قدمنا تجربتنا في مهرجان الدوحة الثقافي حتى زرعنا بذرته الأولى ومشاركتنا به، ليعود بعد ذلك بعد فترة استراحة قريبا". وحول القوافل الثقافية التي تجوب المدن القطرية.. قال فالح العجلان الهاجري إنها تحظى منه باهتمام شخصي، مضيفاً: "وسنبدأ خلال الشهر المقبل تنظيم العديد من هذه القوافل للوصول الى جميع المدن القطرية، وسوف نعتمد على إشراك أهل المناطق ذاتها في الفعاليات التي سنقيمها مثل الوكرة ، الشمال ، الخور، الشحانية، دخان، ليصل المشهد الثقافي من خلال هؤلاء إلى هذه المناطق، مع عدم اغفال الزج بأسماء أخرى لامعة بما يشكل تمازجا بين البيئة المحلية والخبرة الثقافية والفنية. وهدفنا في كل ذلك إبراز البيئة المحلية، وأنا على يقين بأن هذه القوافل ستؤتي ثمارها". وقال إن إدارة الثقافة والفنون بالوزارة أنجزت خلال العام المنصرم، 83 فعالية ثقافية وفنية محليا وخارجيا، وبدأت حاليا العديد من الأنشطة المختلفة داخل دولة قطر وخارجها، حرصا منها على تعزيز الهوية المستمدة من الثقافة والتراث والفنون لدولة قطر، لافتاً إلى أن العام الجاري سوف يشهد زخما كبيرا سواء في مجال الثقافة أو الفنون، "فلدينا مشاركة في مهرجان الجنادرية بالسعودية ضمن فعاليات ثقافية وفنية كبيرة سيتم تنظيمها خليجيا وعربيا ودوليا، علاوة على فعاليات محلية أخرى متنوعة، إذ سيشهد الصالون الثقافي زخما هائلا خلال الشهر المقبل، إضافة إلى تنظيم العديد من الندوات والمؤتمرات ، كما يجرى حاليا الاعداد للمهرجان المسرحي، المقرر إقامته الشهر المقبل، وهو المهرجان الذي ستتشارك فيه الفرق الأهلية وغير الأهلية". وشدد السيد فالح الهاجري على ضرورة أن تكون هناك استراتيجية طويلة المدى للحدث العالمي البارز المرتبط باستضافة قطر لكأس العالم خلال العام 2022 ، باعتباره ليس فقط حدثا رياضيا، ولكن ليصبح فرصة لإبراز الثقافة القطرية وفنونها للعالم، خاصة وأن تعطشا عالمي للمشهد الثقافي والفني الذي تتمتع به البلاد، ولايقل عن المنجز الرياضي نفسه.

يعد كورنيش الدوحة أحد أهم المتنزهات التي تقبل عليها العائلات والأفراد والسياح من داخل وخارج قطر، إضافة إلى أنه يعد أنسب وجهة لعشاق ممارسة الرياضة، ورغم قلة الكافيتريات الخدمية على طول الكورنيش واقتصار الأمر على وجود مطاعم تقدم خدماتها بأسعار مرتفعة، إلا أن هذا لم يسبب إزعاجاً لرواد الكورنيش بالشكل الكبير "حسب قول مواطنات" مقارنة بالإزعاج الناتج عن قلة دورات المياه وما يرتكبه العزاب والشباب من ارتكاب سلوكيات خاطئة، منها البصق على الأرض وتلصص البعض بأعينهم على السيدات، وانتشار كاميرات التصوير التي يشعر فى وجودها البعض بأنها تطارده هو شخصياً وهو ما يجعل السيدات يشعرن بعدم الارتياح فى بعض الأوقات ويحرمهن من ممارسة الرياضة فى أغلب الأوقات. تقول المواطنة أم محمد لـ "الشرق" يعتبر الكورنيش أحد أهم المواقع التي تستقطب العائلات والأفراد والسياح الخليجين وغيرهم من سكان مختلف بلدان العالم، كما يعد أحد أهم المتنفسات الحيوية فى قلب العاصمة القطرية الدوحة، وهو وجهة مهمة تستقطب عشاق ممارسة الرياضة وخاصة رياضة المشي أو الجري، وأضافت: المئات يتوافدون على الكورنيش من صباح كل يوم وحتى المساء، وذلك لممارسة الرياضة والاستمتاع بالطبيعة فى هذه الفترة من موسم الشتاء، مشيرة إلى أن الكورنيش يجذب الآلاف إليه ورغم مستوى مواصفاته العالية إلا أن الكثير من رواده مازالوا يواجهون بعض مصادر الإزعاج التي تجعلهم يعانون فى بعض الأوقات وخاصة الأطفال والنساء. وأكدت أم محمد لـ "الشرق" أن تجمع بعض الشباب فى بعض الأحيان وتلصص بعضهم على السيدات من قبل وصولهن إليهم من أهم مصادر الإزعاج التي تجعل بعضهن يبحثن عن أماكن أخرى لممارسة الرياضة، كما أن قيام البعض باستخدام كاميرات تصوير وانتشار هذه الكاميرات فى أيدي رواد الكورنيش من داخل وخارج قطر، أصبح يشكل مصدر إزعاج للسيدات خاصة، كما أن قلة دورات المياه جعل بعضها يعانى من انتشار الروائح الكريهة فى بعض الأحيان، مشيرة إلى أن بعض الأطفال والمرضى بالسكري على سبيل المثال يحتاجون إلى زيادة دورات المياه على طول الكورنيش، مؤكدة أن الكثير من العائلات يفضلون قضاء أوقاتهم بالقرب من دورات المياه لهذا السبب.

شهدت خدمة الواصل المباشر عبر الشاشات الالكترونية في المجمعات التجارية التي دشنتها إدارة حماية المستهلك، تفاعلاً كبيراً من قبل الجمهور. وشوهدت العديد من المواطنين والمقيمين في المجمعات التجارية، ومن بينها مجمعي "فلاجيو" و"لاجونا مول" وهم يقومون يتفاعلون مع الخدمة الجديدة التي ساهمت في تقليص التعامل الورقي أولاً بالإضافة إلى سرعة الإنجاز. ويهدف هذا النظام الجديد القائم على وسائط إلكترونية متطورة إلى إفساح المجال أمام المستهلكين الراغبين في التواصل المباشر مع إدارة حماية المستهلك التابعة للوزارة لطرح ملاحظاتهم وتوجيه شكاواهم إلكترونياً مما يشكل توفيراً للوقت واختصاراً لمشقة التوجه إلى مقر الإدارة في الوزارة. ويتيح النظام المذكور المجال أمام إدارة حماية المستهلك لإرساء رقابة فعالة ومتابعة حثيثة لواقع التعامل الحاصل في الأسواق بين المزود والمستهلك، وسرعة التواصل مع جمهور المستهلكين والوصول إليهم في أماكن تواجدهم، كما أنه يستجيب للمقاربة الشاملة التي تتوخاها الوزارة من خلال استثمار كافة الخيارات الممكنة لضمان مشاركة المستهلك الفاعلة في البرامج الرامية لمكافحة التقليد والغش التجاري وإلزام المزود والتاجر بتمام الوفاء بالتزاماته. الخدمة الالكترونية لحماية المستهلك بالمجمعات الاستهلاكية ويشتمل نظام الشاشات الإلكترونية الجديد على خدمتين متكاملتين: • استقبال الشكاوى والملاحظات من المستهلكين بشأن الوقائع والأفعال والممارسات التي يرى فيها المستهلك انتهاكاً لحقوقه أو إخلالاً بالتزامات المزود المنصوص عليها بالقوانين والقرارات الوزارية ذات الصلة بحماية المستهلك، حيث إنه بمجرد إرسال الشكوى يتم تلقيها في اللحظة ذاتها من قبل موظفي الإدارة والتعامل معها بأقصى درجات السرعة والفعالية. • استخدام الشاشات الموجودة بالمجمعات التجارية لعرض الأفلام التوعوية والنصائح الإرشادية التي تدخل ضمن أولويات إدارة حماية المستهلك والتي تتركز في مجال نشر السلوك الاستهلاكي الرشيد وتوعية المستهلك بحقوقه وواجباته والتعامل معه لحماية مصالحه المشروعة. الخدمة الالكترونية لحماية المستهلك بالمجمعات الاستهلاكية الخدمة الاليكترونية لحماية المستهلك بالمجمعات الاستهلاكية

تشهد مسابقات مهرجان قطر الدولي الخامس للصقور والصيد 2014 بصبخة مرمي غداً الأربعاء جولات جديدة من مسابقة "هدد التحدي" خلال الفترة المسائية حيث تقام منافسات المجموعة السادسة. وتضم مسابقة هدد التحدي لهذا الموسم أكبر عدد من المتسابقين يفوق العدد في السنوات السابقة إذ بلغ (547) متسابقًا قسموا إلى 16 مجموعة بواقع 34 متسابقًا لكل مجموعة تتعاقب مشاركتهم على مدار عمر المهرجان ليحظى الكثير من الجمهور بمتابعة هذه الفعالية طوال أيام المهرجان. وتعتبر مسابقة هدد التحدي من المسابقات المحليّة المليئة بالإثارة والحماس والتحدي وهي قائمة على مطاردة الحمام الزاجل، حيث تظهر قوة الطير في الانقضاض على الحمامة في السماء ويعتبر فرخ الشاهين من أسرع الطيور وأقدرها على المناورة في السماء في ملاحقة فريسته من الطيور. كما تقام غدا الأربعاء في الفترة الصباحية منافسات المجموعة الثانية لمسابقة الطلع التي تم تأجيلها من يوم السبت الماضي بسبب الأحوال الجوية وتعتمد مسابقة "الطلع محلي" للصقور الحرار على تحديد الفريسة المتمثلة بالحبارى الإلكترونية من مسافة كيلو متر ويحتسب زمن انطلاق الصقر من تفريع الطير من خلال وقت محدّد وفي حال انطلاق الصقر تجاه الفريسة يتم تأهله إذا كان ضمن الدائرة المخصصة للهدف. ويمتاز "صقر الطلع" بحدّة بصره وقدرته على تحديد مكان الفريسة، وله أهمية كبيرة لدى القانص، فهو بمثابة الدليل للقانص أو "الرادار" الذي يحدّد مكان الفريسة، لأن حدّة بصره تفوق أضعاف حدّة بصر الإنسان، فردود أفعال الصقر الطلع تكون حسب ما دُرب لاصطياده، فالبعض يدرب صقره على صيد الحبارى، والأرانب والكراوين، لذلك فإن اللجنة المنظمة لهذا المهرجان اعتمدت الحبارى الإلكترونية التي تحاكي الحبارى الطبيعية من حيث الشكل والحجم واللون، وذلك حفاظًا على الحياة الفطريّة لهذا النوع من الطيور. "دعو قرناس" وقد شهد اليوم الثلاثاء اختتام مسابقة المجموعات لفئة دعو قرناس حر، وسط تنافس قوي بين المشاركين حيث تأهل 10 مشاركين إلى النهائي، ضمن مسابقات المجموعات المخصصة لهذه الفئة، والتي قسمت إلى مجموعتين، الأولى جرت منافساتها أمس وكان عدد المشاركين فيها 113 مشاركاً، بينما جرت منافسات المجموعة الثانية البالغ عدد المشاركين فيها أيضا 113 مشاركاً اليوم الثلاثاء.

قام قسم الحدائق ببلدية الدوحة بتطوير دوار الدفاع المدني، حيث تمت إزالة أشجار النخيل القديمة المتهالكة ثم تنفيذ تصميم جديد للدوار.

تشارك دولة قطر في ملتقى الربيع السنوي الرابع للأطفال التي تنظمه جمعية الكلمة الطيبة بمملكة البحرين وبمشاركة خليجية وذلك للمرحلة العمرية 10 - 12 عاماً، برعاية رئيسها الفخري سمو الشيخ عيسى بن علي آل خليفة، تحت شعار (باللعب نتعلم الحياة). وقال السيد أنور صالح نائب رئيس جمعية الكلمة الطيبة والمشرف العام على الملتقى" إن مشاركة أشقاءنا الخليجيين تأتى بعد النجاح الكبير للنسخ الثلاث السابقة من الملتقى، مشيراً إلى أن الكلمة الطيبة سوف تنظم فعاليات الملتقى، خلال الفترة 5 – 7 فبراير 2014م، بمشاركة أكثر من50 طفلاً، بواقع 25 طفل من الجنسين من البحرين و25 من دول مجلس التعاون، مشيرا إلى أن تنظيم الملتقى يعكس مفهوم الشراكة المجتمعية حيث نتوقع الدعم والمشاركة في تنظيم هذا الملتقى من شركات القطاع الخاص ومن المؤسسات الأهلية والشبابية بمملكة البحرين. ونوه إلى أن "برامج وفعاليات الملتقى سوف تتزامن مع حملة توعية للجمهور في مجمع سيتي سنتر، حول أهداف وبرامج الملتقى، سعياً منا إلى غرس مفاهيم المواطنة وحب العمل التطوعي في نفوس الأطفال والناشئة، وتعريفهم بمهارات التواصل والاعتماد على الذات في مواجهة المشكلات".

نظمت الادارة العامة للدفاع المدني صباح اليوم بالقاعة الرئيسية بمقر الإدارة بوادي السيل محاضرة حول ( الاتيكيت الوظيفي ) قدمها الدكتور محمد العامري رئيس مجلس ادارة مؤسسة مهارات النجاح وخبير التدريب والتنمية البشرية ، وحضرها العميد الركن عبد الله محمد السويدي مدير عام الادارة العامة للدفاع المدني ومديري الادارات والضباط وضباط الصف من منتسبي الدفاع المدني. وهدفت المحاضرة الى إثراء خبرات ومعارف المشاركين في مجالات الاتيكيت الوظيفي بما يسهم في رفع الكفاءة والفاعلية وزيادة الانتاجية وتحقيق الاهداف التي يسعى اليها الدفاع المدني . وقد تحدث الدكتور العامري في عدة محاور هامة حول دور الدفاع المدني في خدمة المجتمع والمنجزات المتحققة داخل الادارة التي تدل على ارتفاع مؤشرات جودة العمل. واشار المحاضر الى اهمية العمل بروح الفريق وانعكاس ذلك على نجاح العمل المؤسسي مبينا ان ذلك ظهر في التنظيم الناجح لمعرض ومؤتمر الدفاع المدني الرابع مشيرا الى تعريف مفهوم الاتيكيت الوظيفي وتطبيقاته داخل المنظمات والمؤسسات الحكومية واهمية التركيز على ارضاء العملاء والجمهور سواء الداخلي او الخارجي .

وصل سعادة الدكتور غيث بن مبارك الكواري وزير الاوقاف والشؤون الاسلامية الى سراييفو اليوم في زيارة الى جمهورية البوسنة والهرسك يحضر خلالها غدا الاربعاء حفل افتتاح مكتبة "الغازي خسروبك" التي دمرتها الحرب واعيد ترميمها بمكرمة من صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني وبدعم سخي من دولة قطر. وكان في استقبال سعادته لدى وصوله مطار سراييفو الدولي والوفد المرافق له فضيلة الشيخ حسين كفازوفيتش رئيس العلماء ومفتي عام البوسنة والهرسك وسعادة السيد راشد بن مبارك الكواري سفير دولة قطر لدى سراييفو. ويقام غدا الاربعاء حفل افتتاح مكتبة الغازي خسروبك، وهي المكتبة العامة الأقدم في البوسنة والهرسك وأوروبا والتي ما تزال تعمل منذ عام 1537 . ويحضر حفل الافتتاح الذي يحتضنه مقر المكتبة الجديد في قلب مدينة سراييفو العتيقة الى جانب سعادة وزير الاوقاف كل من السيد باكر علي عزت بيجوفيتش عضو مجلس الرئاسة البوسنية وفضيلة الشيخ حسين كفازوفيتش رئيس العلماء ومفتي عام البوسنة والهرسك وعدد من كبار الشخصيات الدينية والعلمية والسياسية في البوسنة والهرسك ومنطقة البلقان والعالم الإسلامي. يذكر ان المكتبة التي اسسها الغازي خسروبك المؤسس الحقيقي لمدينة سراييفو كانت قد دمرتها الحرب في البوسنة وأعيدت للعمل والحياة من جديد بمكرمة من صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن خليفة آل ثاني بدعم سخي من دولة قطر.

كشفت السلطة الإقليمية لدارفور عن اعتزامها تدشين المرحلة الاولى من برنامج اعادة الاعمار والتنمية باقليم دارفور " مشروع مبادرة قطر في دارفور " والمتمثلة في خمسة قرى نموذجية في ولايات دارفور الخمس في مارس القادم . جاء ذلك خلال استقبال الدكتور التجاني سيسي رئيس السلطة الإقليمية لدارفور بمكتبه بالخرطوم صباح اليوم ممثلي المؤسسات والجمعيات الخيرية والمتمثلة في الهلال الأحمر القطري، وجمعية قطر الخيرية، ومؤسسة الشيخ عيد بن محمد آل ثاني الخيرية، ومؤسسة الشيخ ثاني بن عبد الله للخدمات الإنسانية (راف) اصحاب المبادرة بانشاء هذه القرى حيث وقف رئيس السلطة على سير العمل بهذه القرى والاعمال الخيرية المصاحبة للبناء التي تقوم بها هذه المنظمات من توزيع مواد ايواء وتقاوي واقامة ورش لبناء السلام . من جانبه اوضح الدكتور سيسي للوفد انه وخلال زيارته الاخيرة لدوله قطر تناول مع سعادة احمد بن عبدالله آل محمود نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدولة بمجلس الوزراء بالبحث الترتيبات الجارية لاستكمال هذا المشروع تمهيدا لافتتاحها بالتنسيق مع مفوضية العودة الطوعية . يذكر ان رئيس السلطة الإقليمية لدارفور والسفير القطري كانا قد وضعا حجر الاساس لهذه المشروع في ديسمبر من العام الماضي في كل من ارارا بولاية غرب دارفور وقرية ام ضي بولاية شرق دارفور وقرية بلبل تمبسكو بولاية جنوب دارفور وقرية تابت بولاية شمال دارفور وقرية رونقاتاس بولاية وسط دارفور، وتبلغ تكلفة القرية 31 مليون دولار، وتشتمل كل قرية على مركز خدمات نموذجي يحتوي على محطة مياه، ومركز صحي، ومدرسة للتعليم الأساسي وأخرى للتعليم الثانوي، مركز شرطة، مسجد وبناء مجمّع سكني للعاملين في هذه المراكز الخدمية .

تعرضت سيدة لنزيف حاد إستمر 7 أيام بسبب خطأ ارتكبته صيدلانية تعمل فى احد المراكز الطبية الخاصة حيث قامت بإعطائها دواء يتناقض مع المدون فى وصفتها الطبية، وكانت السيدة قد توجهت إلى أحد المراكز الطبية الخاصة لإيقاف نزيف محدود، إلا إنها كادت تدفع حياتها ثمناً لخطأ ارتكبته صيدلانية تعمل فى صيدلية المركز، حيث ساءت حالتها الصحية فور تلقيها الدواء وزاد النزيف بدلاً من توقفه وهو ما كاد يؤدى بحياتها بسبب إصابتها فى الأساس بفقر الدم . تقول السيدة لـ "الشرق" لقد توجهت إلى مركز طبي خاص لوقف نزيف محدود كنت أعانى منه، وبعدما التقيت الطبيبة وهى على قدر من المهنية ولدى تجارب سابقة معها، دونت الطبيبة وصفة طبيبة وعليه توجهت إلى صيدلية المركز لصرف الأدوية وهو ما تم بالفعل، بعدها توجت إلى البيت وتلقيت الدواء وعشت يومي كالمعتاد، إلا أنني شعرت بسرعة فى دقات القلب واعتقدت حينها أنني ربما أعانى من إجهاد أو غيرها من الأسباب . وأضافت : فى اليوم التالي، شعرت بنفس الأعراض فأوقفت الدواء بالتنسيق مع الطبيبة التي طلبت مروري عليها ،السبت، بدون حتى تحديد موعد، وفى لقاء مع الطبيبة كانت المفاجأة، حيث اكتشفت الطبيبة أن ما دونته لي هو عبارة عن حبوب لوقف النزيف، فى حين ما تم صرفه لي هو تحاميل لزيادته، أي أن الصيدلية أعطتني دواء يتناقض تماماً مع استعمالات ما تم تدوينه لعلاج حالتي الصحية، وقالت : أعانى فى الأساس من فقر دم وهو ما هدد حياتي بالخطر، إلا أن الطبيبة حاولت التخفيف من سوء حالتي وأعطتني أدوية أخرى لوقف النزيف ولكن دون جدوى . وأوضحت السيدة أنها كادت تفقد حياتها بسبب خطأ صيدلانية تعمل فى صيدلية المركز الطبي، والعجيب أن من يعمل معها فى الصيدلية وهو صيدلي قال لي عندما اشتكيت "لقد أعطتك تحاميل والمدون فى وصفتك حبوب"، وأضافت : بدلاً من الاعتذار والاعتراف بالخطأ حاول الطبيب الصيدلي تحميلي خطأ زميلته الصيدلانية ، إلا أن الطبيبة أكدت على وجود خطأ من جانب الصيدلية، مشيرة إلى أن هذا الموقف يتوجب المسائلة والمحاسبة وفتح تحقيق لمعرفة ملابساته نظراً لخطورته على الصحة العامة وعدم ترك الأمر يمر بهذه السهولة . وأكدت السيدة وهى زوجة وأم لولدين وإبنه، أن حياتها وحياة أسرتها تأثرت سلباً بسبب معاناتها الصحية فى الأيام الأخيرة، وقالت : تدهورت حالتي الصحية بسبب استمرار النزيف وهو تسبب فى معاناتي للقيام بواجباتي تجاه عملي وأسرتي، وأضافت : حتى أعباء الأسرة أصبحت تثقل كاهلي فى هذه الفترة وخاصة مع إصابتي فى الأساس بفقر الدم، مناشدة الجهات المختصة بفتح تحقيق فوري ووضع ضوابط تضمن محاسبة ومساءلة كل من يخطئ فى صرف الوصفات الطبية، ولو لم يكن لهذا الخطأ تأثير مباشر أو غير مباشر على صحة المرضى .

أبدى عدد من المواطنين استياءهم من خدمات المؤسسة العامة للبريد، لافتين إلى أنها تعتبر متواضعة جداً مقارنة بخدمات الجهات الأخرى، مطالبين الجهات المختصة بتطوير خدمات البريد لتكون أكثر مرونة وسهولة من الخدمات التي تقدم في الوقت الراهن. وأوضح المواطنون أنهم يجدون معاناة دائمة بصعوبة وصول ما يخصهم من معاملات وأوراق ومستندات أخرى ورسائل وغيرها على البريد الشخصي التابع للأفراد وكذلك البريد التابع لجهات أعمالهم بعض المرات. وقالوا: لوحظ التطور الذي شهده مبنى البريد خلال الأشهر الماضية، حيث بدأ ترميمه كاملا، ولكن المسألة تحتاج إلى تطوير الخدمات البريدية وألا يقتصر ذلك على الشكل فقط. أما بالنسبة لموقع البريد الالكتروني، فقالوا إن الموقع يحتاج إلى التطوير وإضافة المزيد من الخدمات الالكترونية الحديثة لمواكبة التطور الذي تشهده البلاد من مختلف الجوانب، مبينين أن موقع البريد يصعب التعامل معه واصفين إياه بالمعقد لغياب التعليمات في التسجيل أو طريقة إنشاء صندوق بريد والحصول على الخدمات الأخرى. تطوير الخدمات وأضاف المواطنون أن المؤسسة العامة للبريد تعتبر من الجهات المهمة في كل دولة وتخدم شريحة كبيرة من المواطنين وباقي الجهات الأخرى كجهات العمل، وتسهل عملية توصيل وإيصال المعاملات والأغراض الخاصة بين الأفراد حول العالم، لذا يرون وجوب تطوير خدمات البريد بالكامل أسوة بخدمات الجهات الأخرى في الدولة التي حظيت باهتمام وتطوير ملحوظين خلال السنوات الماضية، وبقيت خدمات البريد "مكانك سر" على حد وصفهم. خدمات بدائية وفي هذا الصدد قال محمد المزروعي: إن خدمات البريد لا تلبي احتياجات العملاء، حيث إنها لم تتطور حتى الآن من ناحية التوزيع وكافة الأمور الأخرى، وتعتمد مؤسسة البريد على طرق بدائية جدا في توزيع وتوصيل الرسائل إلى العملاء داخل الدولة، إضافة إلى عدم وجود أي اهتمام بخدمات المشتركين أو حتى التواصل معهم عن طريق الرسائل النصية أو البريد الالكتروني فور أن تصل اليهم مستندات أو أوراق أخرى ورسائل على البريد الخاص بهم أو حتى بريد العمل رغم أننا نقوم بدفع رسوم اشتراك سنوي.

حظيت الجمارك بقدرات وإمكانيات كبيرة لأداء مهامها بمطار حمد الدولي، وقد تم دعم الجمارك بمرافق وأجهزة كشف حديثة تضمن لها رقابة صارمة على دخول وخروج المسافرين والتحكم الكامل في تفتيش ومعاينة الأمتعة والحقائب بدقة وتسهيل دخول وخروج المسافرين دون الاخلال بالسرعة أو بالنواحي الأمنية. أما الشحن الجوي فاعتمد في إنشائه على الأنظمة الحديثة والتكنولوجيا المتطورة لتسريع الاجراءات الجمركية المتنوعة والتعامل مع البضائع الصادرة والمستوردة باحترافية ودقة ومهارة تدفع بها حركة التجارة وتسهل تدفق البضائع بالشكل المرجو.. وفي هذا الموضوع نستعرض أهم المرافق التي جهزتها الجمارك بمطار حمد الدولي والتي تم انشاؤها لتسهيل مهمة عمل الجمارك بسهولة ويسر. صالة الوصول تم تجهيز ساحة الجمارك الرئيسية بصالة الوصول بشكل متميز من خلال وضع أجهزة الفحص بالأشعة قبل بوابة الدخول، بجوارها وحدة مستقلة بها عدد من الشاشات لرؤية ما بداخل الأمتعة والحقائب التي تمر عبر اجهزة الفحص، ويعمل نظام الحقائب في المطار الجديد من خلال كود خاص بكل حقيبة يمكن لرجل الجمارك معرفة مكان الحقيبة في أي وقت خلال رحلة مسارها منذ خروجها من الطائرة حتى استلام صاحبها لها عند الوصول.كما يوجد بالساحة لافتات متعددة توضح مسارات المسافرين الاخضر والاحمر وانواع البضائع الخاضعة للرسوم الجمركية. مرافق وأجهزة حديثة توجد لدى الجمارك في صالة الوصول مرافق متعددة لتسهل لرجال الجمارك اداء اعمالهم، من ضمنها غرف التفتيش الذاتي للمسافرين وغرف تضم اجهزة متطورة للكشف عن المتفجرات وغيرها من اجهزة الفحص اليدوية لتفتيش المشتبه فيهم. مكتب المعاينة التثمين يضم موظفين للجمارك يقومون بمعاينة البضائع المتنوعة المشكوك في قيمتها المادية ويثمنون الرسوم الجمركية المستحقة عليها، وقد تم تجهيز المكتب بكل الاجهزة التي تساعد على اداء العمل مثل اجهزة الحاسب واجهزة الاتصال وغيرها من الادوات التي تساعد على التواصل بين المعاين وبين صاحب البضاعة، تم تجهيز استراحات لموظفي وموظفات الجمارك ومصلى خاص لكل من الرجال والنساء. أجهزة لكشف المتفجرات والمخدرات أجهزة فحص متطورة تضم صالة الوصول 9منصات تفتيش للكشف عن ما تحتويه حقائب وامتعة المسافرين، وهى كبيرة الحجم تستوعب اضعاف الموجودة في المطار السابق وتعمل من خلال احدث تكنولوجيا الفحص ولها شاشات متحركة في جميع الاتجاهات، وهذه الاجهزة مربوطة الكترونيا مع جميع مرافق الجمارك الأخرى في المطار. عملية نقل ومراقبة الحقائب تم تصميم مطار حمد الدولي بحيث يتم نقل الحقائب والأمتعة بمجرد نزولها من الطائرة إلى منطقة استلامها داخل المطار، من خلال سيور سريعة موجودة تحت الارض، وتم انشاء نظام تحكم كامل في هذه الحقائب، بحيث يمكن لرجل الجمارك من خلال الكود الموجود على كل حقيبة ان يوقفها ويخرجها من السير الخاص بنقل الحقائب بسهولة ويسر دون ايقاف السير والذي تتجاوز سرعته اضعاف السرعات في المطار الحالي. كما يوجد بالمطار غرفة خاصة لمراقبة الحقائب خلال رحلتها تحت الارض من خلال شاشات الحاسب وانظمة المراقبة الحديثة، التي تم توفيرها لموظفي الجمارك لتسهل عليهم عملية التدقيق على أي حقيبة في أي وقت. أجهزة التعامل مع الحقائب بنظام الباركود مكتب الإفصاح عن العملة مكتب خاص تم انشاؤه للإفصاح عن العملة، ومن خلاله يقوم المسافرون ممن يحملون مبالغ مالية كبيرة بالإفصاح لرجال الجمارك عما لديهم من مبالغ مالية او مجوهرات او معادن نفيسة. جمارك الشحن الجوي يستقل مبنى الشحن الجوي في مبنى ضخم داخل مطار حمد الدولي، ويحتوي على كثير من الامكانيات الحديثة التي تسهل عمليات ادخال البضائع من لحظة نزولها من الطائرات وحتى انهاء اجراءاتها المختلفة وتسليمها إلى اصحابها، ويوجد للجمارك عدة ساحات لإتمام اجراءات التفتيش، حيث توجد ساحة للتفتيش العام للبضائع وساحة اخرى لفحص الطرود البريدية السريعة. تخزين واستدعاء البضائع اعتمد مبنى الشحن الجوي بمطار حمد الدولي على نظام حفظ واسترجاع الكتروني ميكانيكي من خلال عدد كبير من الصناديق المعدنية التي يتسع الواحد منها لحمل 3 أطنان تقريبا، وتتم عملية التخزين بشكل اتوماتيكي، حيث تتحرك هذه الصناديق بعد وضع البضائع فيها وترتفع عبر المصاعد الاتوماتيكية لتستقر في مستودعات خاصة، وحين الانتهاء من اجراءاتها يتم استدعاء هذه الصناديق بشكل اتوماتيكي من هذه المستودعات. ثلاجة حفظ الأغذية بالشحن الجوي توجد ثلاجات بمساحة كبيرة للاحتفاظ بالبضائع التي تتكون من مواد غذائية بمختلف انواعها، وتتيح هذه الثلاجات التبريد بدرجات حرارة تقل عن 5 درجات مئوية حتى تضمن عدم فساد أي من الاطعمة التي يتم استيرادها او تصديرها. بوابات تسليم البضائع بعد انتهاء اجراءات الجمارك والاستعداد لتسليم البضائع إلى اصحابها؛ يتم اخراج هذه البضائع إلى المستلم من خلال 31 بوابة على طول مبنى الشحن، ويوجد بهذه البوابات امكانيات متعددة لوزن البضائع ورفعها وتحميلها على السيارات، هذا اضافة إلى عدد 42 بوابة لإدخال البضائع إلى مبنى الشحن الجوي.

أكد الدكتور حسين محمد عثمان الخبير بمنظمة العمل العربية ان دولة قطر من أكثر الدول تعاونا مع المنظمة. وقال في تصريحات خاصة لـ "الشرق" على هامش مشاركته في يوم الاستقلال الوطني لجمهورية السودان والذي عقد بمقر الأمانة العامة لجامعة الدول العربية ان دولة قطر من الدول التي لديها منظومة تشريعية كاملة ومتكاملة في مجال الحفاظ على حقوق ومكتساب العمال من الوافدين أو المقيمين. وقال عثمان ان دولة قطر وفرت كافة الآليات وعبر كل الطرق المرسوم لها وفقا للقانون والدستور لتقديم شكاوي أو تظلمات لما قد يتعرضون له من عنف أو أي نوع من أنواع الجور على حقوق أي عامل وهناك آليات لبحث هذه الشكاوي والتظلمات والتحقيق الفعلي لها والقانون يكون الفيصل ولا يوجد من هو كبير علي القانون سواء كان رجل أعمال أو صاحب نفوذ والحق يعود لأصحابه. وقال عثمان ان منظمة العمل العربية لديها خطوط اتصال وتعاون وتنسيق مع دولة قطر، وأضاف ان دولة قطر من الدول الأعضاء التي لها بصمة واضحة في مجال الحفاظ علي حقوق العمال بصفة خاصة وحقوق الإنسان بصفة عامة وان لديها باع كبير في هذا المجال. وقال عثمان انه يتوقع ان تكون قطر قبلة حقيقية للوافدين من العمال العرب خلال المرحلة القادمة نظرا للعمليات التنموية الطفرة الكبيرة التي تشهدها قطر على كافة الأصعدة وخاصة مع استعدادات قطر لكاس العالم 2022 وهو ما سوف يعود على سوق العمال العرب بالخير.