- تنفيذ أكثر من 8,596 طلبا وخدمة إلكترونية عبر القنوات الرقمية - المحافظة على الحقوق بتوفير كافة وسائل التواصل عن بعد أكد المجلس الأعلى للقضاء استمرار العمل القضائي بكامل كفاءته في ظل الظروف الراهنة، من خلال مواصلة عقد جميع الجلسات القضائية بالمحاكم عبر الاتصال المرئي، مستندا إلى منظومة التقاضي عن بعد، التي تضمن استمرارية الفصل في القضايا وإصدار الأحكام إلكترونيا، وفق أعلى معايير التنظيم والانسيابية في الإجراءات القضائية. وأوضح المجلس، في بيان، أمس أنه يواصل تطبيق آلية مشاركة روابط الاتصال المرئي عبر الرسائل النصية ضمن إجراءات الإعلان القضائي، بما يتيح للمتقاضين وأطراف الدعاوى حضور الجلسات عن بُعد في مواعيدها المحددة، مع الحفاظ على انتظام الجلسات وسيرها وفق الضوابط القانونية المعمول بها، بالإضافة إلى الاستمرار في إصدار الأحكام إلكترونيا عبر البوابة الإلكترونية، واستقبال مختلف الطلبات وتمكين المستخدمين من التقديم على الخدمات القضائية عبر الأنظمة الرقمية للمحاكم، بما في ذلك البوابة الإلكترونية، وتطبيق المحاكم للهواتف الذكية، ومنصة «تقاضي»، وخدمة الموظف الافتراضي عبر تطبيق «واتس آب». وأشار المجلس الأعلى للقضاء إلى أن مرونة الانتقال الكامل إلى التقاضي عن بعد وإصدار الأحكام إلكترونيا تعكس نجاعة وفعالية منظومة التقاضي عن بعد، التي جرى تطويرها خلال المرحلة الأولى من المبادرة الوطنية لتطوير أنظمة العدالة في إطار مسار التحول الرقمي وتحديث الخدمات القضائية، وهو ما أسهم في تبسيط إجراءات التقاضي وتسريع إنجاز المعاملات وتمكين المتقاضين من متابعة طلباتهم بمرونة وفاعلية، بما يعزز جودة الخدمات واستدامة الأداء القضائي في مختلف الظروف. - القاضي خالد العبيدلي:«الاستثمار» توسعت في منظومة الاتصال من جانبه، أوضح سعادة القاضي خالد العبيدلي، رئيس محكمة الاستثمار والتجارة، أن المحكمة استكملت التوسع في منظومة الاتصال عن بعد، خلال الفترة الحالية لتشمل كافة الدوائر الاستئنافية إضافة إلى الابتدائية، حيث واصلت المحكمة مهامها بكامل طاقتها مع ضمان استمرارية انعقاد الجلسات وتبادل المذكرات وصدور الأحكام إلكترونيا، لافتا إلى أن المحكمة نظرت منذ الأول من مارس أكثر من 1600 دعوى قضائية. - القاضي د. غانم الحميدي: 149 جلسة للمحكمة الابتدائية شهدت المحكمة الابتدائية انتقال كافة جلساتها إلى التقاضي عن بعد، حيث أكد سعادة القاضي الدكتور غانم الحميدي رئيس المحكمة الابتدائية، أن المحكمة عقدت منذ الأول من مارس أكثر من 149 جلسة ونظرت في أكثر من 2524 دعوى عن بعد، إضافة إلى استقبال الطلبات والخدمات عبر البوابة والقنوات الرقمية للمجلس، حيث بلغ عدد الطلبات والخدمات الإلكترونية المنفذة أكثر من 8596 طلبا وخدمة. - القاضي خالد المنصوري: استمرار المحاكمات بفضل الجاهزية أكد سعادة القاضي خالد المنصوري، رئيس فريق العدالة الإلكترونية أن التحول الرقمي في إجراءات التقاضي وجاهزية البنية التحتية للأعلى للقضاء أسهما في ضمان استمرارية المحاكمات عن بُعد دون تأثير على المتقاضين، مبينا أن المحاكم شهدت تحولا كاملا إلى العمل عن بُعد مع استمرار استقبال الطلبات عبر القنوات الرقمية، إضافة لاستمرار عمل لجان فض المنازعات التجارية عبر نظام المحاكم. - القاضي د. إبراهيم المهندي: عملنا عن بعد دون تأثر الأطراف بدورها، أوضحت محكمة التنفيذ، استمرار استقبال المراجعين إلى جانب تقديم مختلف الخدمات عبر القنوات الرقمية. وأكد سعادة القاضي الدكتور إبراهيم المهندي رئيس محكمة التنفيذ حرص المحكمة على سير إجراءات تنفيذ قضايا الأسرة عبر الدوائر القضائية المختصة ومكتب شؤون المحضونين عن بعد بما يضمن تنفيذ الإجراءات دون تأثير على الأطراف، مشيرا إلى أن المحكمة نظرت في أكثر من 85 دعوى عن بعد. كما استمرت عمليات المزادات القضائية وتنفيذ طلبات أمانات المحاكم من حيث القبض والصرف دون تعطيل لحقوق المتقاضين، حيث بلغت حصيلة المزادات القضائية 9 ملايين و820 ألفا و100 ريال قطري لصالح 1841 قضية. وبيّن المجلس أن عدد الإيداعات البنكية خلال الأسبوع الأول من شهر مارس بلغ 693 إيداعا بإجمالي 54 مليونا و918 ألفا و602 ريال قطري، فيما بلغ إجمالي إيصالات القبض 1863 إيصالا بقيمة 27 مليونا و889 ألفا و801 ريال قطري، وعدد سندات الصرف 1036 سندا بإجمالي 15 مليونا و918 ألفا و399 ريالا قطريا. -القاضي سلطان الدوسري:مواصلة العمل في الأوضاع الراهنة أكد سعادة القاضي سلطان الدوسري، رئيس محكمة الاستئناف، أن الجلسات القضائية بالمحكمة، استمرت خلال الأوضاع الراهنة بالانعقاد عن بعد، مع مراعاة ظروف الأطراف في مختلف الدوائر القضائية الجنائية والعمالية والمدنية والأسرة، مشيرا إلى أن المحكمة نظرت منذ الأول من مارس أكثر من 409 دعاوى. القاضي الدكتور خالد الرومي.. جميع خدمات الأفراد مستمرة وفيما يتعلق بخدمات التوثيقات الأسرية، أوضح سعادة القاضي الدكتور خالد الرومي، رئيس إدارة التوثيقات الأسرية، أن جميع خدمات الأفراد مستمرة عبر الأنظمة الإلكترونية، إضافة لعقد جلسات التركات عن بعد عبر تقنيات الاتصال المرئي، ضمن خطة استمرارية الأعمال للمجلس، حيث سجلت الإحصائيات اعتماد وتقديم أكثر من 708 طلبات وخدمات بنظام التوثيقات الأسرية، إضافة إلى النظر في أكثر من 138 دعوى عن بُعد. -استمرارية عمل منظومة القضاء وفي ختام بيانه، أكد المجلس الأعلى للقضاء، حرصه على ضمان استمرارية عمل منظومة القضاء وتيسير وصول المتقاضين إلى خدماتها، مشددا على التزام جميع المحاكم بتطبيق الدليل الإرشادي لإجراءات انعقاد الجلسات القضائية عن بعد الذي يحدد آليات وضوابط استخدام تقنيات الاتصال المرئي، بما يشمل تنظيم الإجراءات قبل وأثناء انعقاد الجلسة وتوفير المتطلبات التقنية وضمان توثيق الجلسات وأمن المعلومات وحماية البيانات، بما يكفل سلامة الإجراءات القضائية واستمرارية العمل القضائي وفق أعلى معايير الكفاءة والجودة.

-العمل عن بُعد مرونة للموظفين ويمنحهم قدرة أكبر على إدارة وقتهم أكد عدد من المواطنين أن تطبيق نظام العمل عن بُعد في جهات ومؤسسات الدولة لا يؤثر على سير العمل ولا يقلل من إنتاجية الموظف بل على العكس يعتبر أحد الحلول التي يتم اللجوء إليها عند الحاجة وفي حالات الضرورة. وقالوا لــ الشرق إن قطر تمتلك بنية تكنولوجية عالية تساهم في تسيير المعاملات عبر المواقع الإلكترونية للوزارات والجهات بكل أريحية وسهولة.. وأشاروا إلى أن جهات الدولة بأكملها لديها الجاهزية الكاملة في تحويل العمل عن بُعد وإنجاز كافة المهام الوظيفية في أسرع وقت ممكن.. مؤكدين انه في ظل التطور التكنولوجي أصبح العمل عن بعد خيارا استراتيجيا للكثير من الجهات والموظفين في الدولة.. لافتين إلى أن العمل عن بعد يساهم في خلق مرونة أكثر للموظفين، حيث يستطيع الموظف التحكم في وقته وتنظيمه حسب احتياجات العمل وأيضا يقلل من الازدحام والضغط على المواصلات إلى جانب زيادة الإنتاجية وخاصة عندما يكون الموظف في بيئة تمنحه المزيد من الأريحية وربما يساهم العمل عن بُعد في زيادة التوازن بين العمل والحياة الشخصية. - زيادة الإنتاجية أكدت السيدة سمية الكبيسي خبيرة ومتخصصة في شؤون الموظفين والموارد البشرية أن العمل عن بُعد لا يؤثر على الإنتاجية بل على العكس يساهم في زيادة إنتاجية الموظف من خلال إدارته لوقته وترتيب الأولويات. وقالت إن قرار العمل عن بُعد قد تم تطبيقه منذ فترة زمنية قد شمل عدة فئات تمت مراعاتها وأخذها بعين الاعتبار منها الأم العاملة ومن لديها أطفال من ذوي الاحتياجات وغيرهن من الفئات الأخرى وطالبت السيدة الكبيسي بأن يتم شمل كافة النساء في مسألة العمل عن بُعد لتخفيف أعباء الدوام وخاصة ممن لديهن مسؤوليات سواء كانت أطفالا أو ابنا من ذوي الاحتياجات الخاصة أو والدين كبيرين تقوم على رعايتهما. وأكدت أن تجربة العمل عن بُعد أثبتت نجاحها وفاعليتها بشكل كبير وهذا أيضا بسبب امتلاك قطر بنية تكنولوجية قوية تساهم في تسريع انجاز المعاملات من خلال المواقع الإلكترونية للجهات وعن طريق الخدمات الإلكترونية. - بنية تحتية متينة ومن جهته قال السيد جابر علي الجذنة خبير ومتخصص في شؤون العمل والعمال إن تجربة العمل عن بُعد أثبتت نجاحها في قطر وخاصة في ظل الأوضاع الاستثنائية التي تمر بها الدولة وحاليا أصبحت عملية الانتقال إلى العمل عن بُعد في غاية السهولة لأن جهات الدولة ومؤسساتها مهيأة لهذا الانتقال السلس عن طريق بنية تحتية قوية وتقنية عالية تساهم في إنجاز المعاملات في أسرع وقت وعن طريق المواقع الإلكترونية.. وقال إن العمل عن بعد يخلق نوعا من التوازن بين الحياة الشخصية وبيئة العمل وتمنح الموظف راحة أكبر، كما أن التحول الرقمي الكبير الذي نشهده في وقتنا الحالي له دور كبير في تسهيل عملية الانتقال إلى العمل عن بُعد.. وقال الجذنة لقد ساهمت التكنولوجيا في تغيير اتجاه سوق العمل حيث أصبحت الجهات والشركات تعتمد على التكنولوجيا المتطورة وعلى المنافذ الإلكترونية لتسهيل إجراء المعاملات.. وأضاف: يساهم العمل عن بُعد في تقليل مصاريف المكاتب وظهور وظائف جديدة عبر الإنترنت. لافتا إلى أن التشريعات والقوانين المتعلقة بالعمل عن بُعد تضمن حقوق الموظف وتنظم ساعات العمل وتوفر للموظف الحماية القانونية. وحول التحديات التي تواجه الموظفين في العمل عن بُعد قال السيد الجذنة ان ابرز التحديات التي ربما قد تواجه الموظف في حال انتقاله إلى العمل عن بعد هي العزلة الاجتماعية وضعف التواصل مع الفريق، صعوبة تنظيم الوقت. - تسريع إنجاز المعاملات خالد فخرو موظف أكد أن العمل عن بُعد يعتبر خيارا استراتيجيا جيدا وخاصة خلال بعض الأوقات الاستثنائية التي تتطلب الانتقال الفوري إلى العمل عن بُعد، وقال إن عملية الانتقال تمر بسهولة لان الجهات والمؤسسات تمتلك بيئة تكنولوجية وتقنية عالية وأشار إلى أن معظم الخدمات تقدم عن طريق المواقع الإلكترونية للجهات والمؤسسات في الدولة لافتا إلى أن العمل عن بعد لا يقلل من إنتاجية الموظف بل على العكس يمنحه المزيد من الأريحية في إدارة وقته ويخلق نوعا من التوازن بين الأسرة والعمل.. وقال فخرو إن المنصات الرقمية تساهم بشكل كبير في عملية انتقال العمل عن بعد وتسريع إنجاز معاملات الجمهور أكد انه في ظل الأوضاع الراهنة سيكثف الموظفون جهودهم في سبيل زيادة الأداء ورفع مستوى الإنتاجية وتسريع إنجاز كافة المعاملات.. وقال إن العمل عن بعد يساهم في خلق مرونة أكثر للموظفين حيث التحكم في الوقت وتنظيمه حسب احتياجات العمل وأيضا يقلل من الازدحام والضغط على المواصلات إلى جانب زيادة الإنتاجية.

أصدر مصرف قطر المركزي تحديثاً جديداً بشأن العمل عن بُعد في المؤسسات المالية العاملة في الدولة، والذي يبدأ تطبيقه اعتباراً من غداً الإثنين. وقال المصرف المركزي في بيانه عبر حسابه بمنصة إكس، اليوم الأحد: إشارة إلى البيان الصادر بتاريخ 2 مارس 2026، بشأن العمل عن بُعد، تقرّر الاستمرار في تطبيق نظام العمل عن بُعد بما لا يتجاوز 70 % من إجمالي عدد الموظفين في كل مؤسسة مالية، مع إعطاء الأولوية للأمهات والأشخاص ذوي الإعاقة، وبما لا يؤثر على متطلبات العمل، على أن تقوم كل مؤسسة مالية بتحديد نسبة 30% من الموظفين الذين يباشرون أعمالهم من مقار عملهم، اعتباراً من يوم الإثنين الموافق 9 مارس 2026، وحتى إشعار آخر، وذلك لكافة المؤسسات المالية العاملة في الدولة.

قرر مجلس الوزراء الموقر تمديد العمل عن بعد، ليوم غد الإثنين2 مارس،للموظفين في جميع الوزارات والأجهزة الحكومية والهيئات والمؤسسات العامة، باستثناء موظفي القطاعات العسكرية والأمنية والقطاع الصحي والموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم التواجد في مقر العمل وذكر بيان صادر عن الأمانة العامة لمجلس الوزراء أنه بالإشارة إلى البيان الصادر يوم أمس بشأن العمل عن بعد، فقد تقرر تمديد العمل بنظام العمل عن بعد لكافة الموظفين في جميع الوزارات والأجهزة الحكومية الأخرى والهيئات والمؤسسات العامة ليوم غد الإثنين الموافق للثاني من مارس 2026، ويستثنى من هذا القرار موظفو القطاعات العسكرية والأمنية والقطاع الصحي وكذلك الموظفين الذين تتطلب طبيعة عملهم التواجد في مقر العمل.

أعلنت مجموعة Ooredoo عن اعتماد مبادرة رائدة كانت الشركة قد أطلقتها العام الماضي تعتمد من خلالها نظام عمل مرن. فضمن إطار خطة استراتيجية للشركة تهدف لتطوير بيئة العمل من خلال تعزيز المرونة في العمل، أطلقت مجموعة Ooredoo مبادرة تجريبية في عام 2021 لاعتماد نظام العمل المرن، بحيث تتضمن المبادرة منح الموظفين المرونة في اختيار ساعات العمل اليومية، والعمل من المنزل يومين في الأسبوع. وأشارت المجموعة إلى أن المبادرة قد حققت نجاحاً كبيراً، ما أدى إلى اتخاذ قرار اعتمادها بشكل دائم عليها وتعزيزها بمزيد من الخيارات المرنة، وفقا للموقع الرسمي لـ Ooredoo.qa. وسعياً لضمان استمرارية العمل عندما يحتاج أحد أعضاء الفريق إلى العمل من المنزل أثناء السفر، تم تعزيز الخطة بتجربة تم إطلاقها حديثاً تتيح الآن للموظفين العمل من المنزل من خارج دولة قطر لمدة تصل إلى أربعة أسابيع في السنة. كما يمكن للموظفين التخطيط لاعتماد هذا الخيار ليتزامن مع أيام الإجازة على سبيل المثال، ما يمكّن الموظفين من السفر مع عائلاتهم عند الحاجة. ويمكن استخدام هذا الخيار لمدة أربعة أسابيع متتالية أو موزعة على فترات أقصر. وبهذا الصدد، قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، رئيس الموارد البشرية في مجموعةOoredoo : يسعدني أن أؤكد أننا في مجموعة Ooredoo نقود زمام المبادرة في التحول نحو اعتماد نظام عمل مرن يحقق الفائدة للشركة وموظفيها على حد سواء. وتضيف :ينسجم هذا الأمر مع سعينا للحفاظ على مكانة الشركة بصفتها وجهة عمل رائدة ومفضلة لدى الموظفين. ويتماشى اعتماد وتطوير ثقافة عمل أكثر مرونة وحداثة مع رؤيتنا وتخطيطنا للمستقبل من خلال تنفيذ استراتيجية تواكب احتياجات ومتغيرات المستقبل، وتتماشى أيضاً مع سعينا للارتقاء بثقافة العمل المؤسسية وضمان تميزها بالمرونة والابتكار والفعالية للحفاظ على ريادتنا في مجال الموارد البشرية والإدارة التشغيلية . وتابعت السيدة فاطمة الكواري قائلة: نتطلع إلى جني ثمار اعتماد نهج العمل المرن هذا لفترات أطول خصوصاً مع اعتمادها بشكل دائم الآن، ونسعى لرؤية إسهامات هذه المبادرة الرائدة وآثارها الإيجابية التي ستعود بالنفع على الأفراد والشركة على حد سواء.

أعلنت سفارتنا في لندن عن اتباع نظام العمل عن بعد نظرا للتدابير والقيود الوقائية الأخيرة التي أعلنت عنها الحكومة البريطانية للحد من انتشار فيروس كوفيد-19. في حال الطوارئ والاستفسار، دعت السفارة – في تغريدة على حسابها الرسمي بموقع تويتر - إلى الاتصال على أرقامها المرفقة.

أصدرت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية دليل التدريب الخاص بالموظفين وقد اكدت الوزارة انه بإمكان موظفي الجهات الحكومية المرتبطة بنظام موارد التواصل مع إدارة الموارد البشرية بجهات عملهم للتنسيق مع معهد الإدارة العامة وتسجيلهم في حال مواجهة صعوبات او مشكلات في التسجيل، وقالت انه بإمكان الموظفين في الجهات غير المرتبطة بنظام موارد التسجيل في البرامج التدريبية التابعة لمعهد الإدارة العامة من خلال إدارة الموارد البشرية في جهات عملهم. ويستطيع الموظفون التسجيل بالبرامج التدريبية عبر نظام التسجيل الالكتروني من خلال بوابة المتدرب في الجهات المطبقة لبرنامج موارد مرفق آلية التسجيل. ومن خلال مسؤول التدريب في الجهات غير منفذة لموارد. كما اكدت الوزارة ان طريقة التسجيل والموافقات المطلوبة لم تتغير ولكن تم إضافة مجموعة جديدة باسم التدريب عن بعد تتضمن مجموعتين من البرامج التدريبية وهي برامج إدارية وبرامج تخصصية. وتضمن دليل التدريب الخاص بالموظفين إجراءات التسجيل للاشتراك في البرامج التدريبية حيث ان سير العمل في حال تقدم المتدرب بطلب حجز برنامج إداري أو تخصصي فإنه يتطلب موافقة الرئيس المباشر وموافقة مسؤول التدريب في الجهة. وموافقة مسؤول التدريب في إدارة الخدمات التدريبية وفي حال رفض أي من المعتمدين الطلب يلغى الطلب مباشرة ويتم إخطار المتدرب بالرفض عن طريق الرسائل القصيرة SMS اما بخصوص سير العمل في حال تقديم مسؤول التدريب في الجهة الحجز نيابة عن الموظف فإنه يتطلب موافقة الرئيس المباشر وموافقة مسؤول التدريب في إدارة الخدمات التدريبية وفي حال رفض أي من المعتمدين الطلب يتوقف الطلب مباشرة ويتم إخطار المتدرب بالرفض عن طريق الرسائل القصيرة. سير العمل اما بالنسبة لسير العمل في حال تقديم مسؤول التدريب في الجهات غير المنفذة لموارد في الحجز نيابة عن الموظف فيتطلب موافقة مسؤول التدريب في إدارة الخدمات التدريبية وفي حال رفض مسؤول التدريب في إدارة الخدمات التدريبية الطلب يلغى الطلب مباشرة ويتم اخطار التدرب بالرفض عن طريق الرسائل القصيرة واخطار مسؤول التدريب بالبريد االلكتروني. وسيتم ارسال رسالة تذكير للمتدرب، اما التدريب عن طريق برامج مايكروسوفت تيمز يتم عن طريق ارسال دعوات من قبل المدرب الى المتدربين الذين تم تسجيلهم في البرامج التدريبية، ويتم اخذ أسماء الحضور من قبل المدرب ومنسق البرنامج والتأكيد من حضورهم، ويجب ارسال شهادة الحضور للمتدرب في حال اجتيازه للبرنامج التدريبي عن طريق البريد الالكتروني، ويتوجب على المتدربين الانضمام لبرنامج مايكروسفوت تيمز قبل بدء البرنامج بنصف ساعة. كما ان عدد ساعات البرنامج التدريبي 3 ساعات باليوم تتخللها نصف ساعة استراحة، اما أيام البرامج أربعة أيام بالاسبوع من الاحد إلى الاربعاء ما عدا برامج الدرجة الاولى فستكون ثلاثة أيام في الاسبوع من الاثنين إلى الأربعاء. اما توقيت البرامج خلال الفترة الصباحية من 9 صباحا ولغاية 12 ظهرا وفي الفترة المسائية من 4 إلى 7 مساء كما نص الدليل على ان جميع البرامج المنفذة في التدريب عن بعد مختلطة للذكور والاناث. إرشادات للمشاركين كما تضمن الدليل العديد من الارشادات للمشاركين في البرامج التدريبية عن بعد في معهد الادارة العامة لفترة ما قبل التدريب، وبعد حصول المشارك على رسالة نصية قصيرة تفيده بقبوله في البرنامج التدريبي يتلقى المشارك دعوة من المدرب لحضور برنامج تدريبي عن بعد على شكل اجتماع. ويقوم المشارك من التأكد من تثبيت منصة Teams Microsoft على جهاز الكمبيوتر وجهاز الهاتف المحمول ويلتزم المشارك في حال البرامج التدريبية التي تخص الحاسب الالي ان يقوم بالاشتراك بالتدريب من خلال جهاز الكمبيوتر فقط. اما بداية البرنامج التدريبي يجب على المشارك الدخول على المنصة قبل موعد البرنامج التدريبي بـ 15 دقيقة وتفقد السماعة والميكروفون والانضمام الى البرنامج التدريبي، ويلتزم المشارك بوضع الميكروفون على وضع الصامت، واستخدامه فقط عند الرغبة في الحديث والمشاركة بعد طلب الاذن من المدرب وذلك حفاظا على الهدوء العام ولتنظيم عملية المشاركة والحوارات خلال البرنامج التدريبي، ويلتزم المشارك بعدم مغادرة البرنامج التدريبي الا عند الاستراحة بين الجلستين أو بعد انتهاء البرنامج في ذلك اليوم، ويلتزم المشارك بجميع فعاليات البرنامج التدريبي مثال حضور العروض التقديمية المعدة من قبل المدرب ويلتزم المشارك بالمشاركة في جميع التمارين والاجابة عليها حسب ما يطلبه المدرب وفي نهاية البرنامج التدريبي يلتزم المشاركون بالاجابة على استبانة تقييم البرنامج التدريبي المعدة من قبل معهد الادارة العامة.

شكّل العمل عن بعد تحدياً للجميع ولكنه أكثر صعوبة بالنسبة للذين يدرّسون منهج الطب ويجرون امتحانات لطلاب منتشرين في مختلف دول العالم. وهذه حال أعضاء هيئة التدريس في وايل كورنيل للطب – قطر منذ أن بدأت جائحة كورونا بالانتشار وأغلقت أبواب الجامعات والمؤسسات، حيث بدأوا بالتعليم عن بعد لطلاب الطب الموجودين في مختلف أنحاء قطر. ومع بلوغ الجائحة حدّتها في معظم الدول، اختار بعض الطلاب السفر إلى بلادهم للبقاء في كنف عائلاتهم خلال أزمة تفشي كوفيد-19، مما شكّل تحدياً جديداً نظراً لفرق التوقيت بين قطر والبلدان التي يعيش فيها الطلاب، بحيث يتقدّم ست ساعات في دول ويتأخر ثماني ساعات في دول أخرى. وقد أصبح متعذراً على الطلاب متابعة التعلّم عن بعد بشكل مباشر لذلك عمد أعضاء هيئة التدريس على تسجيل المحاضرات وجلسات التقييم الذاتي حتى يتمكّن الطلاب من متابعتها في أي وقت. وبالإضافة إلى ذلك وإلى التراسل عبر البريد الإلكتروني، أنشأت وايل كورنيل للطب - قطر صفحة خاصة للنقاش على موقعها على الإنترنت لتسهيل عملية التواصل بين أعضاء هيئة التدريس والطلاب وطرح الأسئلة المتعلقة بالمحاضرات المصوّرة. كما تنظّم جلسات أسئلة وأجوبة مع أعضاء هيئة التدريس في قطر وفي وايل كورنيل للطب في نيويورك لتقديم الدعم اللازم للطلاب. وفي هذا الإطار، قالت الدكتورة ثريا عريسي أستاذة الطب الإكلينيكي والعميدة الأولى المشاركة للتعليم الطبي والتعليم الطبي المستمر في وايل كورنيل للطب – قطر: تكلّل الانتقال للتعليم عن بعد في وايل كورنيل للطب - قطر بالنجاح وسارت العملية بطريقة سلسة للغاية وذلك بفضل مهنية وجهود أعضاء هيئة التدريس والموظفين وخصوصاً مكتب دعم المناهج، بالإضافة إلى التزام الطلاب وانضباطهم ورغبتهم في مواصلة التعلّم في ظل الظروف الراهنة”.

أكد السيد فواز الريس مدير إدارة الاستخدام بوزارة التنمية الإدارية والعمل الشؤون الاجتماعية ان قطر تتمتع بمنظومة إلكترونية عالية الجودة وبنية تحتية تكنولوجية ساهمت في إنجاح عملية العمل عن بعد، وقال في حوار خاص لـ الشرق انه قد تم تحديد ساعات العمل عن بعد بصورة واضحة وتنظيم مبادئ العمل بحيث لا تزيد ساعات العمل عن المعدل الذي كان معمولا به في مكان العمل، لافتا الى ان هناك بعض الوظائف الميدانية لا يمكن ان تتم عن بعد. وأشار الريس الى ان نظام العمل عن بعد يضمن استمرارية الحد الأدنى من الأعمال التجارية مع توفير بيئة عمل آمنة للوقاية من الإصابة بالفيروس. واكد ان وزارة التنمية الإدارية تلقت العديد من الشكاوى التي تتعلق بآلية تنظيم العمل عن بعد وقد قامت بتحويلها الى لجان فض المنازعات العمالية. وقال مدير إدارة الاستخدام ان العامل غير ملزم بالقيام بالإجازة السنوية في حال استمرت الجائحة وأكد انه في حال رغب العامل بذلك فيجب عليه تقديم طلب إجازة والحصول على الموافقات اللازمة بعد الاتفاق بين الطرفين. وقال الريس انه في حال تواجد العامل خارج البلاد خلال ازمة كورونا فإن جهة العمل غير ملزمة باستمراريته لأداء العمل عن بُعد وهو خارج البلاد وأيضا يخضع ذلك للاتفاق بين الطرفين. موضحا في السياق ذاته ان وزارة التنمية مستمرة في مراقبة التزام أصحاب العمل عن طريق إدارة تفتيش العمل ونظام حماية الأجور، والتقيد بساعات العمل ومراعاة المرونة الى أقصى حد والحفاظ على الفاعلية في العمل. وأشار الى ان هناك مقترحا لتقسيم ساعات العمل اليومية على عدة فترات في اليوم على ان يتم ذلك بالاتفاق بين الطرفين، وقال: تحث الوزارة على اتباع المرونة في هذا الشأن. واكد السيد فواز الريس انه قد تم السماح لبعض المنشآت التي لا يمكن ان تقوم بعملها عن بعد القيام بمهامها من مكان العمل وفقا للإجراءات الوقائية المعلنة مع ضرورة اتخاذ كافة التدابير والاحتياطات اللازمة. منظومة إلكترونية *حدثنا عن آلية العمل عن بعد وما الوظائف المستهدفة بذلك؟ **هناك عدد من الوظائف التي يمكن تقوم بإدارة العمل عن بعد حيث ان أغلب الوظائف المكتبية غير الميدانية او التي لا تستدعي القدوم لمقر العمل لاعتمادها على التكنولوجيا للقيام بها، خاصة وأن الدولة تتمتع بمنظومة إلكترونية جيدة وبنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات تفي بهذا الغرض في جميع القطاعات الدولة. * هل هناك وظائف مستثناة من آلية العمل عن بعد؟ ومن يحدد تلك الوظائف؟ ** نعم، في كافة القطاعات يوجد وظائف لا يمكن القيام بها عن بعد والتي تتطلب القدوم الى مكان العمل او أداء الخدمات ميدانيا، ويتم تحديدها من قبل المسؤول في مقر العمل. تحديد ساعات العمل * هناك موظفون في بعض الجهات يشيرون الى انهم يعملون لفترات أطول عن بعد بالمقارنة مع العمل المكتبي؟ او ان هناك عدم التزام بساعات العمل؟ ** لقد تم تحديد ساعات العمل بصورة واضحة كما ورد ذلك في التوجيهات الارشادية لتنظيم مبادئ العمل عن بعد حيث لا تزيد ساعات العمل عن المعدل الذي كان معمولا به في مكان العمل مع اتفاق أصحاب العمل والعاملين عن بعد على أوقات العمل والاتصال المناسبة لهم. رفع الشكاوى والمقترحات * هناك بعض جهات العمل تريد رفع ملاحظاتها على نظام العمل عن بعد بسبب وجود وظائف لا يتحملها هذا النظام فما تعليقكم؟ ** يمكن للجهات إرسال ملاحظاتها الى وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية والتي بدورها ستأخذها بعين الاعتبار عبر قنوات التواصل الخاصة بالوزارة وفي جميع الأحوال فإن نظام العمل عن بعد يهدف الى اتاحة الفرصة لأصحاب العمل والعاملين على الاستمرارية في عملهم والتغلب على الظروف القاهرة التي يواجهونها خلال الازمة. فض المنازعات *هل وصلتكم شكاوى او ملاحظات أو استفسارات حول آلية العمل عن بعد؟ ** لا شك ان وزارة التنمية الإدارية تلقت العديد من الشكاوى التي تتعلق بهذا الامر وقد قامت بتحويل هذه الشكاوى والاستفسارات الى فريقها الخاص بفض المنازعات العمالية التي ترد عن طريق قنوات التواصل. الدعم النفسي * لقد حرصت الوزارة على توفير الدعم النفسي للموظفين خلال فترات البقاء الطويلة في المنزل فهل هناك فعاليات معينة قامت بها جهات العمل للتخفيف عن موظفيها؟ ** كما تعلمون فإن العمل عن بعد من المنزل وتغيير روتين العمل بسبب ازمة كورونا كوفيد 19 يؤثر بالسلب على الصحة النفسية للعمال فلذلك قمنا بتقديم بعض النصائح المتعلقة بضرورة مراعاة المسؤول في العمل الصحة النفسية للعاملين، وذلك من خلال عقد اجتماعات جماعية متواصلة عبر تقنية الاتصال المرئي والتقيد بساعات العمل ومراعاة المرونة الى أقصى حد والحفاظ على الفاعلية في العمل. بيئة عمل آمنة * كيف يتم تقييم آلية العمل عن بعد وهل حقق النجاح المطلوب؟ ** نعم، نظام العمل عن بعد يضمن استمرارية الحد الأدنى من الأعمال التجارية مع توفير بيئة عمل آمنة للوقاية من الإصابة بالفيرس ويسهم بشكل إيجابي وكبير في تمكين أصحاب العمل من أداء التزاماتهم. *هل هناك نية لتقسيم ساعات العمل اليومية على عدة فترات في اليوم بمعدل ساعتين كل مرة على سبيل المثال؟ ** نعم يمكن ذلك على ان يتم ذلك بالاتفاق بين العامل وصاحب العمل، وكما تحث الوزارة الطرفين على اتباع المرونة في هذا الشأن. مراقبة التزام أصحاب العمل * كيف تتم مراقبة التزام الشركات بتنفيذ آلية العمل عن بعد؟ وما هي آلية تقديم الشكاوى سواء للعامل أو لجهة العمل؟ ** تستمر وزارة التنمية الاداية والعمل والشؤون الاجتماعية في مراقبة التزام أصحاب العمل عن طريق إدارة تفتيش العمل ونظام حماية الأجور، كما يتم الأخذ بعين الاعتبار الشكاوى التي يتم تقديمها عبر القنوات الاعتيادية المخصصة لذلك. الإجازات السنوية * في حال حان موعد الإجازة السنوية للعامل في ظل استمرار جائحة كورونا هل يحق له تأجيل الإجازة أم إنه ملزم بالحصول عليها؟ ** العامل غير ملزم بالقيام بالإجازة وفي حال رغبة العامل في القيام بإجازته السنوية فيجب تقديم طلبات الحصول على إجازة للمشرف ومناقشتها معه والحصول على موافقته طبقا للسياسة المعتادة وفي جميع الاحوال فإن ذلك يخضع لاتفاق الطرفين. الإجراءات الاحترازية بمكان العمل *ما الآلية المتبعة مع المنشآت التي لا يمكن ان تقوم بعملها عن بعد كالمحلات التجارية والمنشآت التجارية وغيرها؟ ** لقد تم السماح لهذه المنشآت بالقيام بمهامها من مكان العمل وفقا للإجراءات الوقائية المعلنة مع ضرورة اتخاذ كافة التدابير والاحتياطات اللازمة وتشجع الوزارة هذه المنشآت لتطوير منظومتها التكنولوجية للقيام بجزء من أعمالها عن بعد ان أمكن. * في حالة تعرض جزء من المعدات التي حصل عليها العامل ليمارس عمله عن بعد للتلف من يتحمل التكلفة؟ **عند استلام العامل لعدد من المعدات فإنها تعتبر عهدة لديه وفي حال اتلافها بصورة متعمدة فعلى العامل تحمل تكلفة هذه الاجهزة. آلية العمل عن بعد * بالنسبة للعمال خارج البلاد والذين منعتهم ظروف الجائحة من العودة هل من الممكن ان يمارسوا عملهم عن بعد؟ وهل جهة العمل ملزمة بذلك؟ **جهة العمل غير ملزمة بذلك إذا كان اساس العلاقة التعاقدية نص على قيام العامل بمهامه الوظيفية داخل البلاد ويحق للطرفين الاتفاق على أداء العمل عن بعد وهو خارج البلاد.

اجتاح فيروس كورونا العالم كله تقريبا مُخلِّفا مئات الآلاف من الإصابات وآلاف الوفيات مما اضطر غالبية المؤسسات والجهات إلى إصدار قرار بالعمل عن بعد من المنزل للحد من تفشي الوباء، إلا أن كوريا بدأت بإعادة الحياة إلى طبيعتها، واضعة إرشادات تفصيلية توضح فيها المطلوب من الجميع للعمل من المكاتب والبقاء آمنين على أنفسهم من الإصابة بالفيروس . ووفقا لقناة الحرة الأمريكية فإن السلطات الكورية الجنوبية وجهت العاملين وأصحاب العمل في 69 صفحة من التعليمات بشان بيئة المكاتب الجديدة المطلوبة في ظل أزمة كورونا، والتي تعتمد على تقليل فرص انتقال الفيروسات والجراثيم بين الموظفين، فإذا كنت أحد هؤلاء الموظفين الذين يضطرون إلى الدوام في العمل في تلك الظروف الحرجة، عليك اتباع بعض النصائح والتعليمات لحماية نفسك وعائلتك من الإصابة بالفيروس. التعليمات تشمل جميع مناحي الحياة سواء كانت تتعلق أثناء التواجد في دور العبادة، أم في المتاجر، وحتى المطاعم وحفلات الزفاف، ولكنها ركزت على تواجد الأشخاص ضمن بيئة عملهم، حيث أصبح وجود المعقمات لليدين أمرا حتميا ومراعاة المسافات بين الموظفين بأن تبقى بنحو مترين، والاعتماد على عقد الاجتماعات عبر الإنترنت ما أمكن. التعليمات الموجهة للموظفين إذا شعرت بالمرض اذهب للمنزل مباشرة استخدم نظام ساعات العمل المرن بحيث يتاح لك إما العمل من المنزل أو الذهاب للشركة خارج أوقات الذروة في وسائل النقل العام، ولا تبخل على نفسك في أخذ إجازاتك. أثناء تواجدك خارج المنزل حافظ على مسافة بينك وبين الآخرين بحدود مترين. ورشات العمل والدورات التدريبية والاجتماعات يجب أن تكون عبر الإنترنت. حافظ على النظافة الشخصية واستخدم المعقمات ولكن من دون مبالغة. حافظ على الحد الأدنى من التواصل المباشر مع الآخرين، وأتمم متطلبات العمل باستخدام الرسائل والبريد الإلكتروني. نظف وعقم الأماكن التي تلمسها يديك في كثير من الآحيان مثل الطاولة ولوحة المفاتيح والهاتف وغيرها. اغسل يديك جيدا وبشكل متكرر خلال اليوم. لا تصافح أحدا، ولا تلمس وجهك. استخدم أكواب القهوة والأدوات الخاصة بك في الكافتيريا في العمل. تجنب التجمعات الصغيرة أو اللقاءات الجانبية مع زملائك في العمل. حاول تجنب الذهاب لأخذ استراحتك في الوقت الذي تكون فيها الكافتيريا ممتلئة. التعليمات الموجهة لأصحاب العمل قياس حرارة الموظفين أثناء الدخول لمبنى الشركة باستخدام الأجهزة التي تعمل من دون لمس. اسمح للموظفين باستخدام أيام الإجازات أو الإجازات المرضية خاصة لمن لديهم أعراض حمى أو أمراض في الجهاز التنفسي. اسمح للموظفين بالعمل من المنزل إذا لم يكن هناك أي داع لوجودهم في مكان العمل. قلل من رحلات العمل سواء كانت داخل الدولة أم إلى خارجها. تأكد من وجود مسافة مترين على الأقل بين مكاتب الموظفين، وأعد ترتيب طريقة توزيع المكاتب داخل الشركة. حاول تغيير المقاعد في الكافتيريا لتصبح بشكل متعرج أو وضع فواصل شفافة ما بين الطاولات. التكثيف من توجيه الموظفين للاهتمام بالنظافة الشخصية ووضع معقمات الأيدي في أماكن واضحة. توفير الكمامات ومنتجات النظافة وفقا لاحتياجات مكان العمل. تكليف أشخاص في كل قسم للتأكد من التزام الجميع بالتعليمات الصحية. تقليل الاجتماعات، واتمامها عبر المكالمات الهاتفية أو مكالمات الفيديو قد الإمكان. أي موظف قادم من سفر عليك أن تطلب منه إما العمل من المنزل أو أن يحجر على نفسه لأسبوعين على الأقل. التعامل بمرونة مع الموظفين الذين يعانون من أمراض في الجهاز التنفسي المزمنة وحثهم على العمل من المنزل. يشار إلى أن كوريا الجنوبية كانت من أوائل الدول التي انتشر فيها فيروس كورونا، وبلغ عدد الإصابات فيها قرابة 11 ألف حالة، وبعدد وفيات 256 وفاة، فيما تعافى أكثر من تسعة آلاف شخص.

أصدرت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية توجيهات إرشادية تخص تنظيم العمل عن بعد للعاملين والإدارة، وذلك بناء على قرار مجلس الوزراء الصادر بتاريخ 18 مارس 2020 والذي تقرر فيه خفض إجمالي عدد العاملين في القطاع العام والخاص في مكان العمل إلى 20 بالمئة فيما يعمل الـ80 بالمئة المتبقّون عن بعد مع وجود بعض الاستثناءات للمنشآت الحيوية. وأوضحت الوزارة في بيان لها اليوم، أن التوجيهات الإرشادية تشمل توجيهات للمسؤولين والمشرفين في الإدارات والموظفين والعاملين وساعات العمل وغيرها من الأمور التنظيمية التي تؤطر إجراءات العمل عن بعد. وذكرت الوزارة أن التوجيهات الخاصة بالمسؤولين والمشرفين في الإدارات تتناول شروط وأحكام عقد العمل، حيث ينبغي أن تستمر ظروف العمل عن بعد كما كانت عليه في السابق، وينبغي ألا يتغير أجر العامل ومستحقاته، بما في ذلك توفير الغذاء والسكن أو دفع البدلات، نتيجة للعمل عن بعد. وبالنسبة لساعات العمل يتفق أصحاب العمل والعاملون عن بعد على أوقات العمل والاتصال المناسبة على ألا تزيد ساعات العمل عن المعدل الذي كان معمولاً به في مكان العمل. وقد تم خفض ساعات العمل لتصبح من 7:00 صباحاً إلى 1:00 بعد الظّهر (6 ساعات يومياً) في معظم القطاعات، خلال أزمة فيروس كورونا (كوفيد - 19). وفيما يتعلق بالعمل الإضافي في القطاعات التي تم خفض ساعات العمل فيها إلى ست ساعات يومياً، أشارت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إلى أنه يمكن للعامل العمل ساعتين إضافيتين في اليوم بالاتفاق مع صاحب العمل، أما القطاعات التي لم يشملها قرار خفض ساعات العمل أي التي تعمل وفق ساعات العمل العادية فينبغي أن يستمر العمال في العمل ثماني ساعات يومياً وألا تتخطى مدة العمل الإضافي الساعتين في اليوم في حال الاتفاق المتبادل على ذلك مع صاحب العمل، وفقاً لقانون العمل. وفيما يخص الدعم الإداري فتتطلب الإدارة الفاعلة للعمل عن بعد اتباع نهج إداري قائم على النتائج. ويشمل ذلك تحديد أهداف ومهام العمل، ثمّ رصد التقدّم ومناقشته، مع ضرورة إدخال تعديلات على خطة العمل وأهدافها بما يتوافق مع التحديات والمتغيرات التي فرضتها الازمة. وأوصت الوزارة في هذا السياق صاحب العمل، بتوفير الأجهزة واللوازم الضرورية التي تضمن أداء العاملين واجباتهم الوظيفية. ويشمل ذلك الأجهزة الالكترونية. وفي هذا الإطار تشجع الوزارة المسؤولين على المشاركة في برامج تعليمية عبر الإنترنت حول كيفية الاستخدام والوصول إلى شبكة الشركة الداخلية، والوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني عن بعد، بالإضافة إلى توفير البروتوكولات الأمنية وتشغيلها والتعامل مع الملفات الحساسة عن بعد. وفي نفس السياق لفتت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية إلى أن مساحة العمل المنزلية للعاملين تعد عند استخدامها في العمل عن بعد امتدادا لمكان العمل.. منبهة إلى أنه يمكن أن يكون للعزلة في المنزل أثر كبير على الصحة النفسية للعاملين عن بعد، لذا ينبغي على المسؤولين والمشرفين وضع استراتيجيات لسلامة العاملين عن بعد وصحتهم، ويمكن أن يشمل ذلك على سبيل المثال تنظيم اجتماعات افتراضيّة أسبوعيّة للفريق وإجراء اتصالات يوميّة للاطمئنان عليهم. كما أكدت الوزارة على أنه ينبغي أن يكون الاتصال بالعاملين عن بعد ممكناً خلال ساعات العمل المتفق عليها مع المشرف أو المسؤول. ويتوقع من العاملين عن بعد أن يحافظوا على نفس مستوى الكفاءة والانتاجية في العمل ونوعيته كما كان عليه الأمر قبل الأزمة. وحددت وزارة التنمية الادارية التوجيهات الارشادية الموجهة للعاملين عن بعد، حيث ركزت على ساعات العمل والراحة والاجازة والأجهزة المستخدمة والتوازن المطلوب بين المهام والمنزل وغيرها من الأمور. كما شددت على أنه أثناء العمل عن بعد، يجدر بالعمال عدم أداء أي أنشطة شخصية أخرى أثناء ساعات العمل، وفي أي وقت من الأوقات، إذا لم يكن الموظف يؤدي واجباته الرسمية لظروف خارجة عن إرادته، يتعين عليه أن يتقدم بإجازة حسب الاقتضاء. كما شددت التوجيهات الإرشادية على عدم استخدام العمل عن بعد كبديل عن الإجازات السنوية أو المرضية أو أي نوع آخر من الإجازات، ويجب تقديم طلبات الحصول على إجازة للمشرف ومناقشتها معه والحصول على موافقته طبقا للسياسة المعتادة. كما أوصت التوجيهات بأن يقوم العاملون عن بعد بطلب توجيهات المشرف بشأن إمكانية الحصول على الأجهزة واللوازم والتدريب الضروري لأداء واجبات الوظيفة من المنزل، كما ينبغي على العامل إعادة الأجهزة والبرمجيات وملفات البيانات المملوكة للمنشأة بعد انتهاء فترة العمل عن بعد مع ضرورة الحفاظ على سرية وأمن المعلومات. وركزت التوجيهات الارشادية على مسألة التوازن بين العمل والحياة الاعتيادية، حيث أكدت في هذا الصدد على ضرورة أن يحافظ العاملون عن بعد، على الحدود بين العمل والحياة الشخصية، من خلال تحديد مساحة مخصصة للعمل وتعلم الانفصال عن العمل في أوقات محددة تخصص للراحة والحياة الشخصية. وأكدت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية أن نظام العمل عن بعد، يوفر بيئة عمل آمنة في ظل هذه الظروف ويساهم في استمرارية الأعمال واستدامتها وأن نجاح هذا الأمر يتطلب التعاون بين جميع الأطراف المعنية.

أكدت إدارة صندوق الزكاة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية استمرار سياسة العمل عن بُعد فيما يتعلق بالتحصيل والإنفاق خلال شهر رمضان المبارك، تماشياً مع الإجراءات الاحترازية التي تتخذها الدولة للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد -19)، وحفاظاً على المزكين والمراجعين والموظفين وذلك لحين انتهاء الأزمة الراهنة الناجمة عن انتشار هذا الوباء. وقال السيد جاسم بن محمد الكبيسي مدير إدارة صندوق الزكاة في هذا الصدد إن الواجب في الزكاة أداؤها في وقت استحقاقها إذا بلغت النصاب وحال عليها الحول، دون اشتراط أن يكون ذلك في رمضان أو في غيره من الأشهر، مشيراً إلى جواز التعجيل بإخراجها قبل موعدها إذا أراد المزكي إدراك فضيلة أدائها في شهر الصيام والذي تتضاعف فيه أجور الأعمال الصالحة، كما نص على ذلك أهل العلم. وأوضح الكبيسي أن لجنة الفتوى بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أصدرت فتوى بجواز تعجيل إخراج الزكاة لظروف الجائحة الوبائية التي تصيب العالم في الوقت الراهن والتي أسهمت في إنهاء عمل أو خصم رواتب فئة كبيرة من الناس من الذين تعطلت أعمالهم بسبب العزل المنزلي الذي فرضته الأوضاع الراهنة، والزكاة تسهم بحد كبير في إعانة هذه الفئات التي توقف أو قل مصدر دخلها. ودعت إدارة الصندوق في بداية أبريل الجاري المزكين إلى تقديم زكواتهم المتعيّنة عليهم للصندوق من خلال إيداعها في أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف قطر الإسلامي أو مصرف الريان، حيث يستطيع المزكي التعامل مع خيار دفع الزكاة لصالح صندوق الزكاة، وسيتم تحويل مبلغ الزكاة لحساب الصندوق في البنك مباشرة. وكذلك يمكن إيداع الزكوات من خلال الحساب الشخصي للمزكي عبر تطبيق البنوك بالجوال أو الإنترنت المصرفي، حيث سيتم التحويل مباشرة لحساب صندوق الزكاة، إلى جانب إمكانية إيداع الزكوات من خلال موقع حكومي. كما أعلن صندوق الزكاة حينها أنه يمكن للمزكّين تقديم زكواتهم عن طريق المحصل السريع، والذي يعمل على مدار الساعة.

يستمر مركز الاستشارات العائلية وفاق التابع للمؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي، في أنشطته التوعوية عن بعد، وذلك ضمن فعالياته للاحتفال بيوم الأسرة في قطر والذي يصادف 15 إبريل من كل عام. ويقدم المركز لقاءات توعوية للجمهور عبر مختلف حساباته على منصات التواصل الاجتماعي، في الجوانب الاجتماعية والتربوية الهامة للأسرة في موضوع الحوار الأسري والذي اختاره المركز موضوعا لاحتفال يوم الأسرة في قطر هذا العام، ومن هذه اللقاءات لقاء توعوي مع الاختصاصي التربوي أحمد المالكي بعنوان أزمة وتعدي تم تقديمها عبر منصة zoom تحدث فيها عن أهم الأساليب الذكية التي يجب على الأسرة اتباعها للتعامل مع التحديات والأزمات ومن أهم هذه الأساليب هو الحوار الفعال الايجابي. كما قدم المركز بثا مباشرا عبر حسابه على انستغرام استضاف فيه د. عبدالرحمن الحرمي في لقاء توعوي بعنوان شالسالفة؟! حيث تحدث د.الحرمي مع الجمهور حول أهمية الحوار الأسري ودوره في حل المشكلات بين أفراد الأسرة وأهميته الفعالة في تحقيق التقارب والتآلف بينهم وخاصة في العلاقة بين الآباء والأبناء. كما سيقدم المركز ورشة توعوية بعنوان هذا وقته! يقدمها المستشار التربوي د. إبراهيم الخليفي وسوف يتناول كيفية التخطيط واستثمار الوقت الذي يقضيه أفراد الأسرة معاً من خلال الحوار والمشاركة الأسرية. وسيقدم المركز لقاءات توعوية تفاعلية أخرى عن بعد خلال الحملة التوعوية سيقدمها مختصون تربويون منهم الاستشارية التربوية الأستاذة لطيفة الظاهر، ود. عبدالعزيز أبل المستشار التربوي والتعليمي من دولة الكويت. كما سيقيم المركز جلسة حوارية تخصصية عبر تطبيق zoom بتاريخ 21 إبريل الجاري بمشاركة خبراء ومختصين ومؤثرين في مجال التواصل الاجتماعي حول الحوار الأسري. ومن جهة أخرى، يستمر المركز في حملته التوعوية والتي انطلقت في الخامس من إبريل الجاري عبر منصات التواصل الاجتماعي تحمل وسم #ياحلو_سوالفنا. وتتضمن الحملة التي تستمر حتى 20 إبريل الجاري مجموعة متنوعة من المواد التوعوية التي منها فلاشات الفيديو، وتصاميم الجرافيك، والموشن جرافيك، والتي تم انتاجها وتصميمها بأسلوب جاذب وهادف لتصل إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور للتوعية بأهمية الحوار الأسري في تقوية العلاقة بين الآباء والأبناء، إضافة إلى التوعية بأهم القيم الأسرية التي تساهم في بناء حوار إيجابي وفعال بين أفراد الأسرة.

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عن انضمام شركة سيسكو (Cisco) إلى المبادرة التي أطلقتها الهيئة في نهاية شهر مارس الماضي، بالتعاون مع اللاعبين الرئيسيين في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدولة قطر، من خلال اتخاذ مجموعة إجراءات وتوفير عروض وباقات لدعم نظام العمل عن بعد بسهولة وأمان، وذلك ضمن الإجراءات الاحترازية المعمول بها للحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19). وذكرت الهيئة أن شركة سيسكو ستدعم الشركات في دولة قطر للعمل عن بعد بسهولة وأمان، خاصة مع وجود زيادة في عدد الموظفين الذين يعملون عن بعد، وذلك من خلال توفير تراخيص مجانية لاستخدام أدوات تعاونية والعديد من الحلول الأمنية المعلوماتية لمدة تصل إلى 90 يوماً. وتتضمن الأدوات التعاونية منصة التعاون السحابية Webex والتي تمكن من إجراء مكالمات صوتية ومرئية، حيث يمكن للمستخدمين إقامة اجتماع أو الانضمام إليه من أي جهاز بما في ذلك الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر المحمول. أما فيما يتعلق بالحلول الأمنية المعلوماتية فستوفر شركة سيسكو إمكانية الاتصال عن بعد بالشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) عبر (Cisco AnyConnect) وجدار الحماية الافتراضي، والحصول على خدمة الأمن السيبراني من أي مكان عبر مظلة سيسكو بالإضافة إلى استخدام خاصية المصادقة متعددة العوامل (Multifactor Authentication) عبر Cisco DUO. ونوه السيد محمد علي المناعي رئيس هيئة تنظيم الاتصالات بانضمام شركة سيسكو إلى المبادرة التي أطلقتها الهيئة وهو ما يدعم الجهود التي بذلها شركاء الهيئة الآخرون، بما يمكن من الاستجابة بشكل أكبر لهذه الحالة الطارئة. وقال إن التكنولوجيا تلعب الآن دوراً كبيراً في تحسين عملية إدارة هذه الظروف الاستثنائية وتقليل خطر الإصابة بالفيروس والحد من انتشاره وفي دعم مختلف الجهات وضمان استمرار أعمالها دون انقطاع بالإضافة إلى الحد من التأثيرات الاقتصادية والاجتماعية لفيروس كورونا. ويمكن للشركات في دولة قطر التقدم بطلبها من خلال التواصل مع شركة Cisco عبر البريد الإلكتروني qatar-trials@cisco.com، والاطلاع على كافة المعلومات ذات الصلة على موقع الهيئة الإلكتروني https://www.cra.gov.qa/ar-QA/Consumer/Work-from-Home. ولفتت هيئة تنظيم الاتصالات إلى أن شركة Cisco أتاحت حتى الآن أكثر من 90 ألف ترخيص مجاني للمستخدمين في دولة قطر، كما سيتم إتاحة 1000 ترخيص آخر، بينما ستواصل الشركة إتاحة التراخيص حسب الطلب.

ضمن الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار كورونا أعلنت اللجنة الأولمبية القطرية عن تطبيق نظام العمل عن بعد اعتباراً من اليوم الإثنين وحتى إشعار آخر، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية الرامية إلى الوقاية والحد من انتشار فيروس كورونا (كوفيد - 19). ونوهت اللجنة الأولمبية بأن تطبيق نظام العمل عن بعد يأتي لتمكين الموظفين من إتمام الأعمال اليومية الأساسية دون الاضطرار إلى الحضور للعمل وذلك من خلال تقنيات الاتصال الحديثة والمطبقة في اللجنة الأولمبية. وأشارت إلى أنه تم وضع الخطط والآليات التي من شأنها نجاح نظام العمل عن بعد، وقد تم تجربتها للتأكد من عملها بشكل صحيح وبمستوى أداء فعال يضمن سير العمل بأفضل صورة ممكنة.

أعلنت اللجنة الأولمبية القطرية عن تطبيق نظام العمل عن بعد اعتبارا من يوم غد /الإثنين/ وحتى إشعار آخر، وذلك في إطار الإجراءات الاحترازية الرامية إلى الوقاية والحد من انتشار فيروس كورونا ( كوفيد - 19 ). ونوهت اللجنة الأولمبية بأن تطبيق نظام العمل عن بعد يأتي لتمكين الموظفين من إتمام الأعمال اليومية الأساسية دون الاضطرار إلى الحضور للعمل وذلك من خلال تقنيات الاتصال الحديثة والمطبقة في اللجنة الأولمبية. وأشارت إلى أنه تم وضع الخطط والآليات التي من شأنها نجاح نظام العمل عن بعد ، وقد تم تجربتها للتأكد من عملها بشكل صحيح وبمستوى أداء فعال يضمن سير العمل بأفضل صورة ممكنة.

أعلنت مؤسسة الحي الثقافي (كتارا) إعفاء جميع المستثمرين وأصحاب المطاعم والمقاهي من رسوم الإيجارات والرسوم الأخرى ( كهرباء وماء)، ابتداءً من يوم غد الأحد 15 مارس وحتى إشعارٍ آخر. جاء ذلك في حساب الدكتور خالد بن إبراهيم السليطي على موقع تويتر، مشيراً إلى اعتماد المؤسسة لنظام العمل عن بعد ولمدة اسبوعين.