محليات

6893

مدير إدارة الاستخدام بالتنمية الإدارية في حوار خاص لـ الشرق:العامل غير ملزم بالقيام بالإجازة السنوية في حال استمرار الجائحة

أكد السيد فواز الريس مدير إدارة الاستخدام بوزارة التنمية الإدارية والعمل الشؤون الاجتماعية ان قطر تتمتع بمنظومة إلكترونية عالية الجودة وبنية تحتية تكنولوجية ساهمت في إنجاح عملية العمل عن بعد، وقال في حوار خاص لـ الشرق انه قد تم تحديد ساعات العمل عن بعد بصورة واضحة وتنظيم مبادئ العمل بحيث لا تزيد ساعات العمل عن المعدل الذي كان معمولا به في مكان العمل، لافتا الى ان هناك بعض الوظائف الميدانية لا يمكن ان تتم عن بعد. وأشار الريس الى ان نظام العمل عن بعد يضمن استمرارية الحد الأدنى من الأعمال التجارية مع توفير بيئة عمل آمنة للوقاية من الإصابة بالفيروس.

واكد ان وزارة التنمية الإدارية تلقت العديد من الشكاوى التي تتعلق بآلية تنظيم العمل عن بعد وقد قامت بتحويلها الى لجان فض المنازعات العمالية. وقال مدير إدارة الاستخدام ان العامل غير ملزم بالقيام بالإجازة السنوية في حال استمرت الجائحة وأكد انه في حال رغب العامل بذلك فيجب عليه تقديم طلب إجازة والحصول على الموافقات اللازمة بعد الاتفاق بين الطرفين. وقال الريس انه في حال تواجد العامل خارج البلاد خلال ازمة كورونا فإن جهة العمل غير ملزمة باستمراريته لأداء العمل عن بُعد وهو خارج البلاد وأيضا يخضع ذلك للاتفاق بين الطرفين.

موضحا في السياق ذاته ان وزارة التنمية مستمرة في مراقبة التزام أصحاب العمل عن طريق إدارة تفتيش العمل ونظام حماية الأجور، والتقيد بساعات العمل ومراعاة المرونة الى أقصى حد والحفاظ على الفاعلية في العمل. وأشار الى ان هناك مقترحا لتقسيم ساعات العمل اليومية على عدة فترات في اليوم على ان يتم ذلك بالاتفاق بين الطرفين، وقال: تحث الوزارة على اتباع المرونة في هذا الشأن. واكد السيد فواز الريس انه قد تم السماح لبعض المنشآت التي لا يمكن ان تقوم بعملها عن بعد القيام بمهامها من مكان العمل وفقا للإجراءات الوقائية المعلنة مع ضرورة اتخاذ كافة التدابير والاحتياطات اللازمة.

منظومة إلكترونية

*حدثنا عن آلية العمل عن بعد وما الوظائف المستهدفة بذلك؟

**هناك عدد من الوظائف التي يمكن تقوم بإدارة العمل عن بعد حيث ان أغلب الوظائف المكتبية غير الميدانية او التي لا تستدعي القدوم لمقر العمل لاعتمادها على التكنولوجيا للقيام بها، خاصة وأن الدولة تتمتع بمنظومة إلكترونية جيدة وبنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات تفي بهذا الغرض في جميع القطاعات الدولة.

* هل هناك وظائف مستثناة من آلية العمل عن بعد؟ ومن يحدد تلك الوظائف؟

** نعم، في كافة القطاعات يوجد وظائف لا يمكن القيام بها عن بعد والتي تتطلب القدوم الى مكان العمل او أداء الخدمات ميدانيا، ويتم تحديدها من قبل المسؤول في مقر العمل.

تحديد ساعات العمل

* هناك موظفون في بعض الجهات يشيرون الى انهم يعملون لفترات أطول عن بعد بالمقارنة مع العمل المكتبي؟ او ان هناك عدم التزام بساعات العمل؟

** لقد تم تحديد ساعات العمل بصورة واضحة كما ورد ذلك في التوجيهات الارشادية لتنظيم مبادئ العمل عن بعد حيث لا تزيد ساعات العمل عن المعدل الذي كان معمولا به في مكان العمل مع اتفاق أصحاب العمل والعاملين عن بعد على أوقات العمل والاتصال المناسبة لهم.

رفع الشكاوى والمقترحات

* هناك بعض جهات العمل تريد رفع ملاحظاتها على نظام العمل عن بعد بسبب وجود وظائف لا يتحملها هذا النظام فما تعليقكم؟

** يمكن للجهات إرسال ملاحظاتها الى وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية والتي بدورها ستأخذها بعين الاعتبار عبر قنوات التواصل الخاصة بالوزارة وفي جميع الأحوال فإن نظام العمل عن بعد يهدف الى اتاحة الفرصة لأصحاب العمل والعاملين على الاستمرارية في عملهم والتغلب على الظروف القاهرة التي يواجهونها خلال الازمة.

فض المنازعات

*هل وصلتكم شكاوى او ملاحظات أو استفسارات حول آلية العمل عن بعد؟

** لا شك ان وزارة التنمية الإدارية تلقت العديد من الشكاوى التي تتعلق بهذا الامر وقد قامت بتحويل هذه الشكاوى والاستفسارات الى فريقها الخاص بفض المنازعات العمالية التي ترد عن طريق قنوات التواصل.

الدعم النفسي

* لقد حرصت الوزارة على توفير الدعم النفسي للموظفين خلال فترات البقاء الطويلة في المنزل فهل هناك فعاليات معينة قامت بها جهات العمل للتخفيف عن موظفيها؟

** كما تعلمون فإن العمل عن بعد من المنزل وتغيير روتين العمل بسبب ازمة كورونا كوفيد 19 يؤثر بالسلب على الصحة النفسية للعمال فلذلك قمنا بتقديم بعض النصائح المتعلقة بضرورة مراعاة المسؤول في العمل الصحة النفسية للعاملين، وذلك من خلال عقد اجتماعات جماعية متواصلة عبر تقنية الاتصال المرئي والتقيد بساعات العمل ومراعاة المرونة الى أقصى حد والحفاظ على الفاعلية في العمل.

بيئة عمل آمنة

* كيف يتم تقييم آلية العمل عن بعد وهل حقق النجاح المطلوب؟

** نعم، نظام العمل عن بعد يضمن استمرارية الحد الأدنى من الأعمال التجارية مع توفير بيئة عمل آمنة للوقاية من الإصابة بالفيرس ويسهم بشكل إيجابي وكبير في تمكين أصحاب العمل من أداء التزاماتهم.

*هل هناك نية لتقسيم ساعات العمل اليومية على عدة فترات في اليوم بمعدل ساعتين كل مرة على سبيل المثال؟

** نعم يمكن ذلك على ان يتم ذلك بالاتفاق بين العامل وصاحب العمل، وكما تحث الوزارة الطرفين على اتباع المرونة في هذا الشأن.

مراقبة التزام أصحاب العمل

* كيف تتم مراقبة التزام الشركات بتنفيذ آلية العمل عن بعد؟ وما هي آلية تقديم الشكاوى سواء للعامل أو لجهة العمل؟

** تستمر وزارة التنمية الاداية والعمل والشؤون الاجتماعية في مراقبة التزام أصحاب العمل عن طريق إدارة تفتيش العمل ونظام حماية الأجور، كما يتم الأخذ بعين الاعتبار الشكاوى التي يتم تقديمها عبر القنوات الاعتيادية المخصصة لذلك.

الإجازات السنوية

* في حال حان موعد الإجازة السنوية للعامل في ظل استمرار جائحة كورونا هل يحق له تأجيل الإجازة أم إنه ملزم بالحصول عليها؟

** العامل غير ملزم بالقيام بالإجازة وفي حال رغبة العامل في القيام بإجازته السنوية فيجب تقديم طلبات الحصول على إجازة للمشرف ومناقشتها معه والحصول على موافقته طبقا للسياسة المعتادة وفي جميع الاحوال فإن ذلك يخضع لاتفاق الطرفين.

الإجراءات الاحترازية بمكان العمل

*ما الآلية المتبعة مع المنشآت التي لا يمكن ان تقوم بعملها عن بعد كالمحلات التجارية والمنشآت التجارية وغيرها؟

** لقد تم السماح لهذه المنشآت بالقيام بمهامها من مكان العمل وفقا للإجراءات الوقائية المعلنة مع ضرورة اتخاذ كافة التدابير والاحتياطات اللازمة وتشجع الوزارة هذه المنشآت لتطوير منظومتها التكنولوجية للقيام بجزء من أعمالها عن بعد ان أمكن.

* في حالة تعرض جزء من المعدات التي حصل عليها العامل ليمارس عمله عن بعد للتلف من يتحمل التكلفة؟

**عند استلام العامل لعدد من المعدات فإنها تعتبر عهدة لديه وفي حال اتلافها بصورة متعمدة فعلى العامل تحمل تكلفة هذه الاجهزة.

آلية العمل عن بعد

* بالنسبة للعمال خارج البلاد والذين منعتهم ظروف الجائحة من العودة هل من الممكن ان يمارسوا عملهم عن بعد؟ وهل جهة العمل ملزمة بذلك؟

**جهة العمل غير ملزمة بذلك إذا كان اساس العلاقة التعاقدية نص على قيام العامل بمهامه الوظيفية داخل البلاد ويحق للطرفين الاتفاق على أداء العمل عن بعد وهو خارج البلاد.

اقرأ المزيد

قطر تشارك في اجتماع الاتحاد الدولي لقوات الشرطة والدرك في باريس

شاركت دولة قطر ممثلة بقوة الأمن الداخلي (لخويا)، في اجتماع الاتحاد الدولي لقوات الشرطة والدرك ذات الطابع العسكري... اقرأ المزيد

72

| 21 أكتوبر 2025

وزير الدولة للتعاون الدولي تتسلم "درع الحياة" من مستشفى سرطان الأطفال بمصر

تسلمت سعادة الدكتورة مريم بنت علي بن ناصر المسند وزير الدولة للتعاون الدولي، اليوم في القاهرة، درع الحياة... اقرأ المزيد

132

| 21 أكتوبر 2025

وزارة العمل تنظم لقاء تعريفيا حول المرحلة التجريبية لبرنامج "صاحب العمل الموثوق"

نظّمت وزارة العمل،اليوم،لقاء تعريفياًلشركات القطاع الخاص،حولالمرحلة التجريبية من برنامج صاحب العمل الموثوق، بحضور سعادة الشيخة نجوى بنت عبدالرحمن... اقرأ المزيد

72

| 21 أكتوبر 2025