يعاني سكان منطقة أم العمد من انتشار بعض المنازل المهجورة والغير مأهولة بالسكان الذين هجروها بسبب سوء الخدمات العامة ، وأشاروا الى استمرار سوء حالة المرافق والخدمات بالمنطقة، وعدم وجود شبكة للصرف الصحي، وغياب أعمدة الإنارة وعدم تخطيط الشوارع ، فضلا عن أسلاك الكهرباء القديمة التي مازالت موجودة فوق بعض البيوت مهددة حياة السكان بالخطر , ويطالب السكان بإصلاح الطرق المتهالكة والقديمة ، وافتتاح محلات تجارية بالمنطقة التي لا تضم سوى عدد محدود من محلات البسيطة . وأشار عدد من المواطين بأنهم تلقوا وعودا من هيئة أشغال العامة بتطوير المنطقة وتنفيذ خطة لتجميل المنطقة بزراعه الاشجار والورود وإعادة رصف وتخطيط الطرق الداخلية ووضع الأنترلوك وأعمدة الإنارة، وأكدوا بان مشروع الصرف الصحي للمنطقة كان من المفترض ان يبدأ من 5 سنوات وحتى الان لم يلاحظ السكان أي بوادر أو مؤشرات على تنفيذ هذا المشروع. ويقول فهد الكعبي: أحد سكان منطقة أم العمد، أن المنطقة تعتبر من المناطق الحيوية التي بدأ الكثير من المواطنين في التوافد إليها خلال السنوات الماضية مع أنها تفتقد للعديد من الخدمات الحيوية , وانتقد تأخر هيئة الأشغال العامة في تنفيذ مشروع الصرف الصحي، الذي يعتبر من أهم المشاريع التي يحتاج إليها السكان، قائلا إن وجود هذه الخدمة يساهم في الحفاظ على نظافة المنطقة وعدم الاضطرار إلى طلب سيارات سحب الصرف الصحي بالبلدية للقيام بعمليات سحب الصرف الصحي من المنازل. شبكة المياه اكتملت وأضاف الكعبى : شبكة المياه تم حلها بتوصيل المياه لكل بيوت المنطقة , ولكن نتطلع لخدمات حيوية اكثر, ويقول محمد الكبيسي : المنطقة تعاني من نقص في خدمات كثيرة , فهل يعقل منطقة بحجم ام العمد لا يوجد بها إلا بقالتين ومغسله ملابس وبعض المحلات الاخرى التي لا تلبى خدمة أهالي المنطقة لذا نضطر إلى شراء حاجيتنا من المناطق المجاورة لنا , وكذلك يوجد جهاز صرف آلي واحد فقط يتبع احدى البنوك لسحب الاموال , وطالب محمد الكبيسي بالعمل على توفير مجمع تجاري أو جمعية تستطيع سد حاجة أهالي المنطقة بالإضافة إلى عدم توفر صيدلية نجد فيها مطالبنا خصوصا ليلا إذا حدثت حالات طارئة لا سمح الله , وقال ايضا بان مركز أم صلال الصحي يغلق أبوابه الساعة 11 ليلا , ولايوجد مركز طوارئ يخدم منطقة أم العمد وام عبيرية وام صلال والكثير من العزب والمزارع والمخيمات الشتوية وكذلك في حاله وقوع حادث لاقدر الله على طريق الشمال , وطالب وزارة الصحة بالإسراع في افتتاح مركز طوارئ يخدم الجميع . انتشار المخلفات ويطالب المواطن : ناصر الكواري بضرورة إزالة المخلفات التي تنتشر في المنطقة وبالأخص في روضة أم العمد التي تقع وسط المنازل وتتميز بكثافه أشجار السمر والسدر , وطالب وزارة البلدية والبيئة بتسوير الروضة للمحافظة عليها من رمي المخلفات ودخول السيارات , وجعلها مكان يخدم أهالى المنطقة خاصة في فصل الشتاء , ويضيف الكواري بأننا نعاني بشكل يومي من الخدمات التي تنقصها المنطقة حيث لايوجد بها أي محطة لتعبئة الوقود ونضطر إلى التعبئة من المحطة الموجودة في أم صلال محمد أو روضة الحمامة لأنها أقرب محطتين نتزود منها بالبنزين . ويقول عبدالرحمن الشمري : أننا بحاجة إلى بناء جامع كبير لنصلي به الجمعة خصوصا أن المنطقة لا يوجد بها إلا 3 مساجد ومساحتها صغيرة ونضطر كل جمعة للصلاة خارج المساجد بسبب صغر حجمهما مؤكدا على ضرورة توفير الملاعب للشباب والأطفال لأن أغلب هؤلاء الشباب والأطفال يضطرون للعب في الشارع بالرغم من الخطورة التي تواجههم في الشارع كذلك لابد من توفير حديقة تستطيع العائلات الذهاب إليها دون اللجوء للمناطق الاخرى لافتا إلى أن المنطقة تتمتع بمساحات شاسعة التي من الممكن استغلالها ببناء الحدائق والملاعب للأطفال والشباب. ويقول المواطن : سالم الكعبي , هناك عدد من الشوارع الداخلية والفرعية تغيب عنها الإنارة بشكل كامل، لتعاني أم العمد من الظلام الدامس بالليل، وطالب هيئة أشغال بضرورة تركيب أعمدة إنارة في تلك الشوارع ، وايضا انتقد قيام وزارة البلدية والبيئة بنقل جميع الحاويات المخصصه للقمامة من المنطقة دون اسباب واضحه وترك المنطقة بدون حاويات للقمامة وهذا يشجع على رمي المخلفات بشكل عشوائي . هذا وقد طالب عدد من سكان أم العمد الجهات المعنية بضرورة منع السيارات من الوقوف فوق جسر أم العمد وإنشاء طريق آخر لدخول السيارات للمحلات التجارية الواقعة أسفل الجسر. وأشاروا إلى أن بعض السائقين يتعمدون إيقاف سياراتهم بصورة مفاجئة على الجسر وإغلاق الطريق، وهو ما يتسبب في تكدس السيارات والتسبب في حوادث خطرة وتعريض حياة الآخرين للخطر .