أكد عدد من المستشارين التربويين والمختصين في مجال التسويق الرقمي على انحسار ظاهرة الإعلانات التي يقوم بتنفيذها والترويج لها مشاهير السوشيال ميديا وذلك بسبب سعيهم إلى تحقيق الأرباح دون أخذ الاعتبار لجودة المنتج الإعلاني. وقالوا في لقاءات لـ «الشرق» إن الجماهير خلال الفترة الأخيرة لم تعد تنطلي عليها الإعلانات المزيفة التي ينشرها هؤلاء المشاهير، وذلك بسبب زيادة الوعي بما يعرضه المشاهير في منصات التواصل. وكانت في السنوات الخمس الأخيرة قد شهدت انتشار ظاهرة الهوس والتقليد الأعمى للمشاهير في كل حركاتهم وسكناتهم وفي طريقة معيشتهم ولبسهم والأماكن التي يرتادونها. وكشفوا خلال حديثهم لـ «الشرق» عن حقيقة وأسباب انخفاض ظاهرة المؤثرين في الآونة الأخيرة ولماذا أصبح الناس لا يهتمون بالإعلانات التي يروج لها بعض المشاهير (المزيفين) ولم تعد تجذبهم كما كان الأمر في السابق عندما انتشرت (الهبة) والتقليد الأعمى لدى كثير من الناس وحرصهم على متابعة وتقليد المشاهير واتجهوا حاليا للبحث عما هو هادف ومفيد وذلك لأن الناس أصبح لديهم ثقافة ودراية أكثر في اختيار ما يناسبهم من منتجات ومواد أو محتوى هادف بمواقع التواصل. عمار محمد: مصداقية مشاهير الميديا على المحك أكد عمار محمد مستشار ومدرب التسويق الرقمي أن هناك أسبابا عدة لعدم إقبال الناس على الاقتناع من متابعة مشاهير السوشيال ميديا والاقتناع بشراء المنتجات أو الخامات التي يعرضونها من خلال حساباتهم، وأوضح أن من أبرز تلك الأسباب هي: عدم مصداقية مشاهير التواصل الاجتماعي حيث يشعر الكثير من الناس أن المشاهير يقدمون محتوى غير واقعي ما يجعلهم يشككون في مصداقيتهم التي أصبحت على المحك، وبالتالي تولد لديهم قناعة بأن الخدمات أو المنتجات التي يروجون لها خادعة. كما أن كثرة الإعلانات المدفوعة لمشاهير التواصل الاجتماعي تجعل الناس يشعرون أن هذه الإعلانات ليست سوى دعاية مبالغ فيها وغير صادقة، وأضاف عمار أن عدم ملاءمة المنتجات أو الخدمات لاحتياجات الجمهور له عامل سلبي كبير، حيث يقوم بعض المشاهير بعرض منتجات أو خدمات لا تلبي احتياجات الجمهور المستهدف مما يجعلهم لا يهتمون بها ولا يقتنونها. وأضاف عمار أن هناك بعض النصائح التي يمكن أن تساعد مشاهير التواصل في زيادة مبيعات المنتجات أو الخدمات التي يروجون لها ومن أهمها بناء علاقة ثقة من خلال تقديم محتوى صادق وواقعي يلبي احتياجاتهم والتركيز على المنتجات ذات الجودة العالية واستخدام إستراتيجيات تسويقية فعالة مبتكرة تجذب اهتمام الجمهور وتدفعهم إلى الشراء. ومن أهم أسباب عدم إقبال الناس على الاقتناع بمتابعة المشاهير مؤخرا هو عدم وجود ثقة بين مشاهير التواصل والجمهور حيث يعتمد التسويق عبر مشاهير التواصل على ضرورة بناء ثقة متبادلة بين المشهور والجمهور لأن في الوقت الحالي أصبح إقناح الجمهور أمرا صعبا وليس كما كان في السابق. وأشار عمار إلى أن مشاهير التواصل الاجتماعي يمكن أن يلعبوا دورا مهما في الترويج للمنتجات أو الخدمات التي يقدمونها ولكن شرط أن يهتموا ببناء علاقة ثقة مع الجمهور وتقديم منتجات أو خدمات ذات جودة عالية. غانم الكواري: يروجون لأي منتج ويتغاضون عن جودته قال غانم الكواري المستشار التربوي: أنا ومنذ البداية لانتشار ظاهرة هبة المشاهير غير مقتنع بها لأنه ومن خلال متابعتي لهم اكتشفت أن أغلبهم غير صادق وأن أهدافهم تنحصر في كسب المال فقط من خلال الترويج لأي منتج سواء كان صالحا أو لا، وهو ما جعل مصداقيتهم على المحك وحتى نكون منصفين هناك بعض المشاهير وهم قلة ملتزمون بالمبادئ والقيم ولهم طرح ومحتوى هادف. وأضاف الكواري أنه وفي بداية انتشار ظاهرة المشاهير لاحظت أن الشريحة التي يستهدفونها هي الأطفال والمراهقون بسبب قلة وعي هذه الفئة وعدم خبرتهم بأهداف ومضمون ما يقدمون للمتابعين، أما في الوقت الحالي ومع انتشار برامج التوعية المجتمعية أرى أن جيل الشباب والمراهقين أصبح أكثر وعيا وتعدى مرحلة التأثر بكل ما يعرض عليه، ومن وجهة نظري أرى أنه في المستقبل القريب أتوقع أن تقل ظاهرة تأثير مشاهير الميديا السلبية، وقد كان العديد منهم يتمتع بشهرة واسعة وكان المثل والقدوة لكثير من الشباب والبنات ما أثر على حياتهم الشخصية والأسرية من خلال ما يعرضون من تصوير لحياتهم (المزيفة) والتي كانت تلقى رواجا بين المتابعين وهو ما كان له أثر سلبي على المجتمع وسلوك الأفراد خاصة فئة الأطفال والمراهقين، والآن ولله الحمد أرى أن الوعي زاد وأصبحت الناس محصنة وتنتقي ما يصلها عبر السوشيال ميديا فيما هو هادف ومفيد. ابتسام الغفاري: البرندات العالمية تعلن لنفسها بدون وسطاء قالت ابتسام الغفاري اختصاصية تكنولوجيا إن تأثير مشاهير السوشيال ميديا لم ينتهِ ولكنه انخفض عن السابق وذلك بسبب وعي المجتمع ولم يعد هوس تقليد المشهور موجوداً كما كان في السنوات السابقة، وأضافت أن مصداقية المشاهير على المحك ولم يعد الناس يصدقون كل ما يعرض لهم مواد إعلامية لأن أغلب المشاهير يسعون للربح المادي فقط ولا يهتمون بجودة المنتج، وعادة ما تجد أن بعض المشاهير يعرضون منتجات استهلاكية رديئة، هم لا يستخدمونها ما أدى لتراجع مصداقيتهم أمام الناس، وأضافت أن البرندات والعلامات التجارية أصبحت تعرض منتجاتها مباشرة للعملاء عبر حساباتها على مواقع التواصل، لذلك نلاحظ تراجعا في عرض المنتجات العالمية لدى المشاهير، ولم يعد لديهم فرصة كالسابق، والشركات كانت تهتم بأعداد المتابعين الكبيرة للمشهور للترويج لمنتجاتها، وسنرى انحسارا كبيرا لظاهرة ترويج المشاهير للإعلانات. أسامة نعسان: أصحاب المحتوى المفيد يتصدرون المشهد أكد الرحالة المشهور صانع المحتوى أسامة نعسان أن العديد من المشاهير المزيفين لمع صيتهم لفترة مؤقتة عبر ما يطلق عليه (الهبة) ولأنهم ليس لديهم ما يقدمونه من محتوى مفيد يحمل رسائل وقيما ومبادئ للمجتمع أصبح الناس تلفظهم وسرعان ما خفت صيتهم وأفل نجمهم والسبب أن تأثيرهم كان سلبيا على النشء، ومع انتشار ظاهرة الهوس بين الناس في السنوات السابقة أرى أن هذه الظاهرة أصبحت تتلاشى وأن المتصدر للمشهد الآن هم أصحاب المحتوى المفيد والهادف رغم أنهم قلة في وقتنا الحالي. وأشار إلى أن صاحب المحتوى الهادف يستمر ويبقى مردوده طيبا بين الناس وتزداد مصداقيته، وأن تأثير المشاهير المزيفين لا يزال موجودا ولكنه انخفض بشكل كبير، وذلك لزيادة وعي الناس وتشبعهم من المحتوى المكرر والغير هادف الذي يقدمونه عبر منصات التواصل. تأثير سلبي على الأطفال والمراهقين لا يخفى على أحد تأثير مشاهير التواصل الاجتماعي على الناس خلال السنوات الأخيرة حيث لم تعد متابعتنا لأخبار وحياة المشاهير تقتصر على متابعة أعمالهم الفنية أو المحتوى الهادف المفيد الذي يقدمونه، بل أصبح الاهتمام بأخبار المشاهير جزءا يوميا أو شبه يومي من حياتهم الخاصة، حتى أصبحت حياة المشاهير الخاصة تحظى بمتابعة ملايين المشاهدين والمتابعين على منصات التواصل الاجتماعي بتنوع تطبيقاتها من سناب شات أو إنستغرام وغيرها، يقول البعض إنه وعند متابعتهم لأشخاص عاديين تحوّلت حياتهم إلى الأفضل بينما يرى آخرون أن التأثير السلبي للمشاهير أثر سلبا على الأطفال والمراهقين والنساء الشغوفات بمتابعة صيحات الموضة والمكياج وغيرها من المستلزمات النسائية التي تجذب أغلب بنات حواء. وفي سياق متصل بالموضوع نشرت إحدى الصحف البريطانية تقريرا صحفيا عن انخفاض ظاهرة تأثير المشاهير في مواقع التواصل الاجتماعي خاصة فيما يتعلق بالإعلانات التجارية، وقالت الصحيفة إن العديد من العلامات التجارية انسحبت من صفات الرعاية المربحة بعد اكتشافها انخفاض عائدات الإعلانات من قبل مشاهير السوشيال ميديا علما بأن الشركات كانت تدفع للمشاهير في السوشيال ميديا الذين لديهم أكثر من مليون متابع 10 آلاف دولار أو أكثر مقابل منشور لمرة واحدة.

* بعض المشاهير يساهمون في نشر الشائعات والأخبار المغلوطة في المجتمع * يجب الاعتماد على المواقع والحسابات الرسمية فقط لاستقاء المعلومات * لماذا تستعين جهات الدولة بنشطاء التواصل للترويج لمشاريعها وإنجازاتها؟ يرى عدد من المواطنين ان بعض مؤسسات وجهات الدولة تلجأ للاستعانة بمشاهير السوشيال ميديا للإعلان عن مشاريعها وانجازاتها واخبارها، وهو ما يدل على ضعف مواقع التواصل الاجتماعي التابعة لتلك الجهات، لافتين إلى ان افراد المجتمع القطري يبحثون ويستقون المعلومة من مصدرها الرسمي وليس عن طريق هؤلاء المشاهير الذين عادة ما يعلنون عن اخبار ومعلومات غير دقيقة حتى أصبحوا يساهمون في نشر الشائعات والاخبار المغلوطة التي تسبب احداث ضجة في المجتمع، مطالبين الجهات المعنية بضبط عملية الاعلان عن اخبار ومعلومات جهات الدولة عن طريق المشاهير الذين اصبح بعضهم وكأنه المتحدث الرسمي عن مختلف جهات ومؤسسات ووزارات الدولة، كما ان بعضهم تحول من الاعلانات المدفوعة إلى نشر اخبار الوزارات، مؤكدين ان نشر الاخبار والمعلومات من خلال مواقع التواصل الاجتماعي التابعة للوزارات يبقى محل الثقة لدى أفراد المجتمع، خاصة ان بعض الاخبار والمعلومات الدقيقة لا يمكن اخذها من اي مصدر آخر سوى مواقع الوزارات ومؤسسات الدولة. أحمد الفضالة: أحاديث المجالس مصدر أخبار بعضهم قال أحمد الفضالة إن بعض المشاهير ينشرون أخبارا بناء على أحاديث المجالس ومعلومات حصلوا منها من بعض الموظفين في جهات الدولة، موضحا ان هذا الأمر يتسبب في نشر اخبار ومعلومات غير دقيقة، مع العلم ان في كل وزارة متحدثا رسميا له الصلاحيات في التحدث باسم الوزارة، ولا يحق لأي ناشط القيام بهذا الدور، مطالبا بضبط عملية نشر الاخبار الخاصة بالوزارات وجهات الدولة من قبل المشاهير وعدم السماح لهم بالتمادي في ذلك وردعهم. ولفت إلى أن الاسباب التي تؤدي الى نشر الناشطين للأخبار حتى وان كانت صحيحة تعود إلى الرغبة بزيادة عدد المتابعين لديهم، بالإضافة الى التقرب من الوزارات وتحقيق اهدافهم، مشيرا إلى ان هناك قانونا لنشر الشائعات يتم العمل به ولا بد من تطبيقه على هذه الفئة وعلى كل من يسهم في نشر الشائعات، مطالبا بردع كل من يسهم في نشر الشائعات من قبل مشاهير السوشيال ميديا الذين يبحثون من وراء ذلك على الكسب بأنواعه سواء كسب المتابعين او غيره. وتساءل عن الاسباب التي تجعل بعض جهات الدولة تستعين بالناشطين للترويج عن مشاريعها وانجازاتها ونشر اخبارها وكان هؤلاء الناشطين هم المتحدث الرسمي عن تلك الجهات؟ ولماذا لا تعمل جهات الدولة على تفعيل حساباتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي ونشر كافة أخبارها من خلالها، والاقتداء بوزارة الداخلية التي نجحت في تكوين قاعدة جماهيرية كبيرة في الدولة عبر مواقع حساباتها النشطة والتي يتم من خلالها نشر كل ما يتعلق بها من اخبار تهم المجتمع بشكل عام. خالد الحمادي: بعضهم يسهم بنشر معلومات مغلوطة قال خالد الحمادي ان هناك عدة أسباب دفعت الناشطين عبر مواقع التواصل الاجتماعي الى تغيير مسارهم واتجاههم إلى الاعلان عن اخبار المؤسسات والوزارات في الدولة، منها عدم وجود ضوابط حول تنظيم آلية نشر الاخبار والمعلومات الخاصة لدى تلك الجهات، بالإضافة إلى ان هؤلاء الناشطين يهدفون من خلال الحصول على المعلومة وتسرعهم في نشرها إلى زيادة عدد المتابعين لا اكثر. وأضاف أن بعض مؤسسات وجهات الدولة تستعين بالناشطين في الاعلان عن اخبارها وفعالياتها وانجازاتها لان لديهم قاعدة جماهيرية، وبعض فئات المجتمع يتابعونهم للحصول على المعلومة سواء كانت صحيحة او مغلوطة. ولفت الحمادي إلى أن بعض الناشطين يقعون في اخطاء ويقومون بنشر اخبار معلومات مغلوطة ويسهمون في نشر الشائعات بين أفراد المجتمع، وذلك باعتمادهم على مصادرهم الخاصة في مختلف جهات الدولة الذين يمدونهم بالأخبار والمعلومات غير الدقيقة، ما قد يترتب عليه نشر الشائعات. وطالب الحمادي وجود جهات رسمية تلزم الناشطين عبر مواقع التواصل الاجتماعي بعدم نشر اي معلومات أو اخبار خاصة بجهات الدولة إلا في حال طلب منهم ذلك من قبل الجهات ذاتها، او بعد ان يتم نشرها عبر المواقع الرسمية لتلك الجهات. خالد النهدي: أين المتحدثون الرسميون لدى جهات الدولة؟ تساءل خالد النهدي عن اسباب غياب المتحدثين الرسميين في مختلف جهات الدولة من الظهور لمواجهة الجمهور والتحدث عن الانجازات وابرازها، او العمل على نفي وتأكيد الاخبار والمعلومات المغلوطة او الصحيحة؟ مطالبا بتفعيل دور المتحدثين الرسميين لدى جهات الدولة والظهور بشكل فوري ومباشر لمخاطبة الرأي العام وتأكيد الاخبار أو نفيها، وكذلك في حال الاعلان عن أي انجازات، بالإضافة الى التواصل مع المواطنين والرد على استفساراتهم، متمنيا من جهات الدولة الاعلان عن اخبارها عبر منصاتها الاعلامية وعدم الاعتماد على الناشطين للقيام بهذا الدور، خاصة ان الاخبار التي ينشرونها عبر حساباتهم ليست مصدر ثقة لدى المجتمع. ولفت إلى أن بعض المشاهير ليست لديهم الخبرة والمعرفة في ايصال المعلومة بالشكل الصحيح الى المتابعين، وبالتالي فإن ذلك يكون سبب في فهم المعلومات بشكل خاطئ لدى الجمهور. محمد السقطري: وضع ضوابط للنشطاء حول نشر الأخبار طالب محمد السقطري بأن تقع عقوبة نشر الشائعات على كل من يسهم في نشرها عبر حسابات مواقع التواصل الاجتماعي، خاصة أن هناك قانونا واضح يجرم نشر الشائعات والاخبار غير الدقيقة في المجتمع، لافتا إلى أن بعض جهات الدولة بدلا من تفعيل حساباتها عبر مواقع التواصل الاجتماعي لنشر كل ما يتعلق بها من اخبار ومعلومات، تستعين ببعض المشاهير للقيام بذلك حيث ان تلك الجهات المسؤول قيام المشاهير بنشر اخبارها، حيث وصل الحد ببعض تلك الجهات للطلب من المشاهير تغطية فعالياتها مقابل اجور مادية بالآلاف يطلبها المشاهير من تلك الجهات لتجميل صورتها ونشر فعالياتها وانجازاتها أولا بأول. وتساءل السقطري، هل لدى نشطاء مواقع التواصل الاجتماعي تراخيص معتمدة من قبل الجهات المعنية في الدولة تمنحهم صلاحية الاعلان عن الاخبار ونشر المعلومات؟ لافتا الى ان غياب الضوابط والاجراءات لتنظيم عملية النشر تسبب في تمادي البعض من هذه الفئة بنشر المعلومات المغلوطة. ولفت الى ان المجتمع تقع عليه جزء من المسؤولية كونهم المتابعين لهؤلاء المشاهير، حيث إن الفرد والمجتمع جميعهم مسؤولون في اختيار من يتابعون سواء كان يسهم بنشر الشائعات أو الاخبار غير الدقيقة أو العكس. حسين البوحليقة: لا للتحدث باسم جهات الدولة دعا حسين البوحليقة، الوزارات الى وجود مكاتب رسمية تابعة لها وتعمل على نشر الأخبار بشكل رسمي والتحدث عن كافة الأمور التي تتعلق بالوزارة، ولا يسمح للمشاهير بنشر اي معلومات تخص اي وزارة الا بعد الرجوع الى هذه المكاتب ومن خلاله يتم ضبط عملية نشر المعلومات، وهو ما يسهم في ظهور الاخبار بشكل صحيح ورسمي. ويرى البوحليقة ان بعض المشاهير اصبحوا يخوضون في كل موضوع سواء يخص المجتمع أو يخص جهات الدولة، وغالبا ما ينشرون اخبارا مغلوطة، كما ان بعض المشاهير يعتبرون أنفسهم محامي دفاع عن بعض الجهات في الدولة ويقومون فورا بالدفاع عنها في حال وجود أي ملاحظات عليها من قبل أفراد المجتمع، وبالتأكيد أن كل تلك الأفعال تكون بمقابل يحصل عليها الناشطون من تلك الجهات التي تعتبر الناشطين خط دفاع أولا عنها ويعملون على تحسين صورتها. وأضاف ان جهات الدولة سواء الوزارات أو الهيئات وغيرها هي من جعلت من هؤلاء المشاهير يخوضون ويتحدثون عن كل شيء ويخوضون في كل شيء، وذلك من خلال منحهم حرية في التحدث عنها ونشر أخبارها، ما جعلهم يسعون في البحث عن المعلومة من تلك الجهات وسرعة نشرها في سبيل تحقيق اعلى نسبة مشاهدات، مطالبا بوضع آليات وضوابط حول نشر الاخبار والمعلومات عن جهات الدولة، وأن لا يسمح لأي ناشط بالتحدث باسم جهات الدولة ونشر اخبارها.

كشفت صحيفة القبس عن أن قراراً سيصدر خلال أيام لرفع التجميد عن حسابات المشاهير، الذين طالهم ذلك الإجراء في صيف العام الماضي، بسبب التحقيقات بشأن شبهات غسيل أموال وتضخم أرصدة. ونقلت الصحيفة الكويتية عن مصادرها أنه بعد أكثر من نصف عام من التحقيقات والتحريات من قبل الأجهزة المختصة، فإن قضايا المشاهير في طريقها إلى الحفظ. وكانت النيابة العامة الكويتية قررت منذ يوليو الماضي، وبشكل متتابع، تجميد حسابات عشرات المشاهير، ممن دارت حولهم شبهات في غسل الأموال، وشمل التجميد أيضاً عقارات لهم. وقرر النائب العام الكويتي ضرار العسعوسي، اليوم الأربعاء، رفع التحفظ على أموال وحسابات شركة بوتيكات لدى كافة البنوك المحلية، وذلك بعد مرور أكثر من 8 أشهر من صدور قرار تجميد الأموال في يوليو 2020، وطلب من بنك الكويت المركزي، التعميم على كافة البنوك المحلية والجهات المعنية بتنفيذ القرار. وأشارت القبس إلى أن التقارير النهائية للنيابة العامة، بشأن شركة تطبيق بوتيكات، خلت تماماً من تُهم غسل الأموال، لافتة أن التهم النهائية اقتصرت على بعض المخالفات التجارية فقط، بعد أن حققت النيابة في تقارير لجنة الخبراء المكلفة بالملف، وعدد من التقارير الأخرى.