تعد مقابلات العمل الهاتفية إحدى أهم أنواع مقابلات العمل حيث يقوم مدراء التوظيف باستبعاد المرشحين غير المؤهلين عبر الهاتف واختيار أفضل الكفاءات فحسب. فقد يكون لديك سيرة ذاتية متميزة تجعلك تبدو كخبير في مجال عملك وتساعدك في الحصول على مقابلة عمل هاتفية، إلا أنك قد تفشل في هذه المرحلة إن لم تعرف كيف تسوّق نفسك بفعالية عبر الهاتف. في الواقع، تتطلب مقابلات العمل الهاتفية التمتع بمهارات إصغاء وتحدث جيدة، بالإضافة الى معرفة آداب التحدث عبر الهاتف. وإن كنت ترغب بالحصول على وظيفة أحلامك، يتعين عليك أخذ بعض الأمور على محمل الجد والتدرّب جيداً قبل المقابلة. يقدم لك الخبراء أهم الأخطاء التي يرتكبها المرشحون خلال مقابلة العمل الهاتفية: 1. عدم الرد على الهاتف في الموعد المحدد: احرص على التفرّغ تماماً عند موعد المقابلة، وفي حال كان لديك مهمة طارئة، قم بتحديد موعد آخر. فعدم الرد على المكالمة في الموعد المحدد يؤثر سلباً على مهنيتك وجديتك في الحصول على الوظيفة. 2. نبرة الصوت: يستطيع مدير التوظيف المتمرس معرفة الكثير حول شخصيتك من خلال الاستماع الى نبرة صوتك. لذا تجنب التحدث بخجل، أو تردد، أو خوف أو بطريقة متعجرفة. 3. عدم اظهار الاهتمام بالوظيفة: تجنب التحدث بطريقة مملة واحرص على اظهار اهتمامك وحماسك بالعمل لدى الشركة. فقد اشار استبيان بيت.كوم حول "ممارسات التوظيف في الشرق الأوسط وشمال افريقيا" الى أن 28,8% من أصحاب العمل في المنطقة يبحثون عن "الشغف والدافع والطموح" كأهم العوامل عند اتخاذ قرار التوظيف. 4. التحدث الى شخص آخر وتجاهل مدير التوظيف: إن كانت لديك التزامات أو مواعيد أخرى، تجنب القيام بها خلال مقابلة العمل، وقم بتحديد موعد آخر. 5. تناول الطعام أثناء التحدث: هذا أسوأ ما يمكنك القيام به خلال مقابلة عمل هاتفية! تذكر بأن هذه المقابلة تشبه مقابلات العمل العادية. هل تتناول الطعام خلال مقابلة عمل عادية؟ 6. التحدث في مكان صاخب: إن الأماكن الصاخبة من أكثر الأمور التي تزعج مدير التوظيف. لذا احرص على الذهاب الى مكان هادئ وامنح مدير التوظيف اهتمامك الكامل. 7. التثاؤب: يشبه ذلك تناول الطعام، فهل تقوم بالتثاؤب خلال مقابلة عمل عادية؟ 8. الخروج عن موضوع السؤال: لا تخرج عن موضوع السؤال الذي يتم طرحه، وفي حال لم تتمكن من فهم السؤال، اطلب من مدير التوظيف شرحه أو منحك المزيد من التفاصيل. 9. مستوى الصوت: لا تتحدث بصوت عالٍ جداً أو منخفض جداً، فقد تؤثر كلتا الحالتين سلباً على فرصك في النجاح في المقابلة. 10. رفض عرض العمل مباشرة: سيجعلك ذلك تفقد الفرصة قبل التعرّف على تفاصيل الوظيفة، فقد تكون هذه الوظيفة هي وظيفة أحلامك. ننصحك ألا تتردد في طلب المزيد من التفاصيل، فقد تبدي اهتماماً بالوظيفة بعد التعرّف على الوصف الوظيفي الكامل. 11. الاستفسار عن الراتب: يرتكب الكثير من الباحثين عن عمل والخريجين الجدد خطأً كبيراً بالاستفسار عن الراتب في مرحلة مبكرة من المقابلة الهاتفية. الراتب هو أمر مهم بالتأكيد، الا أن الاهتمام به فحسب سيؤثر سلباً على فرصك بالحصول على الوظيفة. 12. مقاطعة الحديث: تجنب مقاطعة مدير التوظيف، فعدم السماح له بإنهاء حديثه سيقطع حبل أفكاره ويسبب له الإزعاج، وبالتالي سيترك انطباعاً سلبياً عنك.

العمل فى شركة جوجل الأشهر فى العالم حلم يراود الجميع، ويتمنى عدد من المهتمين بالتكنولوجيا تحقيقه، فلشركة جوجل سمعة طيبة وشهرة واسعة، بالإضافة إلى قدرة الموظفين على تحقيق نجاحات كبيرة وابتكار خدمات مفيدة للناس وللمجتمع، ولكن تظل شركة جوجل مثل باقى الشركات هناك مزايا وعيوب للعمل بها. ورصد الموقع البريطانى Businessinsider العيوب ويمكن التعرف عليها فيما يلى، العمل فى مساحات ضيقة وظروف صعبة على الرغم من المساحات الشاسعة التى توفرها جوجل لموظفيها، إلا أن كثرة عدد الموظفين تحول دون الاستمتاع بهذه المساحات، حيث يمكن لعدد كبير من الموظفين الجلوس فى غرفة واحدة. على الرغم من اعتماد جوجل على المشروعات الكبرى التى تتطلب تخطيطا وتفكيرا، إلا إنه من الصعب العمل عن بعد أو السفر لفترة ومتابعة لأعمال عن بعد. دورة الإفراج عن المنتج بطيئة، حيث يقضى الموظفون ساعات طويلة فى أداء عمل مرهق دون التوصل إلى نتائج جيدة تؤدى إلى تطوير سريع. كما يعانى الكثير من العاملين بالشركة من الحصول على وعود كثيرة دون تنفيذ، لذا فمن قواعد العمل فى جوجل الحصول على ورقة بكل وعد لتتمكن من تنفيذه. واشتكى عدد من العاملين بجوجل من أن إلغاء المشروعات من أكبر عيوب العمل بجوجل، حيث يبذل المطورون والمهندسون كامل طاقتهم لابتكار خدمات جديدة وقبل الانتهاء منها يتم إلغاؤها.

تعتزم ماليزيا توظيف 1.5 مليون عامل من بنجلاديش على مراحل خلال السنوات الثلاثة المقبلة، رغم رفضها التماسا من الأمم المتحدة للسماح لأكثر من 150 ألف لاجئ في البلاد بالبحث عن فرص عمل، حسبما صرح مسئول رفيع المستوى اليوم الجمعة. وذكر وزير الداخلية الماليزي أحمد زاهد حميدي، أن كوالالمبور سوف توقع اتفاقا مع دكا الشهر المقبل لتقنين أوضاع توظيف العمال من بنجلاديش. ونسبت وكالة الأنباء الوطنية الماليزية "برناما" عن حميدي قوله "سينخرط هؤلاء العمال في تخصصات شتى وبخاصة في قطاع الزراعة وسوف يلبون احتياجات سوق العمل في إقليمي صباح وسراواك بشبه الجزيرة الماليزية". وجاء هذا الإعلان بعد أيام قليلة من تصريح نائب وزير حقوق الإنسان إسماعيل مطلب أن ماليزيا لن تسمح بعمل اللاجئين وطالبي اللجوء بها، رغم الالتماس المقدم من المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.

تم إيقاف 17 مشتبهاً، من أصل 42 تم استدعاؤهم بقرار من القضاء التركي في وقت سابق، للتحقيق معهم في قضية تسريب أسئلة امتحان الموظفين الحكوميين عام 2010، فيما قضت المحكمة بإخلاء سبيل مشروط بحق 25 مشتبهاً تجدر الإشارة إلى أنه تم الكشف عن قضية تسريب أسئلة الامتحان، عقب 15 شهراً من التحري، حيث قامت فرق مكافحة الجرائم المنظمة والمالية، بعمليات توقيف مشتبهين في 19 ولاية، بتاريخ 23 مارس الحالي، في ضوء التحقيق الذي أطلقته النيابة العامة. وأنكر معظم المشتبه بهم التهم الموجهة إليهم، إلا أنَّ 4 منهم اعترفوا بها، وتبين أن جميعهم كانوا على تواصل فيما بينهم، من خلال جمعية في أنقرة، تتولى توزيع الأسئلة المسربة إلى أتباع جماعة "فتح الله جولن".

على الرغم من وجود شبكات توظيف عربية وعالمية، إلا أن شموليتها أدت إلى صعوبة البحث بداخلها، فكثرة المُستخدمين والبيانات التي قد لا تكون واضحة دائماً تؤدي بسبب أو لآخر إلى العزوف عن استخدام هذا النوع من الشبكات. ولهذا السبب أوجدت شبكة "أنا مهني" العربية، والتي يُمكن الوصول إليها عبر الرابط http://anamehani.com، وهي شبكة اجتماعية عربية للبحث عن العُمال في الوطن العربي لتوظيفهم بكل سهولة. الموقع عبارة عن قناة وصل تجمع بين العُمال المهنيين الباحثين عن فرصة عمل وجهات "أفراد، شركات، مؤسسات"، ليس لديهم الوقت الكافي للبحث عن عامل مهني.

تشارك مجموعة "beIN" الإعلامية في معرض قطر الثامن للتوظيف في المملكة المتحدة خلال الفترة من 20 إلى 21 فبراير الجاري. تأتي مشاركة مجموعة "beIN" في المعرض في إطار حرص المجموعة على الاستفادة من الكفاءات الوطنية من شباب وشابات دولة قطر المبتعثين في المملكة المتحدة لأغراض الدراسة الجامعية أو الدراسات العليا. ويستطيع الطلاب القطريون الاطلاع على فرص العمل المناسبة لهم في مجموعة "beIN" وغيرها من الشركات والمؤسسات القطرية. كذلك تقدم "beIN" للطلاب فرصاً للانضمام إلى برامج الرعاية والابتعاث المتنوعة التي توفرها المجموعة. وعن مشاركتها في المعرض، علق طارق زينل – المدير التنفيذي للموارد البشرية والشؤون المالية في مجموعة "beIN" الإعلامية قائلاً: "نحن في beIN نؤمن بقدرات الشباب القطري، لا سيما من سافر طالباً للعلم، لذلك نحرص على التواصل معهم من خلال فعاليات كهذه، لنؤكد لكل منهم أن له ولها مكاناً في وطنهم قطر". وكانت مجموعة "beIN" قد أعلنت مشاركتها في معرض قطر الثامن للتوظيف في لندن في فندق جروفنر هاوس من 20 إلى 21 فبراير الجاري.

أشعلت ماري هارف، نائب المتحدثة باسم الخارجية الأمريكية، وسائل التواصل الاجتماعي بعد تصريح لها، قالت فيه إن الولايات المتحدة لا تستطيع إلحاق الهزيمة بتنظيم الدولة الإسلامية، "داعش" سابقا من خلال قتل عناصره، بل "يجب تأمين الوظائف لهم لأنهم فقراء". وقد أثارت تصريحات هارف النشطاء على موقع تويتر، حيث أنشأ المغردون "هاشتاج" #JobsForISIS وطالبوا بإيجاد "فرص عمل" لأعضاء التنظيم في الولايات المتحدة، كما برز "هاشتاج" #فرصة_عمل_للإرهابيين في مصر، تبادلوا من خلاله تعليقات ساخرة حول اقتراح ماري هارف؛ حسبما ذكرت "cnn" الإخبارية. وكانت نائب المتحدثة باسم الخارجية الأمريكية، قد اعتبرت في مقابلة مع شبكة "MSNBC" الأمريكية، أنه يجب الجمع بين القوة العسكرية والبحث عن الأسباب التي تدفع بعض الشباب للانضمام إلى صفوف "داعش". وبعد تعرضها لسيل من الانتقادات، عادت لتؤكد على تصريحاتها وردت على منتقديها قائلة إنها "دقيقة جدا" بالنسبة لهم كي يفهموها، مضيفة أنها كانت تتحدث عن اتباع نهج شامل لمكافحة "التطرف"، وذلك في مقابلة مع قناة "فوكس" الإخبارية. وفيما يلي بعض التعليقات التي تناولت الموضوع بشكل ساخر: فقد قالت @Gihan32: "مطلوب نواب دواعش للبرلمان القادم، خبرة في فن المؤامرات، شهادات في تفصيل قوانين الغاب بإسم الشرع!" كما كتبت @Asiaaa_Omar: "وماله يا أوباما شغلهم يا خويا وحميهم وأكلهم وشربهم عشان يجمدوا كده ويعرفوا يدبحوا في مخاليق ربنا كويس". تعليق آخر من @s_Bamby جاء فيه "للإرهابي الكيوت حديث التخرج راتب يبدأ من ٢٠٠٠ دولار، وكل ما أداءك الإرهابي يتطور وإنتاجك الإجرامي يتحسن ندفعلك أكتر".

أكد مصدر مسؤول بالمجلس الأعلى للتعليم لـ "بوابة الشرق" أن المجلس يسعى دوما لاستقطاب القطريين والقطريات الراغبين في العمل في مهنة التدريس، مؤكداً أن المجلس يوفر لهم العديد من المزايا والحوافز. مشيراً إلى أن القطريين مستثنون من شرط الخبرة والعمر. وقال ان أبوابنا مفتوحة طوال العام سواء إدارة الموارد البشرية بالمجلس والمدارس المستقلة لتوظيف القطريين والقطريات بالمدارس المستقلة.وقال المصدر ان إجمالي أعداد القطريين العاملين فى القطاع التعليمى من معلمين وإداريين بلغ 9600 شخص من الذكور والإناث، حيث بلغت نسبة الرجال 677 معلم وإدارى.بينما بلغ عدد السيدات 8935 ما بين مديرة ونائبة أكاديمية وإدارية ومنسقة نشاطات، هذا بخلاف الموظفين الموجودين على قائمة الأمانة العامة والبند المركزى والتى تختلف أعدادهم من وقت لأخر.وأكد المسؤول أن مجلس التعليم يستوعب كافة الكوادر القطرية المختلفة من ذكور وإناث وأن تعيينهم على مدار العام وليس هناك فترة محددة لاستقطابهم للتوظيف داخل المدارس أو القطاع التعليمي بشكل عام.. مؤكداً أن جميع أبواب التعيين مفتوحة للقطريين والقطريات.استثناء القطريوحول استياء البعض من قيام مجلس التعليم باستقطاب معلمين ومعلمات من دول عربية لسد الوظائف الشاغرة في المدارس المستقلة للعام الجديد 2014 / 2015 أكد المسؤول أن الكادر القطرى يتم تعيينه على مدار العام كاملاً وفى أى وقت بدون إعلان عن وظائف شاغرة أو انتظاراً لمسابقات، فالمواطن القطري والمواطنة القطرية يتم استثنائهم من كافة هذه الأمور على اعتبار أنهم أبناء البلد فالمواطن القطرى الذى يرغب فى العمل فى القطاع التعليمى يقوم بتقديم أوراقه لقسم التوظيف بإدارة الموارد البشرية، والتى بدورها تقوم بتوفير الوظيفة التى يرغبون بها على الفور، حسب احتياجات المدارس والوظائف الشاغرة لديهم، وأن الأعلى للتعليم يعمل وفق خطة لتقطير جميع الوظائف القطرية خاصة التعليم الذى هو عماد كل قطاعات الدولة.مميزات للموظف القطريوأكد المصدر أن المجلس الأعلى للتعليم يقوم بمنح الكثير من الممميزات للمعلم القطرى ومنها إعفاؤه من الخبرة تماماً، حيث انه فور تقدمه لشغل وظيفة يقوم بأداء الاختبار الشخصى مع مدير المدرسة ثم يتم تعيينه على الفور، ومن تلك المميزات منح المعلم القطرى مرتب أساسى قدره 14.400 ريال للدرجة السابعة فور تعيينه بالإضافة لطبيعة عمل التى تكون بمقدار 35 % من الراتب الأساسى، كما يتم منحه بدل سكن 4000 ريال للمتزوجين والذين لا تعمل زوجاتهم فى القطاع الحكومى، وبالنسبة للاعزب يصرف لهم بدل سكن 2500 ريال، وعلاوة اجتماعية 6400 ريال، وعلاوة تنقل 1500 ريال، هذا بخلاف البدلات الأخرى حسب قانون الموارد البشرية وقال المسؤول ان المجلس دوما يسعى إلى تطوير وتأهيل الكفاءات القطرية العاملين في قطاع التعليم.توظيف حاملي الثانويةإن استقطاب القطريين الراغبين في العمل في مهنة التدريس يتم طوال الوقت، إذ تُقدم لهم العديد من المزايا والحوافز وأن القطريين مستثنون من شرط الخبرة وشرط العمر بل يقوم المجلس الأعلى للتعليم باستقطابهم وتأهيلهم وإعدادهم وتشجيعهم لالتحاق بمهنة التدريس، مشيراً في هذا السياق للتقدم المحرز في برنامج استقطاب خريجي الثانوي وأشار إلى أن أكثر التخصصات إقبالاً على وظائف التعليم من القطريين هم حملة الثانوية العامة، فالطالب والطالبة بعد تخرجه من الثانوية العامة يتقدمون للعمل فى المدارس أثناء إستكمال دراستهم الجامعية، والأغلبية من السيدات، وأضاف أن الأعلى للتعليم يعمل على توفير وظائف لهم ما أتيح من شواغر بالمدارس، وذلك لزيادة نسبة التقطير فى المدارس.

أظهر تقرير، اليوم الأربعاء، أن قطاع الخدمات الأمريكي تعافي في يناير بعد تباطؤ نموه على مدى شهرين كما زاد التوظيف بأسرع وتيرة في أكثر من ثلاث سنوات. وقال معهد إدارة التوريدات إن مؤشره للخدمات ارتفع إلى 54 نقطة في الشهر الماضي من 53 في ديسمبر مقارنة مع توقعات لمحللين في مسح أجرته رويترز بقراءة تبلغ 53.7 . وتشير القراءة فوق 50 إلى نمو في القطاع. وارتفع مؤشر نشاط الشركات إلى 56.3 بعدما نزل إلى 54.3 في ديسمبر، عندما بلغ أدنى مستوى في ثلاثة شهور. وزاد مؤشر التوظيف إلى 56.4 وهو أعلى مستوى له منذ نوفمبر 2010. وكان المؤشر سجل قراءة 55.6 في ديسمبر. وارتفعت الطلبيات الجديدة لتبلغ 50.9 في يناير من 50.4 معدلة بالزيادة في الشهر السابق.

قالت مديرة صندوق النقد الدولي كريستين لاجارد، اليوم الثلاثاء، إن أوروبا يجب أن تنتهي من مشروع اتحادها المصرفي وتقلص مستويات الدين المرتفعة وتجعل سوق عملها أكثر مرونة من أجل تقليل عدد العاطلين وتكمل تعافيها الاقتصادي. وقالت لاجارد خلال كلمة أمام مركز السياسة الأوروبية للأبحاث في بروكسل إن "أوروبا تحقق أداء طيبا يتحول إلى نمو إيجابي". غير أنها أضافت أنه "إلى أن تتبدل التأثيرات على عملية التوظيف، فلن نستطيع القول إن الأزمة قد انتهت"، مسلطة الضوء على المستويات المرتفعة للبطالة على الأجل الطويل وأن جزءا كبيرا ممن هم دون الخامسة والعشرين غير قادر على إيجاد فرصة عمل خصوصا في جنوب أوروبا. ووصل معدل البطالة الكلي بين الشباب في منطقة اليورو إلى 24.2% في نوفمبر، بينما يرتفع ذلك الرقم إلى أكثر من الثلث في إيطاليا والبرتغال وأكثر من 50% في أسبانيا واليونان. ووضعت لاجارد ثلاث أولويات لتعزيز النمو وخلق فرص عمل جديدة في الاتحاد الأوروبي مع تصدر مشروع الاتحاد المصرفي الذي تعيقه أزمة قائمة الأولويات.

أعلن البنك الدولي الإسلامي عن نجاح غير مسبوق لفعاليات يوم التوظيف المفتوح للقطريين الذي أقامه البنك في 23 و24 نوفمبر الماضي تمثل بقبول 62 قطرياً وقطريةً للعمل ضمن كادر البنك ما يؤكد التزام الدولي الإسلامي بشكل مطلق بإتاحة كافة الفرص الممكنة أمام القطريين للعمل في مختلف الوظائف والإدارات بالبنك. وبلغ عدد المتقدمين ليوم توظيف القطريين 241 قطرياً وقطريةً من مختلف التخصصات والشهادات تم قبول 62 منهم كما تم تحويل 25 متقدماً ومتقدمة إضافيين لإجراء مقابلة ثانية مع القطاعات المتخصصة والتي يمكن أن تكون نتيجتها قبول عدد إضافي من القطريين والقطريات في كادر الدولي الإسلامي حيث تم الاتصال بجميع المقبولين لتوقيع عروض العمل كما سيتم إبلاغ الـ25 الآخرين بموعد المقابلة الثانية. وقال السيد عبد الباسط أحمد الشيبي الرئيس التنفيذي للدولي الإسلامي: إننا سعداء جداً بانضمام 62 قطرياً وقطريةً من إخوتنا وأخواتنا إلى كادر الدولي الإسلامي، مضيفاً: سنواصل الحرص على أن يكون نصيب القطريين هو الأوفر ضمن كادر الدولي الإسلامي.

علمت "الشرق" أن إدارة تنمية القوى العاملة الوطنية بوزارة العمل والشؤون الاجتماعية قامت خلال عام 2013 بتعيين 4970 شخصاً من الباحثين عن عمل والمسجلين بقواعد بيانات الوزارة. وبلغ عدد المعينين من الذكور 2483 شخصاً، وبلغ عدد المعينات من الإناث 2487 سيدة، وبلغ عدد المعينين في القطاع الحكومي 2288 فرداً منهم 1039 سيدة و1249 شاباً، وتقدر نسبة طلبات الحاصلين على ثانوية عامة والباحثين عن عمل 74،7 % من إجمالي الذكور الباحثين عن عمل. فيما تقدر نسبة الحاصلين على درجة أقل من ثانوي 15،2 %، وتقدر نسبة الحاصلين على درجة جامعية فأعلى بـ 9،7 % من إجمالي الذكور الباحثين عن عمل. أما الطلبات النشطة للباحثات عن عمل من الإناث فتصل إلى 610 طلبات أيّ بنسبة 72 % من إجمالي الطلبات للباحثات عن عمل، حيث يقدر عدد الحاصلات على ثانوية عامة منهن بنسبة 72،3 % من إجمالي الإناث الباحثات عن عمل، والحاصلات على درجة أقل من ثانوية عامة بنسبة 14،3 % من إجمالي عدد الإناث الباحثات عن عمل، والحاصلات على درجة جامعية فأعلى يقدرنّ بنسبة 13،1 % من إجمالي عدد الإناث الباحثات عن عمل، والحاصلات على دبلوم متوسط بنسبة 0،3 % من إجمالي عدد الإناث الباحثات عن عمل. وفيما يتعلق بتراخيص العمل فقد تم التجديد لـ101 مكتب استقدام، وتمّ الترخيص لـ53 مكتباً من مكاتب استقدام العمالة من الخارج.