أعلنت وزارة الإقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة الدوحة لخدمات التسويق (دوماسكو) وكيل سيارات فولفو عن استدعاء مركبات فولفو طراز في 40 موديلات 2017 وذلك لاحتمال وجود خلل في الوسائد الهوائية الأمامية ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل المعلنة.

أعلنت وزارة الإقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة الدوحة لخدمات التسويق – دوماسكو وكيل سيارات فولفو عن استدعاء مركبات فولفو إكس سي 90 موديل 2016 - 2017 وذلك لوجود خلل في تثبيت أنبوب التصريف الخاص بالمكيف، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السيارات بمتابعة عيوب السيارات وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب في السيارات التي تشملها العيوب.وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل وحساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيق وزارة الاقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة أجهزة الأيفون والأندرويد.

أعلنت شركة الدوحة لخدمات التسويق (دوماسكو)، الموزّع المعتمد لسيارات فولفو في قطر، عن تطبيق فولفو قطر الجديد للهواتف الذكية، وهو منصّة معلومات ذكية ومتطوّرة لعملاء فولفو. يأتي تطبيق فولفو قطر مزوّداً بمجموعة من المميزات التي تكمل أسلوب الحياة وتفضيلات عملاء اليوم ممّن يستخدمون وسائل التواصل. يتوفّر التطبيق مجاناً في كلّ من متجر تطبيقات أبل وجوجل بلاي. يستطيع المستخدمون أن يتصفّحوا بسهولة المعلومات والصور الخاصّة بأحدث موديلات سيارات فولفو. كما يجدون أقرب مراكز البيع وما بعد البيع على خارطة قطر ويحصلون على الاتجاهات لبلوغ الموقع في أيّ من تطبيقات الملاحة على هواتفهم. وفي الوقت عينه، يستطيعون طلب الحصول على مزيد من المعلومات أو تحديد موعد لاختبار القيادة في الوقت الذي يناسبهم. يقوم التطبيق بمساعدة العملاء على الاتصال طوال الوقت بالعلامة التجارية الاسكندينافية محلياً وعالمياً، ويقدّم أحدث الأخبار المتعلّقة بفولفو من كافة أنحاء العالم. ويمكن للمستخدمين أيضاً الاطلاع على صفحة فولفو قطر على الفيسبوك والتغريدات على تويتر والتفاعل بسهولة مع هذا المحتوى. تم تصميم تطبيق فولفو قطر لتحسين تجربة العملاء القيّمين وتمكينهم من التواصل مع فولفو بشكل فعّال. ومن خلال بضع نقرات، يمكن للمستخدمين حجز موعد خدمة أو الاتصال مباشرة برقم فولفو المجاني. ومن أجل تعزيز التركيز على عملاء فولفو، تقدّم آلية الملاحظات بعد البيع للعملاء فرصة إعطاء ملاحظاتهم المتعلقة بخدمات ما بعد البيع من فولفو. وتعليقاً على هذه المنصة الجديدة المركّزة على العملاء، قال المدير العام في دوماسكو فيصل الشريف: "إنّ التكنولوجيا في تطوّر دائم، وكذلك طرق دوماسكو في تقديم الخدمة لعملائنا الكرام. ويُعدّ تطبيق فولفو قطر منصّة مبتكرة مصمّمة لتناسب أساليب حياة عملائنا القائمة على الرقمنة." وفي معرض حديثه عن تطبيق فولفو قطر، قال أندرو بارو، رئيس قسم المبيعات والتسويق في شركة فولفو: "يرتبط كلّ شيء بإنشاء قنوات تكون بديهية وسهلة الاستخدام وتجد منافع للعملاء. ويمكن أن يتواصل عملاؤنا الآن بسلاسة مع العلامة التجارية المفضّلة لديهم من خلال بضع نقرات على هواتفهم الذكية.

كشفت شركة الدوحة لخدمات التسويق (دوماسكو) خلال جناحها بمعرض قطر الدولي للسيارات عن سيارة هوندا CRV2015 الجديدة، وبحسب السيد غريغ روفي، مدير المبيعات والتسويق لهوندا في قطر، "تتميّز CR-V 2015 بمظهر منعش وبمزايا متطورة وسهلة الإستخدام في الوقت عينه. سيُسرّ محبّو هوندا لما تقدّمه CVR-V الجديدة من أناقة في تصميمها الخارجي، بالإضافة إلى القوّة والسلامة في الأداء". في الواقع، يمتاز جيل CRV 2015 الرابع بمسافة أوسع بين منافسيها مع تصميم خارجي معزز، يقدم تشكيلة من 4 فئات تتضمن خياراً من الدفع بعجلتين، كما يتمتع بمحرك DOHC جديد بحقن مباشر للوقود من 4 سيلندرات i-VTEC ومع ناقل حركة بتغيير متواصل CVT، بالإضافة إلى مقصورة فاخرة ومجموعة من المزايا الجديدة والقياسية التي تجعلها سيارة رياضية متعددة الاستخدامات (SUV) لأعلى كفاءة عملية وثقة. وقال فيصل شريف،المدير العام لدوماسكو "يسرّنا أن نقدّم CR-V الجديدة المظهر في قطر. لقد اعتادت هوندا على تلبية توقعات عملائها، إذ أنها لطالما قدّمت لهم سيارات تتمتّع بأفضل المزايا. وبدورها، تمزج CR-Vالجديدة ما بين جمال التصميم الخارجي من جهة، والقوة والسلامة من جهة أخرى، ملبّيةً بذلك توقعات عملائها".