تقارير وحوارات

415

مطالب لكهرماء بتوفير فنيين مؤهلين لتصليح المنازل

طالبت إحدى المواطنات بضرورة قيام الجهات المختصة بكهرماء بتوفير فنيين كهرباء معتمدين ومؤهلين للقيام بأعمال الصيانة بالمنازل، مشيرة إلى أنها تعرضت لواقعة غريبة من نوعها حينما استعانت بفني كهربائي لتصليح بعض الأعطال الكهربائية في الفيلا الخاصة بها حيث فوجئت بعدها بازدياد الأعطال وتخريب كافة التوصيلات الكهربائية،

وبعد حالة من البحث عن السبب وجدت أن الشخص الكهربائي الذي استعانت به لتصليح كهرباء منزلها ليس كهربائيا وإنما سباك، الأمر الذي أصابها بالإحباط، ووجهت اللوم إلى مؤسسة كهرماء حينما قامت بالاتصال بهم لحضور أحد الأشخاص لتصليح بعض الأعطال لديها فرد الموظف المختص عليها بأن المؤسسة لا تحرك الموظفين الفنيين إلا في الأعطال الكبيرة فقط، مما اضطرت إلى البحث في السوق حتى وقع حظها العاثر في يد السباك الذي أوهمها أنه كهربائي ولديه خبرة كبيرة في مجال الكهرباء وأنه سوف يقوم بتصليح أعطال المنزل في وقت قياسي وبحرفية شديدة،

قالت المواطنة في شكواها إنها فوجئت ببعض أعطال الكهرباء في المنزل فقامت على الفور بالاستغاثة بمؤسسة كهرماء حتى تنتهي إشكالية الأعطال وأثناء تواصلها مع المختصين أبلغ أحدهم أن الفنيين لا يذهبون إلى المنازل لتصليح الأعطال البسيطة، وأضافت قائلة فقمت بالتفكير في الاستعانة بفني كهرباء من الخارج، وبالفعل وجدت شخصا أقنعني أنه سوف يقوم بتصليح الكهرباء المعطلة بشكل جيد من خلال الوحدة الرئيسية لكهرباء المنزل وطلب مني شراء بعض المستلزمات الكهربائية وبالفعل قمت بشراء ما يحتاج إليه وبعد ساعات أبلغني أنه قام بتصليح الأعطال وحصل على مبالغ مالية نظير التصليح وعقب ذهابه اكتشفت أن العطل عاد مرة أخرى واصطحبه أعطال أخرى خطيرة وأن الأمر تحول رأسا على عقب ومن خلال معرفتي محاولة السبب الرئيسي وراء ازدياد الأعطال اكتشفت أن هذا الشخص ليس كهربائيا وإنما سباك،

وأنه قام بالنصب علي وأوهمني أنه فني كهرباء محترف حتى تسبب في تخريب باقي كهرباء المنزل بشكل كبير، وطالبت المواطنة بضرورة توفير فنيين كهرباء معتمدين من الدولة يستطيع أصحاب المنازل الاعتماد عليهم والاستعانة بهم في أي أعطال قد تحدث داخل المنازل.