محليات

572

مشتركو وعملاء "كيوبوست" ينتقدون مضاعفة رسوم الخدمات البريدية

انتقد عدد من المشتركين ارتفاع رسوم الخدمات البريدية التي اعتمدتها الشركة القطرية للخدمات البريدية (كيوبوست) مع دخول السنة الجديدة 2016، حيث شهدت القرارات مضاعفة رسوم خدمة إرسال الطرود محلياً وخارجياً، وكذلك خدمة الرسائل، وخدمة البريد الممتاز، إضافة إلى خدمة تجديد صناديق البريد التي أعلنت عنها الشركة بأن الاشتراك الخاص حدد له مبلغ 500 ريال، واشتراك الشركات بلغ 1500 ريال.

وأشار المشتركون إلى أن الاسعار الجديدة تعتبر غير متوازنة بالنسبة لقيمة الخدمة وخاصة مع اختلاف القيمة أو السعر مابين دولة وأخرى، وكذلك ما بين قارة وأخرى، مؤكدين أن المعنيين فى الشركة القطرية للبريد قد ضاعفوا قيمة رسوم الخدمات دون دراسة مقتضيات الاسعار بالنسبة للدولة وموقعها، كما أن بعض الخدمات ارتفعت قيمة رسومها لمبالغ شارفت على ضعف الرسوم السابقة.

صندوق البريد الخاص وصل اشتراكه إلى 500 ريال والشركات 1500

وقال أحد المشتركين: إن قيمة إرسال الرسائل البريدية من قطر إلى بعض الدول العربية قد تفاوتت أسعارها حتى وصل سعر الكيلو جرام لدى بعض دول أمريكا الجنوبية الى 140 ريالا وأما الدول العربية فقد بلغ سعر الكيلو جرام مابين 90، 115 ريالا، وكذلك الدول الخليجية اختلفت اسعارها لتصل ما بين 55 و90 ريالا بالنسبة للطرود البريدية.

وأوضح المشتركون أن قيمة ارسال طرد بريدي لإحدى الدول العربية كانت في السابق للكيلو جرام 37 ريالا ونصف الريال، ومع تغير الاسعار اصبحت 75 ريالا أي الضعف، إضافة الى ذلك بلغت قيمة ارسال الطرود المحلية داخل الدولة بالنسبة لحجم الكيلو جرام نحو 6 ريالات ونصف الريال بعد ان كان السعر 3 ريالات ونصف الريال.

متوسط قيمة رسوم الخدمات للدول العربية بلغ مابين 55 و90 ريالاً للكيلو جرام

وأضاف المشتركون الذين تحدثوا لـ الشرق: ان قيمة الخدمات البريدية كانت سابقاً في متناول كافة المشتركين بالرغم من التطور التكنولوجي الذي اضعف الإقبال على خدمات البريد التي اصبحت حالياً اسعارها مضاعفة لقيمة الإرسالية.

وطالب المشتركون الجهات المسؤولة فى كيوبست بمراجعة اسعار الخدمات البريدية التي تضاعفت لمبالغ تعتبر كبيرة على بعض الفئات من الجمهور الذين تعودوا لسنوات على نمط معين من الاسعار، خاصة أن بعض العرب أو الآسيويين يكون اعتمادهم على ارسال الطرود والرسائل البريدية الى ذويهم ويعتبر البريد العامل الوحيد في عملية تواصلهم مع بعض.

الرسائل المحلية كانت بــ 3 ونصف ريال للكيلو جرام والأن أصبحت بـ 6 ونصف ريال

كما أوضح البعض أن الخدمات التي تقدمها كيوبست للجمهور والمشتركين تعتبر متطورة وأكثر سهولة في طريقة التعامل، مؤكدين أن الاسعار التي تغيرت وأصبحت اكثر ارتفاعاً كانت مفاجئة بالنسبة لهم، خاصة أنه لم يتم الإعلان عنها قبل موعد التطبيق للأسعار الجديدة بالنسبة لخدمات البريد كما تفعل الشركات والمؤسسات الحكومية الأخرى حين يتم تعديل أسعار خدماتها التي يتم الإعلان عنها قبل وقت كاف من التطبيق.