أوضح الرائد محمد علي الراشد رئيس قسم سمات الدخول بالإدارة العامة للجوازات بوزارة الداخلية، التسهيلات التي تقدمها خدمة إصدار موافقة المستقدم عبر تطبيق...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
270
في إطار مذكرة تفاهم تم توقيعها مع قطر الخيريةفودافون تعقد أولى دورات البرنامج التدريبي
04 أغسطس 2024 , 06:56ص
فودافون تعقد أولى دورات البرنامج التدريبي
الدوحة - الشرق
عقدت شركة فودافون قطر بنجاح الدورة التدريبية الأولى من برنامج «تطوير مهارات التواصل» والتي ركزت على تنمية مهارات خدمة العملاء والمهارات اللازمة لعرض الخدمات والمبيعات، وذلك في إطار مذكرة التفاهم التي وقعتها الشركة مع جمعية قطر الخيرية. تضمنت فعاليات أولى دورات البرنامج التدريبي مناقشات تفاعلية، ودراسات حالة، وأنشطة تطبيقية متنوعة صُمّمت خصيصًا لتلبية احتياجات العاملين بقطر الخيرية. أكدت الدورة، التي ألقاها السيد محمود رضا، مدير تنمية المواهب بفودافون قطر، على أهمية التواصل الفعال، وقدمت نصائح احترافية حول كيفية التعامل مع العملاء، كما عرضت للمتدربين الأنماط السلوكية المختلفة للعملاء، وكيفية بناء الروابط العاطفية مع العملاء على تنوعهم، ومهارات حل المشكلات، وغيرها الكثير.
وفي تعليق للسيد علي عتيق العبدالله، رئيس العلاقات الإعلامية والمسؤولية الاجتماعية بفودافون قطر، صرح قائلا: «انطلاقاً من برنامج المسؤولية الاجتماعية لفودافون قطر، كان من دواعي سروري العمل عن قرب مع العاملين بمؤسسة قطر الخيرية وذلك من أجل تهيئتهم لأساليب مبتكرة في أداء العمل والتواصل، وتطبيقها في إنجاز مهامهم. من خلال هذه الدورة، تمكن المتدربون من فهم الإطار العام لإدارة علاقات العملاء والتعرف على أفضل الممارسات المؤسسية التي يمكنهم تطبيقها في المستقبل».
من جانبه، عبر السيد علي الغريب، مدير إدارة تنمية الموارد، عن امتنانه لشركة فودافون قطر على تقديم هذه الدورات التي جاءت تفعيلاً لمذكرة التفاهم الموقعة بين المؤسستين. وأكد على حرص قطر الخيرية على إكساب العاملين لديها الخبرات والمهارات التي تتوفر عادة في مؤسسات القطاع الخاص.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
النفط يتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثاني وسط مخاوف بشأن الإمدادات
استقرت أسعار النفط في التعاملات المبكرة اليوم، لكنها تتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثاني على التوالي، في ظل استمرار... اقرأ المزيد
الذهب يحافظ على مكاسبه بدعم من تراجع الدولار
استقرت أسعار الذهب في التعاملات المبكرة اليوم، لكنها تتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثالث على التوالي، بدعم من تراجع... اقرأ المزيد
النفط يرتفع بأكثر من 2% عند التسوية
ارتفعت أسعار النفط أكثر من اثنين بالمئة عند التسوية اليوم، لتبلغ أعلى مستوياتها في نحو شهر. وزادت العقود... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
لاستثناء تجاوز المدة القانونية خارج قطر.. الجوازات توضح تسهيلات الخدمة الجديدة عبر مطراش
عقب تداول صوره في تركيا.. ما حقيقة اعتناق روبرتو كارلوس الإسلام؟
بعد تداول صور لمراسم زواج أسطورة البرازيل وريال مدريد السابق روبرتو كارلوس من المغربية سهيلة الطاهري، أثارت الأمر جدلا كبيرا بين المتابعين بشأن...
بينها إلغاء منع السفر.. 10 خدمات فورية بالواتساب يوفرها المجلس الأعلى للقضاء
أوضح المجلس الأعلى للقضاء أن هناك10 خدمات فورية ومباشرةعبر الواتساب على مدار الساعةيقوم بها الموظف الافتراضي يمكن الاستفادة منها. وبيّن في منشور عبر...
القطرية: خصومات حصرية للسفر حتى 15 ديسمبر
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عرض جديد لأعضاء نادي الامتياز، للاستفادة من خصومات ومكافآت استثنائية لفترة محدودة. وأوضحت الخطوط الجوية القطرية أنه للاستفادة...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
النفط يتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثاني وسط مخاوف بشأن الإمدادات
استقرت أسعار النفط في التعاملات المبكرة اليوم، لكنها تتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثاني على التوالي، في ظل استمرار الجمود بين الولايات المتحدة وإيران...
الذهب يحافظ على مكاسبه بدعم من تراجع الدولار
استقرت أسعار الذهب في التعاملات المبكرة اليوم، لكنها تتجه لتحقيق مكاسب للأسبوع الثالث على التوالي، بدعم من تراجع الدولار. وسجل الذهب في المعاملات...
محافظ المركزي: مبادرات لدعم الاستثمار والإقراض المسؤول
-خدمات مالية للعملاء من ذوي الإعاقة وكبار القدر -المركزي حريص على دعم المنافسة الآمنة وخفض التكاليف - التمويل الرقمي والابتكار ركيزة أساسية في...
2.72 % ارتفاع سعر الذهب بالسوق المحلي
ارتفع سعر الذهب في السوق القطرية بنسبة 2.75 في المئة خلال الأسبوع الجاري، ليصل امس إلى 4497.89 دولار للأوقية، وفقا للبيانات الصادرة عن...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
ابدأ بنفسك... حين يصنع القرآن التغيير من الداخل
د. فاطمة سعد النعيمي
-
اللجنة القطرية المصرية.. نحو شراكة إستراتيجية
رأي الشرق
-
كُتُبٌ لا تكفيها الأعمار
عبدالعليم الشلفي
-
الإدمان وشفاء الطفل الداخلي
د. رحاب سليمان
الأكثر رواجاً
- 1 بطاقة استيعابية 360 سريراً.. تفاصيل منحة قطر لإنشاء مستشفى الشيخ تميم بن حمد في سوهاج المصرية
أكد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان إن مصر وقطر وقعتا اتفاقية بشأن منحة مقدمة من دولة قطر لإنشاء مستشفى صاحب السمو الشيخ تميم...
- 2 وزير خارجية مصر: توقيع منحة قطرية لإقامة مستشفى الشيخ تميم في سوهاج
قال الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية المصري، إنه بحث مع معالي الشيخ محمد بن عبد الرحمن آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير...
- 3 بالأسماء.. الموظفون الأكثر إنجازا في مراكز الخدمات الحكومية خلال يوليو 2026
هنأ ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، الموظفين الذين قدموا أداءً استثنائيًا في مراكز الخدمات الحكومية خلال شهر يوليو 2026، تقديرًا لجهودهم المبذولة في...