تواصل الخطوط الجوية القطرية تقديم أسعار خاصة للسفر خلال فترات محددة لوجهات عربية وعالمية خلال نوفمبر وديسمبر 2025 ويناير وفبراير ومارس 2026. وتبدأ...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
2697
البريد يطلق خدمة الاستعلام الآلية
04 أكتوبر 2021 , 07:00ص
شركة بريد قطر
الدوحة - الشرق
أعلنت شركة الخدمات البريدية القطرية بريد قطر عن إطلاق خدمة الاستعلام الآلية عبر تطبيقات التراسل الفورية مثل الواتساب والتليغرام على الرقم +974-4446-4-104 بهدف تمكين العملاء من الاستعلام عن شحناتهم المسجلة بأرقام هواتفهم وكذلك الحصول على معلومات موثوقة حول الخدمات المقدمة بشكل أسرع وأكثر راحة.
عبر هذه الخدمة، يتطلع بريد قطر إلى توفير منصة تفاعلية مع الجمهور تكون في متناولهم ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتقديم حل سريع ومناسب للرد على استفساراتهم عبر خيارات المحددة وكذلك يمكن للعملاء التواصل مع بريد قطر من خلال هذه الخدمة الجديدة للحصول على المعلومات الرئيسية التي قد يحتاجون إليها مثل عناوين الفروع، وحاسبة الأسعار للرسائل والطرود، ومواعيد العمل من خلال الردود الآلية.
علاوة على ذلك، يمكن للعملاء بسهولة تتبع شحناتهم، وتلقي التحديثات المتعلقة بعمليات التوصيل وعمليات الدفع عند الاستلام، بالإضافة إلى الحصول على المعلومات الضرورية قبل إرسال الرسائل والطرود البريدية إلى الخارج كحاسبة الأسعار، وقائمة البضائع المحظورة.
وبهذه المناسبة قال السيد حامد صادق، الرئيس التنفيذي لقطاع المعلومات الرقمية – بريد قطر: "يسعدنا أن نعلن عن تدشين المرحلة الاولى من خدمة الاستعلام الآلية عبر تطبيق الواتساب لتعزيز التواصل مع عملائنا في أي وقت. تشمل الخدمة الجديدة في المرحلة الأولى على عدد 6 خيارات بهدف تقديم معلومات موثوقة بشكل فوري ومريح لعملائنا فيما يتعلق بالعديد من الاستفسارات البريدية التي يحتاجون إليها بدءاً من تتبع الشحنات المسجلة حتى مواعيد عمل الفروع وغير ذلك وسيتم خلال الفترة القادمة توفير الخدمة على تطبيق التليغرام وإضافة خيارات جديدة كجزء من المرحلة الثانية لتطوير الخدمة.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
تبدأ من 800 ريال وتشمل 5 وجهات عربية.. تعرف على أفضل أسعار القطرية ومواعيد السفر
البلدية: 10 حدائق جديدة قريباً ومشروع لتطوير حديقة الحيوان
أعلن محمد عبدالله محمد، مساعد مدير إدارة الحدائق العامة بوزارة البلدية عن تدشين 10 حدائق جديدة قريباً في مختلف مناطق الدولة بالإضافة إلىمشروع...
وزارة الداخلية تحذر من شخص ينتحل صفة ضابط شرطة عبر مكالمات فيديو احتيالية
حذرت وزارة الداخلية من أساليب احتيال إلكتروني جديدة يقوم بها أشخاص ينتحلون صفات رسمية عبر منصات التواصل، بعد رصد حالة ادعى فيها أحدهم...
وزارة البلدية تطلق خطة تفتيشية موسعة استعدادا لبطولة كأس العرب 2025
أطلقت وزارة البلدية، خطة رقابية موسعة استعدادا لبطولة كأس العرب 2025، التي ستقام خلال الفترة من 1 إلى 18 ديسمبر المقبل، وذلك بهدف...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الذهب يسجل أعلى مستوى في أسبوعين وسط توقعات بخفض الفائدة الأمريكية
ارتفعت أسعار الذهب إلى أعلى مستوى في نحو أسبوعين اليوم الأربعاء، بعدما عززت بيانات اقتصادية أمريكية توقعات إقدام مجلس الاحتياطي الاتحادي (البنك المركزي...
خلال مشاركته في MWC25 الدوحة.. المهندس خالد العبيدلي رئيس عقارات: الحوكمة والشفافية أساس بناء مدن ذكية مستدامة
شارك سعادة المهندس خالد بن أحمد العبيدلي، رئيس الهيئة العامة لتنظيم القطاع العقاري “عقارات”، في فعاليات المؤتمر العالمي للجوال – الدوحة 2025 (MWC25)،...
"فودافون قطر" تتعاون مع "مايكروسوفت" لتعزيز الاتصال ودعم الأمن السيبراني
أعلنت فودافون قطر (شركة مساهمة قطرية عامة) عن توفيرها حلولا رقمية من الجيل التالي بالتعاون مع شركة مايكروسوفت، في خطوة من شأنها أن...
الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: استثماراتنا في مشروعات الكابلات الدولية تتجاوز نصف مليار دولار
أكد السيد عزيز العثمان فخرو الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo، أن التحولات المتسارعة في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية تتطلب من الحكومات والمشغلين تبني نهج...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
الاستثمار في التدريب والتطوير
سلوى حسين الباكر
-
أيُّ عقل يتسع لكل هذا القهر!؟
هديل رشاد
-
ريادة قطر الرقمية
رأي الشرق
-
جحا.. تعويذة كأس العرب FIFA قطر 2025
جابر محمد المري
الأكثر رواجاً
- 1 السعودية تكشف حقيقة التأثير الإشعاعي على أجوائها بسبب بركان إثيوبيا
أكدت هيئة الرقابة النووية والإشعاعية في السعودية أن الرماد الناجم عن بركان هايلي غوبي الذي ثار في إثيوبيا لن يحمل أي مكونات جيولوجية...
- 2 مجلس الوزراء يوافق على مشروع قرار بتحديد شروط مزاولة الأنشطة التجارية عبر المواقع الإلكترونية
ترأس معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، الاجتمـاع العـادي الـذي عقـده المجلـس صبـاح اليـوم بمقره...
- 3 أغنيتان رسميتان في كأس العرب للقطري حمد الخزينة والمصري محمد منير (فيديو)
أعلنت اللجنة المنظمة لبطولة كأس العرب 2025 لكرة القدم عن الأغنيتين الرسميتين للبطولة. وذكرت اللجنة المنظمة - في بيان رسمي - أنه تم...