أعلن مطار حمد الدولي عن مسار أولوية مخصص لعيد الأبلكل أبسواء كان مسافراً بمفرده أو مع عائلته. وأوضح عبر منصة إكس، مساء اليوم...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
3077
البريد يطلق خدمة الاستعلام الآلية
04 أكتوبر 2021 , 07:00ص
الدوحة - الشرق
أعلنت شركة الخدمات البريدية القطرية بريد قطر عن إطلاق خدمة الاستعلام الآلية عبر تطبيقات التراسل الفورية مثل الواتساب والتليغرام على الرقم +974-4446-4-104 بهدف تمكين العملاء من الاستعلام عن شحناتهم المسجلة بأرقام هواتفهم وكذلك الحصول على معلومات موثوقة حول الخدمات المقدمة بشكل أسرع وأكثر راحة.
عبر هذه الخدمة، يتطلع بريد قطر إلى توفير منصة تفاعلية مع الجمهور تكون في متناولهم ومتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتقديم حل سريع ومناسب للرد على استفساراتهم عبر خيارات المحددة وكذلك يمكن للعملاء التواصل مع بريد قطر من خلال هذه الخدمة الجديدة للحصول على المعلومات الرئيسية التي قد يحتاجون إليها مثل عناوين الفروع، وحاسبة الأسعار للرسائل والطرود، ومواعيد العمل من خلال الردود الآلية.
علاوة على ذلك، يمكن للعملاء بسهولة تتبع شحناتهم، وتلقي التحديثات المتعلقة بعمليات التوصيل وعمليات الدفع عند الاستلام، بالإضافة إلى الحصول على المعلومات الضرورية قبل إرسال الرسائل والطرود البريدية إلى الخارج كحاسبة الأسعار، وقائمة البضائع المحظورة.
وبهذه المناسبة قال السيد حامد صادق، الرئيس التنفيذي لقطاع المعلومات الرقمية – بريد قطر: "يسعدنا أن نعلن عن تدشين المرحلة الاولى من خدمة الاستعلام الآلية عبر تطبيق الواتساب لتعزيز التواصل مع عملائنا في أي وقت. تشمل الخدمة الجديدة في المرحلة الأولى على عدد 6 خيارات بهدف تقديم معلومات موثوقة بشكل فوري ومريح لعملائنا فيما يتعلق بالعديد من الاستفسارات البريدية التي يحتاجون إليها بدءاً من تتبع الشحنات المسجلة حتى مواعيد عمل الفروع وغير ذلك وسيتم خلال الفترة القادمة توفير الخدمة على تطبيق التليغرام وإضافة خيارات جديدة كجزء من المرحلة الثانية لتطوير الخدمة.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
مطار حمد: مسار أولوية لكل أب من 21 إلى 27 يونيو
خلال ساعتين كحد أقصى.. بريد قطر يتيح تحويل الأموال إلى 4 دول عربية
أعلنت الشركة القطرية للخدمات البريدية عن إتاحة خدمة التحويلات المالية الدولية إلى الأردن عبر بريد قطر وذلك بالتعاون مع البريد في الأردن. وأوضح...
10 شركات قطرية ضمن الأقوى عربياً للعام 2026
تواصل الشركات العائلية العربية المساهمة بدور محوري في بناء الثروات ودفع النمو الاقتصادي، عبر قطاعات إستراتيجية، تشمل: الطاقة والبناء والتجزئة والرعاية الصحية والخدمات...
تحديث.. الداخلية تعلن عن عدد المصابين في الحادث الذي وقع بأحد المصانع بمنطقة رأس لفان
أعلنت وزارة الداخلية أنعدد المصابين في الحادث الذي وقع بأحد المصانع في منطقة رأس لفان الصناعية بلغ 54 شخصاً. وأوضحت الوزارة ،في منشور...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
رئيس شركة مناطق يستقبل السفير التركي
استقبل المهندس خالد بن أحمد العبيدلي، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمناطق، سعادة الدكتور محمد مصطفى كوكصو، سفير الجمهورية التركية لدى قطر. وجرى...
مطاعم الدوحة تحتفي بالنكهات التقليدية وتُبرز التنوع الثقافي
في ظل النمو المتواصل الذي تشهده تجارب الطهي في الدوحة، تواصل المطاعم المحلية المدرجة ضمن توصيات دليل ميشلان الإسهام في تعزيز مكانة الوجهة...
مجلس إدارة شركة «بيمه» يجتمع اليوم
أعلنت الضمان للتأمين الإسلامي بيمه بأن مجلس الإدارة سيجتمع اليوم الاربعاء، وذلك لمناقشة تعديل النظام الأساسي بما يتوافق مع نظام حوكمة الشركات الصادر...
سفريات المناعي توسع حضورها في السعودية
أعلنت سفريات المناعي، عن افتتاح مكتبها الجديد رسمياً في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. ويُعد هذا الافتتاح محطة مهمة في مسيرة نمو الشركة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
لماذا لا تشتري الأندية نجما برز في كأس العالم ؟
نايف خالد الشرشني
-
حادث رأس لفان
رأي الشرق
-
تغير الحال وتبدل النظرة
د. هلا السعيد
-
أثر الفراشة
هديل رشاد
الأكثر رواجاً
- 1 مؤسسة قطر تكشف الاسم الجديد لاستاد المدينة التعليمية
أعلنت مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، ومجموعة بنك قطر الوطني (QNB)، اليوم، عن توقيع اتفاقية تقضي بإعادة تسمية أحد أبرز الصروح الرياضية...
- 2 تعميم المدن الذكية في بلديتي الدوحة والريان
-تعميم مشروع المدن الذكية في بلديتي الدوحة والريان - إدارة ذكية للنفايات وتتبـــع المركبات في جميع البلديات تعكف إدارة نظم المعلومات بوزارة البلدية،...
- 3 قطر للطاقة تكشف عن جنسيات المصابين بحادث راس لفان وتؤكد أن قدرتها على التصدير لم تتأثر
إلحاقاً بالبيان السابق بشأن الانفجار والحريق مساء يوم الأحد 21 يونيو 2026 في مصنع برزان، المصمم لتلبية الاحتياجات المحلية للغاز في مدينة راس...