رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

316

موظفة الخط الساخن زودته بمعلومات خاطئة

شكوى مواطن من بدالة "العدل"

06 فبراير 2017 , 08:46م
alsharq
نشوى فكري

اشتكي مواطن من تسبب موظفة بدالة في تعطيل مصالحه، وذهابه إلى عدة أماكن دون جدوى، مؤكدا أن توظيف أشخاص غير قادرين على التواصل مع الجمهور في مؤسسات خدمية يعد كارثة بكل المقاييس على حد تعبيره.

وقال المواطن لـ"الشرق" أنه ذهب صباح اليوم لتوثيق أوراق من مركز الخدمة التابع لوزارة العدل، بمجمع خدمات أم صلال، حيث انقطع التيار الكهربائي عن المبنى مرتين، فقام المواطن بالاتصال بالخط الساخن التابع للوازرة، لمعرفة أقرب مركز خدمات تابع للوزارة، وقامت موظفة البدالة بالرد عليه، وأخبرته بالذهاب إلى مركز الخدمات بمدينة خليفة، وعندما ذهب تفاجأ بعدم وجود أي مركز تابع لوزارة العدل في المنطقة، فقام بالاتصال مرة أخرى بالموظفة، فأجابته بأنها لا تعرف، ثم قام المواطن بالذهاب إلى مركز الخدمات الموجود بمنطقة الهلال بجوار النادي العربي، وذلك بعد معاناة طويلة مع الزحام المروري.

وأكد الشاكي حرص المؤسسات والوزارات المختلفة على توفير كافة الخدمات للمراجعين من المواطنين في سهولة ويسر، إلا أن موظفي البدالة في بعض المؤسسات بحاجة إلى دورات تدريبية تجعلهم ملمين بتفاصيل الجهات التي يعملون لصالحها.

اقرأ المزيد

alsharq المتحف العربي للفن الحديث يحتفي باليوم العالمي للمتاحف

يحتفي /متحف: المتحف العربي للفن الحديث/، باليوم العالمي للمتاحف، على مدار ثلاثة أيام، بتنظيم مجموعة من الجلسات الحوارية... اقرأ المزيد

52

| 20 مايو 2026

alsharq  جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا تحتفل بتخريج دفعة 2026

تحت رعاية معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، احتفلت جامعة... اقرأ المزيد

60

| 20 مايو 2026

alsharq دولة قطر تشارك في مؤتمر "لا أموال للإرهاب" في باريس

شاركت دولة قطر اليوم، في الجلسة الافتتاحية لمؤتمر لا أموال للإرهاب بنسخته الخامسة، الذي يعقد في مدينة باريس... اقرأ المزيد

114

| 19 مايو 2026

مساحة إعلانية