رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تقارير وحوارات

1510

الخارجية:  توفر خدمة تواصل لدعم المواطنين على مدار 24 ساعة 

07 أغسطس 2019 , 02:35م
الشرق
الدوحة - بوابة الشرق

بثت وزارة الخارجية على حسابها الرسمي بموقع تويتر فيديو لخدمة "تواصل" التي أطلقتها لتقديم المساعدة والدعم للمواطنين.

وأشارت الوزارة – في تغريدة تعليقاً على الفيديو – إلى أن  خدمة تواصل تقدم المساعدة والدعم للمواطنين في أي وقت على مدار 24 ساعة.

وكان سعادة الدكتور أحمد بن حسن الحمادي الأمين العام لوزارة الخارجية، قد دشن أمس مشروع تطوير خدمة تواصل التي شملت تطبيق نظام إلكتروني متطور لمتابعة الاتصالات التي ترد إلى مكتب المناوبة، والتي تخص طلبات المساعدة للمواطنين أثناء سفرهم للخارج، ومتابعة طلباتهم التي يتم تقديمها من خلال تطبيق وزارة الخارجية على الهواتف الذكية أو الموقع الإلكتروني للوزارة.

كما يهدف المشروع إلى سرعة تقديم الخدمات للمواطنين، ومتابعة طلباتهم لضمان سرعة إنجازها، وإنشاء قاعدة بيانات مركزية لجميع الطلبات التي ترد إلى البعثات الدبلوماسية القطرية في الخارج ومكتب المناوبة وإدارة الشؤون القنصلية.

وأعلنت الوزارة، عبر الفيديو، عن أرقام التواصل مع الخدمة وهي (40111140 – 40111000 - 40111104) على مدار الـ 24 ساعة .

اقرأ المزيد

الشرق المنظمة العالمية للأرصاد تحذر من عودة "إل نينيو" ومخاطر متزايدة للظواهر الجوية المتطرفة

حذرت المنظمة العالمية للأرصاد الجوية اليوم، من أن احتمال تشكل ظاهرة إل نينيو خلال الفترة بين يونيو وأغسطس... اقرأ المزيد

278

| 02 يونيو 2026

alsharq منشأة الجمرات في منى.. إليك 6 معلومات عن إحدى أبرز المشاريع بالمشاعر المقدسة

تشهد منطقة الجمرات في مشعر منى، في مثل هذا اليوم من كل عام، توافد جموع الحجاج لرمي الجمرات... اقرأ المزيد

200

| 27 مايو 2026

alsharq الأضحية في العصر الرقمي.. مرونة وسرعة ومحافظة على المقاصد الشرعية

بات التطور التكنولوجي المتسارع جانبا أساسيا في مختلف نواحي الحياة، وأصبح شريكا في أغلب الأنشطة اليومية وحتى في... اقرأ المزيد

194

| 27 مايو 2026

مساحة إعلانية