محليات

536

العمل: تأهيل الكوادر الوطنية للقطاع الخاص

دشنت وزارة العمل، البرنامج التخصصي «خدمة العملاء»، أولى برامج وثيقة التعاون الموقعة بين الوزارة ومعهد الدوحة للدراسات العليا، بهدف تأهيل القطريين وأبناء القطريات من حملة الشهادة الثانوية، الباحثين عن عمل بالقطاع الخاص، وتدريبهم وإعدادهم مهنيا تمهيدا لالتحاقهم بسوق العمل.

وفي كلمته خلال حفل التدشين، أكد السيد محمد سالم الخليفي، مساعد مدير إدارة التأهيل وتنمية المهارات بوزارة العمل، أن تدشين برنامج «خدمة العملاء» يعكس حرص الوزارة على مواصلة الجهود الرامية إلى توفير الفرص التدريبية والبرامج التأهيلية للقطريين والقطريات وأبناء القطريات الباحثين عن عمل بالقطاع الخاص، المسجلين في منصة «كوادر»، بهدف إعداد قوى عاملة وطنية ذات مهارات عالية بمختلف المجالات بهذا القطاع الحيوي، وذلك تحقيقاً لاستراتيجية التنمية الوطنية الثالثة.

وأضاف السيد محمد سالم الخليفي، أن إدارة التأهيل وتنمية المهارات، قد وفرت حوافز تشجيعية للمتدربين المشاركين في البرنامج التخصصي، تشمل حافزاً شهريا، وتدريبات ميدانية في مختلف المؤسسات بالدولة، كما سيحصل المتدربون على شهادات احترافية معتمدة من مؤسسات محلية ودولية، تؤهلهم لوظائف خدمة العملاء المتاحة بمختلف شركات ومؤسسات القطاع الخاص.

ومن جانبه، قال الدكتور أحمد الماوري، مدير مركز الامتياز للتدريب والاستشارات، معهد الدوحة للدراسات العليا، إن برنامج خدمة العملاء بالتعاون مع وزارة العمل يحقق رؤية المركز الاستراتيجية في تبني وتنفيذ برامج تسهم في بناء قوة عمل كفؤة جاهزة للمستقبل. وذكر أن البرنامج يتضمن مجموعة من المواد التطبيقية والتدريبات الميدانية اضافة إلى الزيارات التدريبية التي تسهم في صقل قدرات المشاركات وإكسابهن تقنيات متميزة في مجال خدمة العملاء.

وأشار إلى أن البرنامج يستمر3  شهور، ويركز على المهارات الحيوية التي تطور الطاقات الكامنة لدى المنتسبات مع دمجها بالتكنولوجيا المعرفية، بالإضافة لتدريسهم اللغة الانجليزية وتدريبهم على المهارات الكتابية باللغتين العربية والإنجليزية.

اقرأ المزيد

بينها الدوحة و9 وجهات عربية.. الكويتية تستأنف رحلاتها الجوية الأحد المقبل

أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية، اليوم الجمعة، استئناف رحلاتها الجوية من مطار الكويت الدولي مبنى تي 4 إلى... اقرأ المزيد

292

| 01 مايو 2026

المواصلات تعلن استئناف الملاحة البحرية بشكل كامل اعتباراً من غد السبت

أعلنت وزارة المواصلات عن استئناف أنشطة الملاحة البحرية بشكلٍ كامل على مدار اليوم لجميع أنواع الوسائط البحرية والسفن،... اقرأ المزيد

272

| 01 مايو 2026

قطر تؤكد أهمية القضاء على العنصرية والتمييز العنصري بجميع مظاهره وأشكاله

أكدت دولة قطر أهمية القضاء على العنصرية والتمييز العنصري بجميع مظاهره وأشكاله، مشيرة إلى أنها خطت خطوات متقدمة... اقرأ المزيد

112

| 01 مايو 2026