أصدر حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، القانون رقم (26) لسنة 2025، باعتماد الموازنة العامة للدولة للسنة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
4189
شركة Ooredoo توضح أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة صباح اليوم
09 مارس 2022 , 08:41م
الدوحة - موقع الشرق
أوضحت شركة Ooredoo للاتصالات أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة وتسبب في انقطاع الخدمة لدى جزء من عملاء الشركة صباح اليوم .
وقدم صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في في الشركة اعتذاره على الخلل الذي تضرر منه بعض العملاء بسبب انقطاع بعض الخدمات، مشيرا إلى أن أريد تسعى لتقديم أفضل الخدمات ومواكبة أحدث وسائل التكنولوجيا وأفضلها على مستوى العالم.
وحول أسباب الخلل الفني الذي أصاب الشبكة قال الكواري في مداخلة مع تلفزيون قطر: مثل هذه الأمور قد تحدث في بعض الأحيان مثل الخلل الفني الذي يحدث في بعض شركات الاتصالات على مستوى العالم ،وهو الذي حصل اليوم بسبب بعض التحديثات على الشبكة ، وكان التأثير على خدمات جزء من العملاء وليس الجميع، و كون شركة أريد واسعة الانتشار في قطر سواء من خدمات أو من حيث عدد العملاء كان التأثير واضح، مؤكدا حرص الشركة على التواصل مع العملاء وتوضيح ما يحدث.
وأشار الكواري إلى أنه تم حل أسباب الخلل الفني بشكل نهائي في الساعات الأولى من الخلل، لافتا إلى السعي إلى أن تكون شبكة "أريدُ" واحدة من أفضل الشبكات على مستوى العالم
وكانت شركة Ooredoo قد أعلنت عن عودة شبكتها للعمل بشكل طبيعي.
وقالت في تغريدة على حسابها على تويتر: "نود إعلامكم بأن شبكتنا تعمل الآن بشكل طبيعي. ونعتذر مجدداً عن أي إزعاج قد تسبب لبعض عملاءنا "
وكانت قد اعتذرت Ooredoo لعملائها صباح اليوم عن بعض الصعوبات التي يواجهونها حالياً أثناء استخدام شبكتها.
وقالت الشركة عبر تويتر: "نعتذر عن الإزعاج بسبب بعض الصعوبات التي تواجهونها أثناء استخدام شبكتنا. إلا أننا نؤكد لكم بأننا نعمل جاهدين على حل هذا الخلل وعودة الخدمات للعمل بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن".
وتواصلت هيئة تنظيم الاتصالات مع Ooredoo بشأن الخلل الفني بشبكتها.
وقالت عبر تويتر أنها تحرص على ضمان عودة عمل الشبكة بشكل طبيعي في أقرب وقت ممكن.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
سمو الأمير يعتمد الموازنة العامة للدولة للسنة المالية 2026
التربية والتعليم توفر 2939 مقعدًا تعليميًا مجانيًا ومخفضًا للأسر المستحقة في المدارس الخاصة
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي عن إطلاق مشروع المسؤولية المجتمعية للمدارس ورياض الأطفال الخاصة، الذي يوفر مساهمة تعليمية للمجتمع بإجمالي 2939 مقعدًا...
جدول مباريات ربع النهائي مواجهات نارية تُشعل كأس العرب 2025
بعد ختام منافسات الدور الأول من كأس العرب 2025، تبلورت صورة المنتخبات المتأهلة إلى دور ربع النهائي الذي ينطلق يوم الخميس 11 ديسمبر،...
أبرز 6 معلومات عن مشروع القطار الكهربائي السريع بين الدوحة والرياض
شهد حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
مجلس الاحتياطي الأمريكي يخفض سعر الفائدة ربع نقطة مئوية
خفض مجلس الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي (المصرف المركزي) اليوم، أسعار الفائدة بمقدار (25) نقطة أساس، ليصبح في نطاق بين (3.50-3.75%)، وذلك في ثالث خفض...
مصرف قطر المركزي يخفض أسعار الفائدة الحالية بمقدار 25 نقطة أساس
قرر مصرف قطر المركزي، خفض أسعار الفائدة الحالية للإيداع والإقراض وإعادة الشراء، وذلك بعد تقييم السياسة النقدية الحالية لدولة قطر، وذلك اعتبارًا من...
مؤشرات الأسهم الأوروبية تغلق على تباين
أغلقت الأسهم الأوروبية تعاملات اليوم على تباين، وذلك قبيل قرار الفيدرالي بشأن أسعار الفائدة، مع تقييم تصريحات مسؤولي المركزي الأوروبي بشأن مستقبل السياسة...
وزارة التجارة والصناعة تستعرض سبل التعاون في مجال الذكاء الاصطناعي مع وفد بريطاني
اجتمع السيد صالح ماجد الخليفي وكيل الوزارة المساعد لشؤون الصناعة وتنمية الأعمال بوزارة التجارة والصناعة، اليوم، مع وفد بريطاني يضم عدداً من مسؤولي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
خيبة تتجاوز الحدود
إبراهيم فلامرزي
-
العلاقات القطرية السعودية.. شراكة تتجدد ومشاريع تصنع المستقبل
د. م. جاسم عبدالله جاسم ربيعة المالكي
-
الموازنة العامة.. ثمرة التخطيط الإستراتيجي
رأي الشرق
-
عينُ المحتل الثالثة
هديل رشاد
الأكثر رواجاً
- 1 تنظيم الاتصالات تذكر: إيقاف خدمات الجيل الثالث للاتصالات المتنقلة في قطر بحلول هذا الموعد
ذكرت هيئة تنظيم الاتصالات بأنه سيتم إيقاف خدمات الجيل الثالث للاتصالات المتنقلة بحلول 31 ديسمبر 2025 وذلك ضمن خطط الهيئة الاستراتيجية والجهود المستمرة...
- 2 تعرف على قيمة الرواتب والأجور في قطر بموازنة 2026
استعرض سعادة السيد علي بن أحمد الكواري وزير المالية خلال مؤتمر صحفي، اليوم الأربعاء، أبرز ملامح الموازنة العامة للدولة لعام 2026، وقيمة المصروفات...
- 3 تحديد أول مباراتين في ربع نهائي كأس العرب بعد تأهل المغرب والسعودية
تحددت أطراف أول مباراتين في ربع نهائي كأس العرب 2025 بعد تأهل المنتخبين السعودي والمغربي عن المجموعة الثانية مساء اليوم الإثنين. وستواجه المغرب...