محليات

1073

Ooredoo توفر جهازين للخدمة الذاتية بمطار حمد وكتارا

أعلنت Ooredoo (أوريدو) عن تدشين جهازين من أجهزة Ooredoo للخدمة الذاتية من الجيل القادم في مطار حمد الدولي وفي الحي الثقافي (كتارا)، وذلك في إطار سعيها الدائم للعمل على توفير خدماتها بسهولة وراحة لجميع عملائها.

وستتيح أجهزة Ooredoo الجديدة والمتطورة للخدمة الذاتية للعملاء قريباً إمكانية التسجيل وشراء بطاقات خط هلا المعبأة مباشرة، وكذلك دفع الفواتير المستحقة بواسطة الشيكات، إلى جانب توفير مجموعة من الخدمات المتوفرة من خلال الجيل الحالي من أجهزة الخدمة الذاتية.

وانطلاقاً من استراتيجية الشركة، تسعى Ooredoo لاختيار مواقع مميزة لأجهزتها المتطورة لجهاز من الجيل الجديد في مواقع مهمة في قطر، وذلك ليتمكن أكبر عدد من العملاء من استخدامها ولكي تبرهن الشركة على تبنيها لأحدث التقنيات. فقد وضعت Ooredoo جهازاً حديثاً في مطار حمد الدولي الذي يشهد حركة عالية للمسافرين طوال العام، فيما تم وضع الجهاز الآخر في "كتارا" ليتمكن العديد من المتنزهين والسياح من استخدامه.

فقد حرصت Ooredoo على وضع أجهزة الخدمة الذاتية الجديدة في أماكن يسهل الوصول إليها بحيث تتوفر الخدمات لعملائها على مدار الساعة. ويوجد الجهاز الذي وضع في مطار حمد الدولي في قاعة المغادرين، ليتمكن عملاء الشركة من دفع فواتيرهم وتحديث خدماتهم قبل مغادرتهم قطر، والاستمتاع بسفرهم.

وقد تم إطلاق أجهزة الخدمة الذاتية الجديدة تجريبياً في نهاية عام 2014، وتتوفر حالياً في مواقع استراتيجية مختلفة في أنحاء قطر، ومنها سوق "واقف "و"إزدان مول".

ومن خلال استخدام الأجهزة الجديدة سيتمكن العملاء من الحصول على مجموعة من الخدمات التي كانت تتوفر فقط من خلال زيارة مراكزOoredoo.

وتأتي هذه الإضافة الأخيرة ضمن مجموعة من التحسينات والتحديثات التي تجريها الشركة على أجهزتها للخدمة الذاتية، في الوقت الذي تسعى فيه إلى توفير المزيد من الخيارات التي تبقي العملاء على علم بأحدث الخدمات اليومية وتوفير خدمات أفضل للعملاء.

وإلى جانب التسجيل لاستخدام الخدمات المتنوعة من Ooredoo، يمكن للعملاء الاستفادة أيضاً من الخدمات الأخرى التي توفرها أجهزةالخدمة الذاتية، مثل تسديد فواتير"الشهري" أو تعبئة رصيد حسابات "هلا"، إلى جانب دفع فواتير "كهرماء"، والتبرع للجمعيات الخيرية، وشراء القسائم الخاصة بالتسوق وتناول الطعام في أرقى الأماكن في قطر.