أوضح الرائد محمد علي الراشد رئيس قسم سمات الدخول بالإدارة العامة للجوازات بوزارة الداخلية، التسهيلات التي تقدمها خدمة إصدار موافقة المستقدم عبر تطبيق...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
802
أشغال: غرفة تحكم إلكترونية بأعمدة الإنارة قريباً
12 مايو 2017 , 12:42ص
الدوحة - الشرق
أعلن مصدر مسؤول بهيئة الأشغال العامة -أشغال - عن وجود خطة لإنشاء غرفة تحكم إلكترونية خاصة بأعمدة الإنارة في مختلف شوارع الدولة لرصد الأعطال وإصلاحها في أسرع وقت وأشار المصدر إلى وجود أكثر من 150 ألف عمود إنارة في جميع المناطق ويتم إصلاح الأعمدة المعطلة وغير المضاءة وفق خطة زمنية حيث يتم تجميع أعداد الأعمدة في كل منطقة ومن ثم يقوم فريق مختص بإصلاح الأعطال بسرعة.
وأوضح المصدر خلال تصريح للبرنامج الإذاعي وطني الحبيب صباح الخير إلى أن هيئة أشغال ترحب بشكاوى واستفسارات الجمهور حول أعمدة الإنارة المعطلة عبر الخط الساخن الجديد للهيئة والذي يحمل رقم 188 وسيتم التعامل بشكل فوري مع كل شكوى.
ويهدف إطلاق الرقم الجديد 188 لمركز الاتصال إلى تسهيل وتسريع عملية تواصل العملاء بكافة فئاتهم مع الهيئة من خلال توفير رقم مختصر يسهل استخدامه للوصول إلى أي من الخدمات التي يقدمها مركز الاتصال، والتي تشمل تقديم طلبات الخدمة والاقتراحات والاستفسارات والشكاوى والبلاغات المتعلقة بأشغال، حيث إن المركز يعمل على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع لضمان الاستجابة لكافة متطلبات واستفسارات الجمهور.
مركز خدمة العملاء
وبالإضافة إلى ذلك تعمل فروع مركز خدمة العملاء في مقر الهيئة بمنطقة الخليج الغربي وفي مكتب شؤون قطاع الأصول بطريق سلوى، على إتاحة قنوات اتصال مباشرة للجمهور لتقديم خدمات الهيئة تحت مظلة واحدة بكل سهولة وسرعة من خلال مقابلة فريق موظفيها مباشرة والتفاعل معهم. وتشمل الخدمات التي تقدمها فروع المركز الإجابة على استفسارات العملاء والتعامل مع البلاغات والشكاوى والاقتراحات، إضافة إلى قبول طلبات الخدمة والشهادات والتصاريح.
يأتي إطلاق الرقم الجديد 188 لمركز اتصال هيئة الأشغال العامة كجزء من جهود "أشغال" لتقديم خدمات مميزة لعملائها وتسهيل إجراءات الحصول على هذه الخدمات من خلال إطلاق المبادرات المختلفة ضمن برنامج التميّز في خدمة العملاء، وذلك من أجل تطبيق إستراتيجيتها التي تضع العملاء بمختلف فئاتهم في المقام الأول.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
البرلمان في بنغلاديش ينتخب ميرزا فخر الإسلام رئيسا للجمهورية
انتخب أعضاء البرلمان الوطني في بنغلاديش، اليوم الخميس، مرشح الحزب الوطني البنغلاديشي (BNP) الحاكم، ميرزا فخر الإسلام عالمجير،... اقرأ المزيد
رداً على "نادي لوسيل مدعوم".. المتحدث: رئيس النادي يداوم مع 6 أشخاص في مكتب واحد لقلة الإمكانيات
رد أحمد محمود، المتحدث الرسمي بنادي لوسيل، على تصريحات الخبير الرياضي أحمد السيد في برنامج المجلس عن نادي... اقرأ المزيد
الجامعة العربية : استمرار الصمت الدولي يشجع الاحتلال الإسرائيلي على انتهاك القانون
أكدت جامعة الدول العربية أن الاحتلال الإسرائيلي يواصل التصرف كدولة مارقة، ويضرب عرض الحائط بالقانون الدولي وقواعده وأعرافه،... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
لاستثناء تجاوز المدة القانونية خارج قطر.. الجوازات توضح تسهيلات الخدمة الجديدة عبر مطراش
عقب تداول صوره في تركيا.. ما حقيقة اعتناق روبرتو كارلوس الإسلام؟
بعد تداول صور لمراسم زواج أسطورة البرازيل وريال مدريد السابق روبرتو كارلوس من المغربية سهيلة الطاهري، أثارت الأمر جدلا كبيرا بين المتابعين بشأن...
القطرية: خصومات حصرية للسفر حتى 15 ديسمبر
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عرض جديد لأعضاء نادي الامتياز، للاستفادة من خصومات ومكافآت استثنائية لفترة محدودة. وأوضحت الخطوط الجوية القطرية أنه للاستفادة...
وزير خارجية مصر: توقيع منحة قطرية لإقامة مستشفى الشيخ تميم في سوهاج
قال الدكتور بدر عبد العاطي، وزير الخارجية المصري، إنه بحث مع معالي الشيخ محمد بن عبد الرحمن آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
النفط يرتفع بأكثر من 2% عند التسوية
ارتفعت أسعار النفط أكثر من اثنين بالمئة عند التسوية اليوم، لتبلغ أعلى مستوياتها في نحو شهر. وزادت العقود الآجلة لخام برنت 2.16 دولار،...
أسعار الذهب تستقر عند 4516.19 دولار للأوقية
استقرت أسعار الذهب في ختام تعاملات اليوم، عند 4516.19 دولار للأوقية. وانخفض سعر الذهب في المعاملات الفورية 0.1 بالمئة إلى 4516.19 دولار للأوقية...
محلل مالي: بورصة قطر تحت ضغوط بيع وفرص شراء لصناع السوق متوقعة الفترة القادمة
أنهى مؤشر بورصة قطر تعاملات الأسبوع الحالي على تراجع بنسبة 3.38 بالمئة، ليفقد 338.27 نقطة وينزل إلى مستوى 9682 نقطة مقارنة بإغلاق الأسبوع...
وزيرا الاستثمار والمالية المصريان: قطر ومصر تدشنان آفاقا جديدة لتعاونهما الثنائي
اعتبر سعادة الدكتور محمد فريد صالح وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، وسعادة السيد أحمد كجوك وزير المالية في الحكومة المصرية، أن علاقات بلادهما مع...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
ابدأ بنفسك... حين يصنع القرآن التغيير من الداخل
د. فاطمة سعد النعيمي
-
اللجنة القطرية المصرية.. نحو شراكة إستراتيجية
رأي الشرق
-
كُتُبٌ لا تكفيها الأعمار
عبدالعليم الشلفي
-
الإدمان وشفاء الطفل الداخلي
د. رحاب سليمان
الأكثر رواجاً
- 1 بالأسماء.. الموظفون الأكثر إنجازا في مراكز الخدمات الحكومية خلال يوليو 2026
هنأ ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، الموظفين الذين قدموا أداءً استثنائيًا في مراكز الخدمات الحكومية خلال شهر يوليو 2026، تقديرًا لجهودهم المبذولة في...
- 2 لأعضاء نادي الامتياز.. خصومات حصرية من القطرية للسفر حتى 15 ديسمبر الجاري
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عرض جديد لأعضاء نادي الامتياز، للاستفادة من خصومات ومكافآت استثنائية لفترة محدودة. وأوضحت الناقلة الوطنية أنه للاستفادة من...
- 3 بطاقة استيعابية 360 سريراً.. تفاصيل منحة قطر لإنشاء مستشفى الشيخ تميم بن حمد في سوهاج المصرية
أكد المتحدث باسم وزارة الصحة والسكان إن مصر وقطر وقعتا اتفاقية بشأن منحة مقدمة من دولة قطر لإنشاء مستشفى صاحب السمو الشيخ تميم...