محليات

625

"الإتصالات" توقع 11 مذكرة تفاهم لمحو الأمية الرقمية لدى العمال

وقعت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مساء اليوم بفندق "شرق" عدداً من مذكرات التفاهم مع بعض الجهات والمؤسسات والشركات الكبيرة لتوسيع نطاق برنامج التواصل الأفضل الذي أطلقته الوزارة لرفع الثقافة الرقمية بين فئة العمالة المؤقتة وتسهيل وصولهم لأدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بما يسهم في الارتقاء بمهاراتهم ودمجهم في المجتمع الرقمي وصولا الى الهدف الأسمى في الارتقاء بدولة قطر نحو مستقبل أفضل.

حضرت المؤتمر السيدة ريم المنصوري — المدير التنفيذي لإدارة المجتمع الرقمي بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات،و السيدة خوار اقبال مدير إدارة المجتمع الرقمي بالمجلس الأعلى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، السيد سلاومير كلوس رئيس قسم الشمولية الرقمية، وعدد أصحاب الشركات ومسؤولي الجهات الموقعة على مذكرة التفاهم.

وفي كلمتها خلال المؤتمر قالت السيدة ريم المنصوري — المدير التنفيذي للمجتمع الرقمي بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات: " يسعدنا رؤية هذه الحماسة الكبيرة من عدد متزايد من كبرى المؤسسات والشركات في الدولة للانضمام إلى برنامج التواصل الأفضل وتوسيع نطاق تنفيذه وعدد المستفيدين منه، مشيرة إلى ان توقيع هذه المذكرات إنما يدل على مدى التزامنا والتزام شركائنا بتحقيق الشمولية الرقمية بين العمالة المؤقتة من أجل تحسين مهاراتهم في استخدام التكنولوجيا وتحسين ظروف حياتهم بشكل عام".

وأضافت: "إنني على ثقة بأن تثمر هذه الجهود فوائد عديدة على العمالة المؤقتة، وإننا نتطلع إلى توسيع البرنامج لنصل بعدد مرافق تكنولوجيا المعلومات في مجمعات إقامة العمال في قطر إلى مائة قاعة وذلك من خلال دعم الوزارات الأخرى في الدولة وكافة المؤسسات المشاركة".

دعم برنامج التواصل

وأولى مذكرات التفاهم هذه ثلاث مذكرات تفاهم بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من جهة ومؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية (راف) ومؤسسة أيادي الخير نحو أسيا (روتا) وشركة مايكروسوفت قطر لدعم برنامج التواصل الأفضل، بموجب هذه المذكرات ستقوم مؤسسة (راف) بتوفير أجهزة الكمبيوتر وغيرها من المعدات التكنولوجية اللازمة لتجهيز مرافق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أماكن سكن العمال وتوفير المساعدة اللازمة لتركيب هذه الأجهزة، بينما ستقوم مؤسسة روتا على تنفيذ الجانب التعليمي من برنامج التواصل الأفضل عن طريق تدريب مجموعة من المتطوعين وتأهيلهم لتدريب فئة مختارة من العمالة المؤقتة كي يصبحوا رواداً رقميين ويقوموا بدورهم بتدريب باقي أقرانهم من العمال. وستقوم مايكروسوفت بالتبرع بألف رخصة مجانية لنظام التشغيل وبرامج مايكروسوفت اوفيس office.

منظومة التطور

وصرّح السيد "عيسى المناعي" — المدير التنفيذي لمؤسسة روتا قائلا: "نحن نثمن هذه المبادرة الرائعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، كما أننا سعداء بالعمل والتعاون مع وزارة الاتصالات في هذا المشروع المتميز، وندعو الله ان يكلل هذا التعاون بالنجاح لنتمكن من محو الأمية الرقمية للعمالة البسيطة محدودة الدخل في قطر ودمجهم في منظومة التطور ولهذا أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مبادرة "تواصل أفضل 2015"، التي تستهدف تثقيف هذه الفئة بأساسيات عالم الاتصالات الرقمية لدمجهم داخل منظومة التطور وتمكينهم من التواصل بصورة أفضل مع ذويهم.

وأضاف "كعادة (روتا) في كل مشاريعها ستعتمد على عقول وسواعد المتطوعين من ابنائها في المساعدة في تنفيذ مبادرة التواصل الأفضل، حيث ستتاح للشباب فرصة جديدة لتنمية مهاراتهم القيادية وخدمة قطر كجزء من مسؤوليتهم تجاه الوطن والمجتمع".

فجوة الأمية

من جهته قال الدكتور "محمد صلاح ابراهيم" — المدير التنفيذي لمؤسسة راف: "يسعدنا اليوم أن نتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال توقيعنا على مذكرة التفاهم هذه والتي ستمكننا من القيام بدور كبير في التضييق من فجوة الأمية الرقمية وتسهيل أدوات التواصل وتيسير الوصول إلى المعلومة الإلكترونية لفئة العمال داخل مقار سكناهم، ونعتبر هذه الخطوة وهذه المبادرة من الوزارة الموقرة من صميم اهتماماتنا كمؤسسة تعنى بالتنمية في بعدها الحضاري الشامل."

وأضاف: إن مؤسسة "راف" إذ يشرفها الانخراط في هذا المجهود الجبار والهادف إلى التضييق من الفجوة في الثقافة الرقمية، فإنها في نفس الوقت تعتز بإسهامات الوزارة في الرفع من شأن الوطن وخدمة المواطن وكل من هم على أرض قطر الحبيبة للرقي بالمعرفة التكنولوجية."

مبادرة مهمة

من جانبه قال السيد" نعيم يزبك" — المدير العام لمايكروسوفت قطر: "تتشرف شركة مايكروسوفت بوجودها اليوم وبمشاركتها في برنامج التواصل الأفضل، حيث ستكون مساهمتنا عن طريق الترخيص المجاني كجزء من برنامج التبرّع بالبرمجيات. وتؤكد شركة مايكروسوفت التزامها التام تجاه هذه المبادرة المهمة وتوفير كافة الدعم اللازم لتحقيق نجاحها، ونتطلّع للاستمرار في العمل الوثيق مع وزارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وكافة الأطراف المعنية بغية تحقيق أفضل النتائج لمجتمعنا."

كما وقعت الوزارة ثلاث مذكرات تفاهم في ذات السياق مع ثلاث مؤسسات ذات مشاريع كبرى في الدولة هي اللجنة العليا للمشاريع والإرث، ومؤسسة قطر وشركة سي اتش تو أم هيل (CH2M HILL)، ستقوم بموجبها هذه الجهات بالعمل على تضمين بند ضمن عقودها المبرمة مع المقاولين لضمان توفير مرافق لاستخدام أجهزة الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت في محل إقامة العمالة، وفقاً لمعايير وتوصيات مشروع "برنامج التواصل الأفضل" فضلاً عن دعم المقاولين لتنفيذ هذا البرنامج.

الثقافة الرقمية

وفي هذا الخصوص، قال السيد " ياسر الجمال " — الأمين العام المساعد للشؤون الفنية في اللجنة العليا للمشاريع والإرث: "نحن فخورون بأن نكون جزءاً من هذا البرنامج الذي يهدف إلى تعزيز الظروف المعيشية للعمال يداً بيد مع الشركاء". وأضاف " إن هذا البرنامج يؤكد على ما نؤمن به بأن رعاية العمال يجب أن توفر فرص التعليم وتطوير الذات خلال فترة إقامتهم في قطر، لو تمكنا من إكساب العمال الذين يساعدونا على إنجاز مشاريع كأس العالم مهارة جديدة تزيد من فرص العمل لدى عودتهم لأوطانهم، خاصة في مجال الثقافة الرقمية، سنكون قد خطينا خطوة مهمة نحو ترك إرث اجتماعي مستدام".

معايير إلزامية

وحول مذكرة التفاهم مع مؤسسة قطر، علّق السيد " محمد أحمد باخميس "، مدير إدارة الصحة والسلامة والبيئة بمؤسسة قطر، قائلاً: "يُعد برنامج التواصل الأفضل حلاً رائعاً وغير مكلف يتماشى مع جهودنا في تأمين خدمات الإنترنت للموظفين. وكما هو مذكور لدينا في المعايير الإلزامية لرعاية العمالة الوافدة، تضع مؤسسة قطر أهمية كبيرة على دور الإنترنت في تعزيز مستوى حياة الأفراد. ونحن ننظر قدماً للعمل مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في سبيل إنشاء نموذج يحتذى به في مجال حفظ حقوق وحُسن معاملة العاملين لدينا".

مهارات أساسية

وقال السيد مايك عبد الفتاح، المدير العام ونائب رئيس شركة (CH2M HILL) بقطر: "في CH2M HILL نحن نؤمن بأهمية العمل مع عملائنا وشركائنا لإحداث تغيير إيجابي في المجتمعات التي نسهم في تطويرها والعمل بها. يعد برنامج التواصل الأفضل الذي طورته (آي سي تي قطر) مبادرة فريدة من نوعها تساعد العمال على التواصل مع عائلاتهم في أوطانهم وتعلمهم بعض المهارات المعلوماتية الأساسية وتوسع معارفهم من خلال تمكينهم من أن يكونوا متصلين رقمياً. تعد هذه المهارات الرقمية من أهم وأقوى المهارات التي تعزز من فكرة الحراك الاجتماعي. وقد أظهرت آي سي تي قطر فطنة كبيرة في تنفيذ آليّات هذه المبادرة والتي نفخر بأن نكون شريكا بها."

وفي ضوء جهود الوزارة لتوسيع نطاق برنامج التواصل الأفضل والمستفيدين منه من العمالة المؤقتة، وقعت الوزارة مذكرات تفاهم مع خمس شركات مقاولات جديدة لتنضم لبرنامج التواصل الأفضل وهى شركة حمد بن خالد للمقاولات (HBK)، وشركة بن عمران للمقاولات، وشركة جوانو وباراسكيفيدس (J&P)، وشركة تشاينا هاربور الهندسية المحدودة (CHEC)، وشركة لارسن آند توبرو المحدودة (L&T). وبحسب هذه المذكرات ستقوم هذه الشركات بتوفير أماكن مخصصة لاستخدام أجهزة الكمبيوتر والاتصال بالإنترنت في محل إقامة العمالة وفقاً لمعايير وتوصيات برنامج التواصل الأفضل إلى جانب انتخاب "الرواد الرقميين" من العمال لضمان مساندة ودعم تطبيق المشروع في أماكن إقامتهم. وعلى أثر هذه المذكرات ستقوم هذه الشركات بإنشاء ما مجموعه 25 قاعة أو مرفقاً لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل سكن عمالتها بهدف دعم مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لنحو ما يقرب من 10 آلاف عامل.

يذكر أن الوزارة كانت قد أطلقت برنامج التواصل الأفضل خلال مايو 2014، بهدف توفير إطار عمل يساعد أرباب الأعمال على الوفاء بالتزاماتهم وواجباتهم تجاه العمال الوافدين فيما يتعلق بتوفير وتسهيل خدمة الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مساكنهم على النحو الذي يساعدهم على سرعة الاندماج والتأقلم في بلد جديد، وثقافةٍ مختلفة. كما يوفر البرنامج إطار عمل لتحقيق الشمولية الرقمية في مجتمع العمالة الوافدة، مما يعزز العلاقة بين العمال وأصحاب العمل، ويرتقي بالمهارات الرقمية للعمال، ويرفع معدلات الإنتاجية.

ويتميز البرنامج باستدامته في تحقيق النفاذ إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات للعمالة المؤقتة في أماكن إقامتهم كما يوفر نموذجاً إرشادياً حول كيفية تجهيز الغرفة أو المساحة التي ستخصص للعمال في أماكن إقامتهم، وملصقات على الجدران، ومواد توعوية غالبيتها يتم توفيرها بخمس لغات هي العربية والإنجليزية والهندية والبنغالية والنيبالية. وقد ساهم في تطوير المحتوى الرقمي للبرنامج كل من اللجنة العليا لحقوق الانسان وشركة مايكروسوفتMicrosoft ورويترزReuters وانتيل Intel. وهذه المادة متاحة على موقع الوزارة على الإنترنت.

ويأتي "برنامج التواصل الأفضل" ضمن إطار استراتيجية الوزارة للشمولية الرقمية التي تهدف إلى تعزيز الثقافة الرقمية بين المواطنين والمقيمين في قطر خاصة ممن يفتقرون إلى مهارات استخدام تكنولوجيا المعلومات، وضمان إمكانية وصول الجميع إلى التكنولوجيا والمهارات الأساسية اللازمة لاستخدام تلك التكنولوجيا حتى نصل إلى هدفنا الأسمى في الارتقاء بأمتنا نحو مستقبل أفضل.

اقرأ المزيد

سمو الأمير يستعرض مع الرئيس الإيراني جهود خفض التصعيد وصون أمن المنطقة

أجرى حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، اتصالاً هاتفياً اليوم، مع فخامة... اقرأ المزيد

298

| 26 مايو 2026

حجاج يشيدون بالمستوى التنظيمي الذي بذلته بعثة الحج القطرية خلال هذا الموسم

أشاد عدد من حجاج بعثة الحج القطرية بالمستوى المتطور الذي شهدته خدمات هذا الموسم، وذلك بعد تقديمها نموذجا... اقرأ المزيد

122

| 26 مايو 2026

رئيس الوزراء يبحث مع مستشار الأمن الوطني الإماراتي جهود الوساطة الباكستانية 

أجرى معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني، رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، اتصالاً هاتفياً، مع... اقرأ المزيد

134

| 26 مايو 2026