أعلنت اللجنة الدائمة الموحدة لاختيار مرشحي ضباط الجهات العسكرية، عن فتح باب التسجيل للكليات العسكرية والأمنية لحملة الشهادة الثانوية العامة وما يعادلها للعام...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
332
مكاتب لحماية المستهلك بـ"وكالات السيارات".. قريباً
15 سبتمبر 2014 , 02:09م
الدوحة - قنا
شددت وزارة الاقتصاد والتجارة على ضرورة الالتزام بقانون حماية المستهلك وبالضمانات المعطاة للعملاء والمستهلكين بشأن خدمات ما بعد البيع، وذلك حفاظاً على حقوق المستهلكين.
جاء ذلك خلال اجتماع عقدته وزارة الاقتصاد والتجارة مع وكلاء السيارات بالدولة للتأكيد على ضرورة الالتزام بقانون حماية المستهلك، بشأن خدمات ما بعد البيع التي تقدمها هذه الوكالات، وأهمية الالتزام بتوفير قطع الغيار، وذلك في إطار حرص الوزارة على مراقبة الأسواق والخدمات المقدمة من قبل وكالات السيارات، بهدف ضبط الأسعار والكشف عن التجاوزات ؛ حفاظا على حماية حقوق المستهلكين.
ويأتي هذا الاجتماع عقب قيام مفتشي الوزارة بحملات تفتيشية لثلاثة أشهر على وكالات السيارات للتأكد من تقديم أفضل خدمة للمستهلكين ضمن حقوقهم، والتي أسفرت عن ضبط عدة مخالفات تنوعت ما بين عدم توفير قطع غيار، وعدم توفير سيارة بديلة، وعدم الالتزام بالضمانات المعطاة للعملاء والمستهلكين.
من جهته، شدد السيد يوسف السويدي مدير إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري على حق المستهلك بالانتفاع بالسلعة أو الخدمة التي تقدمها الوكالة ، وذلك من خلال التزام المزود بتوفير قطع الغيار خلال السنوات الثلاث الأولى من عمر السيارة، على ألا تتجاوز مدة توفير قطع الغيار بعد مرور السنوات الثلاث 15 يوماً، وفي حال تجاوز المدة المحددة يجب على الوكالة الالتزام بتوفير السيارات البديلة للعميل حتى الانتهاء من تقديم السلعة أو الخدمة.
وأشار "السويدي" إلى أن الإدارة أقامت ثلاثة مكاتب في بعض مراكز الخدمة التابعة لعدد من وكالات السيارات بهدف حل الشكاوى بسرعة، من خلال توجه المستهلك مباشرة للمكتب الخاص بحماية المستهلك في مركز الخدمة التابع للوكالة، بالإضافة إلى ضمان جودة الخدمة المقدمة للمستهلك، مضيفاً أنه يجرى حالياً التنسيق مع وكالات السيارات الأخرى لتعميم الفكرة وإقامة مكاتب لديها.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
فتح باب التسجيل في الكليات العسكرية والأمنية لحملة الشهادة الثانوية العامة
القوات المسلحة القطرية تعلن عن تأسيس جامعة تميم بن حمد للعلوم العسكرية والتقنية
أعلنت القوات المسلحة القطرية، أمام حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، خلال حفل التخرج المشترك للكليات العسكرية،...
رامز الخياط يكشف عن استثمارات جديدة في سوريا.. وطرح شركات للمجموعة للاكتتاب
أكد رامز الخياط، الرئيس التنفيذي لمجموعة باور إنترناشونال القابضة والرئيس التنفيذي في شركة أورباكون القابضة أن مشروعي شركاته في تطوير وتشغيل مطار دمشق...
أمير الكويت يستقبل الطفل القطري راشد الشمري ويحقق أمنيته.. ما القصة؟
استقبل صاحب السمو الشيخ مشعل الأحمد الجابر الصباح أمير دولة الكويت، الطفل القطري راشد الشمري، في لفتة حظيت بتفاعل واسع على المستويين الشعبي...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
جمارك قطر وهونغ كونغ تبحثان الاعتراف المتبادل لبرنامج "المشغل الاقتصادي المعتمد"
بحثت الهيئة العامة للجمارك مع وفد من هونغ كونغ سبلالاعتراف المتبادل لبرنامج المشغل الاقتصادي المعتمدبين الجانبين، وذلك خلال استقبال طلال عبدالله الشيبي مساعد...
توقيع مذكرة تفاهم للشراكة الاستراتيجية بين مجموعة البنك الدولي وصندوق قطر للتنمية
وقعت مجموعة البنك الدولي وصندوق قطر للتنمية اليوم مذكرة تفاهم خلال حفل الافتتاح الرسمي لأول مكتب لمجموعة البنك الدولي في دولة قطر، والذي...
محافظ مصرف قطر المركزي يجتمع مع رئيس مجموعة البنك الدولي
اجتمع سعادة الشيخ بندر بن محمد بن سعود آل ثاني، محافظ مصرف قطر المركزي رئيس مجلس إدارة جهاز قطر للاستثمار اليوم، مع سعادة...
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته منخفضا
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا بواقع 149.81 نقطة، أي بنسبة 1.32 في المئة، ليصل إلى مستوى 11186.78 نقطة. وتم خلال الجلسة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر .. التزام ثابت بتعليم عادل ومستدام للجميع
رأي الشرق
-
هل يهرب العالم من حاضر غزة بمناقشة مستقبلها؟
إحسان الفقيه
-
هل ينجح مجلس السلام في حل أزمات وصراعات غزة والعالم؟
أ.د. عبد الله خليفة الشايجي
-
علموهم أن فلسطين قضية لا تموت
ابتسام آل سعد
الأكثر رواجاً
- 1 الأرصاد: فرص لهطول أمطار يومي السبت و الأحد
توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن تكون الأجواء غائمة جزئياً إلى غائمة، مع فرص لهطول أمطار تتراوح في شدتها ما بين الخفيفة إلى المتوسطة...
- 2 كتلة غبارية تقترب من قطر
أعلنت إدارة الأرصاد الجوية، التابعة للهيئة العامة للطيران المدني، أن آخر الصور الجوية توضح اقتراب كتلة غبارية من أجواء البلاد، ومن المتوقع أن...
- 3 حادث مأساوي في مصر.. مصرع أم وأطفالها الأربعة بسبب "القاتل الصامت"
شهدت محافظة القليوبية شمال مصر، اليوم الجمعة، حادثًا مأساويًا أدى إلى وفاة أم وأطفالها الأربعة نتيجة استنشاق الغاز داخل منزلهم بمنطقة أم بيومي...