أكد الرائد زمل خليوي الشمري، رئيس قسم تراخيص المهن والتصاريح بالإدارة العامة للمرور بوزارة الداخلية أن مخالفة استخدام المركبات الخاصة لنقل الركاب مقابل...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد محلي
222
فريق الاستقبال يحصل على شهادة أكاديمية التميّز في الخدمة..ألِف الدوحة يعزز مهاراته في التواصل مع الضيوف
16 أكتوبر 2025 , 06:53ص
❖ الدوحة - الشرق
أعلن فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز، التابع لمجموعة فنادق كوريو من هيلتون حصول فريق الاستقبال لديه على شهادة اعتماد رسمية من أكاديمية التميّز في الخدمة من قطر للسياحة، وذلك بعد إتمام برنامج التدريب المتخصص «فن الضيافة في مكاتب الاستقبال» بنجاح.
تعكس هذه الشهادة التزام الفندق المستمر بتقديم أرقى معايير الخدمة وتعزيز تجارب الضيوف بما يتماشى مع رؤية دولة قطر في ترسيخ مكانتها كوجهة سياحية عالمية المستوى.
يركز برنامج «فن الضيافة في مكاتب الاستقبال» على تزويد الكوادر الأمامية في قطاع الضيافة بمهارات متقدمة في التواصل مع الضيوف، وتخصيص الخدمة، وفهم الثقافات، وتحقيق التميز التشغيلي. ومن خلال اجتياز هذا البرنامج بنجاح، عزز فريق الاستقبال في الفندق خبراته لتقديم خدمات سلسة ولا تُنسى تضع الضيف في قلب التجربة.
ويأتي هذا البرنامج، الذي تنظمه أكاديمية التميّز في الخدمة من قطر للسياحة، ضمن الجهود الوطنية لرفع مستوى جودة الخدمات في قطاع السياحة والضيافة، وضمان الاحترافية في كل تجربة ضيف. وتؤكد مشاركة الفندق واعتماد فريقه توافقه مع هذه الجهود الوطنية لرفع معايير الخدمة ودعم مكانة قطر كوجهة عالمية مفضلة للسياحة.
كما يعكس هذا التكريم حرص فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز على تطوير فرق العمل لديه واستثمارهم كركيزة للنجاح طويل المدى. ومن خلال الاستثمار في تطوير المهارات المهنية للموظفين، يعزز الفندق رضا الضيوف ويغرس ثقافة التميّز والمسؤولية والفخر بالخدمة التي يقدمها.
وبهذه الشهادة، أصبح فريق الاستقبال في فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز نموذجًا يُحتذى به في قطاع الضيافة، حيث يُبرهن أن التعلم المستمر والالتزام بالمعايير العالمية ينعكسان في تقديم تجارب استثنائية للضيوف.
ويؤكد فندق ألِف الدوحة ريزيدنسز التزامه بدعم المبادرات التي تطلقها أكاديمية التميّز في الخدمة من قطر للسياحة، ومواصلة المشاركة في البرامج التي تُسهم في تطوير جودة الخدمة وتعزيز النمو المهني لفريق العمل.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته على انخفاض بنسبة 0.35 بالمئة
أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا 34.76 نقطة، أي ما يعادل 0.35 بالمئة، ليبلغ مستوى 10020.84 نقطة.... اقرأ المزيد
بورصة قطر تكشف نتائج مراجعة مؤشرات مورغان ستانلي لشهر أغسطس
أعلنت بورصة قطر، اليوم، نتائج المراجعة ربع السنوية لمؤشرات مورغان ستانلي للأسواق الناشئة إم إس سي آي الصادرة... اقرأ المزيد
أسعار العملات مقابل الريال القطري
فيما يلي بيان بأسعار بعض العملات الأجنبية مقابل الريال القطري كما وردت من بنك قطر الوطني اليوم: العملة... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
المرور توضح عقوبات استخدام المركبات الخاصة لنقل الركاب مقابل أجر
جراحة دقيقة تنهي معاناة طفلة قطرية من تشوه بالعمود الفقري على يد طبيب مصري
شارك البروفيسور الدكتور هاني عبد الجواد، المتخصص في جراحات العمود الفقري للأطفال، قصة نجاح جديدة لطفلة قطرية خضعت لجراحة معقدة لتصحيح تشوه في...
انتقال 9 آلاف طالب من المدارس الخاصة إلى الحكومية
4523 طالباً من ذوي الإعاقة ضمن منظومة المدارس الحكومية 2208 طلاب يتلقون تعليمهم في المدارس المتخصصة الإناث يشكلن نحو 63% من إجمالي الطلبة...
بينها القاهرة.. 4 وجهات عربية ضمن أحدث عروض تذاكر السفر من الخطوط القطرية
كشفت الخطوط الجوية القطرية عن أحدث عروضها على تذاكر رحلات الطيران للدرجة السياحية من الدوحة، إلى وجهات عربية وغربية، خلال شهر أغسطس الجاري....
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
غرفة قطر تؤكد التزامها بتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز مشاركتهم في سوق العمل
الدوحة في 15 أغسطس /قنا/ أكدت غرفة قطر أنها تولي اهتماما كبيرا بدعم وتمكين الأشخاص ذوي الإعاقة وتعزيز مشاركتهم الفاعلة في سوق العمل،...
بنك قطر الوطني: أسعار النحاس تتجه لمزيد من الارتفاع بدعم من نمو الطلب وفجوة المعروض
توقع بنك قطر الوطني (QNB) استمرار الاتجاه الصعودي لأسعار النحاس خلال الفترة المقبلة، في ظل تزايد الطلب العالمي على المعدن، مدفوعا بالتحول المتسارع...
ارتفاع أسعار النفط أكثر من واحد بالمئة عند التسوية
ارتفاع أسعار النفط أكثر من واحد بالمئة عند التسوية نيويورك في 14 أغسطس /قنا/ صعدت أسعار النفط لأكثر من واحد بالمئة عند التسوية،...
الأسهم الأوروبية تغلق على تباين
أنهت الأسهم الأوروبية تداولاتها اليوم على تباين، في ظل ارتفاع أسعار الفائدة على سوق السندات وصعود أسعار النفط، إلى جانب انخفاض مبيعات التجزئة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
قطر وحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة
رأي الشرق
-
الخليج... بيت واحد لا تهدمه بثوث الفتنة
شيخة العلوي
-
الموت.. حقيقة تُلهم الحياة وتوقظ الضمير
د. فاطمة سعد النعيمي
-
قطر من التحول الرقمي إلى إنتاج القيمة المعرفية
د. صلاح أحمد الحبو
الأكثر رواجاً
- 1 الطيران المدني: إغلاق وشطب 23 مكتب سفر وشحن جوي
عيسى المالكي: قطر وصلت إلى مكانة متقدمة عالمياً في الطيران المدني نتيجة رؤية واضحة واستثمارات كبيرة لدينا واحدة من أهم منظومات الطيران في...
- 2 بعد 3 أيام من إجراء العملية.. انفجار بالونة لتخفيض الوزن في معدة مواطنة قطرية
تعرّضت مواطنة لمضاعفات صحية خطيرة بعد خضوعها لعملية جراحية تهدف إلى إنقاص الوزن من خلال وضع بالونة داخل المعدة، حيث انفجرت البالونة بعد...
- 3 الشيخة المياسة: الأمير الوالد اختار وردة الصحراء كإلهام لتصميم متحف قطر الوطني
كشفت سعادة الشيخة المياسة بنت حمد بن خليفة آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر عن صاحب السمو الأمير الوالد الشيخ حمد بن...