رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

1467

فودافون: تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة

18 يوليو 2017 , 08:51ص
الشرق
الدوحة - بوابة الشرق

أكدت شركة فودافون أنها تواصل العمل لإصلاح العطل الفني الذي حدث منذ أمس، وأنها ستعلن عن خطة تعويض العملاء خلال 24 ساعة من إعادة تشغيل الخدمة.

وقالت في سلسلة تغريدات عبر حسابها الرسمي بموقع "تويتر"، اليوم الثلاثاء: "عميلنا العزيز، بالرغم من جهودنا لإصلاح الشبكة خلال ساعات الليل، لم نتمكن من إعادة الخدمات بالكامل بعد. نعمل بجهد على حل الخلل الذي تسبب (نتج) جراء تحديث اعتيادي لتطوير الشبكة.

نعتذر على التواصل القليل في الأمس وذلك بسبب كثافة المستجدات. نعمل على خطة للتواصل المستمر معكم لتزويدكم بمعلومات كل ساعة.

نقدّر صبركم خلال هذا الوقت. سيتم الإعلان عن خطة التعويض خلال 24 ساعة من إتمام عملية إعادة تشغيل الخدمة.. جميع موظفي فودافون يبذلون جهدهم الكامل لاستعادة ثقة وإرضاء العملاء".

تغريدات فودافون عن العطل الفني

اقرأ المزيد

alsharq موسم استثنائي.. 14 فعالية عالمية تستضيفها قطر حتى نهاية العام

تستعد دولة قطر لاستضافة باقة استثنائية من الفعاليات الدولية والإقليمية خلال الأشهر المقبلة، في إطار جهودها المستمرة لترسيخ... اقرأ المزيد

178

| 29 يوليو 2026

alsharq سمو نائب الأمير يعزي إمبراطور اليابان

بعث سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تعزية إلى جلالة الإمبراطور ناروهيتو إمبراطور اليابان،... اقرأ المزيد

58

| 29 يوليو 2026

الشرق سمو الأمير يعزي إمبراطور اليابان

بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، برقية تعزية إلى جلالة الإمبراطور... اقرأ المزيد

186

| 29 يوليو 2026

مساحة إعلانية