روى المحامي حمد عيسى المناعي قصة واقعية لضحية من كبار السن خسرت مليون ريال بسبب الاحتيال الإلكتروني. وأشار المناعي – في مقابلة مع...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
604
من قبل مركز المملكة المتحدة لنظام الاعتماد UKASالقطرية تحصد شهادة التميز في تكنولوجيا المعلومات
18 سبتمبر 2023 , 07:00ص
الدوحة - الشرق
حصلت الخطوط الجوية القطرية على شهادة ISO/ IEC 20000-1: 2018 من قبل Alcumus ISOQAR، التي تعد واحدة من أكثر هيئات التقييم شهرة واعتمادا من مركز المملكة المتحدة لنظام الاعتماد UKAS، وذلك تقديرا لنجاح الناقلة القطرية في التنفيذ والامتثال للمعايير العالمية المتخصصة في تكنولوجيا المعلومات - نظام إدارة الخدمة. ويعتبر حصول القطرية على هذا الاعتماد تأكيدا على المستوى العالي للناقلة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارتها. كما أنه بمثابة شهادة على تفاني وريادة الخطوط الجوية القطرية عالميا، والتي تجلت في قيادتها والتزامها بتقديم الخدمات الاستثنائية ضمن الجدول الزمني المحدد. وقال سعادة السيد أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: "تفخر الناقلة الوطنية لدولة قطر بحصولها على شهادة ISO 20000 التي تؤكد التزامنا بالتميز في الخدمة، وبالتالي تمكين قسم تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية من تقديم أعلى مستويات الجودة من تجربة الخدمة الرقمية والتكنولوجية".
وتعد شهادة 20000 ISO من أهم المعايير الدولية لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، ويثبت الحصول عليها أن الخطوط الجوية القطرية اجتازت شوطا كاملا في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وفقا لأعلى معايير الجودة والموثوقية.
وقد خضعت القطرية لتدقيق صارم من أجل الحصول على هذه الشهادة، من قبل جهة الاعتماد، حيث قام فريق التدقيق بمراجعة عمليات ووثائق نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية القطرية للتأكد من استيفائها لمتطلبات الاعتماد.
وبذلك أضافت الخطوط الجوية القطرية، وتحديدا قسم تكنولوجيا المعلومات شهادة ISO 20000، إلى مجموعة شهاداتها المميزة التي حصدتها، بما في ذلك PCI-DSS وISO 27001 حيث يواصل قسم تكنولوجيا المعلومات في القطرية الحفاظ على أعلى معايير جودة الخدمة وأمن المعلومات وإدارة تكنولوجيا المعلومات، ليضمن تقديم خدمات عالمية المستوى لجميع موظفي الناقلة وعملائها في جميع أنحاء العالم.
اقرأ أيضاً
أخبار ذات صلة
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
استغل كونها سيدة قطرية كبيرة في السن وحوّل من حسابها مليون ريال
إنجاز 50% من مشروع قطار الخليج
أعلن محمد الشبرمي مدير الهيئة الخليجية للسكك الحديدية عن اكتمال تنفيذ 50% من مشروع سكة الحديد الرابطة بين دول الخليج، والتي يمتد طولها...
طولها يساوي ربع محيط الأرض.. بالأرقام: قطر توفر شبكة مياه عالية الكفاءة وأكبر خزانات استراتيجية في العالم
400 مليون جالون متوسط الاحتياج اليومي من المياه 15 خزان مياه استراتيجياً الأكبر على مستوى العالم كهرماء تمتلك أنبوباً للمياه يكفي لعبور سيارة...
بعد وفاة شابين قطريين ومدرس مصري.. مواطنون: طريق أم باب يحصد الأرواح ويحتاج لتطوير عاجل
شهد طريق أم باب، الرابط بين مدينة دخان وشارع سلوى، قبل أيام، حادثاً مأساوياً أعاد إلى الواجهة مطالبات قديمة وأخرى متجددة بضرورة تطوير...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
654 مليون ريال حجم تداول العقارات في أسبوع
بلغ حجم تداول العقارات في عقود البيع المسجلة لدى إدارة التسجيل العقاري بوزارة العدل خلال الفترة من الثالث إلى السابع من مايو الجاري،...
الدولار يحافظ على مكاسبه مع صعود عوائد السندات الأمريكية
حافظ الدولار الأمريكي على تماسكه في تداولات اليوم بدعم من صعود عوائد سندات الخزانة، مع ترقب الأسواق لرفع محتمل لأسعار الفائدة من جانب...
انخفاض سعر الذهب بالسوق القطرية
انخفض سعر الذهب في السوق القطرية بنسبة 0.79 في المئة خلال الأسبوع الجاري، ليصل اليوم إلى 4677.05000 دولار للأوقية، وفقا للبيانات الصادرة عن...
مؤشر بورصة قطر يحقق مكاسب بـ 40.39 نقطة في مستهل التعاملات
حقق مؤشر بورصة قطر في بداية تعاملات اليوم مكاسب بنسبة 0.39 في المئة، ليضيف إلى رصيده 40.39 نقطة، ويصعد إلى مستوى 10513 نقطة...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
أسبوع رياضي حافل
علي عيسى
-
الوعي المجتمعي
علي بن راشد المحري المهندي
-
مشاريع التخرج.. أفكار تستحق الحياة
جاسم إبراهيم فخرو
-
اقتحامات الأقصى.. تأجيج التوتر وتقويض السلام
رأي الشرق
الأكثر رواجاً
- 1 الشرق تنشر جدول اختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، اليوم، عن بدء اختبارات منتصف الفصل الدراسي الثاني للعام الدراسي 2025–2026 للصفوف من الأول وحتى الثاني عشر،...
- 2 4 مدارس بديلة للتنقل متاحة لكل ولي أمر
-9 رياض أطفال تضم «مرحلة ما قبل الروضة» العام المقبل كشفت السيدة مريم البوعينين، مديرة إدارة شؤون المدارس والطلبة بوزارة التربية والتعليم والتعليم...
- 3 اتفاق أم اختلاف؟.. موعد عيد الأضحى فلكياً والإجازة المتوقعة في قطر والدول العربية
يتوقع أن تحل أول أيام عيد الأضحى المبارك في دولة قطر، فلكياً، يوم الأربعاء 27 مايو الجاري. وكانت دار التقويم القطري قد أعلنت...