أصدرت سفارة دولة قطر بالرياض، اليوم السبت، تنويهاً للمواطنين القطريين المتواجدين في المملكة العربية السعودية والعالقين في المطارات نتيجة الإغلاق. وأهابت السفارة دولة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
اقتصاد
1068
قطر للسياحة تستهدف تدريب 5 آلاف من موظفي خدمة العملاء ومكاتب الاستقبال
19 أكتوبر 2022 , 08:15م
الدوحة - قنا
أعلنت قطر للسياحة عن استمرار دوراتها التدريبية المجانية لموظفي خدمة العملاء ومكاتب الاستقبال في الفنادق وشركات السياحة، مستهدفة 5 آلاف موظف ومسؤول ممن يتعاملون وجها لوجه مع العملاء في المنشآت الفندقية وشركات السياحة.
وقالت في بيان لها اليوم، إن الدورات التدريبية تهدف إلى تزويد الموظفين والمسؤولين الذين يتعاملون مع الزوار وجها لوجه في القطاع السياحي بالمهارات المطلوبة التي تضمن تقديم تجربة رائعة للزوار في جميع مراحلها، مشيرة إلى تدريب أكثر من 510 من الموظفين والمسؤولين في خدمة العملاء تلقوا حتى الآن الدورات التدريبية التي انطلقت في 2 أكتوبر الجاري بفندق جراند حياة الدوحة يوميا، عدا أيام الجمعة، وستتواصل حتى 3 نوفمبر 2022.
وقالت السيدة موزة المعضادي، عضو فريق التميز في الخدمة في قطر للسياحة: "نحن سعداء بالزخم والاهتمام الذي تحظى به برامجنا التدريبية في تميز الخدمة منذ انطلاقها، مشيرة إلى أن تقديم الجلسات التدريبية بشكل مباشر مع المتدربين، يتيح الانخراط الفعال مع موظفي الخدمة في قطر وتزويدهم بالمهارات اللازمة التي تضمن تقديم تجربة رائعة للزائرين.
ويتبع برنامج /تميز الخدمة/ الذي أطلقته قطر للسياحة منهجا متعدد الجوانب بما يضمن تقديم رحلة سلسة للزوار، حيث تتعاون قطر للسياحة مع الشركاء في تقييم الموظفين الذين يتعاملون مع الزوار في جميع القطاعات وتقديم التدريب والشهادات لضمان تقديم أعلى مستويات الخدمة المتميزة للزوار.
وكانت قطر للسياحة قد أطلقت في يوليو الماضي برنامجها /مضياف قطر/، وهو الأول من نوعه الذي يقدم عبر الإنترنت في قطر ويهدف إلى تزويد الموظفين الذين يتعاملون بشكل مباشر مع الزوار مثل موظفي الاستقبال في الفنادق ورجال الأمن في مراكز التسوق وموظفي المطاعم، بالمهارات والمعرفة اللازمة لتحقيق التميز في الخدمات التي تقدم للزائرين سواء كانوا من خارج قطر أو من داخلها.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
هيئة قطر للأسواق المالية تعتمد نظام العمل عن بعد غدا
أعلنت هيئة قطر للأسواق المالية اعتماد نظام العمل عن بعد، غدا الإثنين، لموظفي الهيئة والجهات المرخصة من قبل... اقرأ المزيد
مصرف قطر المركزي: العمل عن بعد لجميع المؤسسات المالية ليوم الاثنين الموافق 2 مارس 2026
أعلن مصرف قطر المركزي أنه تقرر اعتماد نظام العمل عن بعد في جميع المؤسسات المالية العاملة في الدولة... اقرأ المزيد
هيئة أسواق المال الكويتية تعلن استئناف التداول في البورصة غدا
أعلنت هيئة أسواق المال الكويتية، اليوم، عن استئناف التداول في بورصة الكويت اعتبارا من يوم غد الاثنين. وذكرت... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
تفاعل واسع مع منشور سفارتنا بالرياض حول القطريين المتواجدين في السعودية
القبض على "المتسول الأنيق" في دبي والكشف عن امتلاكه 3 سيارات فارهة
لم يتخيل أحد أن الرجل المسكين صاحب الملامح المنهكة، الذي يستجدي المارة في وضح النهار، هو نفسه الشخص الأنيق الذي يقود سيارة فارهة...
قطر: العمل عن بُعد غداً لموظفي الوزارات والأجهزة الحكومية باستثناء هذه القطاعات
أعلنت الأمانة العامة لمجلس الوزراء القطري اعتماد نظام العمل عن بعد يوم الأحد الموافق 1 مارس 2026، وذلك لكافة الموظفين في جميع الوزارات...
وزارتا العمل والتجارة: نوصي باعتماد نظام العمل عن بُعد للعاملين في القطاع الخاص
أوصت وزارتا العمل ووزارة التجارة والصناعة باعتماد نظام العمل عن بُعد يوم الأحد الموافق 1 مارس 2026، لكافة العاملين في منشآت القطاع الخاص،...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
«موديز» تثبت التصنيف الائتماني لـ «ناقلات»
قامت وكالة التصنيف الائتماني «موديز» بتثبيت التصنيف الائتماني طويل الأجل للديون الممتازة المضمونة لشركة «ناقلات إنك» عند درجة ‹Aa3›، والديون الثانوية عند درجة...
استدعاء مركبات تويوتا إل سي300
أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع شركة آل عبد الغني موتورز وكيل مركبات تويوتا، عن استدعاء مركبات تويوتا إل سي300 (جازولين، توين تيربو)...
فودافون تعقد عموميتها عبر تطبيق «Zoom»
قررت شركة فودافون قطر، عقد اجتماع الجمعية العامة العادية، أمس في تمام الساعة 9:30 مساءً، إلكترونياً عبر تطبيق «Zoom» بدلاً من الحضور الشخصي،...
الرئيس التنفيذي لشركة الدار لـ "الشرق": العمل بخطة استمرارية الأعمال لمحلات الصرافة
أكد السيد جمعة مبارك المعضادي الرئيس التنفيذي لشركة الدار لأعمال الصرافة عدم تأثر سوق الصرافة المحلي بالتطورات الإقليمية بفضل السياسات المعتمدة من مصرف...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
تحالف خليجي جديد
عبدالعزيز الحمادي
-
تحية مطرزة بالفخر.. لمنظومتنا الدفاعية
أحمد علي
-
دعم وتضامن عالمي مع قطر ودول التعاون
رأي الشرق
-
الحرب بين إيران والولايات المتحدة وإسرائيل
أ.د. أحمد أويصال
الأكثر رواجاً
- 1 عاجل .. وزارة التربية: التعليم عن بعد في رياض الأطفال والمدارس الخاصة حتى إشعار آخر
أعلنت وزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، في تعميم صادر اليوم، عن تحويل الدراسة إلى نظام التعليم عن بعد في رياض الأطفال والمدارس الخاصة...
- 2 وزارة الداخلية تهيب بالسكان البقاء في منازلهم وعدم الاقتراب من النوافذ والأماكن المفتوحة
في ظل الأوضاع الراهنة ومستجدات الاستهداف الإيراني لأراضي الدولة، تهيب وزارة الداخلية بالمواطنين والمقيمين والزوار البقاء في منازلهم وعدم الاقتراب من النوافذ أو...
- 3 قطر.. وزارة التجارة تؤكد وفرة السلع وفتح 22 فرعاً لمنافذ البيع الكبرى على مدار 24 ساعة
أكدت وزارة التجارة والصناعة توفر السلع والمنتجات بكميات وافرة في جميع منافذ البيع بالدولة، بما يلبي احتياجات المستهلكين ويعزز استقرار الأسواق واستمرار تدفق...