اقتصاد

1027

المصرف يواصل ريادته للصيرفة الرقمية في قطر

أضاف مصرف قطر الإسلامي المصرف، رائد الصيرفة الرقمية، خمس ميزات جديدة على تطبيق الجوال الحائز على العديد من الجوائز العالمية، وذلك في إطار جهوده المستمرة لتوفير حلول رقمية مبتكرة لعملائه. ويقدم المصرف خدمة جديدة، تعد الأولى من نوعها في قطر، للتقدم بطلب للحصول على بطاقة ائتمان فورية باستخدام تطبيق الجوال مقابل حجز مبلغ يعادل الحد الائتماني للبطاقة من حسابهم. وتوفر هذه الميزة أيضاً فرصة للعملاء الذين ليس لديهم راتب للحصول على بطاقة ائتمان على الفور دون الحاجة إلى مستندات إضافية. ويتم عرض ملخص لمزايا وفوائد كل بطاقة ائتمان لمساعدة العميل على اتخاذ القرار المناسب بشأن البطاقة التي يرغب في الحصول عليها. ويمكن للعملاء اختيار استلام البطاقة الائتمانية الجديدة في يوم العمل التالي إما من مركز الخدمات في الدائري الثالث، وإما عن طريق توصليها للمنزل عن طريق بريد قطر، وتكتمل العملية للتقدم والموافقة على طلب الحصول على بطاقة ائتمان جديدة في غضون دقائق وفي بضع خطوات بسيطة ومن ثم يمكن للعميل تفعيل البطاقة وإضافتها الى Apple Pay لاستخدامها فوراً دون الحاجة الى الانتظار لاستلام البطاقة.

ولمزيد من الأمان على بطاقات الخصم، أضاف المصرف ضوابط جديدة على جميع بطاقات الخصم. ومع هذه الميزة الجديدة، يمكن لحاملي بطاقات الخصم من المصرف تفعيل أو إلغاء استخدام بطاقاتهم لعمليات الشراء الالكترونية. أما العملاء الذين يجرون معاملاتهم عبر الإنترنت، فسيكون لديهم التحكم الكامل في إدارة الحد المسموح للاستخدام لعمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال تطبيق جوال المصرف. كما يقدّم المصرف خدمة التحكم في حد التحويلات المصرفية اليومية من خلال تطبيق جوال المصرف. وستمكن هذه الخدمة العملاء من التحكم على نحو أفضل في التحويلات، وطلب زيادة حد التحويل عند الحاجة إلى تحويل مبلغ أكبر من حد التحويل المتاح دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع المصرف.

ومع التحديث الجديد، يمكن للعملاء الذين قاموا بالاشتراك ببرامج التكافل عرض جميع وثائق تأمين منتجات تكافل الخاصة بهم على تطبيق الجوال. ومع هذه الميزة الجديدة، سيرسل المصرف إشعارات إلى عملائه عندما توشك وثائق التأمين على الانتهاء، وبالتالي يمكن للعميل تجديد الوثيقة قبل انتهاء صلاحيتها من خلال التطبيق وبشكل فوري. وسيتم عرض وثائق التأمين العائلي، والدرع الائتماني، وتكافل السيارات، وبرنامج آفاق للتوفير، وبرنامج ولدي. وقدم المصرف ميزة جديدة أخرى تركز على العملاء تسمح لهم بإلغاء تحويلات ويسترن يونيون ان لم يتلق المستفيد الأموال. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء طلب تعديل اسم المستفيد عبر تطبيق الجوال دون الحاجة إلى الاتصال بالمصرف.

وتعليقاً على التحديثات الأخيرة، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: "لقد قدم المصرف في العام الماضي إصداراً جديداً من تطبيق الجوال، بشكل جديد وميزات متنوعة، لتزويد العملاء بتجربة مصرفية سلسة. ونقدم منذ ذلك الحين باستمرار خدمات جديدة ومبتكرة نعمل من خلالها على تطوير تجربة العملاء لتطبيق جوال المصرف، مما يتيح لهم مزيداً من التحكم في احتياجاتهم المالية، وجعل تجربتهم المصرفية الرقمية أكثر سهولة وأماناً". وأضاف السيد د. أناند: "نظراً لأن العملاء يتوجهون إلى القنوات الرقمية بشكل أسرع من أي وقت مضى، فمن الضروري بالنسبة لنا الاستمرار في تلبية احتياجاتهم، وجعلهم أكثر تحكماً واطلاعاً على مواردهم المالية من خلال توفير تجربة رقمية أكثر تطوراً".

اقرأ أيضاً

20 مصنعاً وطنياً يشارك بمعرض "صنع في الخليج 2026"

تحديث إطار المنافسة في قطاع الاتصالات

الدولي الإسلامي يطلق حملة تمويل سيارات

أخبار ذات صلة

وزير الاتصالات يبحث مع وزير إيطالي التعاون في المجالات الرقمية

«فيتش» تتوقع زيادة تنويع الاستثمارات القطرية