اقتصاد

337

"الجمارك" تنظم ورشة عمل لتقييم الأداء المؤسسي

نظمت الهيئة العامة للجمارك بالتعاون مع المنظمة العالمية للجمارك ورشة عمل حول تقييم الأداء المؤسسي استهدفت صقل مهارات عدد من قيادات إدارات الجمارك.

وتناولت الورشة عدداً من المحاور التي يجب أن يكتسبها القادة والمسؤولون في الأعمال الإدارية، ومن ضمنها الإدارة الاستراتيجية والتنمية الشخصية، والرؤية، أنماط الإدارة وقيادة المواقف، الترويج للنزاهة، التفاوض، الاتصالات الاستراتيجية، إدارة التغيير وغيرها من المحاور.

وأشاد صالح اليزيدي مدير إدارة الشؤون المالية والإدارية بالهيئة العامة للجمارك بالدور الهام الذي اضطلعت به الورشة في تعزيز خبرات المشاركين في عدة نواح متعلقة بشؤون تقييم الأداء المؤسسي وتحقيق أهداف المؤسسات والمنظمات في جعل التقييم وسيلة لتحسين أداء العمل بشكل عام ومعرفة النقاط الإيجابية في آلياته وتعزيزها وكذلك السلبية لعلاجها.

من جهته قال جبر السليطي مساعد مدير إدارة التخطيط والجودة إن الورشة ساهمت في دعم خبرات المشاركين وبناء قدراتهم في النهوض بمسؤولياتهم نحو الهيئة وتزويدهم بالأدوات اللازمة لتحقيق أهدافها، موضحاً أنه تم تناول تجربة الهيئة العامة للجمارك في التقييم المؤسسي واستعراض مؤشرات الأداء التي تستخدمها سواء على المستوى الاستراتيجي أو التشغيلي وربطها بالخطة الإستراتيجية للهيئة، بالإضافة إلى المرجعيات والمصادر التي تعتمد عليها الهيئة في تصميم هذه المؤشرات وكيفية قياسها وانعكاس نتائج التقييم المؤسسي على عملية التقييم الفردي للموظفين.

وبيَن أن الهيئة تهدف إلى نشر ثقافة تقييم الأداء المؤسسي لدى جميع إداراتها وفروعها، بحيث تكون جميع أنشطتها ووحداتها التنظيمية خاضعة للتقييم بما يحقق الأهداف المرسومة في خطتها الإستراتيجية، وبما يضع المؤسسة أمام الإجراءات التصحيحية الواجب اتخاذها للسير بالاتجاه الصحيح في تحقيق الأهداف المحددة مسبقاً.

وأشار إلى أن تقييم الأداء يدعم عملية اتخاذ القرار بالمؤسسات ويعطي صورة حقيقية وواضحة عن أداء جميع الإدارات وانجازاتها بشكل أكثر موضوعية، كما يسلط الضوء على كفاءة عمل الإدارات والفروع وخلق التنافس فيما بينها مما يسهم في عملية التطوير الشامل بالهيئة وزيادة قدراتها على استغلال مواردها بالشكل الأمثل.

وتأتي الورشة التي قدمها خبيران من منظمة الجمارك العالمية ضمن برنامج الورش التي تعقد دوريا لموظفي الجمارك وتنفذها الجمارك بشكل خلال الموسم الحالي حيث ستعقد في الفترة القريبة المقبلة ورش عمل أخرى بالتعاون مع منظمة الجمارك العالمية.