محليات

420

دراسة بحثية بمجلة الدراسات القانونية بـ «العدل»: التوسع في التجارة الإلكترونية يتطلب ضمانات قانونية

أكد الباحث عبد الرحمن عبد الله السادة أن الالتزام بالمطابقة من أهم ركائز حماية المستهلك الإلكتروني و يشكل انعكاساً حقيقياً للعلاقة التي تنشأ في البيئة الرقمية ويجسد مبدأ الثقة في المعاملات ويعكس احترام المزود لحقوق المستهلك، فالمنتج أو الخدمة المطابقة لما تمّ الاتفاق عليه يعدان خير مثال للتوافق التعاقدي وانعكاس لصدق نية أطراف العقد، والالتزام بالمطابقة ما هو إلا امتداد لاحترام رغبات المستهلك.

جاء ذلك في الإصدار الأول للعام 2026 لمجلة الدراسات القانونية والقضائية الصادرة عن وزارة العدل، وهي مجلة متخصصة محكمة نصف سنوية.

وأوضح أنه كلما زاد احترام هذا الالتزام من الموردين انعكس على زيادة الثقة في المعاملات الإلكترونية لأنها ترسخ منظومة العدالة والثقة في التعاملات الإلكترونية وتحد من فرص الغش أو الاستغلال وخاصة مع اتساع نطاق التجارة الإلكترونية وزيادة عدد المستهلكين، ومع تجاهل هذا المبدأ ستظهر ممارسات خادعة تستهدف المستهلكين وتفرغ مفهوم الحماية من مضمونه.

وفرض الضمانات من نصوص ملزمة يظل السلاح الأفضل لحماية المستهلك وهذه الضمانات هي تطابق المنتج أو الخدمة مع ما تم عرضه أو التعاقد عليه.

وتفرض التطورات الإلكترونية المتسارعة واقعاً جديداً لا يمكن تجاهله فالعقد الإلكتروني وما يترتب عليه من التزامات يستلزم إطاراً قانونياً مرناً يتلاءم مع طبيعة المعاملات الحديثة ويحقق التوازن بين أطراف العلاقة التعاقدية.

وأوضح أن المطابقة طريقتان هما: المطابقة الوصفية وتعتمد على التعاقد على مبيع يستوفي المواصفات، والمطابقة الوظيفية تعني أنه لا يكفي أن يقوم البائع بتسليم مبيع تتوفر فيه الصفات المتفق عليها بل يلزم أن يكون صالحاً للاستعمال المخصص له.

وأوصى الباحث عبد الرحمن السادة بتعريف الالتزام بالمطابقة بما فيها بيئة التعاقد الإلكتروني وأنه التزام المورد الإلكتروني أن يكون المنتج أو الخدمة متطابقين وفق الشروط والرغبات ويضمن صلاحية وجهة الاستعمال، وهذا التكريس يؤدي لترسيخ قواعد العدالة والثقة في التعاقدات الإلكترونية ويحد من فرص الغش.

اقرأ المزيد

«العربي للتطوع» يكرم 100 متطوع من قطر

تحت شعار «نكرّم العطاء… ونحتفي بالأثر»، احتفل الاتحاد العربي للعمل التطوعي باليوم العربي للتطوع، الذي يصادف 15 من... اقرأ المزيد

64

| 17 سبتمبر 2026

مسجد أبي حنيفة.. الأثر الطيب للأمير الوالد لدى شعب طاجيكستان

- دعم الأمير الوالد للمسجد استمر خلال مراحل البناء وحتى افتتاحه عام 2023 - المسجد رسالة تتجاوز حدود... اقرأ المزيد

64

| 17 سبتمبر 2026

إدارة الأرصاد الجوية: طقس حار نهارا على الساحل مع غبار عالق في عرض البحر

توقعت إدارة الأرصاد الجوية أن يصاحب الطقس، حتى الساعة السادسة من مساء اليوم، غبار عالق إلى ضباب خفيف... اقرأ المزيد

96

| 17 سبتمبر 2026