اقتصاد محلي

334

مدير منتجع وسبا المسيلة كاظم شمس لـ الشرق: قطر وجهة سياحية تمتزج فيها أصالة الماضي وحداثة الحاضر

- العلامات الفندقية العالمية تتسابق للعمل في سوق الدوحة

- خدمات منتجع وسبا المسيلة تتناغم مع معايير صناعة الضيافة الدولية

قال السيد كاظم شمس مدير عام منتجع وسبا المسيلة إن الدوحة تتميز عن غيرها من الأسواق العالمية بتعدد علامتها الفندقية، الأمر الذي يعزز مسيرة ثراء صناعة الضيافة ورفدها بفلسفات خدمية متنوعة وتوفير تجارب وخيارات إقامة مثالية تفوق توقعات الزوار، مؤكدا ان فندق ومنتجع المسيلة يعمل بشكل وثيق مع قطر للسياحة على ترسيخ مكانة قطر على خريطة السياحة العالمية كوجهة رائدة تمتزج فيها أصالة الماضي وحداثة الحاضر، وتقصدها شعوب العالم لاستكشاف معالمها السياحية في مجالات الثقافة والرياضة والأعمال والترفيه العائلي، التي تتسم جميعها بتميز الخدمة. وقال كاظم شمس في حوار مع «الشرق» ان العلامات الفندقية العالمية تتسابق للعمل في سوق الدوحة لصناعة الضيافة نظرا لحيويته وديناميكيته وقدرته على تقديم خدمة متماشية مع المتطلبات العالمية تلبي بمكوناتها رغبات الضيوف، وقال ان كتارا للضيافة تمتلك في محفظتها أيقونات من الفنادق تثري عبرها قطاع الضيافة على الصعيدين المحلي العالمي. وفيما يلي تفاصيل الحوار: 

  - الجوائز العالمية 

◄ ما أبرز ما يميز خدمات منتجع وسبا المسيلة؟ وما أبرز الجوائز والشهادات التقديرية التي حصل عليها من المؤسسات العالمية المعنية بتقييم الأداء التشغيلي للفنادق؟ 

 يتميز منتجع وسبا المسيلة بجملة من المزايا الاستراتيجية التي تجعل منه الوجهة المفضلة والخيار المثالي للسياح فقد ذاع صيت المنتجع بجودة مكونات خدماته وتنوعها وقد أثبتت معطيات التجارب التشغيلية والعملية لمنتجع وسبا المسيلة قدرته على الاستحواذ على حصة كبيرة من سوق الدوحة السياحي ومن شتى الأسواق السياحية العالمية من خلال تقديم مكونات منتج يتسم بالجودة والفخامة، ويتميز المنتجع بموقعه الاستراتيجي القريب ومن وسط الدوحة حيث مقر الاعمال وقربه أيضا من سائر المعالم السياحية  كما أن المنتجع يتميز بتصاميمه الانشائية المستلهمة من أبرز خطوط الهندسة العالمية الرائعة، وهذا التصميم الرائع مدعوم بخدمات متكاملة يقوم عليها طاقم خدمي يمتلك ناصية الكفاءة المهنية والحرفية والخبرة الفنية العالية التي اكتسبها من خلال عمله في جملة من المنتجعات العالمية، وبفضل خدمات المنتجع التي تتناغم مع معايير صناعة الضيافة الدولية حصد المنتج سلسلة من الجوائز والشهادات التقديرية العالمية نظير هذه الخدمات النوعية التي تحقق قيمة مضافة لمكونات صناعة الضيافة وسوف تتواصل مسيرة حصد الجوائز بفضل معطيات الابتكار والابداع التي يتبناها المنتجع في تطوير خدماته.

   - الطاقم التشغيلي

◄ ما دور الطاقم التشغيلي للمنتجع في دعم مكانته في السوق المحلي؟ وهل تنظمون حصصا تدريبية للارتقاء بكفاءتهم المهنية؟ 

يوجد في منتجع وسبا المسيلة طاقم خدمي يتسم بالكفاءة المهنية والحرفية والخبرة الفنية العالية التي اكتسبها من خلال عمله في جملة من المنتجعات العالمية وحرصا من المنتجع على احداث المزيد من الترقية لقدرات الموظفين ومواكبتهم لمعطيات صناعة الضيافة العالمية وتعريفهم بآخر التطورات وأحدث المستجدات ذات الصلة بمكونات هذه الصناعة المتطورة والحيوية يطلق المنتجع سلسلة من الدورات التدريبية وورش العمل التي يشارك فيها عدد من الخبراء والمتخصصين في مجال العمل الفندقي وفي هذا السياق يمكن القول ان كافة موظفي المنتجع بمختلف إداراتهم وأقسامهم استطاعوا من خلال خبراتهم وكفاءتهم تعزيز ودعم مسيرة المنتجع الناجحة في السوق المحلي، وأن المنتجع سوف يواصل تحقيق التميز عبر تقديم أفضل خدمات الضيافة الفاخرة على مستوى العالم.

  - مرافق متعددة 

◄ ما المرافق التي يحتويها المنتجع من غرف للإقامة والفلل واحواض السباحة والنادي الصحي؟ وحدثنا عن نادي اللياقة البدنية بالمنتجع؟ كم تبلغ مساحته والعروض والخدمات التي يقدمها للضيوف؟

 يضم منتجع وسبا المسيلة 152 غرفة وجناحاً، بما في ذلك 30 فيلا فاخرة تتميز كل منها بحوض سباحة خاص وخدمة المضيف الشخصي. ويوفر المنتجع ملاذاً مثالياً تحيط به المساحات الخضراء الغنية والبيئة الطبيعية التي تزدان بالأشجار المحلية، بما في ذلك أشجار الأكاسيا، مما يخلق أجواءً هادئة ومجددة للحيوية.

كما يحتضن المنتجع ست وجهات مميزة لتجارب الطعام يشرف عليها فريق من الطهاة المحترفين الذين يقدمون تجارب طهي متنوعة ترتقي إلى المعايير العالمية في صناعة الضيافة.

  -  سوق الضيافة

◄ كم عدد المطاعم التي يحتويها المنتجع؟ وكيف تنافس في سوق الضيافة المحلي؟ 

 يضم منتجع وسبا المسيلة ست وجهات مميزة لتجارب الطعام، تم تصميم كل منها لتقديم مفهوم فريد يسهم في تعزيز تنافسية المنتجع في سوق الضيافة المحلي. ومن بين هذه الوجهات يبرز مطعم باريسا الذي يقدم تجربة طعام  أصيلة  مقترنة بفنون الطهي الراقية، في حين يأخذ مطعم تاج راسوي الضيوف في رحلة ساحرة إلى قلب المطبخ الهندي من خلال أطباق محضّرة بعناية باستخدام مكونات طازجة وعالية الجودة تعكس ثراء التراث الغذائي الهندي.

أما مطعم ديلي كيتشن، وهو المطعم العالمي الذي يقدم خدماته على مدار اليوم، فيوفر تشكيلة متنوعة من الأطباق العالمية في أجواء عصرية ومريحة تلبي مختلف أذواق الضيوف. ومن خلال هذا التنوع في مفاهيم الطعام، إلى جانب الجودة العالية والالتزام بمعايير الضيافة الدولية، ينجح المنتجع في التميز وترسيخ مكانته التنافسية القوية في سوق الضيافة المحلي.

  - معدلات الإشغال

◄ما معدلات إشغال غرف وفلل المنتجع خلال عام 2025؟ وما توقعاتكم للعام الحالي 2026؟ 

حقق منتجع وسبا المسيلة أداءً تشغيلياً قوياً يعكس مكانته الراسخة في سوق الضيافة المحلي. فقد بلغت نسب إشغال الغرف والأجنحة 66.7%، في حين وصلت نسبة إشغال الفلل إلى 57.6%. أما متوسط نسبة الإشغال الإجمالية للمنتجع فقد بلغ 65%، وهو ما يؤكد الطلب المستمر على خدمات المنتجع وثقة الضيوف المتزايدة في جودة التجربة التي يقدمها. وتعكس هذه المؤشرات قدرة المنتجع على الحفاظ على أداء مستقر وتعزيز سمعته كوجهة فاخرة مفضلة للسياح المحليين والدوليين.

  - خطط تحفيزية 

◄ هل لديكم خطط لتحفيز وتشجيع السياح لزيارة المنتجع والاستمتاع بمعطياته الترفيهية المتنوعة؟

 نعمل دائما وفق استراتيجية متكاملة لجذب السياح الى المنتجع عبر تفعيل سلسلة من الآليات والطرق مثل التسويق والترويج الذي نستعرض من خلاله جودة منتج المنتجع ودوره في توفير تجارب إقامة في غاية الرفاهية والفخامة إضافة الى عكس أرقى مستويات التميز التي تلتزم بها كتارا للضيافة على صعيد فنادقها كافة عبر خدمات متقنة تتناغم مع حفاوة الضيافة القطرية الأصيلة، وقد استطاع المنتجع بفضل هذه الخدمات ان يرسخ اقدامه في سوق الضيافة المحلية ويستحوذ على حصة كبيرة من السياحة بشقيها المحلي والعالمي 

    - معارض عالمية

◄ هل تشاركون في معارض عالمية لتسويق وترويج مكونات خدمة المنتجع؟ 

منتجع وسبا المسيلة لا يدخر جهدا في سبيل تسويق الدوحة أولا في سائر المعارض والملتقيات العالمية كوجهة عالمية تتمتع بمكانة متميزة على خريطة السياحة العائلية الدولية فهي وجهة مهمة وفاعله في صناعة السياحة العالمية وتستحوذ سنويا على حصة كبيرة من سوق السياحة العالمية إضافة الى ترويج مكونات خدمة المنتجع التي تتناغم مع حفاوة الضيافة القطرية الأصيلة في أبهى صورها كما نلتقي في المعارض بالنخبة من صناع القرار السياحي العالمي المعنيين بتقييم صناعة المنتجعات الدولية والشركات العالمية المصدرة للسياحة وتعريفهم بدور منتجع المسيلة في إثراء صناعة المنتجعات العالمية من خلال خدمات متفردة وغير مسبوقة علاوة على مقابلة النظراء العالميين للاطلاع على الأسواق السياحية الجديدة ومعرفة الجديد في عالم المنتجعات والضيافة بشكل عام. 

◄ ما مميزات القطاع الفندقي المحلي وفنادق كتارا للضيافة بشكل خاص؟

 تتميز الدوحة بتعدد علامتها الفندقية وهذا التعدد يعزز من اثراء صناعة الضيافة ورفدها بفلسفات خدمية متنوعة. فكل علامة تجارية تعمل على رفد السوق بفلسفتها الخدمية المستلهمة من علامتها التجارية الامر الذي يسهم في توفير تجارب وخيارات إقامة مثالية تفوق توقعات الزوار، وما زالت العلامات الفندقية العالمية تتسابق للعمل في سوق الدوحة لصناعة الضيافة نظرا لحيويته وديناميكيته وقدرته على تقديم خدمة متماشية مع المتطلبات العالمية تلبي بمكوناتها رغبات الضيوف.  

أما كتارا للضيافة فهي تمتلك في محفظتها أيقونات من الفنادق تثري عبرها قطاع الضيافة على الصعيدين المحلي العالمي. 

   - قطر للسياحة 

◄ ما طبيعة التعاون والتنسيق بينكم وقطر للسياحة ؟ 

يولي فندق ومنتجع المسيلة التسويق والترويج لدولة قطر ولجودة منتج المنتجع  اهتماما كبيرا وفي هذا السياق يعمل بشكل وثيق مع قطر للسياحة على ترسيخ مكانة قطر على خريطة السياحة العالمية كوجهة رائدة تمتزج فيها أصالة الماضي وحداثة الحاضر، وتقصدها شعوب العالم لاستكشاف معالمها السياحية في مجالات الثقافة والرياضة والأعمال والترفيه العائلي، والتي تتسم جميعها بتميز الخدمة.

اقرأ أيضاً

فخامة الفنادق تعزز جاذبية قطر السياحية

لـنـدن تتـزيـن بمعالم قطـر السيـاحـيـة

البنك التجاري: منصة مطورة لفتح الحسابات الرقمية للشركات

أخبار ذات صلة

Visit Qatar تشارك في أبرز معرض للاجتماعات والحوافز والمؤتمرات

تتويج walletii من Ooredoo بلقب العلامة الأكثر ثقة