محليات

2110

45 شكوى وظيفية أمام لجنة التظلمات

تنظر لجنة التظلمات والشكاوى 45 نوعا من أنواع الشكاوى والتظلمات لجميع الموظفين من المواطنين والمقيمين التابعين لقانون الموارد البشرية في ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي.. وتختص اللجنة بفحص ودراسة التظلمات والشكاوى المقدمة من الموظفين الخاضعين لأحكام قانون الموارد البشرية المدنية الصادر بالقانون رقم (15) لسنة 2016 والقرارات المنفذة له، وتكون قرارات اللجنة بالبت في التظلمات ملزمة ويخطر ذوو الشأن بالقرارات الصادرة من اللجنة خلال (10) أيام من تاريخ صدورها، ويتعين لقبول التظلم أن يكون المتظلم قد استنفد سبل التظلم أمام الجهة التي يعمل بها أو استنفاد موعد (30) يوماً من تاريخ تقديم التظلم أمام جهة عمله ولم تقم الجهة بالرد على تظلمه ولا تقبل اللجنة تظلمات وشكاوى العاملين بالقطاع الخاص .إجراءات تقديم التظلم.

يتم تقديم الشكوى أو التظلم في مراكز الخدمات الحكومية أو عن طريق الموقع الإلكتروني لديوان الخدمة ويقدم التظلم أو الشكوى على النموذج المعد لذالك وبعد إن يشرح المتظلم موضوع تظلمه أو شكواه يحدد طلباته على وجه الدقة والأسباب التي بني عليها ويرفق به المستندات التي يرى المتظلم تقديمها ويجب إن يتضمن التظلم اسم المتظلم ووظيفته وجهة عمله ورقمه الوظيفي وعنوانه والبريد الالكتروني ويرفق بالتظلم نسخة من البطاقة الشخصية ونسخة من التظلم المقدم للجهة الإدارية التي أصدرت القرار أو السلطة الرئاسية لها وبعد التأكد من استيفاء الأوراق المطلوبة يتم قبولها من قبل الموظف المختص ومنح التظلم إشعار بالاستلام أوراق التظلم ولا تقبل اللجنة التظلم أو الشكوى إلا بعد استنفاد المتظلم سبل التظلم إمام الجهة التي يعمل بها أو استنفاذ موعد 30 يوما من تاريخ التظلم أمام جهة عمله ولم تقم الجهة بالرد على تظلمه وعدم إقامة دعوى قضائية بشان الاستحقاقات الوظيفية ذات الصلة بتطبيق قانون الموارد البشرية.

  - اختصاصات لجنة التظلمات والشكاوى

تختص لجنة التظلمات والشكاوى بالمنازعات المتعلقة بتسكين الموظفين على الدرجة الوظيفية التي تتناسب مع مؤهله ومدة خدمته ويقصد بها المنازعات المتعلقة بعدم وضع الموظف في الدرجة الوظيفية المناسبة لمؤهله أو مدة خدمته سواء كان ذلك في بداية التعيين او بعد ضم مدة الخدمة

وتختص في المنازعة في الراتب ويقصد بها منازعة الموظف في راتبه الأساسي سواء في بداية التعيين أو إثناء خدمته الوظيفية ويكون ذلك غالبا مرتبطا بالمنازعة في المدة التي سوف تضم لخدمة الموظف أو أحقيته في التعيين على متوسط مربوط الدرجة.. والمنازعة في إعادة تعيين الموظف لحصوله على مؤهل إثناء الخدمة ويشترط لإعادة التعيين أن يكون هناك وظيفة شاغرة بالجهة الحكومية ويكون المؤهل الحاصل عليه الموظف متطلبا لشغلها وتوافر الشروط الأخرى اللازمة لشغل الوظيفة أو رفع درجة وظيفته وفقا لدليل وصف وتصنيف وترتيب الوظائف العامة وحصول الجهة الحكومية التي يعمل بها الموظف على موافقة مسبقة من إدارة سياسات الموارد البشرية بديوان الخدمة على المؤهل العلمي المطلوب الحصول عليه.

وتنظر اللجنة في المنازعة في إعادة تعيين الموظف الذي ترك الخدمة والمنازعات المتعلقة بالعلاوة الاجتماعية وبدل السكن وبدل التنقل والمنازعات المتعلقة ببدل طبيعة العمل وبدل الهاتف والمنازعات المتعلقة بالتعويض عن ساعات العمل الإضافية وبدل استخدام سيارة خاصة وبدل الوظيفة الإشرافية وبدل الأثاث وبدل أمانة الصندوق والمنازعات المتعلقة بتذاكر السفر بالنسبة للموظف غير القطري والمتعلق بالسلف بضمان الراتب والمنازعات المتعلقة بتقييم الأداء الحكومي والترقية بالأقدمية وبدل الندب والمنازعات المتعلقة بدخول مدة الإعارة في مد خدمة الموظف الفعلية وفي العلاوات والترقيات وفي المنازعات المتعلقة بالنقل التعسفي وتخفيض ساعات العمل للموظفين ذوي الإعاقة والإجازة الدورية والعارضة وإصابات العمل والمتعلقة أيضا بساعتي الرضاعة يوميا للموظفة القطرية وإجازة العزاء والمنازعات المتعلقة بالإجازة دون راتب لمرافقة الزوج والمنازعات المتعلقة بالإجازة براتب إجمالي للموظفة القطرية لمرافقة طفلها المريض إثناء العلاج بإحدى المستشفيات العامة أو الخاصة في الدولة.

والمنازعات المتعلقة بالإجازة براتب إجمالي لأداء الامتحانات للموظف القطري وإجازة الموظف القطري والمنازعات المتعلقة بالإجازة المرضية وإجازة الوضع وإجازة براتب إجمالي للقطرية لرعاية أولادها والمنازعات المتعلقة بإجازة الحج والزواج والعدة الشرعية وإنهاء خدمات الموظف والمنازعات المتعلقة بانقطاع الموظف عن العمل.

اقرأ المزيد

"أترك في الدوحة قلبي".. السفير التركي يودّع قطر برسالة مؤثرة بعد 6 سنوات

وجّه سعادة الدكتور محمد مصطفى كوكصو، سفير الجمهورية التركية لدى دولة قطر، كلمة وداعية مؤثرة بمناسبة انتهاء فترة... اقرأ المزيد

66

| 14 سبتمبر 2026

 دولة قطر تشارك في الاجتماع السادس لجمعية النواب العموم العرب في مصر

شاركت دولة قطر ممثلة بالنيابة العامة في أعمال الاجتماع السادس لجمعية النواب العموم العرب، في مدينة العلمين بجمهورية... اقرأ المزيد

96

| 14 سبتمبر 2026

 النادي العلمي القطري يطلق الدفعة الثانية من برنامج "المخترعون الشباب"

أطلق النادي العلمي القطري، التابع لوزارة الرياضة والشباب، الدفعة الثانية من برنامج المخترعون الشباب 2026، وذلك بعد النجاح... اقرأ المزيد

82

| 14 سبتمبر 2026