رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

494

خلال مشاركتها بمعرض الشحن الأوروبي 2 يونيو..

الخطوط القطرية تُوسّع نطاق "سما" في القطاع

30 مايو 2025 , 07:00ص
alsharq
❖ الدوحة - الشرق

تستعرض القطرية للشحن الجوي أحدث ابتكاراتها الرقمية، "سما"، خلال مشاركتها بمعرض الشحن الجوي الأوروبي 2025، الذي يُقام في الفترة من 2 إلى 5 يونيو في ميونيخ، ألمانيا. و"سما" هي الروبوت الرقمي الرائد في مجال الذكاء الاصطناعي لمساعدة المسافرين في الحجوزات والاستفسارات والتفاعل مع خدمة العملاء، وقد أعاد هذا الابتكار طريقة تفاعل المسافرين مع الخطوط الجوية القطرية. تتيح قدراتها المتطورة للمسافرين الحصول على دعم شخصي وفوري، مما يُمثل تقدمًا كبيرًا في التكامل التكنولوجي للناقلة.

والآن، تدخل "سما" عالم الشحن الجوي، مُقدمةً خبرتها إلى قطاع الشحن الجوي. ستساعد العملاء في حجوزات الشحن، وتتبّع الشحنات، والرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات الشحن الجوي. يهدف هذا التحول إلى تبسيط عملية حجز الشحنات وتعزيز كفاءة الخدمة للعملاء في مجال الخدمات اللوجستية والشحن. وصرح مارك دروش، رئيس قسم الشحن في الخطوط الجوية القطرية: "من خلال توسيع دور "سما" في قطاع الشحن، فإننا نُعزز التزامنا بالابتكار والتميز في جميع خدمات القطرية". وأضاف: هذا الابتكار لا يحسن تجربة المسافرين فحسب، بل سيلعب الآن دورًا حاسمًا في تسهيل عمليات الشحن بسلاسة. هدفنا هو ضمان حصول عملائنا على نفس مستوى الخدمة الرفيع في مجال الشحن الجوي".

اقرأ المزيد

alsharq الدين العام في فرنسا يرتفع إلى 119% خلال الربع الثاني من العام الحالي

أعلن المعهد الوطني الفرنسي للإحصاء والدراسات الاقتصادية /إنسي/، أن الدين العام الفرنسي بلغ 3595.5 مليار يورو بنهاية الربع... اقرأ المزيد

132

| 30 سبتمبر 2026

alsharq وزير الدولة لشؤون التجارة الخارجية يجتمع مع وزيرة المالية ووزيرة شؤون الشركات الهندية

اجتمع سعادة الدكتور أحمد بن محمد السيد وزير الدولة لشؤون التجارة الخارجية بوزارة التجارة والصناعة، اليوم، مع سعادة... اقرأ المزيد

204

| 29 سبتمبر 2026

alsharq ارتفاع أسعار الذهب وسط ترقب لبيانات اقتصادية أمريكية

ارتفعت أسعار الذهب اليوم بعد أن سجلت في الجلسة السابقة أدنى مستوى لها في أكثر من سبعة أسابيع،... اقرأ المزيد

828

| 29 سبتمبر 2026

مساحة إعلانية