محليات

372

تطبيق أنظمة الإدارة بـ «الدانة» بمعايير الأيزو

أعلن مركز الدانة للفتيات تحت مظلة وزارة الرياضة والشباب عن بدء تنفيذ مشروع تأسيس وتطبيق نظام الإدارة المتكامل وفق معايير ISO 9001:2015 الخاصة بإدارة الجودة، وISO 26001:2010 المتعلقة بالمسؤولية المجتمعية، وISO 30401:2018 لنظام إدارة المعرفة، في خطوة تُعد نقلة نوعية نحو تعزيز التميز المؤسسي ورفع كفاءة الأداء لريادة العمل الشبابي.

وأكدت وضحى الجبر رئيس المركز أن الحصول على هذه الشهادات يمثل مرحلة مهمة في مسيرة التطوير، واستثمارًا استراتيجيًا يعكس التزام مركز الدانه بتطبيق أفضل الممارسات الدولية لتقديم الخدمات وحوكمة المعرفة وتوثيق الاجراءات واستدامة الأثر، أيضاً تفعيل قنوات التغذية الراجعة بما يدعم توجهات وزارة الرياضة والشباب في الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمجتمع والشابات.

حيث سيتم إشراك جميع الأقسام بالمركز في رحلة التحسين المستمر ويُنتظر أن يسهم تطبيق الأنظمة الثلاثة في تحسين جودة الخدمات ورفع الكفاءة التشغيلية للمهام اليومية وتعزيز الشفافية وتوثيق الإجراءات لضمان استدامة المعرفة المؤسسية، إلى جانب تعزيز رضا المستفيدات والموظفات، وتحسين بيئة العمل.

كما أوضحت جميلة الأنصاري، مدير المشروع ومستشارة بالمركز أن النظام المتكامل سيغطي ثلاثة محاور رئيسية؛ تشمل إدارة الجودة من خلال ضبط العمليات وقياس رضا المستفيدين، والمسؤولية المجتمعية عبر تعزيز قيم الحوكمة والممارسات الأخلاقية وبناء الشراكات، وإدارة المعرفة بهدف حفظ الخبرات المؤسسية ونقلها وتوفير بيئة تعلم مستمر. وتشمل منظومة التطبيق الأقسام والوحدات التشغيلية للبرامج والمالية واللوجستية والعلاقات العامة والإدارة التنفيذية في المركز.

وسيتم تنفيذ المشروع عبر خمس مراحل منهجية تبدأ بالاجتماع الافتتاحي مع الموظفات لتوحيد الفهم حول نطاق العمل، مرورًا ببرامج التدريب وورش التوعية، ثم تنفيذ تحليل الفجوات وجمع الوثائق، وصولًا إلى إعداد السياسات والإجراءات والنماذج، وانتهاءً بمرحلة التطبيق الفعلي والتدقيق الداخلي، تمهيدًا للتدقيق الخارجي ومنح الشهادات. مع التركيز خلال فترة التنفيذ على تطوير وتوثيق العمليات، ورفع جودة الأنشطة والخدمات، وبناء نظام متكامل لإدارة المعرفة، وتعزيز الحوكمة والمسؤولية المجتمعية، وتدريب الكوادر، وتطبيق مؤشرات أداء وإدارة مخاطر تضمن استمرارية التحسين والتطوير المستدام في الدانه.

اقرأ أيضاً

70 متدرباً يشاركون في ملتقى تربوي بـ "الكشافة القطرية"

الدانة للفتيات يحتفل باليوم العالمي للشباب

الدانة للفتيات يطلق مبادرة «حُمَاة البيئة»

أخبار ذات صلة

هيئة مقاومة الجدار والاستيطان الفلسطينية: توثيق استهدافات المستوطنيين لموسم الزيتون بالضفة الغربية

تتويج الفائزين بجائزة كتارا للرواية العربية في دورتها الثانية عشرة