رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

8163

1349 مكالمة على الخط الساخن لـ "كورونا" في قطر .. تعرف على التفاصيل

31 مارس 2020 , 08:21م
alsharq
الدوحة – بوابة الشرق

أعلنت وزارة الصحة العامة أن الخط الساخن (16000) الذي أطلقته للاستفسار عن أعراض فيروس كورونا (كوفيد – 19)  قد تلقى 1349 مكالمة حتى 30 مارس 2020، مشيرة إلى أنه تم الرد على 1342 مكالمة بمتوسط ثانيتين لمعدل الرد على المكالمات .

وأوضحت الوزارة – في إحصائيات نشرتها حول الخط الساخن (16000) – أن متوسط المكالمة الواحدة على الخط الساخن بلغت 148 ثانية، بمتوسط معدل انتظار 27 ثانية، ومستوى خدمة 99.5 % .

وفي فبراير الماضي، أعلن الشيخ الدكتور محمد بن حمد آل ثاني مدير إدارة الصحة العامة بوزارة الصحة عن تدشين الرقم 16000 كخط ساخن للرد على استفسارات الجمهور، خاصة من يشتبه بنفسه المرض بعد سفره للخارج.

مساحة إعلانية