رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محمد الفهيده

مساحة إعلانية

مقالات

195

محمد الفهيده

قانون ذوي الإعاقة والوعي المؤسسي

21 يونيو 2026 , 01:00ص

رصدنا في مقالات سابقة دقة القانون رقم 22 لسنة 2025 بشأن الأشخاص ذوي الإعاقة وإلزاميته، والجدران التقنية والإجرائية والمؤسسية التي تحول دون تطبيقه، وخطر الاعتماد على القياس الآلي الذي يمنح شهادات امتثال لا تعكس الواقع. وفي هذا المقال الأخير نصل إلى السؤال الجوهري: ما الذي يجب أن يتغير؟

أولاً: اعتماد معايير النفاذ الرقمي مؤشراً رسمياً في تقييم أداء المصارف والجهات الحكومية الدوري- لا بنداً معزولاً خارج منظومة الحوكمة. حين يرتبط الامتثال بالترخيص التشغيلي، يتحول النفاذ الرقمي من التزام أخلاقي إلى معيار قابل للمساءلة.

ثانياً: إلزام التقييم الدوري بالاختبار البشري الفعلي من ذوي الإعاقة البصرية، لا الاكتفاء بالأدوات الآلية. المعيار الحقيقي سؤال واحد: هل يستطيع الكفيف إنجاز هذه المعاملة بنفسه وبكرامة؟

ثالثاً: اعتماد نموذج التصميم الشامل منذ البداية- أي إشراك ذوي الإعاقة البصرية في مراحل التصميم والاختبار قبل الإطلاق، لا بعده. وثمة جهات محلية تطبق هذا النموذج فعلاً، مما يثبت أنه ممكن وليس مستحيلاً.

رابعاً: دورة تدريبية إلزامية لموظفي الخط الأول في الوزارات والمصارف، رسالتها الجوهرية: فقدان البصر لا يعني فقدان الأهلية. المراجع أو العميل الكفيف يُعامَل كشخص كامل الحقوق والقرار، لا كمن يحتاج وصياً.

خامساً: إدراج مقرر متخصص في النفاذ الرقمي في مناهج كليات الحاسب والهندسة والإعلام وإدارة الأعمال. طالب الحاسب يتعلم معايير WCAG والتصميم الشامل قبل أن يكتب سطر كود. وطالب إدارة الأعمال يفهم أن الخدمة غير الميسّرة ليست نقصاً في الجودة فحسب- بل انتهاك قانوني.

التوصيات والتعاميم تُصلح الحاضر؛ المقررات الجامعية تبني المستقبل.

حين يعجز الشخص ذو الإعاقة البصرية عن فتح حساب مصرفي أو إنجاز معاملة حكومية إلكترونية باستقلالية وكرامة، فذلك ليس إخفاقاً تقنياً- بل استبعاد رقمي من دائرة الحياة المدنية، وانتهاك صريح لحق كفله القانون. القانون رقم 22 لسنة 2025 وضع الأداة التشريعية بدقة واضحة. والمؤسسة التي تختار التغيير لا تكتفي بالامتثال القانوني فحسب- بل تُرسّخ ثقافة تقول بوضوح: هذا المواطن شريك، لا متلقٍّ.

مساحة إعلانية