يصل يوم غد /الأربعاء/ إلى أرض الوطن الفوج الرسمي لبعثة الحج القطرية، عائدا من الأراضي المقدسة بعد اكتمال أداء حجاج الدولة لجميع مناسك الحج بيسر وسلام. وقال السيد علي بن سلطان المسيفري، نائب رئيس بعثة الحج القطرية: إن الموسم الحالي شهد نجاحا غير مسبوق في مستوى التنظيم والتنسيق والخدمات المقدمة لحجاج دولة قطر، مشيرا إلى أن حجاج الدولة عادوا سالمين إلى أرض الوطن خلال اليوم وأمس، وسيستكمل وصولهم غدا الأربعاء عبر العديد من الرحلات على متن الخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية السعودية. وأضاف أن البعثة القطرية عملت على مدار الساعة من خلال وحداتها المساندة المختلفة، من التنسيق والمتابعة والمطار، ووحدة الاتصال والدعم، والوحدة الطبية، ووحدة خدمات المشاعر، ووحدة الرقابة والتفتيش، والوحدة الشرعية، وغيرها، والتي عملت جميعها ضمن منظومة متكاملة؛ لتأمين أفضل تجربة حج لحجاج الدولة. ونوه نائب رئيس بعثة الحج القطرية بأن ما شهده حجاج دولة قطر من تسهيلات كبيرة وخدمات نوعية منذ مغادرتهم أرض الوطن وحتى عودتهم بعد أداء المناسك، يعود إلى جملة من العوامل التي تكاملت في تقديم تجربة حج متميزة. وأوضح أن البعثة القطرية اضطلعت بدور محوري في تسيير شؤون الحجاج، من خلال التنسيق المباشر مع شركة مكة للضيافة إحدى كبرى الشركات المتخصصة لتجهيز مخيمات جميع حجاج الدولة في منى وعرفة ومزدلفة بالكامل وفق أفضل الإمكانات وأعلى معايير الجودة، ما مكن الحملات القطرية من التفرغ التام لخدمة الحجاج في أجواء من الراحة الروحية والطمأنينة. كما أشار إلى أن البعثة حرصت على التنسيق المستمر مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، والجهات الأمنية المختصة، الأمر الذي أسهم في تيسير عمليات التفويج خلال يوم التروية، والتصعيد إلى عرفات، والنفرة إلى مزدلفة، والعودة إلى منى لرمي الجمرات، بما يعكس عمق التعاون الأخوي والدعم المشترك في خدمة ضيوف الرحمن. وأشاد المسيفري بالتعاون البناء من أصحاب الحملات القطرية المعتمدة وعددها 17 حملة، مثمنا جهودهم الكبيرة في التنسيق مع البعثة والحرص التام على الالتزام بخطط التفويج واشتراطات الأمن والسلامة والتكامل التام لتقديم موسم حج مثالي، بما في ذلك توفير أقصى درجات الراحة والدعم لحجاج الدولة. وأكد أن الشراكة الفاعلة والتعاون البناء بين البعثة والحملات كانت أساس النجاح وتمثل نموذجا يحتذى به في خدمة الحجاج. كما ثمن حجم الجهود التي بذلتها اللجنة الاستشارية وجميع رؤساء وأعضاء الوحدات الإدارية والفنية والخدمية بالبعثة، على مدار الساعة، والتي انعكست إيجابا على جودة التجهيزات والخدمات والمرافق المقدمة لحجاج دولة قطر بجميع الحملات. وفي هذا السياق، نوه المسيفري بأن البعثة ستبدأ فور عودتها إلى أرض الوطن التحضير لموسم الحج القادم، من خلال دراسة التحديات، والاستفادة من ملاحظات الحجاج والحملات، وتطوير الخطط التشغيلية واللوجستية، بما يحقق الطموحات المتزايدة لتقديم أفضل الخدمات وفق أعلى المعايير. وفي ختام تصريحه، ثمن السيد علي بن سلطان المسيفري الجهود الكبيرة التي بذلتها حكومة المملكة العربية السعودية من أجل تسهيل وتيسير أداء ضيوف الرحمن لمناسك الحج، مشيدا بجهود وزارة الحج والعمرة، والجهات الأمنية والخدمية كافة، التي كان لتعاونها الإيجابي أبلغ الأثر في إنجاح الموسم.

يتوجه صباح اليوم الأربعاء بعض حجاج دولة قطر ضمن حملاتهم المعتمدة تحت مظلة بعثة الحج القطرية إلى مشعر منى، لقضاء يوم التروية والمبيت فيه، اقتداءً بسنة النبي صلى الله عليه وسلم، واستعداداً للتوجه في صباح اليوم التالي إلى صعيد عرفات الطاهر لأداء ركن الحج الأعظم، الذي يمثل ذروة مناسك الحج ويستمر حتى مغيب شمس يوم الخميس 9 ذو الحجة. وقد أتمّت بعثة الحج القطرية كافة الترتيبات التنظيمية والفنية الخاصة بانتقال الحجاج إلى مشعر منى، حيث تم تجهيز جميع المخيمات المخصصة لحملات حجاج الدولة وفق أعلى المواصفات، وذلك ضمن خطة تفويج دقيقة تراعي الانسيابية، والسلامة، والراحة، وتضمن تقديم أفضل الخدمات أثناء التواجد في منى. وأكدت البعثة أن هذا التحرك يأتي ضمن خطة متكاملة وُضعت سلفًا بالتنسيق بين وحدة الاتصال والدعم، ووحدة خدمات المشاعر، والجهات ذات الصلة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، لضمان أن يكون يوم التروية بداية منظمة وآمنة لموسم أداء المناسك في المشاعر المقدسة. ويستعد حجاج قطر، بعد مبيتهم في منى، للتوجه صباح الخميس 9 ذو الحجة إلى عرفات، في حين يتوجه جميع الحجاج الآخرين مباشرة من مقار سكنهم بمكة المكرمة إلى صعيد عرفة، حيث يؤدون الركن الأعظم للحج، ومع غروب شمس يوم عرفة، يبدأ الحجاج النفير إلى مشعر مزدلفة، لأداء صلاتي المغرب والعشاء جمع تأخير، وجمع الحصى، ومن ثم التوجه إلى منى لرمي جمرة العقبة الكبرى، والقيام بـطواف الإفاضة وذبح الهدي أو توكيل الجهات المعتمدة لدى المملكة بذلك. ويقضي الحجاج في منى بعد التحلل من إحرامهم أيام التشريق الثلاثة لرمي الجمرات الثلاث مبتدئين بالجمرة الصغرى ثم الوسطى ثم الكبرى، أو التعجل بعد قضاء يومين عملاً بقوله سبحانه وتعالى: فمن تعجّل في يومين فلا إثم عليه.. سورة البقرة الآية 203. الجدير بالذكر أن بعثة الحج القطرية قامت بتجهيز كافة مخيمات حجاج الدولة في جميع الحملات بالمشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة، وذلك وسط تكامل كافة وحداتها الخدمية والفنية المساندة لمرافقة حجاج دولة قطر خلال أداء المناسك، وتسخير كافة الإمكانات التي تكفل خدمتهم وسلامتهم، ومنها تقديم الرعاية الصحية والإرشادات والفتاوى الشرعية، إلى جانب جهود وحدة مركز الاتصال والدعم ووحدة الرقابة والتفتيش والتي تعمل جميعها على مدار اليوم وفق منظومة خدمية متكاملة، من أجل رعاية وخدمة وسلامة حجاج الدولة.

التقى سعادة السيد غانم بن شاهين الغانم، وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية، رئيس بعثة الحج القطرية، أصحاب وممثلي حملات الحج القطرية، لتنسيق الجهود وتبادل وجهات النظر حيال متطلبات المرحلة المقبلة من أداء النسك في المشاعر المقدسة، وتهيئة أفضل الظروف لحجاج دولة قطر. وجاء هذا اللقاء التنسيقي الذي عقد في مقر بعثة الحج القطرية بمنطقة النسيم في مكة المكرمة، قبل بدء أعمال الحج رسميا يوم التروية الأربعاء 8 ذو الحجة 1446هـ الموافق 4 يونيو 2025، والذي يتبعه الوقوف بعرفة ركن الحج الأعظم يوم الخميس 9 ذو الحجة، والنفرة إلى مشعر مزدلفة بعد غروب شمس ذلك اليوم، ضمن خطة تفويج دقيقة وشاملة وضعتها البعثة. واستعرض سعادة الوزير، خلال لقائه مع أصحاب الحملات الـ17 المعتمدة، وبحضور المختص بعملية التفويج بكل حملة، الجاهزية العامة لأداء المناسك، والتأكد من جاهزية جميع الحملات لخطة تفويج الحجاج إلى المشاعر المقدسة، وفق الخطة الشاملة للتفويج التي وضعتها وحدة الاتصال والدعم ببعثة الحج مسبقا بالتنسيق مع الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، والتي تهدف إلى ضمان انسيابية حركة حجاج الدولة بين مكة وبقية المشاعر المقدسة، وتعزيز جوانب الراحة والسلامة، خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة وازدحام المواقع المقدسة. وأوضح سعادة السيد غانم بن شاهين الغانم أن دولة قطر تحرص على توفير كافة السبل التي تضمن لحجاجها أداء مناسك الحج في بيئة تسودها السلامة والطمأنينة والراحة، وتعمل بعثة الحج القطرية على تنفيذ خطة متكاملة، تشمل أعلى مستويات الرعاية الصحية، والتنظيم الميداني، والتوعية الشرعية، والدعم اللوجستي، إلى جانب استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تعين الحجاج وتواكب احتياجاتهم، والتي تساهم جميعها في تحقيق التميز في تقديم كافة الخدمات، بالتعاون والتنسيق الكامل مع أصحاب الحملات، وتحت إشراف مباشر من رئاسة البعثة واللجنة الاستشارية، التي تعمل على مدار الساعة في جميع المواقع لخدمة ضيوف الرحمن من دولة قطر. ودعا سعادته أصحاب الحملات إلى استمرار التواصل الفعال مع البعثة ووحداتها الميدانية، وتقديم الأفكار البناءة والملاحظات التطويرية التي تسهم في الارتقاء بتجربة الحاج القطري عاما بعد عام. وفي ختام اللقاء، أشاد وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية ورئيس بعثة الحج القطرية بالجهود والتسهيلات الكبيرة التي تقدمها السلطات في المملكة العربية السعودية الشقيقة لخدمة حجاج بيت الله الحرام. ومن جانبهم، ثمن أصحاب الحملات جهود إدارة شؤون الحج والعمرة التي بدأت منذ مرحلة التسجيل المبكر، ثم الفرز الإلكتروني ومتابعة حالات الحجاج، مرورا بإجراءات السفر والوصول إلى الأراضي المقدسة، وصولا إلى الاستقبال المنظم من أعضاء البعثة بوحدة التنسيق والمتابعة والمطار في مطار الملك عبد العزيز ومطار الحجاج بجدة، والإشراف على تفويجهم إلى مقار سكنهم في مكة المكرمة. كما أشادوا بتجهيزات البعثة في المشاعر المقدسة، وبشكل خاص تطوير مخيم عرفة وفق أعلى المواصفات والمقاييس، وما أضيف من مرافق خدمية راقية تعين الحجاج وتيسر لهم أداء فريضة الحج في ظروف آمنة ومريحة، وفي أجواء إيمانية في أطيب البقاع وخير الأيام.

في إطار الجهود النوعية التي تبذلها بعثة الحج القطرية لتوفير بيئة آمنة وميسرة لحجاج دولة قطر، عقدت وحدة الاتصال والدعم التابعة للبعثة اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا مع مسؤولي ومندوبي الحملات القطرية، بهدف استعراض آليات خطة تفويج الحجاج إلى المشاعر المقدسة، ووضع أفضل السيناريوهات لضمان انسيابية الحركة وسلامة الحجاج، لا سيما في ظل الازدحام بين جموع الحجاج وارتفاع درجات الحرارة. وخلال الاجتماع، تم استعراض آلية التفويج عبر قطار المشاعر انطلاقًا من محطة عرفة 2، مرورًا بمزدلفة 2، وصولًا إلى منى 2، مع التأكيد على ضرورة إعداد خطة تفصيلية مستقلة لكل حملة ضمن الإطار العام لخطة البعثة. كما تم التشديد على ضرورة توفير احتياجات الحجاج أثناء التفويج، من كراسي قابلة للطي ومياه ومظلات، بما يضمن راحتهم وسلامتهم، خصوصًا كبار القدر وذوي الإعاقة. وأكد الدكتور عيسى صالح الحر، رئيس وحدة الاتصال والدعم، على ضرورة التزام الحملات بحظر الخروج لرمي الجمرات من الساعة 10 صباحاً حتى 4 عصرًا، تجنباً للإجهاد الحراري في ذروة ارتفاع درجات الحرارة، مشدداً على أن البعثة تولي سلامة الحجاج أولوية قصوى. وعقب الاجتماع، تم تنفيذ زيارة ميدانية لعملية التفويج، بمشاركة مسؤولي الحملات، وأعضاء وحدة الاتصال والدعم، وممثلين عن الشركة المختصة بالتفويج، بهدف تعريف الجميع بالخطة التنفيذية بشكل عملي ومسبق، وضمان سلاسة تطبيقها على أرض الواقع. وفي سياق متصل، أوضح الدكتور الحر أن وحدة الاتصال والدعم تعمل على مدار الساعة، لتقديم الدعم الفوري للحجاج، والرد على استفساراتهم، والتنسيق مع الوحدات الأخرى في البعثة لضمان تلبية احتياجاتهم أينما كانوا، سواء في مكة المكرمة أو في المشاعر المقدسة، وتوفر الوحدة تواصلاً مباشراً مع مرشدي الحملات عبر جميع الباصات، لتحديث المعلومات بشكل لحظي وضمان سلامة كل حاج. كما أشار إلى أن فرق الدعم الميدانية التابعة للوحدة منتشرة على مدار الساعة في مواقع سكن الحجاج والمشاعر، لتقديم الاستجابة السريعة للحالات الطارئة، لا سيما المرضية أو حالات فقدان الاتجاه، حيث يتم تحديد موقع الحاج والتنسيق الفوري لإيصاله إلى مقره. وتوفر وحدة الاتصال والدعم خدمة الاتصال المجاني لجميع الحجاج، سواء عبر الخط الساخن (132) من داخل قطر، أو الرقم (8003040444) داخل المملكة العربية السعودية، للحجاج حاملي الخط القطري أو السعودي، ما يتيح تقديم الدعم والمساعدة في أسرع وقت ممكن. وأكد الدكتور الحر أن وحدة الاتصال والدعم تُعد الواجهة التفاعلية الحيوية في منظومة بعثة الحج القطرية، وهي تتجاوز المفهوم التقليدي لخدمة العملاء، لتكون حلقة الوصل الأساسية بين الحاج وجميع وحدات البعثة، حيث تبدأ مهامها منذ لحظة وصول الحاج إلى الأراضي المقدسة، من خلال إرسال التعليمات والإرشادات التنظيمية عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني وتطبيق «مرشد الحج». وأشار إلى أن الوحدة تستخدم أنظمة ذكية لتوثيق ومتابعة الطلبات والشكاوى، وتحويلها إلى الوحدات المساندة المختصة، مع إشعار الحاج بالتطورات والنتائج، إضافة إلى تحليل البلاغات والاستفادة من إمكانات الوحدة بناءً على الحاجة الفعلية، وقياس مستوى رضا الحجاج بعد تقديم الخدمة، بهدف التحسين المستمر.

استعرضت وحدة الاتصال والدعم التابعة لبعثة الحج القطرية ،خلال اجتماع تنسيقي موسع مع مسؤولي ومندوبي الحملات القطرية، آليات خطة تفويج الحجاج إلى المشاعر المقدسة، ووضع أفضل السيناريوهات لضمان انسيابية الحركة وسلامة الحجاج، لا سيما في ظل الازدحام بين جموع الحجاج وارتفاع درجات الحرارة. وجرى خلال الاجتماع، استعراض آلية التفويج عبر قطار المشاعر انطلاقا من محطة عرفة 2، مرورا بمزدلفة 2، وصولا إلى منى 2، مع التأكيد على ضرورة إعداد خطة تفصيلية مستقلة لكل حملة ضمن الإطار العام لخطة البعثة. وشدد الاجتماععلى ضرورة توفير احتياجات الحجاج أثناء التفويج، من كراس قابلة للطي ومياه ومظلات، بما يضمن راحتهم وسلامتهم، خصوصا كبار القدر وذوي الإعاقة. وبدوره، أكد الدكتور عيسى صالح الحر، رئيس وحدة الاتصال والدعم، ضرورة التزام الحملات بحظر الخروج لرمي الجمرات من الساعة 10 صباحا حتى 4 عصرا، تجنبا للإجهاد الحراري في ذروة ارتفاع درجات الحرارة، مشددا على أن البعثة تولي سلامة الحجاج أولوية قصوى. وعقب الاجتماع، تم تنفيذ زيارة ميدانية لعملية التفويج، بمشاركة مسؤولي الحملات، وأعضاء وحدة الاتصال والدعم، وممثلين عن الشركة المختصة بالتفويج، بهدف تعريف الجميع بالخطة التنفيذية بشكل عملي ومسبق، وضمان سلاسة تطبيقها على أرض الواقع. وفي سياق متصل، أوضح الدكتور الحر أن وحدة الاتصال والدعم تعمل على مدار الساعة، لتقديم الدعم الفوري للحجاج، والرد على استفساراتهم، والتنسيق مع الوحدات الأخرى في البعثة لضمان تلبية احتياجاتهم أينما كانوا، سواء في مكة المكرمة أو في المشاعر المقدسة، وتوفر الوحدة تواصلا مباشرا مع مرشدي الحملات عبر جميع الباصات، لتحديث المعلومات بشكل لحظي وضمان سلامة كل حاج. كما أشار إلى أن فرق الدعم الميدانية التابعة للوحدة منتشرة على مدار الساعة في مواقع سكن الحجاج والمشاعر، لتقديم الاستجابة السريعة للحالات الطارئة، لا سيما المرضية أو حالات فقدان الاتجاه، حيث يتم تحديد موقع الحاج والتنسيق الفوري لإيصاله إلى مقره. وأكد الدكتور الحر أن وحدة الاتصال والدعم تعد الواجهة التفاعلية الحيوية في منظومة بعثة الحج القطرية، وهي تتجاوز المفهوم التقليدي لخدمة العملاء، لتكون حلقة الوصل الأساسية بين الحاج وجميع وحدات البعثة، حيث تبدأ مهامها منذ لحظة وصول الحاج إلى الأراضي المقدسة، من خلال إرسال التعليمات والإرشادات التنظيمية عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني وتطبيق مرشد الحج. وبين أن الوحدة تستخدم أنظمة ذكية لتوثيق ومتابعة الطلبات والشكاوى، وتحويلها إلى الوحدات المساندة المختصة، مع إشعار الحاج بالتطورات والنتائج، إضافة إلى تحليل البلاغات والاستفادة من إمكانات الوحدة بناء على الحاجة الفعلية، وقياس مستوى رضا الحجاج بعد تقديم الخدمة، بهدف التحسين المستمر. وأكد الدكتور عيسى الحر، أن وحدة الاتصال والدعم تمثل نموذجا حيا لما تبذله دولة قطر، ممثلة في بعثة الحج القطرية، من جهود متميزة وإنسانية، تضمن لحجاجها تجربة حج آمنة وميسرة وفق أعلى المعايير العالمية، وبما يترجم رؤية القيادة الرشيدة في دعم حجاج بيت الله الحرام وتيسير أدائهم لمناسكهم في أجواء من السكينة والاطمئنان. وتوفر وحدة الاتصال والدعم خدمة الاتصال المجاني لجميع الحجاج، سواء عبر الخط الساخن (132) من داخل قطر، أو الرقم (8003040444) داخل المملكة العربية السعودية، للحجاج حاملي الخط القطري أو السعودي، ما يتيح تقديم الدعم والمساعدة في أسرع وقت ممكن.

أكدت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، وصول جميع أعضاء الوحدة الطبية المرافقة لبعثة الحج القطرية إلى الأراضي المقدسة، استعدادا لتقديم رعاية صحية شاملة لحجاج دولة قطر خلال موسم الحج الحالي. وقالت الوزارة في بيان لها اليوم، إن الوحدة الطبية تضم نخبة من أكفأ الأطباء والممرضين والمسعفين والصيادلة في مختلف التخصصات، تشمل: الباطنة، القلب، الأمراض الانتقالية، الطوارئ، الأنف والأذن والحنجرة، إلى جانب طواقم الإسعاف والتمريض. كما نوهت الوزارة إلى تجهيز سيارة إسعاف بمواصفات عالمية ووفق أعلى المعايير الطبية لمرافقة البعثة، حرصا على ضمان أعلى مستويات السلامة والرعاية الصحية لحجاج الدولة. وأكدت أن خطة عمل الوحدة الطبية لا تقتصر على التواجد في مقار السكن أو العيادات فقط، بل تشمل مرافقة الحجاج في جميع مراحل أدائهم للمناسك، بما في ذلك النفرة من عرفات، والمبيت في مزدلفة، ثم الانتقال إلى منى لرمي جمرة العقبة الكبرى، بما يضمن سرعة الاستجابة للحالات الطارئة وتقديم المساعدة الطبية الفورية. وفي هذا السياق، قال الدكتور خالد عبدالهادي رئيس الوحدة الطبية، إن البعثة الطبية لهذا العام تعززت بشراكة استراتيجية مع المستشفى السعودي الألماني في مكة المكرمة، وذلك لتوفير خدمات طبية متقدمة لحجاج دولة قطر في الحالات الطارئة، ومنحهم أولوية في تلقي العلاج، إضافة إلى رفد الوحدة بأمهر الكوادر الطبية من المستشفى لتعزيز فريق العمل الطبي. وأشار رئيس الوحدة الطبية إلى أن العمل جار بالتنسيق مع الجهات الصحية المختصة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، للانتهاء من تجهيز العيادات الطبية في المشاعر المقدسة بمنى وعرفة خلال اليومين القادمين، لتكون جاهزة لاستقبال المرضى وتقديم الرعاية الصحية الفورية والمباشرة، كما تم وضع خطط متكاملة لتوفير خدمات صحية في مشعر مزدلفة. وكانت الكوادر الطبية المعنية، وعلى رأسها رئيس الوحدة الطبية ومسؤولو الصيدلية والتمريض، قد وصلت إلى مكة المكرمة في وقت مبكر لاستكمال التجهيزات الفنية والتقنية داخل عيادات البعثة، بالتعاون مع وزارة الصحة العامة ومؤسسة حمد الطبية ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية وإدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف، كونهم شركاء أساسيين في منظومة الخدمات المقدمة للحجاج، وبالتنسيق مع الجهات الطبية السعودية. وحصلت العيادات الطبية في مقر بعثة الحج القطرية بمكة المكرمة خلال الأيام الماضية على الترخيص الرسمي من وزارة الصحة السعودية، بعد زيارة ميدانية من الوفد المختص الذي أشاد باستيفاء العيادات لجميع المتطلبات والمعايير اللازمة، كما تم اعتماد جميع أفراد الكادر الطبي وترخيصهم رسميا لمزاولة المهنة داخل المملكة، إيذانا ببدء العمل بها وجاهزيتها لاستقبال المرضى والمراجعين من حجاج دولة قطر. وتضم العيادات أقساما متخصصة للطوارئ، وغرف عزل، وعيادات للرجال وأخرى للنساء، مجهزة بكامل العلاجات والأدوية الضرورية، للعمل على مدار الساعة طوال أيام الحج.

أعلنت وحدة نظم المعلومات ببعثة الحج القطرية عن إطلاق النسخة السابعة من تطبيق مرشد الحج، الذي يشكل نقلة نوعية في تسخير التكنولوجيا الحديثة لخدمة ضيوف الرحمن من دولة قطر، عبر مجموعة واسعة من الخدمات الإرشادية والصحية والتواصلية التي تواكب الحاج في مختلف مراحل الرحلة. وقال السيد غانم راشد الكبيسي، رئيس وحدة نظم المعلومات بالبعثة، إن التطبيق في نسخته الجديدة يمثل رفيقًا إلكترونيًا ذكيًا للحاج القطري، ويأتي استكمالًا لمسيرة التطوير المستمر لخدمات البعثة، موضحًا أن التطبيق متاح على أنظمة أبل ستور وأندرويد، ليكون متاحًا لجميع حجاج الدولة، ويستفيد منه كذلك عموم الحجاج الناطقين باللغة العربية من مختلف الجنسيات لما يقدمه من محتوى معلوماتي موثوق. وأضاف أن التطبيق يشمل فيديوهات في حقيبة الحاج، باللغة العربية والإنجليزية وكذلك بلغة الإشارة. وأشارإلى أن التطبيق يوفر خدمات ذكية للتواصل، منها إمكانية إرسال الموقع الجغرافي ورقم الهاتف لوحدة الاتصال والدعم الفني عبر واتساب أو الرسائل النصية القصيرة SMS، ما يضمن سرعة الوصول للحاج وتقديم الدعم في الحالات الطارئة أو العادية. وأكد السيد غانم الكبيسي التزام وحدة نظم المعلومات بمواصلة العمل على تحديث وتطوير الأدوات التقنية بشكل مستمر، بما يعكس حرص بعثة الحج القطرية على تسخير كافة السبل التي تضمن راحة وأمن وسلامة حجاج دولة قطر في رحلتهم المباركة. وفي إطار التحضيرات الميدانية، قامت وحدة نظم المعلومات بتجهيز المبنى الرئيسي لبعثة الحج القطرية في المملكة العربية السعودية الشقيقة بأحدث شبكة داخلية، وقد تم ربط هذه الشبكة بجميع الوحدات الإدارية والفنية والخدمية بالمبنى، بما يسهل أداء المهام، ويوفر بيئة عمل ذكية ومتطورة تخدم الحجاج بأفضل صورة ممكنة. كما شملت التحسينات التقنية تجهيز الوحدة الطبية وعياداتها المختلفة بشبكة متطورة في مشعري منى وعرفة، تربط كافة الأجهزة الطبية وتدعم كفاءة الفريق الصحي في تقديم الرعاية الطبية المثلى للحجاج. ومن جهة أخرى، وفرت البعثة أجهزة حديثة لتتبع حركة باصات الحملات، بهدف ضمان انسيابية التنقل بين المشاعر المقدسة، وربطت هذه الأجهزة بوحدة الاتصال والدعم لتقديم خدمات فورية تيسّر على الحجاج أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة، وتضمن في ذات الوقت سلامتهم وتقديم الدعم عند الحاجة. وتضمن الإصدار الجديد من تطبيق مرشد الحج دليلًا صحيًا متكاملًا تم إعداده بالتعاون مع وزارة الصحة العامة ووزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ويغطي هذا الدليل الإرشادات الصحية لما قبل وأثناء وبعد أداء المناسك، إلى جانب تعليمات السلامة والإسعافات الأولية والتوصيات الخاصة بمرحلة ما بعد العودة. يشمل التطبيق مجموعة من الخدمات الذكية المصممة خصيصًا لتسهيل تجربة الحاج، أبرزها: عدّاد للطواف والسعي ومسبحة إلكترونية للأذكار، وخريطة تفاعلية للحرم المكي توضح مواقع الأبواب وأماكن الوضوء ومكاتب الأمن، وفيديوهات توعوية تشرح مناسك الحج بالصوت والصورة، ومعلومات حيوية مثل اتجاه القبلة، مواقيت الصلاة، وحالة الطقس، وإمكانية استخراج وطباعة شهادة إثبات الحج إلكترونيًا عبر نظام الحملات المرتبط بإدارة شؤون الحج والعمرة. ولضمان سرعة التواصل، يوفر التطبيق إمكانية الاتصال المباشر عبر الخط الساخن المجاني 132 داخل قطر، ورقم (8003040444) من داخل المملكة العربية السعودية، وذلك لخدمة حجاج دولة قطر على مدار الساعة، وتقديم الدعم اللازم من خلال الوحدات المختصة في البعثة.

أكدت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية أن بعثة الحج القطرية، ممثلة في وحداتها الإدارية والفنية المساندة، تواصل جهودها الحثيثة لتهيئة كافة الظروف والإمكانات اللازمة لخدمة حجاج دولة قطر، بما يضمن لهم أداء المناسك بكل يسر وسهولة، وذلك في إطار منظومة متكاملة تتضافر فيها جهود جميع الوحدات التابعة للبعثة. وذكرت الوزارة في بيان، أن السيد علي بن سلطان المسيفري نائب رئيس بعثة الحج القطرية ومدير إدارة شؤون الحج والعمرة، يعقد اجتماعات يومية مع أعضاء اللجنة الاستشارية ورؤساء الوحدات الإدارية والفنية المساندة، للوقوف على آخر الترتيبات والاستعدادات الميدانية، ومناقشة آليات تنفيذ الأعمال المتبقية، بما يضمن إنجازها وفق أعلى معايير الجودة وفي الوقت المحدد. ونقل البيان عن السيد علي بن سلطان المسيفري القول إن جميع الوحدات تواصل تنفيذ مهامها وفق خطط عمل وبرامج تشغيلية تم إعدادها واعتمادها مسبقاً، ويتم تحديثها وتطويرها باستمرار وفقاً للمعطيات والاحتياجات الميدانية.. مشيرا إلى أن الاجتماعات اليومية تمكن من مراجعة الأداء، وتوحيد الجهود، وتقديم الدعم المتبادل بين مختلف الوحدات في إطار من التنسيق والتكامل، لضمان جاهزية مخيمات منى وعرفة ومزدلفة، ومتابعة ترتيبات استقبال الحجاج عبر مطاري الملك عبدالعزيز الدولي ومطار الحجاج، وحتى وصولهم إلى مقار سكنهم في مكة المكرمة. وأشاد نائب رئيس بعثة الحج القطرية بالجهود الكبيرة والتسهيلات التي تقدمها السلطات في المملكة العربية السعودية الشقيقة للحجاج، وحرصها الدائم على توفير كل ما من شأنه خدمة ضيوف الرحمن وتيسير أداء فريضة الحج.

كشفت بعثة الحج القطرية عن إنجاز نحو 85 بالمئة من أعمال تجهيز المخيمات المخصصة لحجاج دولة قطر في المشاعر المقدسة بمنى وعرفة ومزدلفة، وذلك وفق خطة عمل محددة مسبقاً وبمواصفات ومقاييس تضمن الجودة وتلبية احتياجات جميع الحجاج، بالتنسيق التام مع الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية. وأكد السيد عيسى ناصر الحميدي، رئيس وحدة خدمات المشاعر، أن التجهيزات تسير وفق خطة زمنية دقيقة، وبوتيرة متسارعة تضمن الانتهاء من كافة الأعمال قبل دخول شهر ذي الحجة، بما يحقق راحة وسلامة الحجاج القطريين أثناء تأديتهم لمناسكهم. وقال الحميدي: إنه قد تم البدء مباشرة عقب الانتهاء من موسم الحج الماضي، بتنفيذ خطة العمل من خلال زيارات ميدانية إلى المشاعر المقدسة، حيث تم عقد لقاءات تنسيقية مع وزارة الحج والعمرة والجهات ذات الصلة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة. ولفت إلى أنه قد تم التعاقد مع إحدى كبرى الشركات المتخصصة لتجهيز المخيمات بما يلبي تطلعات حجاج دولة قطر، مبيناً بدء العمل الفعلي لتجهيز المخيمات بنهاية شهر رمضان المبارك مباشرة. وأضاف أن المخيمات يتم تجهيزها بكل ما يضمن راحة وأمان الحجاج، من خيام مكيفة، ودورات مياه، ومرافق للوضوء، إلى جانب أنظمة التهوية والتبريد وخدمات التغذية والإمدادات الكهربائية والمائية، مع مراعاة الجوانب المتعلقة بالسلامة والأمن والتنظيم الداخلي. وأوضح أن وحدة خدمات المشاعر تتابع يوميا وعلى مدار الساعة وبشكل ميداني أعمال التجهيز، من خلال فرق متخصصة موجودة في المواقع، لضمان مطابقة جميع المرافق للمواصفات الفنية، والتأكد من تشغيلها بكفاءة تامة دون تأخير. وتابع قائلا: إن خدمة حجاج الدولة مسؤولية يشرفنا القيام بها ويسرنا أن تضمن بإذن الله توافر كافة الخدمات والمرافق وفق أعلى المواصفات المعتمدة. وأوضح الحميدي أن التنسيق مع وزارة الحج والعمرة والجهات المعنية في السعودية كان مثمراً للغاية، وأسهم في تسهيل جميع الإجراءات، مشيداً بحرص الأشقاء في المملكة على تقديم أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام، وضمان سلامتهم وتأدية مناسكهم بكل يسر وسلام. ولفت رئيس وحدة خدمات المشاعر إلى أن بعثة الحج تتضافر جهودها وتعمل بكامل طاقتها لتأمين بيئة خدمية مريحة وآمنة لحجاج الدولة، داعياً جميع الحجاج إلى الالتزام بإرشادات حملاتهم والتعاون مع الفرق الإدارية والميدانية لضمان انسيابية أداء المناسك بكل راحة وسكينة .

أعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية ممثلة في إدارة شؤون الحج والعمرة عن مغادرة الوفد الرسمي لبعثة الحج القطرية متوجهاً إلى الأراضي المقدسة يوم الجمعة 25 ذو القعدة 1446هـ الموافق 23 مايو 2025م، وذلك ضمن الاستعدادات المكثفة لتجهيز كافة الخدمات وتهيئة الظروف الملائمة لاستقبال حجاج دولة قطر لموسم حج هذا العام. وأكد السيد علي بن سلطان المسيفري، مدير إدارة شؤون الحج والعمرة ونائب رئيس بعثة الحج القطرية، أن جميع الوحدات المساندة للبعثة التي سبقت الوفد الرسمي إلى المملكة العربية السعودية، تواصل أعمالها الميدانية على مدار الساعة، لضمان تهيئة بيئة خدمية متكاملة تليق بضيوف الرحمن من حجاج دولة قطر. وأشار إلى أن بعثة الحج القطرية ستعمل انطلاقاً من مقرها الكائن في حي النسيم بمكة المكرمة، على تقديم خدمات نوعية ومتخصصة من خلال وحداتها المساندة المتعددة، بما في ذلك التنسيق المستمر مع الحملات القطرية والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة لضمان تقديم أفضل دعم للحجاج. وتضم البعثة وحدات متخصصة تشمل: الوحدة الشرعية والإرشاد الديني، وحدة الخدمات الطبية، وحدة نظم المعلومات، وحدة الاتصال والدعم، وحدة الرقابة والتفتيش، وحدة خدمات المشاعر، وحدة الخدمات اللوجستية، وحدة التنسيق والمتابعة والمطار، ووحدة العلاقات العامة والإعلام، حيث تعمل هذه الوحدات وفق منظومة متكاملة من أجل خدمة حجاج الدولة في جميع مراحل رحلتهم الإيمانية لأداء الفريضة، بدءًا من الوصول للأراضي المقدسة بمكة المكرمة مروراً بأداء المناسك في المشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة، وحتى الانتهاء من جميع أعمال الحج. وأوضح المسيفري أن البعثة تضع ضمن أولوياتها التأكد من الجاهزية الكاملة قبل وصول أول أفواج الحجاج خلال الأيام الأولى من شهر ذي الحجة، عبر تنفيذ خطط عمل وبرامج محدثة يتم مراجعتها وتطويرها باستمرار حسب المستجدات، ما يضمن أعلى مستويات التنظيم والكفاءة. كما نوه بأن الوحدات المساندة ستشرف بشكل مباشر على أداء الحملات القطرية والتزامها بالشروط والمعايير المعتمدة من حيث جودة السكن، وتوفير وسائل الراحة والرعاية، وتطبيق معايير السلامة، مؤكداً أن هدف البعثة الأسمى هو تسخير كافة الإمكانات والسبل بما يضمن لحجاج الدولة أداء المناسك في أجواء آمنة ومنظمة بكل يسر وسهولة. وتقدم بعثة الحج القطرية مجموعة من الخدمات المتكاملة، أبرزها الإرشاد والتوعية الشرعية، الرعاية الصحية، المساندة الفنية واللوجستية، إضافة إلى وحدة الاتصال والدعم التي تعمل كحلقة وصل بين الوحدات الخدمية ببعثة الحج القطرية من جهة وحجاج الدولة وحملاتهم من جهة أخرى، وذلك على مدار الساعة من خلال تلقي استفسارات الحجاج وتقديم الدعم في الجوانب الشرعية والطبية والإرشادية. الجدير بالذكر أن جميع الجهود التي تبذلها وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وبعثة الحج القطرية، تأتي في إطار الحرص الكبير من الدولة على توفير تجربة حج سهلة وآمنة لحجاج قطر، تشمل تقديم كافة سبل الرعاية والراحة، وضمان سلامتهم وتأدية مناسكهم بكل يسر وسلام.

أعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ممثلة في إدارة شؤون الحج والعمرة، اليوم، أن الوفد الرسمي لبعثة الحج القطرية سيغادر إلى الأراضي المقدسة يوم غد /الجمعة/ 25 ذو القعدة 1446هـ الموافق 23 مايو الجاري، وذلك ضمن الاستعدادات المكثفة لتجهيز كافة الخدمات وتهيئة الظروف الملائمة لاستقبال حجاج دولة قطر لموسم حج هذا العام. وأكد السيد علي بن سلطان المسيفري مدير إدارة شؤون الحج والعمرة ونائب رئيس بعثة الحج القطرية، أن جميع الوحدات المساندة للبعثة التي سبقت الوفد الرسمي إلى المملكة العربية السعودية تواصل أعمالها الميدانية على مدار الساعة لضمان تهيئة بيئة خدمية متكاملة تليق بضيوف الرحمن من حجاج دولة قطر، لافتا إلى أن البعثة ستعمل انطلاقا من مقرها الكائن في حي النسيم بمكة المكرمة على تقديم خدمات نوعية ومتخصصة من خلال وحداتها المساندة المتعددة، بما في ذلك التنسيق المستمر مع الحملات القطرية والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة لضمان تقديم أفضل دعم للحجاج. وذكر أن البعثة تضم وحدات متخصصة تشمل الوحدة الشرعية والإرشاد الديني، وحدة الخدمات الطبية، وحدة نظم المعلومات، وحدة الاتصال والدعم، وحدة الرقابة والتفتيش، وحدة خدمات المشاعر، وحدة الخدمات اللوجستية، وحدة التنسيق والمتابعة والمطار، ووحدة العلاقات العامة والإعلام، حيث تعمل جميعها وفق منظومة متكاملة من أجل خدمة حجاج الدولة في جميع مراحل رحلتهم الإيمانية لأداء الفريضة، بدءا من الوصول للأراضي المقدسة بمكة المكرمة مرورا بأداء المناسك في المشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة، وحتى الانتهاء من جميع أعمال الحج، مؤكدا أن البعثة تضع ضمن أولوياتها التأكد من الجاهزية الكاملة قبل وصول أول أفواج الحجاج خلال الأيام الأولى من شهر ذي الحجة عبر تنفيذ خطط عمل وبرامج محدثة يتم مراجعتها وتطويرها باستمرار حسب المستجدات، ما يضمن أعلى مستويات التنظيم والكفاءة. كما نوه المسيفري إلى أن الوحدات المساندة ستشرف بشكل مباشر على أداء الحملات القطرية والتزامها بالشروط والمعايير المعتمدة من حيث جودة السكن، وتوفير وسائل الراحة والرعاية، وتطبيق معايير السلامة، مؤكدا أن هدفها الأسمى هو تسخير كافة الإمكانات والسبل بما يضمن لحجاج الدولة أداء المناسك في أجواء آمنة ومنظمة بكل يسر وسهولة. وتقدم بعثة الحج القطرية مجموعة من الخدمات المتكاملة، أبرزها الإرشاد والتوعية الشرعية، الرعاية الصحية، المساندة الفنية واللوجستية، إضافة إلى وحدة الاتصال والدعم التي تعمل كحلقة وصل بين الوحدات الخدمية ببعثةالحجالقطرية من جهة وحجاج الدولة وحملاتهم من جهة أخرى، وذلك على مدار الساعة من خلال تلقي استفسارات الحجاج وتقديم الدعم في الجوانب الشرعية والطبية والإرشادية. جدير بالذكر أن جميع الجهود التي تبذلها وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وبعثة الحج القطرية، تأتي في إطار الحرص الكبير من الدولة على توفير تجربة حج سهلة وآمنة لحجاج قطر، تشمل تقديم كافة سبل الرعاية والراحة، وضمان سلامتهم وتأدية مناسكهم بكل يسر وسلام.

يصل إلى أرض الوطن اليوم الجمعة، الفوج الرسمي لبعثة الحج القطرية عائداً من الأراضي المقدسة بعد الاطمئنان على سلامة جميع حجاج دولة قطر ومتابعتهم خلال تأديتهم كافة المناسك والانتهاء من أداء فريضة الحج بيسر وراحة، وتوافدهم بحمد الله سالمين إلى أرض الوطن يومي الأربعاء والخميس على متن العديد من الرحلات بالخطوط الجوية القطرية والخطوط الجوية السعودية. حج هذا العام متميز ونوعي وأوضح علي بن سلطان المسيفري نائب رئيس بعثة الحج القطرية أن موسم حج هذا العام كان متميزاً ونوعياً في جميع الخدمات والمرافق التي قدمتها البعثة لحجاج دولة قطر وتهيئتها لكافة الظروف وبكل السبل لإتمامهم لجميع المناسك بكل يسر وسهولة، وحرصت الوحدات الخدمية والفنية المساندة للبعثة على مرافقة حجاج الدولة حتى رمي الجمرات وختام مناسكهم، لافتاً إلى أن بعثة الحج القطرية ستبدأ عملها للتحضير للموسم القادم والإعداد له بعد العودة لأرض الوطن مباشرة، وذلك من خلال وضع البرامج وخطط التطوير والعمل على الاستفادة من أي مقترحات أو رؤى من قِبل الحجاج والحملات، ومعالجة أي إشكاليات أو معوقات واجهت أيّاً منهم؛ حيث الطموح في تقديم خدمات أفضل وتهيئة وسائل الراحة والدعم لحجاج قطر لا يتوقف عاماً بعد عام. المنظومة قدمت أفضل الخدمات وأكد المسيفري أن منظومة أعمال الحج وتقديم أفضل الخدمات لحجاج الدولة عمل مشترك ومتكامل بين البعثة وأصحاب الحملات، مشيراً أن جهودهم الدؤوبة والمتواصلة في تسهيل كافة الخدمات وتأمين الراحة والسلامة لحجاج دولة قطر، ساهمت بشكل كبير في تحقيق أهدافنا المشتركة وتعد أساساً ومعياراً حقيقياً لتقديم تجربة حج استثنائية ونجاح نوعي لبعثتنا هذا العام، مقدماً الشكر والتقدير إلى جميع حملات الحج القطرية التسعة عشر على التعاون الإيجابي والمثمر مع البعثة. كما قدّم المسيفري الشكر الجزيل والتقدير العميق للجنة الاستشارية ورؤساء الوحدات الإدارية والخدمية والفنية المساندة وجميع أعضاء بعثة الحج القطرية المشاركين في موسم الحج لهذا العام، مؤكداً على دورهم الفعّال والمقدّر في نجاح هذا الموسم؛ حيث عملوا جميعاً وفق منظومة متكاملة وبروح الفريق الواحد، وتضافرت جهود جميع الوحدات المساندة للبعثة لتقديم كافة التجهيزات والخدمات والمرافق لحجاج دولة قطر بجميع الحملات، والذي أثمر عن توفير أرقى الخدمات لحجاج الدولة ومساعدتهم في أداء نسكهم على الوجه الصحيح بعد فضل الله وعونه، داعياً الجميع إلى المضي قُدما في تطوير الخدمات المقدمة للحملات ولحجاج الدولة في جميع المشاعر المقدسة والحفاظ على التميز والرقي. التعاون سبب النجاح وأضاف أن هذا النجاح والتميز الذي أشاد به حجاج الدولة لا يأتي إلا بفضل الله ثم تكاتف جميع الأعضاء ومسؤولي البعثة والوحدات المساندة وتفانيهم في تقديم أفضل الخدمات لحجاج الدولة، داعياً الله سبحانه وتعالى أن يجزي كل من ساهم في خدمة الحجاج خير الجزاء، وأن يتقبل من حجاج دولة قطر وجميع الحجاج حجهم وأن يعيدهم إلى أوطانهم سالمين. أدوار البعثة ملموسة ونوه نائب رئيس بعثة الحج القطرية بأن التسهيلات الكبيرة والخدمات النوعية التي لقيها حجاج دولة قطر هذا العام منذ مغادرتهم أرض الوطن إلى استقبالهم في مطار جدة بالأراضي المقدسة وتفويجهم ومتابعتهم بشكل متواصل سواء في مكة المكرمة أو في المشاعر المقدسة يرجع إلى العديد من العوامل، ومن أهمها أن بعثة الحج القطرية حملت على عاتقها الدور الأكبر في تسيير شؤون حجاج قطر من خلال التنسيق المباشر مع شركة إثراء الخير لخدمات الحجاج إحدى أكبر الشركات الخدمية لتجهيز مخيمات منى وعرفة ومزدلفة بشكل كامل وبأفضل الإمكانات وأعلى معايير الجودة؛ لتوفير جميع المرافق والخدمات لدعم الحملات ومساعدتهم على التفرغ لخدمة حجاج الدولة وتهيئة كافة سبل الراحة لهم لتأدية مناسكهم بيسر وعلى الوجه الصحيح، كما عملت البعثة على التنسيق والتعاون مع وزارة الحج والعمرة وكذلك السلطات والجهات الأمنية السعودية والتي قدمت جميع التسهيلات والمساعدة لتفويج حجاج قطر يوم التروية وخلال التصعيد لعرفة والنفرة إلى مزدلفة ثم العودة إلى منى ورمي الجمرات أيام التشريق. شكر للسعودية وثمّن السيد علي بن سلطان المسيفري الجهود الكبيرة والمقدرة التي بذلتها المملكة العربية السعودية الشقيقة لاستقبال ضيوف الرحمن وتسخير كافة الإمكانات وتهيئة الظروف المناسبة لخدمتهم، معبراً عن عميق تقديره لحكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده وكافة السلطات في المملكة على كل ما بذلوه في سبيل التيسير على الحجاج وخدمتهم وضمان أمنهم وسلامتهم منذ وصولهم واستقبالهم في الأراضي المقدسة وحتى إتمامهم النسك وفريضة الحج بسهولة، وكذلك تهنئتهم على نجاح موسم حج عام 1445هـ. كما أشاد نائب رئيس بعثة الحج القطرية بتعاون وزارة الحج والعمرة السعودية وشركة إثراء الخير لخدمات الحجاج، وتعاونهم الكبير مع بعثة الحج القطرية (مكتب شؤون حجاج دولة قطر) في تيسير جميع الأمور التي تتعلق بموسم الحج في مكة المكرمة وفي المشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة.

يصل إلى أرض الوطن، غدا الجمعة، الفوج الرسمي لبعثة الحج القطرية، عائدا من الأراضي المقدسة بعد الاطمئنان على سلامة جميع حجاج الدولة، ومتابعتهم خلال تأديتهم كافة المناسك، والانتهاء من أداء فريضة الحج بيسر وراحة. وفي هذا الإطار، أكد السيد علي سلطان المسيفري، نائب رئيس بعثة الحج القطرية، أن موسم حج هذا العام كان متميزا ونوعيا في جميع الخدمات والمرافق التي قدمتها البعثة لحجاج دولة قطر، وتهيئتها كافة الظروف وبكل السبل لإتمامهم جميع المناسك بكل يسر وسهولة، مشيرا إلى حرص الوحدات الخدمية والفنية المساندة للبعثة على مرافقة حجاج الدولة حتى رمي الجمرات وختام مناسكهم. وأوضح أن بعثة الحج القطرية ستبدأ عملها للتحضير للموسم المقبل والإعداد له بعد العودة لأرض الوطن مباشرة، وذلك من خلال وضع البرامج وخطط التطوير، والعمل على الاستفادة من أي مقترحات أو رؤى من قبل الحجاج والحملات، ومعالجة أي إشكاليات أو معوقات واجهت أيا منهم بهدف تقديم خدمات أفضل وتهيئة وسائل الراحة والدعم لحجاج الدولة. وقال نائب رئيس بعثة الحج القطرية: إن منظومة أعمال الحج وتقديم أفضل الخدمات لحجاج الدولة هو عمل مشترك ومتكامل بين البعثة وأصحاب الحملات، مشيرا إلى أن جهودهم الدؤوبة والمتواصلة في تسهيل كافة الخدمات وتأمين الراحة والسلامة لحجاج دولة قطر، ساهمت بشكل كبير في تحقيق أهدافنا المشتركة، وشكلت أساسا ومعيارا حقيقيا لتقديم تجربة حج استثنائية ونوعية لهذا العام. وأعرب عن بالغ شكره وتقديره لحملات الحج القطرية على تعاونها الإيجابي والمثمر مع البعثة، وللجنة الاستشارية ورؤساء الوحدات الإدارية والخدمية والفنية المساندة، وجميع أعضاء بعثة الحج القطرية المشاركين في موسم الحج لهذا العام، منوها بدورهم الفعال والمقدر في نجاح هذا الموسم، حيث عملوا جميعا وفق منظومة متكاملة وبروح الفريق الواحد، كما تضافرت جهود جميع الوحدات المساندة للبعثة لتقديم كافة التجهيزات والخدمات والمرافق لحجاج دولة قطر بجميع الحملات، ما أثمر توفير أرقى الخدمات لحجاج الدولة ومساعدتهم في أداء نسكهم على أكمل وجه. ودعا المسيفري الجميع إلى المضي قدما في تطوير الخدمات المقدمة للحملات ولحجاج الدولة في جميع المشاعر المقدسة، والحفاظ على التميز والرقي. وأشار إلى أن هذا النجاح والتميز الذي أشاد به حجاج الدولة جاء عبر تكاتف جميع الأعضاء ومسؤولي البعثة والوحدات المساندة، وتفانيهم في تقديم أفضل الخدمات لحجاج الدولة. وأشاد المسيفري بالتسهيلات الكبيرة والخدمات النوعية التي لقيها حجاج دولة قطر هذا العام، منذ مغادرتهم أرض الوطن إلى استقبالهم في مطار جدة بالأراضي المقدسة، وتفويجهم ومتابعتهم بشكل متواصل سواء في مكة المكرمة أو في المشاعر المقدسة، عازيا ذلك إلى العديد من العوامل من أهمها أن بعثة الحج القطرية حملت على عاتقها الدور الأكبر في تسيير شؤون حجاج قطر من خلال التنسيق المباشر مع شركة إثراء الخير لخدمات الحجاج لتجهيز مخيمات منى وعرفة ومزدلفة بشكل كامل، وبأفضل الإمكانات وأعلى معايير الجودة، لتوفير جميع المرافق والخدمات لدعم الحملات ومساعدتهم على التفرغ لخدمة حجاج الدولة، وتهيئة كافة سبل الراحة لهم لتأدية مناسكهم بيسر وعلى الوجه الصحيح، فضلا عن تنسيق البعثة وتعاونها مع وزارة الحج والعمرة، وكذلك السلطات والجهات الأمنية بالمملكة العربية السعودية، والتي قدمت جميع التسهيلات والمساعدة لتفويج حجاج قطر يوم التروية وخلال التصعيد لعرفة والنفرة إلى مزدلفة، ثم العودة إلى منى ورمي الجمرات أيام التشريق. وثمن الجهود الكبيرة والمقدرة التي بذلتها المملكة العربية السعودية لاستقبال ضيوف الرحمن، وتسخير كافة الإمكانات وتهيئة الظروف المناسبة لخدمتهم، معبرا عن عميق تقديره لحكومة خادم الحرمين الشريفين وولي عهده، وكافة السلطات في المملكة، على كل ما بذلوه في سبيل التيسير على الحجاج وخدمتهم، وضمان أمنهم وسلامتهم منذ وصولهم واستقبالهم في الأراضي المقدسة، وحتى إتمامهم النسك وفريضة الحج بسهولة. وأشاد نائب رئيس بعثة الحج القطرية بتعاون وزارة الحج والعمرة السعودية وشركة إثراء الخير لخدمات الحجاج، والتعاون الكبير مع بعثة الحج القطرية (مكتب شؤون حجاج دولة قطر) في تيسير جميع الأمور التي تتعلق بموسم الحج في مكة المكرمة، وفي المشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة.

أوضح الدكتور مشعل عبدالله المسيفري نائب رئيس وحدة الخدمات الطبية ببعثة الحج القطرية أن حجاج دولة قطر جميعهم بخير وصحة وعافية، وطمأن أهل قطر على جميع ذويهم الحجاج من الرجال والنساء، مشيراً بأنهم سيتوافدون سالمين بمشيئة الله وفضله إلى أرض الوطن بأمن وسلام اليوم الأربعاء وغدا الخميس بعد أدائهم إتمام فريضة الحج بيسر وراحة. وقال مشعل إن جميع كوادر الوحدة الطبية من الأطباء المتخصصين رافقوا حجاج دولة قطر خلال تأديتهم جميع مناسكهم بدءًا من يوم التروية في مشعر منى ثم يوم التاسع من ذي الحجة في مشعر عرفة ورافقتهم كذلك خلال النفرة إلى مشعر مزدلفة وتابعت الوحدة تقديم الرعاية الصحية لحجاج الدولة أيام التشريق من خلال تواجد جميع أعضاء الوحدة مع حجاج دولة قطر في مخيمات مشعر منى منذ عودتهم بعد الوقوف بمزدلفة وذلك يوم العيد وخلال اليومين الأول والثاني من أيام التشريق وحتى خروج جميع الحجاج لرمي الجمرات والتعجل بالخروج من مشعر منى، حيث تعمل العيادات الطبية للرجال والنساء على مدار 24 ساعة. وذكر الدكتور مشعل المسيفري أن معظم الأمراض خلال موسم الحج تتمحور حول أمراض الجهاز التنفسي والعدوى ولذا ينبغي على جميع الحجاج أن يحرصوا على تفادي الزحام قدر الإمكان والالتزام بلبس الكمام، لافتا أن الكوادر الطبية ببعثة الحج القطرية تابعت كافة الحالات التي زارت الوحدة الطبية سواء في عيادة الرجال أو عيادة النساء، وأغلبها كانت حالات خفيفة أو متوسطة بسبب الزكام والكحة وبعضها بسبب الإجهاد الحراري الذي تعرضوا له نظراً لارتفاع درجات الحرارة، لافتاً أن البعثة القطرية أهابت بجميع الحجاج عبر الرسال النصية القصيرة SMS بعدم الخروج في وقت الظهيرة؛ حرصاً على صحة وسلامة حجاج الدولة. وحول الحالات المرضية الطارئة أو الحرجة نوه الدكتور المسيفري بأنه يتم فحصها وتقديم الرعاية الصحية العاجلة واللازمة لها، ومن ثم تحويلها إلى مستشفى منى القريب من مقر حجاج دولة قطر، كما تعاقدت بعثة الحج مع عدة مستشفيات خاصة بمكة. وضمت بعثة الحج القطرية كادراً طبيا متخصصاً مكوناً من 36 فرداً من أمهر الأطباء والممرضين والمسعفين والصيادلة، في تخصصات الباطنة والقلب والأمراض الانتقالية والطوارئ والأنف والأذن والحنجرة والإسعاف والتمريض، كما رافق البعثة سيارة إسعاف على أعلى مستوى من الإمكانات الصحية العالمية ووفق أعلى المعايير؛ ضماناً لتقديم رعاية صحية شاملة لحجاج الدولة خلال تواجدهم في مقار سكنهم في مكة المكرمة وأثناء تنقلهم في المشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة وحتى عودتهم سالمين إلى أرض الوطن بعد أداء فريضة الحج لهذا العام 1445هـ.

أكد الدكتور محمد جوهر المحمد رئيس مجلس إدارة حملة الفرقان للحج والعمرة أن التعاون البناء والعمل المشترك بين بعثة الحج القطرية برئاسة سعادة وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية وجميع المقاولين بحملات الحج أدى لنجاح موسم الحج والتيسير على حجاجنا . وثمن د. جوهر في ختام مناسك الحج الجهود الكبيرة التي بذلتها البعثة لتيسير جميع الأمور المتعلقة بترتيبات موسم الحج لهذا العام منذ بداية الموسم الذي بدأ هذه السنة مبكرا وبعد أشهر قليلة من انتهاء الموسم الماضي وحتى وصول الحجاج إلى الأراضي المقدسة بالمملكة العربية السعودية واستقبالهم بالمطار وتيسير الإجراءات بالتنسيق مع المسؤولين والإداريين في الحملة، وقيامها بمجهودات كبيرة لتجهيزات حديثة ومتميزة في مخيمات المشاعر في منى وعرفة لحجاج دولة قطر في جميع الحملات وبشكل جديد ونوعي . وأضاف: رأينا أن هذا التطوير الذي أحدثته البعثة في المخيمات والخدمات والمرافق والتنسيق والمتابعة المتواصلة مع الحملات كان له أثر بالغ في نجاح هذا الموسم إضافة إلى متابعة المسؤولين بالبعثة لأمور الحجاح وزيارتهم وتفقد أحوالهم خلال أدائهم مناسك الحج في مشعري عرفة ومنى حيث نال استحسان الحجاج في حملة الفرقان. وأشاد بالدور الكبير الذي قامت به إدارة شؤون الحج والعمرة وجميع طاقمها الإداري والتنفيذي بتوجيه كريم من سعادة وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية بالتعاون مع المقاولين أصحاب الحملات. ولفت المحمد إلى أن التعاون الدائم والتنسيق المستمر بين إدارة شؤون الحج والعمرة وجميع المقاولين ومندوبيهم واطلاعهم على كل جديد، كان من خلال الاجتماعات الدورية والتواصل المستمر الذي يصب في مصلحة الحجاج وييسر الكثير من الأمور والإجراءات للحملات، مشيرا إلى أن إدارة الحج قامت بمتابعة متواصلة مع المسؤولين والإداريين بالحملة حتى يكونوا جميعا على وعي ودراية تامة بجميع الأمور الإدارية والتعليمات والإجراءات الجديدة وكذلك التنسيق الجيد مع جميع الحملات والحجاج من خلال الموقع الإلكتروني لإدارة الحج والعمرة. كما قامت الأوقاف بفتح التسجيل الإلكتروني للحج قبل وقت كاف مما أتاح لجميع المواطنين الراغبين في أداء الركن الخامس بالتسجيل وإتاحة الفرصة للجميع، كما تابعت الحجاج وقبول تسجيلهم إلكترونيا وتعريفهم عبر الرسائل النصية بقبولهم للتوجه إلى التسجيل في الحملات التي يرغبون بها.وقال إن البعثة حرصت بشكل كبير على تحقيق أعلى معدلات التعاون والتنسيق مع المقاولين أصحاب الحملات وتفهمت جميع أمورهم وعملت على تلبية ما من شأنه دعمهم من أجل أن يعود هذا بشكل مباشر على توفير الخدمات المتميزة لحجاج دولة قطر. وأوضح د. جوهر أن بعثة الحج كان لها دور كبير في تيسير إجراءات حجوزات الطيران بالتنسيق مع الخطوط القطرية و مع المسؤولين في المطار .

أدى حجاجنا بفضل الله مناسك الحج لهذا العام 1445هـ وهم بخير وسلامة، وسط إشراف ومتابعة متواصلة من بعثة الحج القطرية وتعاون ودعم تام من جميع وحداتها الخدمية والفنية المساندة ذات الصلة بالتعاون والتنسيق مع الحملات، وتصل اليوم الأربعاء عدة رحلات إلى مطار حمد الدولي وتتواصل غدا الخميس وكان الانطباع العام من الحجاج وأصحاب الحملات هو الارتياح والسرور بالخدمات الراقية التي قدمتها البعثة القطرية من الإعداد الجيد وحسن التنظيم والتجهيزات المتميزة ذات الجودة العالية وبخاصة في المشاعر المقدسة في عرفة ومنى ومزدلفة، حيث قامت البعثة عبر وحداتها المختصة بالإشراف على تجهيز جميع المخيمات لحجاج الدولة في المشاعر بالتعاون مع شركة إثراء الخير لخدمات الحجاج، والتي وفرت جميع الخدمات والمرافق وفق أعلى المواصفات والمقاييس المعتمدة، وإضافة العديد من الخدمات والمرافق التي تعين الحجاج وتيسر لهم أداء فريضة الحج في ظروف آمنة ومريحة وفي أجواء إيمانية في أطيب البقاع وخير الأيام. وتعد هذه الانطباعات الطيبة من الحجاج وأصحاب الحملات نتيجة مثمرة للتعاون البنّاء والتنسيق المستمر بين مسؤولي إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وبعثة الحج القطرية برئاسة سعادة وزير الأوقاف وأصحاب الحملات،. وأثنى عدد من حجاج قطر في حملات مختلفة على ما توليه القيادة الرشيدة لدولة قطر وعلى رأسها صاحب السمو أمير البلاد المفدى حفظه الله من اهتمام كبير وتسخير كافة السبل لتوفير أفضل الخدمات لحجاج الدولة، وأشاروا الى أن بعثة الحج القطرية بقيادة سعادة وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية كانت دافعاً قوياً للمضي قُدما في التطوير في الأداء والخدمات المقدمة للحملات ولحجاج الدولة في جميع المشاعر المقدسة، بما يسهم في تلبية متطلبات الحجاج وتيسر أداء الفريضة وصولاً إلى التميز والرقي. حيث أوضح الحاج حمد محمد النعيمي، أن إدارة حملته تابعت جميع الحجاج من بداية التسجيل فيها والتواصل المستمر عبر قروب الواتساب لترتيب جميع الأمور وتعريف الحجاج بالتعليمات والإرشادات الخاصة بالحج، والحمد لله تابعت الحملة مغادرتنا من مطار حمد وكانت في استقبالنا في المطار بالمملكة العربية السعودية ويسرت علينا جميع الأمور. وأكد الحاج ناصر خالد العتيبي، أن بعثة الحج القطرية كانت على تواصل ومتابعة مستمرة مع الحجاج من خلال الإرشادات والتعليمات الخاصة بالإرشاد الديني والرعاية الصحية والسلامة عبر الرسائل النصية SMS والتي أشعرتنا بحرص البعثة على سلامة حجاج الدولة، وأشار إلى تميز حملة نسك وفريقها الإداري الذي ساعد جميع الحجاج وحرص على خدمتهم بكل الوسائل المتاحة. وذكر الحاج علي يوسف الباكر أنه حج قبل نحو عشرين عاماً ولمس الفارق الشاسع في الخدمات الراقية التي تقدمها بعثة الحج القطرية في مخيمات المشاعر من مخيمات مكيفة ومفروشة ومجهزة بشكل جيد فكل حاج له كرسي خاص متعدد الاستخدام للجلوس أو سرير للنوم وتوفر فرشا خاصا وخزانة وقابس كهرباء لشحن الجوال وطاولة خاصة له للطعام أو وضع أغراضه عليها، لافتاً الى أنه يشعر وكأنه يحج للمرة الأولى. وتابع الحاج محمد سفر محمد آل شافي، أنه منذ القدوم للأراضي المقدسة وجميع الأمور ميسرة سواء في إجراءات الدخول والاستقبال بالمطار وفي المواصلات ومقر السكن بمكة وكذلك التغذية والتواصل الدائم من إدارة الحملة بجميع الإرشادات التي تساعد الحجاج على أداء المناسك بسهولة، وحول المخيمات في منى وعرفة قال إنها مجهزة بصورة جيدة والخدمات متوافرة بأكثر من المتوقع وكأننا في بيوتنا. وأضاف الحاج أحمد إبراهيم العبدالله أنه يحج للمرة الأولى ووجد الأمور ميسرة بشكل كبير بخلاف ما سمعه من بعض الذين حجوا سابقاً، وقال إن بعثة الحج القطرية حرصت على تقديم كافة الخدمات للحملات والحجاج في مخيمات منى وعرفة، لافتاً إلى أن الحملة تعد من أميز الحملات وتهتم بتوفير كافة الإرشادات والتوجيهات الشرعية والرعاية الصحية وجميع المتطلبات اللازمة وتتابع على مدار اليوم حجاجها بكل حب وترحاب. ولفت الحاج فيصل سعود نقدان العذبة أن المسؤولين عن أمور الحج في وزارة الأوقاف حرصوا على توفير أفضل الرعاية والتوجيه والإرشاد الديني لخدمة حجاج دولة قطر، وقال إن جميع الأمور كانت ميسرة منذ القدوم للأراضي المقدسة وخلال مسيرتنا في المناسك سواء في العمرة أو مناسك الحج في منى وعرفة ومزدلفة، وقدم الشكر لبعثة الحج القطرية على توفير كافة الخدمات الراقية لحجاج الدولة وتوليهم الرعاية والاهتمام حتى عودتهم سالمين بمشيئة الله بعد أداء فريضة الحج. من جانبه نوه الحاج ماجد موسى الملا بأنه يحج للمرة الثانية ويرافقه بالحملة والدته وأخته، وقد لمسوا حسن التنظيم في المشاعر المقدسة في مخيمات منى وعرفة وتقديم جميع الخدمات من الرعاية الصحية والإرشاد الديني والإعاشة، ووفرت الحملة السكن الراقي والمواصلات الجيدة، فضلاً عن التعاون والتواصل الدائم مع كل الحجاج والسؤال عن احتياجاتهم لتوفيرها، فجزاهم الله خير الجزاء. وبين الحاج علي غانم الشهواني الهاجري أحد حجاج حملة القدس، أنه سبق له الحج قديماً، واصفاً التجهيزات والخدمات التي تقدمها البعثة القطرية بأنها نظام فندقي بلا مبالغة، والتنظيم في عرفة ومنى من أفضل ما يمكن وصفه سواء المخيمات المجهزة والمكيفة بشكل جيد والغرف والفرش والتغذية والمرافق جميعها متميزة، ولم تواجهنا أي صعوبة. من جهته قال الحاج إبراهيم إسماعيل القعود إنه حج قبل نحو عشر سنوات ولمس أن هناك فرقا كبيرا في الخدمات والمرافق التي تقدمها الحملة بالتعاون مع بعثة الحج القطرية، واصفاً عن نفسه وأهله هذه الخدمات بالمتميزة والراقية VIP فالخيام مكيفة بصورة جيدة وكل حاج له مقعد خاص ويمكن أن يستخدمه كسرير مع فرش جيد وخزانة وطاولة خاصة. وأشاد الحاج فهد ناصر النعيمي من حجاج حملة حاتم، بهذا التنظيم والتجهيز الجيد في جميع الخدمات والتي شملت الرعاية الصحية والتوجيه الديني ودروس الوعظ والإرشاد لكي يكون الحج على الوجه الصحيح.

أثنى عدد من حجاج دولة قطر على جهود بعثة الحج القطرية والتجهيزات الراقية والمتميزة التي نفذتها البعثة في مخيمات حملات الحج في المشاعر المقدسة بمشعري منى وعرفة، مشيرين إلى أن عملية تفويجهم لبدء أول أعمال الحج في مشعر منى وأهم مناسك الحج وهو الوقوف على صعيد عرفات تمت بسهولة ويسر عبر خطة التفويج التي وضعتها بعثة الحج القطرية وأشرفت عليها بالتعاون والتنسيق مع جميع الحملات. وتعمل بعثة الحج القطرية وفق منظومة متكاملة عبر جميع وحداتها المساندة الخدمية والفنية وبالتعاون والتنسيق مع جميع الحملات لتوفير كافة السبل وتهيئة جميع الظروف التي تمكنهم من أداء فريضة الحج بيسر وأمان، وتابعت البعثة جهودها في الأراضي المقدسة منذ استقبال الحجاج بالمطار والإشراف على تفويجهم إلى مقار سكنهم وتواصل جهودها حتى انتهاء مناسك الحج وعودة حجاج الدولة سالمين إلى أرض الوطن بعد أداء الفريضة، وقد أشاد عدد من الحجاج بما تبذله البعثة من جهود وما تقدمه من تعاون وتنسيق مع جميع الحملات لتوفير أفضل الخدمات لحجاج دولة قطر، وفي هذا الإطار قال الحاج جمال العجي أحد حجاج حملة المروة إن الحملة وفرت كافة الخدمات منذ الوصول. توفير باصات حديثة وفي سياق متصل، أوضح الحاج ناصر عبدالعزيز آل ثاني، ان الأمور بفضل الله ميسرة سواء في توفير الباصات الحديثة والسكن الراقي المطل على الحرم وثمن جميع الخدمات المقدمة للحجاج هذا العام، واصفاً إياها بأنها متميزة ومرتبة وتساعد الحجاج على أداء فريضة الركن الخامس بسهولة ويسر. ومن جهته، قال الحاج محمد حاجي عبدالرحمن العمادي إن الأمور ميسرة بشكل كبير وبخاصة الخدمات والتجهيزات الجديدة في مخيم منى وكذلك في مخيم عرفة وتوفير المكيفات ذات الجودة العالية، ونوه بأن الحملة قدمت لهم كل الخدمات بشكل متميز ومتابعة مستمرة منذ قدومهم لأداء الفريضة. وأثنى الحاج أحمد يوسف شريف الأحمد على ما تقوم به بعثة الحج والحملات القطرية من جهود خلال رحلة الحج بدءًا من الوصول والاستقبال في المطار وإنهاء جميع الإجراءات بسهولة ويسر ثم السكن في مكة المكرمة، وتجهيزات مقرات حجاج قطر في المشاعر المقدسة بمنى وعرفة جميعها مرتبة ومنظمة بشكل جيد، سائلا الله عز وجل أن يتم على حجاج بيته الحرام حجهم وأن يجعله حجا مبروراً متقبلاً. وأضاف الحاج محمد عبدالكريم الحمادي أن الاوضاع بشكل عام جيدة جدا وذلك بفضل الله ثم الجهود البارزة من قبل منظمي الحملة ومسؤوليها بالتعاون مع بعثة الحج القطرية منذ الاستقبال في المطار وفي السكن وتوفير الخدمات بجميع أنواعها وعمال النظافة إضافة إلى تجهيز دورات المياه بصورة جيدة، فهم بالفعل يقومون بجهود كبيرة في تذليل كافة العقبات وتوفير أعلي معايير سبل الراحة لجميع الحجاج، داعياً الله أن يجزي الجميع خير الجزاء على ما قدموا لحجاج الدولة. تعاون مع الحملات وقدم الحاج عبدالله علي محمد سليمان العبيدلي الشكر لسعادة رئيس بعثة الحج القطرية على ما قدمته البعثة من خدمات وتعاون مع الحملات أثمر عن تقديم ارقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من أهل قطر، وشكر حملة طيبة على اهتمامها بكل حجاجها وتوفير جميع المرافق والخدمات التي تعين الحجاج على أداء مناسكهم. كما أكد الحاج ماجد محمد محسن على حسن التنظيم والتعاون البناء بين البعثة القطرية والحملة الذي ظهر جلياً في جودة الخدمات والترتيبات فوق المتميزة التي لمسها الحجاج منذ بدء رحلة الحج، والتي غيرت المفاهيم التي سمعها عن المشاق في الحج، سائلاً الله أن يتم عليهم جميع المناسك بيسر. وقدم الحاج يعقوب يوسف الكواري الشكر لبعثة الحج القطرية على ما قدمته من خدمات وتعاون مع الحملات أثمر عن تقديم أرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام من أهل قطر والتي تعد خدمات خمس نجوم، وشكر الحملة على اهتمامها بكل حجاجها وتوفير جميع المرافق والخدمات التي تعين الحجاج على أداء مناسكهم. وتابع الحاج سعود الدوسري أحد حجاج حملة دار السلام قائلاً إن الترتيبات هذا العام على أعلى مستوى، وكذلك تجهيزات مخيمات منى تشعر الحاج بأنه في فندق خمس نجوم، وأشاد باهتمام سعادة وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية رئيس البعثة والذي أشرف على التجهيزات وزار الحملات واطمأن على جميع الخدمات التي تقدمها البعثة القطرية بالتعاون والتنسيق مع الحملات، وقال نطمح الى تقديم المزيد من الترتيبات والخدمات في الأعوام القادمة. رعاية كافية ولفت الحاج عبدالله محمد المري إلى الفرق الكبير هذا العام في توفير جميع المرافق والخدمات التي يلمسها من سبق له الحج، من رعاية واهتمام وحسن التنظيم والاستعداد، الذي أثمر عن توفير الراحة لحجاج الدولة، مؤكداً أن جميع الحجاج يحظون بالعناية والرعاية الكاملة من الدولة، وهذا ليس بغريب على قطر وعلى قيادتها الرشيدة التي تهتم بالمواطن القطري أينما وجد. وبين الحاج فرحان جديع العنزي أن هذا الترتيب والتنظيم المتميز لم يأت من فراغ، بل نتيجة جهود مقدرة من بعثة الحج القطرية والحملة لتقديم أفضل الخدمات وتيسير كافة السبل لراحة حجاج الدولة وأداء مناسك الحج بيسر وعلى الوجه الصحيح. الحملات وفرت الخدمات ونوه الحاج حسن جاسم العلي بأنه منذ القدوم وهو يشعر باهتمام الحملة ومتابعتها لتوفير كافة الخدمات والمرافق، وتوفير المواصلات الراقية والسكن المتميز، وأكد أن تجهيز مخيمات المشاعر المقدسة متميزة حيث وفرت البعثة القطرية كراسي متعددة الاستخدامات لكل حاج وحرصت على توفير مخيمات جيدة وعازلة للحرارة وهذا بدوره يوفر الراحة لجميع الحجاج. وذكر الحاج محمد مبارك المهندي أن الخدمات التي قدمتها الحملة بالتعاون من بعثة الحج القطرية أكثر من رائعة منذ الوصول وفي أداء عمرة القدوم وحتى في صعيد عرفات خدمات جليلة توفر الراحة لكل حجاج دولة قطر، وأرى أنها تقدم لأول مرة بهذا التنظيم والتميز. ومن جانبه أكد الحاج عبدالله الهاجري أن الخدمات على أعلى مستوى وكذلك توفير الرعاية الصحية لجميع الحجاج، لافتاً أن وراء هذه الخدمات جهودا جبارة قامت بها بعثة الحج القطرية منذ وقت طويل لتجهيز المخيمات في مشعري منى وعرفة بهذا الشكل الراقي، وأشاد بمتابعة الحملة والإداريين لجميع الحجاج.

شاركت بعثة الحج القطرية، في الاجتماع السنوي لرؤساء مكاتب شؤون الحج بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية. وبحث رؤساء مكاتب الحج بدول مجلس التعاون، خلال الاجتماع الذي عقد في مقر مكتب شؤون حجاج دولة الكويت، الموضوعات ذات العلاقة بموسم الحج، وخاصة ما يتعلق بتبادل الخبرات والتجارب، وإبراز ما تحقق من نجاحات، وسبل تعزيز التعاون بين مكاتب شؤون الحجاج، بما يصب في مصلحة حجاج الدول الأعضاء. وفي هذا الإطار، أكد السيد علي بن سلطان المسيفري نائب رئيس بعثة الحج القطرية، على بذل أقصى الجهود في سبيل رعاية وخدمة حجاج دولة قطر، وتسخير الإمكانيات كافة، لتمكينهم من أداء شعيرة الحج بيسر وسهولة. وأشار المسيفري ،خلال الاجتماع، إلى حرص بعثة الحج القطرية على التعاون والتواصل والتنسيق بين بعثات الحج بدول مجلس التعاون بهدف تبادل الخبرات والتجارب ووجهات النظر في كل ما يتعلق بشؤون الحج، والعمل على توفير كل الإمكانات لأداء فريضة الحج في أفضل الظروف وأيسرها. ودعا إلى تشكيل لجان عمل من حملات الحج الخليجية، بهدف الاجتماع الدوري فيما بينها لبحث سبل تعزيز آليات التعاون، وتوحيد الرؤى وتبادل الخبرات والتجارب الناجحة، والتي تسهم في استفادة كل حملة من خبرات وتجارب الحملات الأخرى، وأثر ذلك في تطوير آليات عملها وخدماتها، بما يعود بالنفع والفائدة على جميع حجاجنا. ونوه بالجهود التي تبذلها وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية وحسن تنظيمها وتعاونها مع مكاتب شؤون الحجاج بدول مجلس التعاون، والتي سهلت الكثير من الأعمال ويسرت السبل في خدمة الحجيج. من جانبه، أكد الدكتور بدر حجر المطيري رئيس بعثة الحج الكويتية أن البعثات الخليجية لديها العديد من التطلعات والأهداف والرؤى المشتركة التي تصب في صالح الحجاج، مشيراً أن كل دولة لها تجاربها الخاصة النافعة التي يمكن أن يستفيد منها الآخر، وصولا للارتقاء بالأداء إلى الأفضل. وبين أن هذه الاجتماعات واللقاءات تعكس التعاون والتنسيق والتآخي الخليجي، فضلا عن أهميتها في تعزيز الاستفادة من التجارب والخبرات التي تملكها كل بعثة حج، إضافة إلى بحث مقترحات جديدة من شأنها تطوير العمل وإضافة خدمات جديدة تيسر الحج وفق أفضل الظروف.

عقدت الوحدة الشرعية والإرشاد الديني لبعثة الحج القطرية، اجتماعا مع المرشدين الشرعيين المرافقين لحملات الحج القطرية، للوقوف على استعداداتهم للتوعية والإرشاد الديني، وتقديم الدعم المعنوي والإيماني للحجاج، بحضور سعادة السيد غانم بن شاهين الغانم، وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية، رئيس بعثة الحج القطرية. وخلال الاجتماع، أكد سعادة وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية ورئيس البعثة، على الدور البارز للمرشدين الشرعيين في تثقيف الحجاج وتوجيههم نحو فهم صحيح للمناسك وتأديتها بروحانية وتقوى، والتزام مبادئ وأخلاق الإسلام والصبر على الطاعة والزحام في أداء هذه الفريضة، التي تجمع ملايين المسلمين من شتى بقاع الأرض، وحثهم على استغلال هذه الأوقات في الذكر والدعاء وقراءة القرآن، وأن يحرص كل حاج على إتمام نسكه على الوجه الصحيح حتى يظفر بالأجر والثواب العظيم لفريضة الحج، ويرجع منها طاهرا نقيا كيوم ولدته أمه. ودعا سعادته جميع المرشدين الشرعيين بالحملات على التعاون التام مع جميع الحجاج خلال تأديتهم المناسك، ومكوثهم بالمخيمات في المشاعر المقدسة، مؤكدا أن الدولة تبذل أقصى الجهود من أجل خدمة حجاج دولة قطر وجميع الحملات وتسهيل أمورهم، ليكون موسم الحج متميزا واستثنائيا، من خلال تقديم خدمات مميزة تحقق رضا جميع حجاج الدولة وسلامتهم، بما في ذلك تهيئة كافة السبل التي من شأنها تسهيل أداء فريضة الحج. من جهته ، قال الدكتور محمد محمود المحمود رئيس الوحدة الشرعية والإرشاد الديني في بعثة الحج: إن الأوضاع الشرعية في حملات الحج القطرية مطمئنة ومبشرة بالخير، والتخطيط للمناسك ومسار الحج يسير بسهولة ويسر، مؤكدا جاهزية حجاج دولة قطر لأداء النسك. وأوضح أن المرشدين الشرعيين الذين تم اختيارهم لمرافقة الحملات القطرية خلال موسم حج هذا العام أغلبهم من الدعاة القطريين المؤهلين للإرشاد والفتوى بمناسك الحج، ويقومون بأداء عملهم من وعظ وإرشاد وفتوى وتبيان أحكام الحج الصحيحة لحجاج قطر. ودعا رئيس الوحدة الشرعية والإرشاد الديني بالبعثة، أصحاب الحملات إلى التعاون مع المرشدين الشرعيين، مؤكدا أن الأماكن والمخيمات في المشاعر مهيأة بشكل تام وبجميع الخدمات والمرافق لاستقبال الحجيج وأداء فريضة الحج. وخلال الاجتماع، جرى استعراض بعض المسائل الشرعية التي عرضت على أعضاء الوحدة الشرعية والمرشدين خلال الفترة الماضية، حول أحكام الحج والقضايا المستجدة في النواحي الفقهية لهذه الفريضة، والاتفاق على الفتاوى المعتمدة بخصوصها والأخذ بتوصيات الوحدة الشرعية والإرشاد الديني في البعثة.

وقعت بعثة الحج القطرية بالأراضي المقدسة اتفاقية تعاون مع المستشفى الألماني السعودي الخاص، بهدف التعاون في علاج الحالات المرضية الطارئة أو المزمنة التي يستلزم عليها دخول المستشفى؛ لضمان صحة وسلامة حجاج دولة قطر من الرجال والنساء خلال تأديتهم مناسك الحج، وحتى عودتهم سالمين إلى أرض الوطن بعد أداء الفريضة. مثّل بعثة الحج القطرية الدكتور خالد عبد الهادي رئيس وحدة الخدمات الطبية، بينما مثّل المستشفى الألماني السعودي في مكة المكرمة الدكتور شريف حسين المدير التنفيذي للمستشفى. وأوضح رئيس وحدة الخدمات الطبية أن توقيع عقد التعاون مع المستشفى الألماني السعودي في مكة المكرمة، جاء استكمالاً لعقود أخرى إضافية تم توقيعها مع مستشفيات خاصة بأبراج مكة المطلة على الحرم والقريبة من مقار سكن حجاج دولة قطر بعدد من هذه الأبراج، حيث تم التعاقد مع مستشفى مكة بارك الخاص وهو يقع بالقرب من مقر إقامة حجاج قطر؛ وذلك لخدمة حجاج الدولة في الحالات الطارئة التي قد يتعرض لها أي حاج، بحيث تكون الوحدة الطبية على أهبة الاستعداد لإسعاف أي حالة مرضية طارئة من حجاج دولة قطر بالقرب من مقار سكنهم، وأن يكون له أولوية كذلك للعلاج في هذه المستشفيات. وأضاف أن بعثة الحج القطرية وفرت في مشعري منى وعرفة عيادات طبية وصيدلية وغرف فحص وغرفة عزل وغرف تنويم وعيادات وقسما للطوارئ للرجال وأخرى النساء، وسيارة إسعاف مجهزة وفق أعلى المعايير، مع توفر كوادر طبية من أمهر الأطباء والممرضين والمسعفين والصيادلة في مختلف التخصصات من الرجال والنساء، والذين سيرافقون حجاج الدولة في جميع تحركاتهم خلال النفرة من عرفة إلى مزدلفة. من جهته أوضح المدير التنفيذي للمستشفى السعودي الألماني (مكة المكرمة )أن المستشفى يضم 300 سرير تشغيلي ومجهز بأحدث الأجهزة والمعدات الطبية، ويضم كافة أقسام العناية المركزة، وبه جميع التخصصات الاستشارية على مدار 24 ساعة، وأشارالى أن قسم الطوارئ يضم استشاريي طوارئ متخصصين ويعد من أقوى أقسام الطوارئ بالمنطقة، والقسم معتمد من وزارة الصحة السعودية والهلال الأحمر السعودي.