حصلت النيابة العامة متمثلة بإدارة نظم المعلومات علي جائزة التحول الرقمي لدعم استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 من قبل شركة مايكروسوفت. وتسلمت الجائزة السيدة مريم حاجي مدير إدارة نظم المعلومات بالنيابة العامة وذلك خلال حفل لتوزيع الجوائز نظمته شركة مايكروسفت. وتأتي هذه الجائزة تقديرا لإدارة نظم المعلومات وجهودها في مجال الارتقاء بالعمل وتوفير حلول تقنية رقمية وفق أفضل الممارسات العالمية وذلك تماشيا مع رؤية قطر الوطنية 2030 ومع توجهات استراتيجية التنمية الوطنية، فضلا عن الاستراتيجية الالكترونية لدولة قطر 2020.

منذ الانتهاء من انتخابات مجلس الإدارة الجديد برئاسة سعادة المهندس عبدالله السبيعي، بدأت بوادر ثمرات التطور الجديد والسريع في الميرة بتغيير الصورة النمطية لها، حيث قامت الميرة بنقلات نوعية من مجرد كونها جمعية استهلاكية قائمة فقط على نقاط البيع التقليدية والمعتمدة على العنصر البشري، إلى عنصر التحول الرقمي وتحويلها إلى مركز تسويقي يعتمد على التكنولوجيا في تسهيل وإدارة عمليات البيع ورفع كفاءة الموظفين في تقديم خدمات أفضل وتقليل التكاليف إلى الحد الأدنى وزيادة الأرباح، وجعل الميرة مكانا يقدم جميع الخدمات تحت سقف واحد تتيح للزبائن الاستمتاع بخدمات نوعية ومتميزة. وقامت الميرة بتحقيق هذه الرؤية بعقد شراكات إستراتيجية وحصرية متمثلة بشراكتها القائمة بين مع شركة QPR التكنولوجية شركة وطنية تقوم على مبدأ مثالي مشترك، وهو تقديم خدمات متعددة من خلال منصة واحدة. حيث تقدم باكورة هذه الشراكة التكنولوجية بين شركة الميرة مع شركة QPR جهازاً ذاتياً ذكياً، يقدم لزائري ورواد الميرة العديد من الخدمات التي ستساهم في تسهيل الكثير من المتطلبات اليومية والتي سيتم إطلاقها بشكل تدريجي مثل معرفة أسعار البضائع المتنوعة، طلب سيارات الأجرة، دفع فواتير شركات الاتصالات Vodafone و ooredoo، دفع الصدقات والزكاة، حجز وشراء تذاكر السينما والفعاليات، استعمال نقاط مكافآت الميرة، وغيرها الكثير من الخدمات المعرفية-الترفيهية. كما أن الجهاز يعتبر إحدى بوابات الولوج إلى العالم الرقمي وعصر المدينة الذكية Smart city باستخدام تكنولوجيا IoT لتتحصل الميرة على العديد من المميزات الفريدة والمميزة مثل معرفة أعدد الزائرين، وآرائهم حول الخدمات والبضائع، والفئات العمرية، وأوقات الزيارة وغيرها الكثير مما سيساعد الميرة على تقديم وإطلاق خدمات نوعية تستهدف العديد من فئات مرتادي الميرة. ويعتبر هذا الجهاز مطابقا للمواصفات والمقاييس العالمية IP65، التي تأخذ بعين الاعتبار جمال التصميم ومناسبته للأماكن العامة من حيث الجودة والأمان لتحمل الأغبرة وأحوال الطقس المختلفة، وهو مناسب للأشخاص المستخدمين للكرسي المتحرك وذوي الاحتياجات الخاصة، كما أنه مطابق للمواصفات الأمريكية العالمية (ADA). وخلال المرحلة الأولى من هذا المشروع، تم وضع الأجهزة في 14 فرعا من فروع الميرة وقد تم الاختيار بعناية فائقة والقيام بالربط الشبكي والسيبراني الآمن مع مدير تكنولوجيا المعلومات في الميرة المهندس محمد بن عبدالله البدر، حيث ارتكزت آليات الاختيار بناءً على الكثافة السكانية والمجتمعية لسد احتياجات أكبر عدد من عملاء الميرة والزبائن وتقديم خدمات نوعية وخاصة لهم. وسيتم في القريب العاجل بإذن الله إدراج أجهزة أكثر في جميع الفروع وإضافة خدمات أكثر سوف يتم الإعلان عنها في حينها. وفي سياق الحديث مع المهندس عبدالله اليافعي مدير شركة QPR قال: إننا كشركة تكنولوجية قطرية صاعدة، كان اختيارنا للميرة لسببين رئيسين وهما: تناسق أهدافنا الإستراتيجية للسنوات الخمس 2018-2022 مع أهداف شركة الميرة في ابتكار حلول تكنولوجية متكاملة تحت سقف واحد، وثانياً من مبدأ أنها الشركة القطرية الوحيدة لبيع المواد الاستهلاكية على نطاق واسع في دولة قطر. وقال المهندس اليافعي: لقد مر هذا المنتج الذكي في عملية طويلة من البحث والتطوير لأكثر من 5 سنوات وتم تصميمه والعمل عليه من قبل خبرات قطرية 100٪ قبل إطلاقه في السوق القطرية. كما أضاف المهندس عبدالله اليافعي: إن الميرة تعتبر جزءا من كل بيت قطري وغير قطري، وتقدم أسعاراً تنافسية وتوفيرية كبيرة للمستهلك، وكما أن انتشار فروعها في الدولة يقدم تجربة تسوقية رائعة ومريحة لجميع أفراد العائلة، فقد أخذت الميرة على عاتقها الاقتراب أكثر من زبائنها والدخول إلى عالم التطوير وتوفير الخدمات الإلكترونية الحديثة لراحة العملاء واستقطاب الجيل الجديد، حتى تصل إليهم في كل مكان وفي أي وقت، وهذه من أهم الأمور التي نسعى لتحقيقها من خلال هذه الشراكة المتميزة مع الميرة على النطاقين المحلي والخارجي وهو هدف يتماشى بشكل مواز مع أهداف شركتنا من دعم وإمداد الشركات القطرية بالخدمات التكنولوجية العالمية بأيد قطرية تحب وطنها وتعمل من أجله في كل مكان. وأخيراً أضاف المهندس عبدالله اليافعي في حديثه لـ الشرق: لقد قمنا أيضاً بعمل شراكات استراتيجية عالمية عديدة منها الشراكة مع الشركة الأمريكية العالمية Progress في مجال البرمجيات وبناء المواقع الإلكترونية الآمنة من الاختراق وشركة L&T technology services العالمية لتقديم أفضل الحلول الرقمية في مجال cloud وحلول Oracle وSap وintegrations وحلول المدينة الذكية Smart city. كما أننا عقدنا شراكات محلية كثيرة أخص منها بالذكر الشراكة الحالية مع المجلس الوطني للسياحة تحت قيادة معالي رئيس الوزراء وسعادة السيد أكبر الباكر والسيد حسن الإبراهيم لدعم عملية السياحة في الدولة بشكل تكنولوجي وتقديم الخدمات والمعلومات السياحية لزائري قطر، استعداداً لاستقبال ضيوف قطر عبر مونديال العرب في 2022، حيث ان حلولنا المقدمة في هذا المجال تعتبر حلولاً فريدة ونوعية بالفعل والتي لا تتوافر في أي بلد سياحي آخر في العالم. كما يجدر الذكر أن أجهزة شركة QPR تنتشر في العديد من المجمعات التجارية والمولات والفنادق الفخمة ومركز قطر للمعارض والميرة وبالإضافة إلى تقديمها للخدمات الخاصة، ستقوم أيضاً بإضافة الخدمات الحكومية في المستقبل القريب لتعمل هذه الأجهزة على تقديم الخدمات الحكومية وتسهيل أوقات وفرص الحصول على الخدمات لجميع رجال الأعمال والأفراد على مدار الساعة في كل مكان. شركة QPR هي شركة قطرية 100٪، تعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات، والأتمتة التكنولوجية وتصنيع الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية والبرمجيات والأمن السيبراني، بقيادة قطرية وعالمية صاعدة في مجال التطور الرقمي.

نظمت Ooredoo مؤخراً فعالية عرضت خلالها حاضر ومستقبل إنترنت الأشياء في قطر، وقد شهدت الفعالية إقبالاً كبيراً من الحضور، إذ تعرف المئات من المسؤولين التنفيذيين على كيفية إسهام إنترنت الأشياء في تسريع التحول الرقمي في المؤسسات والشركات بمختلف أحجامها. وتعرف المشاركون في هذه الفعالية، من القطاعين العام والخاص والقطاع الأكاديمي في قطر، على إسهامات حلول وخدمات إنترنت الأشياء المتكاملة من Ooredoo في التحول الرقمي لمختلف القطاعات في قطر، مثل قطاعات الزراعة والإنتاج الغذائي، والإنشاءات، والقطاع الحكومي، وقطاع الرعاية الصحية، والسياحة والضيافة، والمدن الذكية، والنقل والمواصلات. ويمكن لإنترنت الأشياء، مثلاً، أن تسهم في تمكين الخدمات الفعلية والتنبؤية في المدن الذكية وفي إدارة الفعاليات والأحداث الكبرى، والمركبات ذاتية القيادة التي تقلل من الازدحامات المرورية، والموانئ الذكية التي تعزز الإنتاجية، وتسجيل الدخول الافتراضي في الفنادق، وإجراء الجراحات العلاجية باستخدام الروبوت، وإدارة المزارع المتصلة بالشبكة. وبمناسبة تنظيم هذا المعرض والمؤتمر، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: إن حضور هذا العدد الكبير من المسؤولين التنفيذيين للمعرض والمؤتمر الذي أقمناه لعرض مستقبل إنترنت الأشياء في قطر يبرهن على أن Ooredoo، ومن خلال شبكتها سوبرنت المدعمة بتكنولوجيا 5G، هي الشريك المفضل للتحول الرقمي. إذ إن إنترنت الأشياء هي عامل أساسي في التحول الرقمي لمختلف المؤسسات في قطر. فقد عرضنا أثناء معرض ومؤتمر إنترنت الأشياء كيف تمكن حلولنا مختلف المؤسسات من تطوير ابتكارات مهمة في مجال إنترنت الأشياء وتساعد في دعم تنافسية الشركات، وتحويل تجربة العملاء وإثراء حياتهم اليومية. كما عرضت Ooredoo حل IoT Connect للاتصالات المدارة، وحل IoT Builder وهو حل آمن يعمل على نظام Cumulocity من شركة Software AG، ونظم إدارة الأسطول الذكية باعتبارها نافذة متكاملة لحلول النقل والحلول اللوجستية والابتكارات الخاصة بسلاسل التوريد. وأضاف يوسف الكبيسي: توفر حلول إنترنت الأشياء من Ooredoo حجر الأساس الذي يمكن مختلف الشركات والمؤسسات في قطر من اعتماد تقنيات إنترنت الأشياء بسهولة، مثل الأشياء المتصلة بالإنترنت التي تجمع البيانات لتستخدمها التطبيقات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، والاتصالات المدارة الآمنة والمخصصة، والشركاء في قنوات التوزيع الذين يتمتعون بالمهارات والخبرة لضمان نجاح إنترنت الأشياء. ومن بين الشركاء الذين شاركوا بعرض منتجاتهم في الفعالية كل من ALTRAN، وEnrichAI، وEricsson، وSoftware AG. كما عرض بعض العملاء مثل شركة البناء القطرية وQ3Smart Systems كيفية مساهمة حلول إنترنت الأشياء من Ooredoo في تعزيز ودعم استراتيجيات أعمالها. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً. وتعد Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات، وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق مجموعة جديدة من خدمات الإنترنت للشركات تتميز بسرعات أعلى، وأمان أكثر وقيمة إضافية، وذلك لتسريع عملية التحول الرقمي، وتسعى مؤسسات القطاعين العام والخاص في قطر إلى تسريع برامجها للتحول الرقمي لتتمكن من تحقيق مستويات جديدة من نمو أعمالها وتنافسيتها في الأعمال وخبرات عملائها. فالأساس الذي يعتمد عليه التحول الرقمي لتلك المؤسسات هو أن تتوافر لها خدمات إنترنت ثابتة وجوالة تتميز بالتوافر العالي والسرعة العالية والأمان. واستجابة لطلب عملائها، أطلقت Ooredoo مجموعة جديدة من خدمات الإنترنت للشركات توفر للعملاء أفضل شبكات شركات سريعة وآمنة ومدارة بالكامل. وتوفر مجموعة الخدمات الجديدة والمبسطة للعملاء القدرة على الوصول إلى سرعات تصل إلى 1 غيغابت بالثانية مع خدمات بروتوكول الإنترنت الثابت، ومتابعة مباشرة للشبكات، وتحكم كامل بالإضافة إلى ميزة محسنة لإعداد التقارير. وبالإضافة إلى ذلك، ومع تزايد عدد وتعقيدات تهديدات الأمن الإلكتروني على مستوى العالم، يمكن لعملاء Ooredoo الاطمئنان لتمكنهم من استخدام أحدث حلول الأمن كخدمات ثابتة على شبكة Ooredoo، ويشمل ذلك برمجيات جدار الحماية والحد من هجمات حجب الخدمة DDoS. وقال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: يهدف إعادة إطلاق خدماتنا لإنترنت الشركات إلى تعزيز مكانتنا كوننا المقدم الأول لخدمات الإنترنت في قطر، الأمر يمكننا من مساعدة الشركات في تسريع عملية التحول الرقمي لديها. ويمكن لعملائنا الحاليين والجدد الحصول على قيمة أعلى والاطمئنان التام مع خدماتنا الجديدة. إذ توفر خدمة إنترنت الشركات سرعات عالية وموثوقة، إلى جانب تعزيز الأمن، وميزة إعداد التقارير الفورية. وتوفر Ooredoo لعملائها من الشركات اتفاقيات مستوى خدمة رائدة تضمن لها أعلى توافر للخدمة، وخدمات دعم فني مميزة. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo أنها ستكون راعي الاتصالات الرسمي لمؤتمر الجودة العاشر لدعم أمن المعلومات في قطر لضمان إتمام التحول الرقمي في مؤسساتها بشكل آمن. ومن المتوقع أن يشارك في المؤتمر العاشر للجودة، الذي سيعقد تحت شعار الجودة وحماية أنظمة المعلومات، المئات من المختصين في قطاع أمن المعلومات في العالم. ويتولى مركز الخليج للاستشارات والجودة تنظيم المؤتمر الذي سيعقد اليوم الأربعاء 24 أبريل في منتجع ومركز مؤتمرات جراند شيراتون الدوحة. ويحرص مديرو أمن المعلومات في قطر على العمل لتحسين إدارة المعلومات وأنظمة وعمليات الأمن الخاصة بالمعلومات وذلك في ظل ارتفاع عدد وشدة التهديدات الأمنية السيبرانية. ولذلك، يُعدُ مؤتمر الجودة المنبر المناسب لقادة هذا القطاع لتبادل الآراء وأفضل الممارسات. من جانب آخر، يُعدُ أمن الأنظمة الفعلية والأنظمة الرقمية أحد الجوانب الرئيسية المهمة في رؤية قطر الوطنية 2030 لحماية البنية التحتية الوطنية المهمة وذلك في عصر إنترنت الأشياء المتصلة. وعن هذه الرعاية، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: تعود Ooredoo لرعاية مؤتمر الجودة نظراً لأهميته في المساهمة في ترسيخ ثقافة متطورة لأمن المعلومات بالتعاون مع عملائنا وشركائنا الذين يسعون إلى تعزيز أمن المعلومات في تحولهم الرقمي. إذ يمكن لعملائنا من الشركات الاطمئنان إلى أن مركز بيانات قطر التابع لـ Ooredoo وحلول الأمن الحديثة التي نستخدمها قادرة على إيقاف وتحليل وإدارة التهديدات الأمنية. وستعرض Ooredoo خلال مؤتمر الجودة أفكاراً مهمة وستشارك في جلسات نقاشية حول أحدث الاتجاهات في أمن المعلومات، وستعمل مع الهيئات الحكومية ومؤسسات القطاع العام على تعزيز تشريعات أمن المعلومات، وتدريب الشركاء على مهارات الأمن اللازمة في المستقبل. وأضافت المريخي: سيكون من أكبر توجهات الأعمال الرقمية في 2019 هو اهتمام مديري أمن المعلومات باكتساب المهارات في استخدام الأدوات التحليلية التي تساعد في التنبؤ بالتهديدات الأمنية بشكل فوري. وتسعى Ooredoo إلى تحسين أمن عملائها من الشركات بهدف وقف التهديدات الأمنية والحماية منها التي تنتج عن البرمجيات الخبيثة والاحتيال خاصة في بيئة البنية التحتية لإنترنت الأشياء المتصلة. وتأكيداً على ريادتها في مجال الأمن وإدارة المعلومات، حصلت Ooredoo مؤخراً على ثلاث شهادات أيزو من وكالة Bureau Veritas وذلك عن مركز قطر للبيانات في مجال أمن المعلومات واستمرارية الأعمال وأنظمة إدارة الخدمات. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

أعلنت Ooredoo عن إبرام اتفاقية جديدة مع شركة Smart Management IT Soltutions، ستتمكن Ooredoo من خلالها من دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر لتحقيق التحول الرقمي، مستفيدة من أحدث حلول تخطيط موارد المؤسسات Enterprise Resource Planning (ERP) المستندة إلى تقنية الحوسبة السحابية الكلاود. ومع الاتفاقية الجديدة، ستوفر Ooredoo لعملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة حل Wallpost المستند إلى الكلاود من شركة Smart Management IT Solutions والذي يعتبر من الحلول المهمة لإيجاد الوظائف في قطر. وحل Wallpost هو أحد الحلول التي تتضمنها مجموعة حلول Ooredoo من الأدوات الرقمية للشركات، ويعتمد هذا الحل على الشراكة الحالية القائمة بين Smart Management IT Solutions وQNB وشركة Moore Stephens. وعن الشراكة الجديدة، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: يؤكد الارتقاء بشراكتنا مع Smart Management IT Solutions إلى مستويات أعلى على دعمنا للتحول الرقمي في الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر، وعلى نمو الاقتصاد المتنوع فيها. فمن خلال استخدام الحل Wallpost ستحصل الشركات الصغيرة والمتوسطة على ذات القدرات التي تستفيد منها المؤسسات الكبيرة، وسيكون بإمكانها التوسع بأمان مع تطورها ونموها من خلال الخدمات المتطورة التي يوفرها مركز قطر للبيانات التابع لـ Ooredoo. ويوفر حل Wallpost مجموعة من التطبيقات المتكاملة سهلة الاستخدام، والتي يمكن الاستفادة منها في تجميع وتخزين وإدارة البيانات بناءً على الأنشطة التشغيلية للشركات. كما يوفر قدرات اتخاذ القرارات الفورية فيما يتعلق بإحصائيات أداء الشركة والمشروع والموظفين. ويمكن أيضاً ضبط الحل Wallpost الذي تجري استضافته في مركز قطر للبيانات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد أيضاً. من جانبه، قال أحمد السليطي، المؤسس والرئيس التنفيذي في Smart Management IT Solutions: عند إضافة الحل Wallpost إلى مجموعة حلول الشركات في Ooredoo، ستتمكن الشركة من أن توفر لعملائها من الشركات الصغيرة والمتوسطة أداة متطورة لتخطيط موارد المؤسسات ما سيمكنها من متابعة أداء الشركة بطريقة ذكية. كما ستتمكن الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر من تحويل عملياتها اليومية إلى عمليات آلية، وإعداد التقارير، ومساعدة المسؤولين في تحسين إجراءات صنع القرار وتحسين الكفاءة بوجه عام. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

انطلقت أمس أعمال ملتقى جامعة قطر الأول للابتكارات الرقمية والذي يهدف إلى جمع قادة التكنولوجيا والصناعة لتبادل الآراء والأفكار حول الاتجاهات الجديدة للتكنولوجيا وأثرها في التعليم، وإتاحة الفرصة لمجتمع الجامعة من أجل استكشاف آخر التطورات التكنولوجية في التعليم. وقد شهد الجلسة الافتتاحية للمؤتمر كلا من سعادة السيد جاسم بن سيف السليطي وزير المواصلات والاتصالات والدكتور حسن الدرهم رئيس الجامعة والدكتور إبراهيم النعيمي وكيل وزيرة التربية والتعليم والتعليم العالي وعدد من الأكاديميين والمهتمين بالشؤون التقنية. وقال الدكتور حسن بن راشد الدرهم إن تنظيم هذا الملتقى من شأنه أن يعزز إدراكنا لما يمكن إن نسميه سيل التقنيات المنهمر، وكيف يمكن نطوع ذلك في خدمة التعليم، ولجعل المستقبل أكثر إشراقا. وأكد رئيس الجامعة إن الابتكارات الرقمية باتت اليوم جزءا من حياتنا، بإيجابياتها الكثيرة، وبتحدياتها أيضا، حيث أصبحنا نتحرك من خلال حلول تقنية متنوعة، في التعليم، والأعمال، حياتنا الشخصية، وحتى العلاقات الاجتماعية. وأشار الدكتور الدرهم إنه من المهم أن نتوقف للحظة، بعيدا عن الانبهار بالتقنيات، ونتساءل، إلى أين نحن نتجه، وما هي انعكاسات استخدام هذه التقنيات على حياتنا، وكيف نستغل الابتكارات الرقمية ونطوعها لبناء اقتصاد المعرفة، ولتحقيق التنمية المستدامة، طبقا لرؤية قطر الوطنية 2030. وقال إن هذه التساؤلات تحتاج إلى تضافر الجهود، من كافة التخصصات العلمية، وإجراء أبحاث ودراسات مستفيضة للإجابة عنها، وأظن أن ملتقى جامعة قطر الأول للابتكارات الرقمية، يمثل بذرة أولى مهمة، يمكن البناء عليها. مشيرا الى إنه من أبرز القضايا المتعلقة بقضية الابتكارات الرقمية التي نهتم بها في جامعة قطر، هو كيف يمكننا أن نطوعها لتعزيز عمليتي التعليم والتعلم، كيف نجعل التقنيات الحديثة عنصرا فاعلا وشريكا حقيقيا في العملية التعليمية، بما يزيد من كفاءتها، دون أن نتغافل البعد الإنساني الضروري في التعليم. وأشار الدكتور الدرهم إلى أن جامعة قطر تقدمت كثيرا خلال آخر 10 سنوات، في مجال ربط التعليم بالبيئات التقنية الحديثة، سواء في التعليم والتعلم، أو البحث العلمي، وهو ما عزز من قوة أداء الجامعة، وهذا ما انعكس إيجابا على تصنيف الجامعة دوليا. مؤكدا أن جامعة قطر من خلال خطتها الإستراتيجية للأعوام 2018 – 2022، اهتمت بهذا الجانب، حيث تضمنت الخطة الإستراتيجية الجديدة 6 غايات أساسية، تندرج تحتها 7 استراتيجيات رئيسية، من بينها إستراتيجية التحول الرقمي، وإستراتيجية الريادة والابتكار. وهذا جاء تناغما مع حرص الدولة في رؤيتها الوطنية على التحول إلى اقتصاد المعرفة، وهو ما يتطلب تغييرا جذريا في الاستراتيجيات والخطط والأهداف، وهذا ما قمنا به فعلا. وأكد أن التحول الرقمي يجب أن يحصل بفهم عميق، وخطة مدروسة، لأن التنمية البشرية في نهاية المطاف هي الغاية، والإنسان هو الأساس الذي نتحرك من أجله، ستبقى الأدوات الرقمية وسائل مفيدة جدا، وأدوات تزيد من الفاعلية، لكنها أبعد من أن تكون غاية بحد ذاتها. موضحا أن هناك الكثير من التحديات، المتعلقة بالأنظمة الرقمية، من بينها الأمن السيبراني الذي تهتم به جامعة قطر بشكل كبير من خلال الأبحاث والدراسات، وأيضا تلك المواجهة اللا محدودة مع سيل غير منقطع من الثقافات والأفكار والفلسفات، التي تردنا كل ثانية عبر الشبكات والمنصات. د. سالم النعيمي: الابتكار في التعليم حجر الزاوية في الإنتاج المعرفي قال الدكتور سالم النعيمي نائب الرئيس للشؤون الإدارية بكلية شمال الاطلنطي إن عقد ملتقى الابتكار بجامعة قطر يعتبر في غاية الأهمية نظرا لحيوية القضايا والأفكار التي سيناقشها الملتقى، وتمنى أن يتمكن المشاركون عبر جلساته، ومنصاته المختلفة، من الوصول لنتائج تعزز الجوانب الإيجابية للابتكارات الرقمية. وقال النعيمي إن الابتكار في التعليم أصبح حجر الزاوية في أي عملية إنتاج معرفي ناجحة موضحا أن الدراسات اليوم أثبتت أن أكثر من 59 % من الأشخاص لديهم هواتف و80% يستخدمون وسائل الاتصال في عملهم، وهو مايؤكد الأثر الكبير للتقنيات في حياتنا اليوم. كما تطرق الى قضية التحول الرقمي وقدم نماذج ناجحة في هذا التحول في مجال النقل والاتصال وحتى في مجال التعليم العالي لخلق الطالب الرقمي، والتعامل مع التكنولوجيا الجديدة بما تتطلبه من قدرات ابتكاريه. وبعد الجلسة الافتتاحية تم افتتاح المعرض المصاحب لهذا الملتقى الذي يتم بالشراكة مع شركة دل للتقنيات. وبمشاركة مؤسسات رائدة في هذا المجال. وقد تضمن الافتتاح محاضرة بعنوان هل تعليمنا ذكي ألقاها إيهاب عباس المدير الإقليمي لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وإفريقيا بشركة دل للتقنيات. وبعد ذلك تم عقد حلقة نقاشية شارك فيها إيهاب عباس، د. خالد الخنجي، د. أمانديب زهير وترأسها د. سالم النعيمي. إطلاق مسابقة للابتكارات الرقمية بمشاركة 80 مشروعاً طلابياً قالت السيدة ريم عبدالله الأنصاري مدير إدارة نظم المعلومات في جامعة قطر بالإنابة إن هذا الملتقى يتوافق مع الإستراتيجية الجديدة لجامعة قطر والقائمة على التغير الرقمي والجامعة تسعى جاهدة لنشر الثقافة الرقمية بين الطلبة وبين كافة أفراد مجتمع جامعة قطر و نسعى إلى التوعية بإستراتيجية الجامعة وبالأنشطة التي ستقام خلال الفترة المقبلة.. وأضافت أن هناك مسابقة طلابية تم إطلاقها للتعريف بالقدرات الرقمية لدى الطلبة و قد كانت هناك مساهمات فردية من قبل الطلبة في هذا المجال ولكن تم توحيد الجهود من خلال هذه المسابقة و قد شارك فيها طلاب من جميع الكليات و خاصة من كلية الهندسة والإدارة والاقتصاد وقد تقدم إلى المسابقة أكثر من 80 مشروعا بحثيا وصلت منها 8 أبحاث طلابية للمرحلة النهائية. وقالت نسعى لإشراك الطلبة وتشجيعهم على عرض ابتكاراتهم البحثية والعلمية ونستعرض خبراتهم. د. سمية المعاضيد: 8 مشاريع طلابية تصل للمرحلة النهائية في مسابقة الابتكارات قالت الدكتورة سمية المعاضيد رئيس قسم العلوم وهندسة الحاسب بجامعة قطر إن منتدى الابتكارات الرقمية ضم نخبة من الخبراء والمتخصصين من كافة أنحاء العالم قد جاءوا ليستعرضوا خبراتهم التقنية في هذا المجال كما تم استعراض تجربة جامعة قطر و كيفية انتقالها إلى استخدام التكنولوجيا في التعليم وتم تسليط الضوء على تجربة فنلندا في التعليم باعتبارها من الدول الرائدة المتقدمة في هذا المجال. ولفتت د. المعاضيد إلى أن هناك أكثر من 70 مشروعا طلابيا تقدموا للمشاركة في المسابقة الرقمية وقد تم اختيار 8 مشاريع من كافة الكليات. وقالت إن أمن المعلومات من الموضوعات الرئيسية التي سيتم التطرق لها خلال المؤتمر و استخدام التكنولوجيا في التعليم.

استضاف فندق سانت ريجيس الدوحة بتاريخ 3 أبريل 2019 منتدى دِل للتكنولوجيا حضره الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة الدكتور ر. سيتارامان مُلقياً فيها الكلمة الافتتاحية حول مسيرة التحوّل ومُتطرّقاً إلى سيناريو الاقتصاد العالمي فقال بهذا الشأن: تشير توقعات صندوق النقدي الدولي في يناير 2019 إلى نمو الاقتصاد العالمي بنسبة 3.5% في عام 2019 و3.6 في عام 2020، وإلى نمو الاقتصاديات المتقدّمة بنسبة 2% في عام 2019 وبنسبة 1.7% في عام 2020، وإلى نمو الاقتصاديات الصاعدة والنامية بنسبة 4.5% في عام 2019 وبنسبة 4.9% في عام 2020. ومن جهة أخرى ما تزال المحادثات التجارية جارية بين الولايات المتحدة الأمريكية والصين. وفي معرض حديثه عن الثورة الصناعية الرابعة والاتجاهات الرقمية الصاعدة، قال الدكتور سيتارامان: تمزج الثورة الصناعية الرابعة التكنولوجيات المتقدمة بطرق مبتكرة تسهم في التغيير السريع للطريقة التي يعيش ويعمل بها البشر وعلاقتهم ببعضهم البعض. وكون العديد من القطاعات تشهد تغييراً بمضمون عملها، فبالإمكان مثلا تغيير مفهوم العمل بالقطاع الصحي إذ أن التغييرات جارية على قدم وساق في فضاء العمل حيث ستتولى الروبوتات والذكاء الاصطناعي دوراً أساسياً فيها وسيصبح العميل أكثر درايةً ووعياً من خلال البيئة الرقمية. لذلك يتعين على كافة البنوك تبني هذه التطورات والتغييرات من خلال إعادة صياغة نماذج أعمالها وإدارة مصالح الأطراف المعنية كالعملاء والجهات التنظيمية والمساهمين. وبالتالي فالسؤال الذي يطرح نفسه هو كيف يمكننا تنظيم أعمال شركات التكنولوجيا، فمحور تركيز العملاء هو المعلومات وليس الموقع، ولغرض تبني التغييرات الرقمية، فإنه يتعين تطبيقها بسرعة وإلا لن يكون هناك فرصة للاستمرار، ويشهد العالم حالياً إعادة تنظيم لكافة موارده في ضوء التطورات التكنولوجية الحالية. أما بشأن العملات الرقمية المشفرة، فإنها بمثابة مقياس لقوة ومتانة الاقتصاد ولا ينبغي أن تكون أداة للمضاربة. كما يجب أن تكون هذه التكنولوجيا أداة للتمكين وليست وسيلة للتبادل، ويعتبر قياس العملات الرقمية المشفرة وإدارتها من خلال أطر عمل منظمة أمراً ضرورياً. وسلط الدكتور سيتارامان الضوء على أهداف التنمية المستدامة وعلاقتها بالاقتصاد، حيث قال: هذه الأهداف من شأنها زيادة الوصول إلى فرص لتحسين المشاركة الاقتصادية، وتعزيز قدرات الاتصال سواء من خلال الشبكات الهاتفية الثابتة والمتنقلة أو من خلال شبكة الإنترنت. كما تسعى هذه الأهداف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية بتكلفة ميسورة، بالإضافة إلى تحقيق المساواة في استخدام التكنولوجيا. وبإمكان التقنيات الحديثة، مثل الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الجيل الخامس، إحداث تغيير نوعي في مجالات عديدة مثل السلامة العامة، والتعليم، والنقل، والتصنيع، والطاقة. كما بالإمكان تطبيق الحلول الرقمية لتخفيض انبعاثات الكربون في قطاعات مثل الزراعة والإنشاء والطاقة والتصنيع والتنقّل بالإضافة إلى البرمجيات والتطبيقات بغرض تسجيل وقياس قدر المكاسب المتحققة على مستوى الكفاءة. وبالنتيجة، فإنه يُمكن توظيف التكنولوجيا في تحقيق أهداف التنمية المستدامة.

أعلنت Ooredoo أنها كانت الراعي البلاتيني لمنتدى Dell Technologies Forum الذي عقد اليوم، في فندق سانت ريجيس بالدوحة، ووفر Dell Technologies Forum فرصة قيمة لكل من Ooredoo وDell لعرض المنتجات والحلول والاستراتيجيات التي تسهم في تحقيق التحول الرقمي للشركات في قطر. وشارك في حضور هذا المنتدى المئات من المهتمين، بمن فيهم ممثلون على مستوى الإدارة في قطاع تكنولوجيا المعلومات ومحللو ومديرو العمليات ومهندسو أمن شبكات ومهندسون فنيون من عدد من قطاعات مختلفة. وإلى جانب كونها الراعي البلاتيني لهذا المنتدى، عرضت Ooredoo في جناحها الخاص الخدمات التي يوفرها مركز قطر للبيانات، مثل خدمات النسخ الاحتياطي عن بُعد والتي تُمكن العملاء من الشركات من نسخ ملفاتهم وتطبيقاتهم وقواعد بياناتهم وأجهزتهم الافتراضية احتياطياً من خلال خدمة Ooredoo كلاود واستعادتها عند الحاجة إليها بلمسة زر. كما يوفر مركز البيانات خدمة التعافي من الكوارث التي تتضمن حلولاً داخل دولة قطر وخارجها لحماية التطبيقات أو البنية التحتية الضرورية لتنفيذ المهام. وتعليقاً على رعاية منتدى Dell Technologies قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: يعتبر التحول الرقمي من أكثر المواضيع أهمية في الوقت الحالي، خاصة مع سعي الشركات والمؤسسات للحصول على حلول موثوقة لأمن وإدارة بياناتها. ونحن سعداء بتوفير الرعاية لهذا المنتدى الذي كان بمثابة فرصة مميزة لنا لعرض خدمات مركز البيانات التابع لـ Ooredoo التي تسهم في تحسين عمليات الشركات، بالإضافة إلى أنه فرصة للتواصل والاتصال بين المئات من العاملين في هذا القطاع.

** الحداد: تطور كبير تشهده البنية التحتية للقطاع ** محمد: النمو يتماشى مع مخطط التحول الرقمي الشامل ** المري: بعض المناطق تشهد ضعفاً في شبكات الإرسال ** العبدالله: على المؤسسات تأهيل الموظفين في قطاع الاتصالات في ظل التطور الكبير الذي تشهده البلاد في مختلف القطاعات، بما في ذلك الاتصالات التي تعمل الشركات المشرفة عليها على إعطائها صبغة حداثية بين الفترة والأخرى، وفق ما يتماشى مع التطورات الحاصلة على مستوى العالم، ما ساهم حتى في تنمية الخدمات الرقمية في الدولة، وهي التي باتت تمثل نسبة كبيرة في أساليب تخليص المعاملات. وفي استطلاع أجرته الشرق، أشاد عدد من المواطنين بالفعالية الكبيرة لشبكات الاتصال والإنترنت في الدوحة وباقي المدن، واصفين ما يحدث فيه بالنقلة النوعية، وهو ما لعب حسبهم دوراً كبيراً في دعم الاقتصاد الوطني والسير به إلى الأمام للوصول إلى تحقيق رؤية قطر 2030، مشيدين بوجهة تفكير الشركات المحلية للاتصال والمركزة على اتباع وتطبيق آخر التقنيات المتوافرة في هذا القطاع دوليا، ما جعلنا من بين الدول الرائدة في هذا المجال. في حين لم ينف البعض الآخر التطور الذي وصل إليه قطاع الاتصالات في قطر، إلا أنهم ومع ذلك رأوا أن المرحلة القبلة تتطلب المزيد من الجهد من أجل توصيل جميع المدن بشبكة اتصالات وإنترنت عالية الجودة، كتلك الموجودة في الدوحة، خاصة أننا مقبلون على تنظيم كأس العالم لكرة القدم عام 2022، داعين الشركات المحلية للاتصالات إلى زيادة حجم التعاون مع مختلف الجهات في الدولة لتطوير خدمة القطاع الرقمي في قطر ولو بالعمل على تكوين الموظفين، خاصة أن البعض منها وبالرغم من امتلاكه لأحدث التقنيات إلا أنه ما زال يعتمد على أسلوب قديم، يشترط تواجد الشخص لتخليص معاملاته وهو ما يمكن القضاء عليه إذا تضافرت الجهود. بنية تحتية متطورة وفي حديثه لـ الشرق أكد ثاني الحداد أن قطاع الاتصالات في الدولة شهد نموا كبيرا خلال الفترة الأخيرة، وذلك بفضل المجهودات الجبارة التي بذلتها الشركات المحلية للاتصال، في تطوير البنية التحتية للاتصال والاعتماد في ذلك على اتباع آخر التقنيات الموجودة في هذا العالم على مستوى هذا القطاع، وهو ما ساهم في تحسن الخدمات بنسبة كبيرة، بعد أن نجحت هذه الشركات في ربط أغلب المدن بتغطية مميزة من خلال شبكات اتصال وإنترنت قوية. وأضاف الحداد إن البنية التحتية لقطاع الاتصالات لعبت دورا كبيرا في تنمية القطاع الرقمي في قطر، بعد أن تم تعميم الخدمات الإلكترونية في غالبية الجهات، وهو ما كان ليحدث لولا فاعلية الإنترنت المتدفقة من خلال هذه الشركات، وهو ما سيؤثر إيجابا حتى على الاقتصاد الوطني، باعتبار سهولة إجراء المعاملات التي لم تعد تحتاج إلى كم هائل من الملفات ولا إلى التنقل شخصيا إلى الجهة المراد تخليص المعاملة فيها، بل يمكننا اليوم فعل ذلك ونحن في البيت أو السيارة ومن خلال هاتفنا النقال، فتجديد سجل تجاري على سبيل المثال مع الطريقة الإلكترونية أسهل ولا يفرض حتى على صاحبه التنقل إلى وزارة التجارة. وفي ذات السياق أشاد ناصر محمد بالتطور الحاصل في البنية التحتية للاتصالات في البلاد، وبالذات في الأشهر الماضية، وذلك بفضل التخطيط السليم والفعال الذي تتبعه الشركات المحلية في رسم النظرة المستقبلية لهذا القطاع، والتي تتماشى مع رؤية قطر 2030، والتي نأمل بحلولها أن تكون قطر من بين الدول الرائدة دوليا في كل المجالات، خاصة أن قوة شبكة الاتصالات والإنترنت باتت تعتبر اليوم من أهم مقومات النمو في أي قطاع كان، متوقعا ألا يتوقف القائمون على هذه الشركات عند هذا الحد، منتظرا المزيد من التحديثات على هذا القطاع، وهو الذي سمع بمشروع إحدى الشركات الرامي إلى توسيعها خدمات الاتصالات، وجعلها جميعا عن طريق الإنترنت. وأشار محمد إلى أن النجاح الذي حققته الشركات القطرية في الاتصالات، وتمكنها من تطوير شبكاتها والزيادة من كفاءتها أثر إيجابيا على قطاع الخدمات بصفة كبيرة، بعد أن تمكن من جعله رقميا إلى حد بعيد، في طريق الوصول إلى إنشاء حكومة ذكية سنة 2020، مبينا أن الدليل على كلامه لم يعد يخفى على أحد والدليل على صحته يرى بالعين المجردة، فبإمكاننا اليوم تحويل الأموال من حساب إلى حساب عن طريق استخدام الهواتف النقالة الذكية، الأمر الذي يستحال فعله من دون تدفق إنترنت قوي. تعميم جودة الشبكة بدوره صرح سالم المري بأنه لا يمكن لأي أحد إنكار النهضة التي يشهدها عالم الاتصالات داخل قطر، وهو الذي بات يتبع آخر الأساليب الموجودة على مستوى العالم، إلا أنه ومع ذلك يجب عدم التوقف عند هذا الحد، والنظر في بعض النقائص التي يجب استدراكها خلال المرحلة المقبلة خاصة وأننا مقبلون على احتضان كأس العالم في نسخته الثانية والعشرين بعد أقل من أربع سنوات من الآن، داعيا إلى تعميم جودة شبكة الاتصالات والإنترنت على جميع مدن الدولة، قائلا إن هنالك بعض المناطق المتواجدة على مستوى الوكرة ومدن الشمال بحاجة إلى دعم شبكاتها، لضمان التدفع السليم والسريع، وبالذات في الإنترنت، لأنها اليوم تعتبر مفتاح التطور في أي قطاع، والجميع يعتمد عليها في إنجاح أي مشروع. وطالب المري الجهات المسؤولة عن شركات الاتصال في قطر، بمواصلة العمل من أجل الوصول إلى أهدافها المسطرة، لأن هذا العالم يتسم بالديناميكة والحركية، ما يستدعي تحديث التقنيات بين الفترة والأخرى، فتضييعك لأي تطور حاصل قد يؤثر عليك سلبا في الأمن السيبراني على سبيل المثال الذي يحتاج إلى قوة إنترنت دائمة، لضمان عدم وجود أي اختراقات. من جانبه نوه فرج العبدالله بنمو قطاع الاتصالات، إلا أنه لم يعتبر ذلك بالكافي والمحتاج إلى المزيد من العمل، لا سيما فيما يتعلق بالتوزيع المتساوي في شبكات الاتصالات والإنترنت، وهي التي تشهد تفاوتا في نسبها بين مدن الدولة، فالحال في الدوحة قد يختلف عن باقي المدن، لذا بات ضروريا إعادة الرؤية في هذه النقطة بالذات، كاشفا عن قضية أخرى تستحق المتابعة وهي التطور الرقمي الحاصل في معظم الجهات، في حين يشهد تأخرا في بعض الجهات الأخرى، حيث يجب على هذه الشركات التركيز عليها وتزويدها بهذه التقنيات، لأن الهدف اليوم هو إنشاء حكومة رقمية تعتمد على تخليص كل المعاملات بالإنترنت ومن غير الطبيعي أنه لم يتم مباشرة العمل بهذا الأسلوب في مجموعة من القطاعات على قلتها، فتجديد الرخصة التجارية ما زال يستدعي حضور صاحبه في بعض الحالات، وهو الأمر غير المقبول لأنه من المفروض القيام بمثل هذه المعاملات على الإنترنت، داعيا شركات الاتصالات إلى العمل على تكوين موظفي القطاع الرقمي في الجهات التي تعتمد عليه بحكم خبرتها، وتخصصها في هذا المجال، فالنظام الإلكتروني لا يستدعي الإنترنت وفقط بل يطلب فيه التـأطير والتدريب.

شارك سعادة الشيخ عبدالله بن سعود آل ثاني محافظ مصرف قطر المركزي في أعمال مؤتمر التحول الرقمي: التوازن بين الفرص والمخاطر في تطبيق توصيات بالي للتكنولوجيا المالية والذي انعقد في مدينة الرباط بالمغرب، وتأتي مشاركة سعادة محافظ مصرف قطر المركزي في أعمال المؤتمر الذي استمر يومين ، تلبية لدعوة من سعادة والي بنك المغرب، وتم إعداد هذا المؤتمر من قبل بنك المغرب بالمشاركة مع صندوق النقد الدولي، وتم فيه مناقشة التحديات والفرص المتاحة للتكنولوجيا المالية .

** الجسيمان: مستقبل واعد للمشاريع القطرية الرقمية ** الصايغ: التوجه نحو هذا النوع من التجارة أصبح ضرورة ** الفارسي: كل الإمكانيات متوافرة للنهوض بالتجارة الإلكترونية ** الدكتور الذوادي: إنخفاض التكاليف يشجع على ممارسة هذا النشاط في ظل التطور الكبير الذي يشهده العالم في القطاع التجاري، ودخول المنصات الإلكترونية كعامل رئيسي لتدوير عجلات البيع بالتجزئة إلى الأمام، ما أدى إلى ظهور العديد من المواقع العملاقة في هذا المجال، لتشكل الآن العصب الرئيسي للتجارة الدولية، برأس مال يقدر بمئات ملايين الدولار، ما ساعد في تحويل الأنظار صوب هذا النوع من التجارة. وفي استطلاع أجرته الشرق كشف عدد من أهل الاختصاص ورواد الأعمال، أن التجارة الإلكترونية تعد هدفا مهما بالنسبة لهم في الفترة القادمة، وهم الذين يحضرون لإطلاق العديد من المواقع التجارية، بعد تأكدهم من أن المستقبل سيكون لها بدلا من نظيرتها التقليدية، لذا وجب التحضير لهذه المرحلة من خلال العمل على النهوض بالتجارة الإلكترونية في قطر. في حين رأى البعض الآخر أن كل الإمكانيات لذلك متوفرة، سواء تعلقت بسرعة الإنترنت أو حتى بشبكة المواصلات، وتطور النظام المصرفي، مشيرين إلى أن الأفكار موجودة لإطلاق مثل هذه المواقع التجارية مستقبلا، داعين الحكومة إلى دعمهم وتشجيعهم للاستثمار في هذا النوع من التجارة، مشددين على ضرورة الترويج بالتجارة الإلكترونية في قطر، والتعريف بها لدى الشرائح الكبيرة في السن خاصة، مبينين قدرة نجاح هذا الأسلوب في قطر بالرغم من اعتقاد البعض أن صغر حجم السوق القطري لا يسمح بذلك، متناسين أن استخدام الإنترنت في هذا النوع من التجارة يمكن القائمين عليه في مختلف أسواق العالم. تجارة المستقبل أكد رائد الأعمال عبد الله الجسيمان أن المستقبل في التجارة داخل قطر، سيكون الإلكترونية منها دون التقليدية، نظرا للتقلب الحاصل في هذا القطاع على مستوى العالم ككل، والذي لابد من أن يكون له تأثير على القطاع التجاري في الدولة ، مشيرا إلى أن تطور هذا الأسلوب بدأ في مرحلته الأولى من خلال استعمال مواقع التواصل الاجتماعي لتسويق العديد من العلامات التجارية، بإعتبار الانتشار الرهيب لها في المجتمع. وتوقع الجسيمان أن تنطلق المرحلة الثانية عن قريب بظهور مواقع قطرية خاصة تعنى ببيع وشراء المنتجات إلكترونيا، مثلما يحدث في سائر دول العالم، خاصة وأن الحكومة تشجع على مثل هذه المبادرات، وهي التي أطلقت من خلال بريد قطر السوق التركي الإلكتروني، مؤكدا أنه يملك فكرة لإنشاء موقع تجاري إلكتروني ينتظر وضع آخر اللمسات عليه للإعلان عنه رسميا، نية منه لدخول هذا العالم الواعد الذي لازال في خطواته الأولى في قطر، الأمر الذي يزيد من احتمالات النجاح، باعتبار أن المنافسة فيه ليست حادة كنظيره في التجارة التقليدية. وفي ذات السياق أكد رائد الأعمال عبد الله الصايغ على ضرورة التوجه نحو التجارة الإلكترونية بدلا من تجارة التجزئة العادية، التي لم تعد بالقوة التي كانت عليها قبل سنوات من الآن، في ظل المنافسة الكبيرة التي تلقاها من المواقع الإلكترونية الكبرى التي حلت مكان المراكز التجارية، مستدلا في ذلك بإحصائيات يوم العزاب السنوي على موقع علي بابا، الذي فاقت عائداته مداخيل المحلات التجارية في الجمعة الأسود بالولايات المتحدة الأمريكية، مضيفا أنه لا يمكن لأي أحد الإنكار بأن مستقبل التجارة سيكون للإلكترونية منها، بالنظر للعديد من الأسباب التي يعتبر التطور المصرفي واحد من أبرزها بعد ظهور فيزا كارت ، وإمكانية الدفع حتى من خلال الهواتف النقالة في دول كالصين، التي لم يعد للنقود الورقية ولا بطاقات الدفع مكانا في سوقها. وكشف الصايغ بأنه يفكر بجدية في إطلاق موقع تجاري قريبا، وهو يركز حاليا على جمع المعلومات عن أبرز مواقع التجارة الإلكترونية في العالم ، لبناء قاعدة سليمة من كل الشوائب تمكنه من تفادي الوقوع في ارتكاب أخطائها أو حتى تقليدها، وتقديم خدمة قادرة على تلبية متطلبات السوق والمنتجات التي يرغب المستهلك في إقتنائها إلكترونيا، و العمل على تصميم موقع يتماشى مع ذهنيات المجتمع القطري حتى من حيث الرسومات لجذب أكبر عدد من المستهلكين، كما فعل جاك ما مع موقع علي بابا، الذي استهدف به الصين أولا ومن ثم باقي دول العالم. وفرة الإمكانيات بدوره قال رائد الأعمال سعد الفارسي أن كل الإمكانيات للنهوض بالتجارة الإلكترونية في قطر متوفرة، بداية من قوة الإنترنت وسرعتها بصورة تسمح بالاستثمار في مثل هذه النشاطات بشكل عادي، إضافة إلى امتلاكنا لنظام مصرفي متطور يتماشى مع متطلبات العمل في مثل هذا النوع من التجارة التي تعتمد على الدفع من خلال بطاقات الفيزا، أو عن طريق استعمال تطبيقات الهواتف المحمولة، ناهيك عن جودة شبكة المواصلات التي ستعزز قريبا بالميترو، دون نسيان وضع السوق التجاري الحالي لقطر، الذي لا زال المستهلكون فيه يرتكزون على التجارة التقليدية بالتوجه إلى المراكز التجارية، ما يزيد من حظوظ التجارة الإلكترونية في النجاح داخل الدولة. ووضح الفارسي أنه يتوجب على الراغبين في الاستثمار في هذا القطاع الانطلاق بأول الخطوات، والعمل بعد ذلك على كسب ثقة الزبائن في هذا النوع من التجارة، عن طريق تقديم ضمانات تخص التوصيل وجودة ونوعية السلع المعروضة، من خلال فتح فضاءات دردشة على مواقع التجارة الإلكترونية لمعرفة أراء الزبائن في المنتجات التي استلموها قبل سحب الأموال إلى الحساب المالي للموقع التجاري، وإعطائهم حتى القدرة على استرجاع أموالهم في حال لم تلق المنتجات إعجابهم، داعيا الحكومة إلى تقديم المزيد من الدعم للشباب الراغب في الاستثمار في التجارة الإلكترونية، وذلك عن بتقديم تسهيلات تتيح لهم تأجير مقرات عمل، في ظل إرتفاع أسعار الإيجار، وكذا تأطيرهم بدورات يقودها إطارات تملك من الخبرة في هذا القطاع ما يكفيها لتكوينهم. انخفاض التكاليف من جانبه كشف دكتور التسويق بجامعة قطر عثمان الذوادي، أن إنخفاض التكاليف هو أكبر ما يشجع رواد الأعمال على الاستثمار في التجارة الإلكترونية، التي باتت واقعا معاشا اليوم في ظل النجاح الذي حققته المواقع التجارية الكبرى في صورة علي بابا وأمازون وإيباي، حيث لا يتوجب على رائد الأعمال تأجير محل وملئه ببضاعة تكلف قيمة مالية ضخمة، بالإضافة إلى عدم حاجته إلى موظفين كثر لإدارة الموقع، فيمكن له فعل ذلك من منزله وعبر هاتفه، إلا أن أهم شيء لإنجاح مثل هذه المشاريع هو جودة الفكرة والشجاعة في اتخاذ القرار وإنشاء سوق قطري إلكتروني محض. ودعى الذوادي رواد الأعمال الراغبين في الاستثمار في هذا النشاط إلى العمل على الترويج له داخل قطر، لأنه يعتبر مجهولا لدى بعض الشرائح وبالأخص كبار السن، وهذا لجذبهم نحو التجارة الإلكترونية وهو المتعودعلى التسوق العادي، مؤكدا أن التجارة الإلكترونية قادرة على فتح الأبواب على المستثمرين أمام السوق العالمي، كون البعض يراهن على فشلها داخليا بالتفكير في صغر حجم السوق المحلي، إلا أن الحقيقة تدل على أنها تفتح الأبواب أمام المستثمرين على الأسواق العالمية، باعتبار قدرتهم على الشراء من أي مكان والبيع في أي بلد وهو هنا في الدوحة.

أظهرت نتائج تقرير بي دبليو سي كجزء من بحثين عن قطاع التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، أن التحول الرقمي وتحسين التكلفة وإعادة الهيكلة على رأس أولويات الرؤساء التنفيذيين في قطاع التجزئة بمنطقة الشرق الأوسط. وعرض التقرير بي دبليو سي، وجهات نظر الرؤساء التنفيذيين في قطاع التجزئة من جميع أنحاء المنطقة، والذين أجرت معهم بي دبليو سي مقابلات شخصية خلال العام الماضي للتعرف على وجهات نظرهم حول واقع السوق والتوقعات المتصورة للعام المقبل. ووفقاً لنتائج المقابلات، كانت التكنولوجيا وتغير سلوك المستهلكين والمشهد الاقتصادي والجيوسياسي غير المستقر هي أبرز العوامل الموجهة والمؤثرة على قرارات الرؤساء التنفيذيين هذا العام.

أعلنت اليوم، Ooredoo عن إطلاق حل جديد يسمى IoT Builder بهدف دعم عملية تطوير التطبيقات اللازمة لتشجيع الابتكارات خلال مسيرة التحول الرقمي الذكي في قطر، ومن خلال حل IoT Builder الذي يعمل عبر منصة Cumulocity IoT التابعة لشركة Software AG العالمية، ستتمكن Ooredoo من تطوير التطبيقات ومن دمج الأجهزة المتصلة التي يحتاج إليها عملاؤها من الشركات. ويُعدُ نظام Cumulocity IoT نظاماً رائداً مفتوحاً ومستقلاً ومنصة لإنترنت الأشياء تتميز بالأمن لتقنيات الاتصالات من شركة Software AG. وسيتم استضافة حلول إنترنت الأشياء في مركز قطر للبيانات التابع لـOoredoo، والذي يتميز بتوفير خدمة استضافة متطورة وعالمية تضمن درجة عالية من الأمان والخصوصية للبيانات. ويعد توفير خدمات أمنية موثوقة للبيانات أمراً هاماً للشركات والمؤسسات في قطر، سواء في مجال القطاعين العام والخاص، وأنظمة المدن الذكية، والجهات المسؤولة عن البنية التحتية الحيوية. وعن الحل الجديد، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: يدمج حل IoT Builder ما بين التحليل الفوري للبيانات وإمكانية ترقية السعة وأمن الأجهزة لدعم التحول الرقمي للأعمال. لقد استثمرنا بشكل كبير لتطوير هذا المنتج لثقتنا بأهميته للشركات والمؤسسات في قطر ودعمها لدخول عصر إنترنت الأشياء، إذ تحتاج هذه الشركات والمؤسسات إلى بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات تتميز بأنها قابلة للترقية والتوسع لتلبية احتياجاتها المستقبلية. ولدينا في Ooredoo القدرات والخبرات اللازمة لدعم الشركات والمؤسسات عند استخدام حل IoT Builder والحصول على تحكم كامل بحلول إنترنت الأشياء لديها. ويمكن لمستخدمي IoT Builder من Ooredoo الاستفادة من التوافق بين الآلات والحساسات والأجهزة الجوالة والبيانات التي تدمجها Ooredoo في نظام واحد. كما أن استخدام IoT Builder يمكن المؤسسات من التحكم في وإدارة أجهزتها عن بُعد، وذلك من أجهزة الكمبيوتر اللوحية وحتى الروبوتات. ويوفر نظام IoT Builder أيضاً أدوات تحليل فعلية على لوحة قياس بصرية واحدة، وبهذا ستتمكن المؤسسات من تحسين الكيفية التي تراقب بها أصولها، وتعمل على تحويل إجراءات التوريد لديها إلى إجراءات آلية، بالإضافة إلى توقع الحاجة إلى الصيانة. من جانبه، قال ديفيد ميلو، نائب الرئيس للحلول لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في Software AG: نظراً لريادة المنطقة في مجال التنمية والابتكار، لذا فإن استخدام الحلول التي تمكن من التعرف على قيمة البيانات وتحقيق أقصى استفادة منها مهمً جداً على المستوى الاستراتيجي. وتوفر Cumulocity IoT منصة إنترنت الأشياء الأولى التي تشمل الدورة الكاملة للقيمة، بدءاً من جمع البيانات وصولاً إلى إدارة الأجهزة، وأدوات التحليل الفورية وتفاعل واجهة برمجة التطبيقات API مع بيئة متنامية. ويمكّن ذلك من نشر البيانات في الوقت المناسب، وبالصيغة الملائمة لتمكين المستخدمين والشركات. كما تسهم في تأسيس المدن الذكية، ومجتمعات أكثر أمناً وذات كفاءة أفضل في استخدام الطاقة وراحة أكثر وابتكارات حقيقية. وأضاف يوسف الكبيسي: يُعد IoT Builder أساساً هاماً آخر في التزام Ooredoo قطر بتوفير أفضل ابتكارات إنترنت الأشياء للعملاء وذلك بالشراكة مع Software AG. ويبرهن إطلاق Iot Builder على التزامنا بمستقبل إنترنت الأشياء في قطر، الذي يتمثل في حماية البنية التحتية المهمة، وتمكين الحكومات والمدن الذكية في المستقبل. ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

** نقلة نوعية ضمن إستراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 وخطط التحول الرقمي ** تأسيس مركز أزور للحوسبة السحابية يعزز النفاذ الرقمي محلياً ** لانا خلف: قطر تستثمر في التكنولوجيا لبناء اقتصاد المعرفة ** تخفيض التكاليف وتوفير الحلول الرقمية للأجهزة الحكومية وقطاع الأعمال ** تطوير بيئة تكنولوجيا المعلومات المركزية لجميع الجهات الحكومية ** 270 مليون معاملة تقدمها حكومة قطر الرقمية ** تدريب 1000 معلم ضمن برنامج بناء القدرات وافق مجلس الوزراء الموقر في اجتماعه العادي أمس على انشاء مركز بيانات عالمي لشركة مايكروسوفت في دولة قطر. ووفقا للبيان الصادر عن المجلس فإن المركز الجديد سيتم إطلاقه تحت اسم أزور للحوسبة السحابية. ويأتي هذا المشروع ليمثل نقلة نوعية في خطة التحول الرقمي الذي تتبناه الدولة وتعمل الحكومة على تنفيذه في إطار استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 وخطط التحول الرقمي في الجهات الحكومية، والهادفة إلى توفير إمكانية إنجاز الخدمات بشكل بسيط وسريع وآمن، من أي مكان وفي أي وقت. وتركز هذه الاستراتيجية على الأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية، حيث تسعى لتطويع التكنولوجيا لتحقيق منافع حقيقية لأفراد المجتمع القطري بكافة فئاته مواطنين ومقيمين وزائرين، كما تركز أيضًا على الشركات والمؤسسات الخاصة والجهات الحكومية نفسها. وتسعى الاستراتيجية إلى زيادة إمكانية الوصول إلى الخدمات الحكومية، وتحسين كفاءة الأداء الحكومي، الأمر الذي يعود بالنفع على الدولة بأسرها. ويعني مصطلح الحوسبة السحابية المصادر والأنظمة الحاسوبية المتوافرة تحت الطلب عبر الشبكة والتي تستطيع توفير عدد من الخدمات الحاسوبية المتكاملة دون التقيد بالموارد المحلية بهدف التيسير على المستخدم، وتشمل تلك الموارد مساحة لتخزين البيانات والنسخ الاحتياطي والمزامنة الذاتية، كما تشمل قدرات معالجة برمجية وجدولة للمهام ودفع البريد الإلكتروني والطباعة عن بعد، ويستطيع المستخدم عند اتصاله بالشبكة التحكم في هذه الموارد عن طريق واجهة برمجية سهلة تُـسَـهل وتتجاهل الكثير من التفاصيل والعمليات الداخلية. وتوفر الحوسبة السحابية لقطاع الأعمال العديد من المزايا مثل تخفيض تكاليف تقنية المعلومات، والحلول النقالة للشركات، والعمليات الآلية والأوتوماتيكية، والمرونة، وعلاوة على ذلك، لا تحسن الحوسبة السحابية السرعة فحسب، بل تمكن من جودة نوعية المصادر المتاحة لقطاع الأعمال. وتسمح ببناء قدرات تقنية المعلومات الخاصة بالشركات والمؤسسات، وأيضا تسمح بنمو قطاع الأعمال والتوسع فيه. والحوسبة السحابية بذلك تضيف خاصية العمل بنظام التشغيل الموازي مما يجعل ميزانية تقنية المعلومات أسهل بكثير من ذي قبل. التحول الرقمي وفي حديث لمجلة The Business Year قالت السيدة لانا خلف إن الحكومة القطرية تمتلك رؤية واضحة للانتقال إلى الخدمات الإلكترونية والتحول الرقمي، وهي رؤية أفادت جميع شركات تكنولوجيا المعلومات في الدولة، مشيرة إلى أن Microsoft تعمل مع وزارة المواصلات والاتصالات لتحسين تكاليف الأعمال وتسريع الابتكار في الخدمات الإلكترونية، كما تعمل الشركة بالتعاون مع الوزارة على تطوير منصة سديم للخدمات الإلكترونية، وهي المنصة التي تمكن أي وزارة اليوم من الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، وتقديم مجموعة من الخدمات لأصحاب المصلحة في مختلف المجالات. واضافت أن الشركة فخورة كذلك بالعمل مع هيئة أشغال لتحسين حلول خدمة إدارة علاقات العملاء CRM الخاص بها. ونوهت السيدة خلف بالإنجازات التي حققتها الشركات القطرية في مجال أنظمة وحلول التكنولوجيا في قطر مثل شركة الخليج للمخازن، وشركة ناقلات، وشركة أوريدو، والتي تدرك أننا جميعًا في قطر نمر بعملية تحويل رقمية، حيث قامت شركة ناقلات بذلك من خلال حل السحابة Azure الخاص بها، كما تبنت شركة الخليج للمخازن السحابة بطريقة مختلفة، مشيرة إلى أن الشيء العظيم في هذه الشراكات هو أنها تقدم حلولاً جديدة محليًا. وفي نفس الوقت، تقوم مايكروسوفت بالعمل على تطوير هذه الحلول وتصديرها. وفي إطار الجهود الحكومية والخاصة لتطوير قطاع الأعمال من خلال الأنظمة التي توفرها التقنيات الجديدة، أبرمت شركة Ooredoo اتفاقية شراكة مهمة مع Microsoft تمكن Ooredoo من خلالها من أن تصبح أول مزود لخدمات الاتصالات في منطقة الخليج يوفر حزمة الحوسبة السحابية Microsoft Azure Stack hybrid cloud، والتي ستمكن بدورها من تعزيز نمو الأعمال الرقمية في قطر، بالإضافة إلى تمكين عملية التحول الرقمي بشكل عام. واشارت خلف إلى أن المؤسسات القطرية تمكنت من الحصول على منافع تجارية كبيرة من خلال التحويل من نظام CAPEX إلى OPEX. على سبيل المثال، حيث بمقدور Ooredoo مثلا استخدام نموذج الدفع عند الاستخدام، وهو أمر جديد، كما ستسمح الشراكات التجارية للمؤسسات القطرية مع مايكروسوفت بتعزيز مفهوم الابتكار وستلعب دورا رئيسيا في تطوير التطبيقات الذكية والاستفادة من دورة الحوسبة السحابية في تطوير الأعمال التجارية، مشيرة إلى وجود نوع هجين متاح الآن ولأول مرة في قطر، سيسمح للمؤسسات بالحصول على زيادة في أي تطبيق تحتاج إليه في الثانية ثم العودة والقيام بالدفع فقط مقابل ما تستخدمه، وهو ما يعود بفائدة كبيرة على المؤسسة. وعن المشاريع التي تعمل عليها مايكروسوفت حاليا في قطر، اشارت خلف إلى الدور الذي تقوم به مايكروسوفت في قطاع التعليم لتمكين الطلاب والمدرسين والمؤسسات التعليمية من تحقيق المزيد من الانسجام مع رؤية التعليم في البلاد، من خلال الدور الحاسم للتكنولوجيا في تزويد المعلمين والطلاب بالأدوات والقدرات المناسبة لتطوير سوق العمل، بما في ذلك إعداد الطلاب للوظائف المتوقع أن تدخل السوق في المستقبل. مشيرة في هذا الإطار إلى تدريب 1000 معلم مع وزارة التعليم والتعليم العالي كجزء من برنامج بناء القدرات، والذي يشدد على تضمين التكنولوجيا في التعليم، ومعالجة أمور مثل تطوير التعلم القائم على المشروعات، واستخدام التكنولوجيا في التعليم، واستخدام أدوات التكنولوجيا في العملية التعليمية. كما نوفر لكل طالب في قطر إمكانية الوصول المجاني إلى برامج مايكروسوفت لتزويدهم بالمهارات والمؤهلات المناسبة للولوج إلى سوق العمل. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشركة نستخدم حصة من مواردها في مجال البحث لتطوير برامج مشتركة مع معهد قطر لبحوث الحوسبة. مضيفة أن تستثمر قطر حقًا في التعليم لأنها تريد بناء اقتصاد قائم على المعرفة، وهذا مجال تتمتع فيه مايكروسوفت بقدر كبير من القدرات والخبرات. المشاريع الرقمية وسيقدم مركز أزور للحوسبة السحابية، دفعا للخدمات والتطبيقات المشتركة التي هي جزء من برنامج حكومة قطر الرقمية، حيث تتضافر جهود الوزارات في كل مجالات الحكومة للإسراع بوتيرة مبادرات الحكومة الرقمية التي ستوفر للمؤسسات وللأفراد وللشركات على حدٍ سواء وصولاً أوسع للخدمات والتطبيقات الحكومية، كما ستحسن من كفاءة الأداء وزيادة معدلات الانتاج. وقد قامت وزارة المواصلات والاتصالات، وفي إطار قيادتها للجهات الحكومية في قطر نحو توظيف واستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بتطوير بيئة تكنولوجيا معلومات مركزية لجميع الجهات الحكومية لاستضافة أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، ولنشر وبسط الخدمات والتطبيقات الإلكترونية وكذلك تسهيل الوصول إلى التطبيقات المشتركة. وبفضل بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المشتركة هذه، يمكن للجهات الحكومية تجنب النفقات في تطوير بنيتها التحتية وفي ذات الوقت النفاذ إلى آخر منجزات التكنولوجيا عبر منصة آمنة. وتستفيد الجهات الحكومية من التوفير في التكلفة، وزيادة الكفاءة والوصول إلى خدمات عامة وذات معايير مشتركة، كما أصبح بوسعها، من خلال هذه البيئة المشتركة، تفادي ازدواجية التكاليف، والتخفيف من المخاطر، وشراء واقتناء الخدمات متى ما رغبت في ذلك وعلى النحو الذي تريد، وتطبيق قدرات جديدة وممارسة الابتكار بطريقة أسرع وعلى نحو أكثر كفاءة. 270 مليون معاملة وشهدت معاملات حكومة قطر الرقمية قفزة كبيرة خلال السنوات الخمس الماضية مع تضاعفها بأكثر من 12 مرة، لتصل إلى نحو 270 مليون معاملة خلال الفترة من 2014 وحتى عام 2018، وهو ما جاء عبر مضاعفة الخدمات المتاحة من 194 خدمة فقط خلال عام 2014 إلى نحو 2604 خدمات قائمة حاليا، والرقم في تزايد مستمر مع إطلاق العديد من الخدمات المستحدثة بشكل دوري. وتعمل اللجنة التوجيهية للحكومة الإلكترونية برئاسة سعادة وزير المواصلات والاتصالات على التنسيق مع جميع الجهات الحكومية لتنفيذ خطط الخدمات الرقمية من أجل تحقيق أهداف إستراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 المتمثلة في 3 أهداف رئيسية، وهي الارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية المقدمة للأفراد والشركات عن طريق تقديم جميع الخدمات الحكومية عبر شبكة الإنترنت وضمان قدرة المستخدم على إتمام هذه الخدمات بأكملها إلكترونيا، ورفع كفاءة العمليات الإدارية الحكومية من خلال أتمتة الوظائف المختلفة وتوفير التطبيقات التكنولوجية الحديثة للمؤسسات الحكومية وبناء بنية تحتية مشتركة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات تعمل على رفع مستويات الأمن وتعزيز تجربة المستخدمين والحد من التكاليف ذات الصلة، وزيادة مستوى الشفافية، وانفتاح الحكومة على الجمهور مع تعزيز المشاركة المجتمعية للمواطنين والمقيمين لتحفيز الابتكار، والمساهمة في تنويع الاقتصاد الوطني.

شهدت Ooredoo حضوراً مميزاً خلال استضافتها لفعالية سلطت الضوء على أهمية التحول الرقمي ودوره في تعزيز نمو وابتكار قطاع الضيافة في قطر، ومن المقرر أن تستضيف قطر العديد من الفعاليات الضخمة في السنوات المقبلة، لذا تسعى استراتيجية قطر الوطنية لقطاع السياحة 2030 لتحقيق نمو وتنوع كبير في قطاع الضيافة. ولمواكبة هذا السعي، تعمل الفنادق والمنتجعات والمحلات التجارية على تسريع التحول الرقمي لتعزيز أعمالها وتخفيض تكاليفها والارتقاء بتجربة الضيوف. وخلال الفعالية، عرضت Ooredoo أحدث ابتكاراتها التكنولوجية التي تساعد في تمكين التحول الرقمي وقدمت دراسات حالة عن النجاحات الرقمية التي تحققت في قطاع الضيافة. وبدورهم قام الحضور من خبراء التكنولوجيا الذين يعملون في قطاع الضيافة في قطر بتبادل النقاشات حول أفضل الممارسات المتبعة في هذا المجال. وفي هذا السياق، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo: «نستفيد في Ooredoo من البنية التحتية والخبرة الواسعة لدينا في مجال التكنولوجيا لنساعد الفنادق الرائدة ونساهم في تمكين التحول الرقمي لقطاع الضيافة في قطر. إن التكنولوجيا أصبحت تعد اليوم علامة فارقة بالنسبة للفنادق لجذب الضيوف وكسب ولائهم ودعم نمو قطاع السياحة والتنويع الاقتصادي في قطر». هذا وعرضت Ooredoo خلال المؤتمر مجموعة من حلولها المتطورة، وكان من بينها الحلول التشاركية للأعمال، وخدمات Cisco Webex Teams من Ooredoo، وخدمة Ooredoo tv للشركات العاملة في قطاع الضيافة، وحل سمارت واي فاي. وأضاف الكبيسي قائلاً: «في فنادق قطر، يمكن لحلول الاتصالات والحلول التشاركية التي نوفرها أن تزيد من كفاءة وإنتاجية الموظفين، فيما يساعد المحتوى الذي يعرض عبر شاشات التلفزيون من خلال خدمة Ooredoo tv على تعريف الضيوف بأحدث المستجدات والاستمتاع بالمحتوى الترفيهي المقدم لهم. أما خدمة الواي فاي فائقة السرعة، فتساعد في حصول الضيوف على تجارب آمنة ومخصصة لاحتياجاتهم الترفيهية والتجارية». ويمكن للشركات في قطر الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل ما يتوفر لديها من مواهب وخبرات متعددة وشبكات قوية للخط الثابت والجوال، وما توفره من خدمات وحلول متطورة للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

انطلاقاً من دورها الرائد في تمكين الابتكارات الرقمية في قطاع الأعمال في قطر، أعلنت Ooredoo امس عن توقيع مذكرة تفاهم مع شركة الميرة للمواد الاستهلاكية، لتوفير أحدث الابتكارات وتعزيز التحول الرقمي إلى جانب المساهمة في الارتقاء بتجربة العملاء. وبمقتضى مذكرة التفاهم هذه، ستصبح Ooredoo الشريك المفضل لعملية التحول الرقمي في الميرة. وفي هذا الإطار، ستوفر Ooredoo أحدث حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مجال خدمات الإنترنت، ومراكز البيانات، والتعافي من الكوارث، والواي-فاي الذكي، وإدارة الأسطول عبر تقنيات إنترنت الأشياء. وعن هذه الاتفاقية، قال يوسف عبدالله الكبيسي، رئيس العمليات في Ooredoo قطر: «ستدعم شراكة Ooredoo مع الميرة في مجال التحول الرقمي في الشركة مستويات جديدة من الابتكارات في مبيعات المواد الاستهلاكية، مما سيسهم في رفع مستوى تنافسية الأعمال وتجربة العملاء. فنحن نتبادل أفضل الممارسات لتوفير الأسس الرقمية اللازمة التي من شأنها أن تعزز مكانة قطر كواحدة من أولى الدول في مجال الابتكار بقطاع مبيعات التجزئة.» من جانبه، قال المهندس صلاح الحمادي نائب الرئيس التنفيذي لشركة الميرة للمواد الاستهلاكية: «انطلاقاً من رؤيتنا في أن نصبح المصدر المفضل لتوفير المواد الاستهلاكية في قطر، فإن مسيرتنا للتحول الرقمي بالتعاون مع Ooredoo ستساعد في تحسين عملياتنا والارتقاء بتجربة عملائنا. فمن شأن حلول مثل تطبيقات التسوق عبر الجوال، والخرائط الحرارية الرقمية داخل المتاجر، وإدارة الأسطول توفير فرصة مميزة للارتقاء بسلاسل التوريد وتجربة العملاء والاستدامة البيئية.» يذكر أن للميرة أكثر من 50 فرعاً متنوعاً تشمل محلات هايبرماركت وسوبر ماركت ومتاجر متنوعةً في قطر وسلطنة عُمان. هذا ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها وأفضل الشبكات الثابتة والجوالة، وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.